Ascent Travel отменил туры на 20 и 21 июля

Что дальше?

Туроператор Ascent Travel аннулировал все турпакеты с вылетами 20 и 21 июля в Хорватию и Черногорию из Санкт-Петербурга, а также из других городов России. Что делать турагентствам и туристам, а также повлечет ли это за собой корректировку всей летней программы — узнавал TurProfi.ru.

 

Как рассказал TurProfi.ru заместитель генерального директора Ascent Travel Дмитрий Петров, туроператор принял решение скорректировать программы в Хорватию и Черногорию на ближайшие даты — 20 и 21 июля.

По словам собеседника, завозить туристов туроператор не будет вообще, самолеты отправятся только, чтобы забрать отдыхающих с куроротов. По его словам, причиной такого шага является очень низкая загрузка бортов:  если говорить о том, сколько туров всего было аннулировано нами, то их число, по примерным данным,  даже не достигает двух сотен.

Возврат средств туристам будет производиться на основании заявления в течение 3-4 дней со дня его подачи. Форму заявления туроператор уже отправил своим партнерам.

Что же касается туристов, которые сейчас находятся на отдыхе, то в компании уверяют — волноваться за них повода нет. «Все отели проплачены, более того, часть из них — надолго вперед. Возврат туристов будет осуществлен в сроки. Все обязательства перед туристами мы выполним», — утверждает Дмитрий Петров.

Стоит отметить, что пока туроператор не уточняет, будет ли скорректирована летняя программа компании полностью — этот вопрос еще находится на обсуждении. К слову, Ascent Travel уже запустил раннее бронирование горнолыжных туров, и на данный момент не сообщает об изменениях в зимних программах.
Конечно, после заявления Ascent Travel об отмене туров в ближайшие выходные, на рынке началось активное обсуждение финансового состояния туроператора и его возможной несостоятельности. Однако, в офисе компании никаких заявлений по этом поводу не делают.

Напомним, что в этом летнем сезоне туроператор Ascent Travel взял блоки мест на рейсах авиакомпании «Россия» Петербург — Пула с вылетами один раз в неделю и Петербург — Тиват с отправлением дважды в неделю.

Внимание! Буквально накануне TurProfi.ru стало известно о дальнейшем развитии событий. Подробнее об этом здесь.

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Московская семья обвинила турецкого медработника в халатности.

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Отдыхавшей в Кемере московской семье пришлось срочно прервать отпуск из-за болезни детей. Отец семейства рассказал телеграм-каналу SHOT, что врач в отеле Maxx Royal Kemer Resort за $100 осмотрел детей и диагностировал лишь акклиматизацию. При этом московские врачи поставили детям диагноз вирус коксаки. Теперь семья пытается вернуть деньги за прием турецкого специалиста и компенсировать потерянные пять дней отдыха.

Семья отдыхала в Кемере с детьми 7 и 1,4 лет. У обоих поднялась температура около 40, а на кистях и ступнях появились красные высыпания. Позднее сыпь перекинулась на всё тело. Однако осмотревший детей турецкий педиатр диагностировал акклиматизацию.

Родители созвонились с московскими врачами, получили рекомендации и вернулись с отдыха на 5 дней раньше срока. Столичные специалисты при осмотре подтвердили у детей вирус коксаки и назначили лечение.

Семья теперь требует у отеля вернуть деньги за прием врача и компенсировать потерянные дни отдыха. Пока с объектом размещения идут переговоры.

Напомним, новости о распространении вируса коксаки в Турции появились в конце предыдущей неделе. Тот же Shot 2 ноября писал, что в Белеке были госпитализированы десятки туристов с похожими симптомами — крайне высокой температурой и сыпью. Взрослые пациенты в дополнение к этому набору жаловались на рвоту.

Позднее начала распространятся информация о вспышках коксаки в российских детских садах и школах. Источником заражения называли именно вернувшихся из Турции туристов.

Ранее Profi.Travel сообщал, что к ситуации уже подключился Роспотребнадзор. Ведомство запросило у турецкого Минздрава информацию о заражении туристов неизвестным вирусом. Впрочем, турецкие власти поспешили опровергнуть информацию и заявили, что каких-либо тревожных сигналов о массовой заболеваемости российских туристов на отдыхе не поступает. Отсутствие жалоб от туристов тогда подтвердили и российские представители туриндустрии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме