Ascent Travel отменил туры на 20 и 21 июля

Что дальше?

Туроператор Ascent Travel аннулировал все турпакеты с вылетами 20 и 21 июля в Хорватию и Черногорию из Санкт-Петербурга, а также из других городов России. Что делать турагентствам и туристам, а также повлечет ли это за собой корректировку всей летней программы — узнавал TurProfi.ru.

 

Как рассказал TurProfi.ru заместитель генерального директора Ascent Travel Дмитрий Петров, туроператор принял решение скорректировать программы в Хорватию и Черногорию на ближайшие даты — 20 и 21 июля.

По словам собеседника, завозить туристов туроператор не будет вообще, самолеты отправятся только, чтобы забрать отдыхающих с куроротов. По его словам, причиной такого шага является очень низкая загрузка бортов:  если говорить о том, сколько туров всего было аннулировано нами, то их число, по примерным данным,  даже не достигает двух сотен.

Возврат средств туристам будет производиться на основании заявления в течение 3-4 дней со дня его подачи. Форму заявления туроператор уже отправил своим партнерам.

Что же касается туристов, которые сейчас находятся на отдыхе, то в компании уверяют — волноваться за них повода нет. «Все отели проплачены, более того, часть из них — надолго вперед. Возврат туристов будет осуществлен в сроки. Все обязательства перед туристами мы выполним», — утверждает Дмитрий Петров.

Стоит отметить, что пока туроператор не уточняет, будет ли скорректирована летняя программа компании полностью — этот вопрос еще находится на обсуждении. К слову, Ascent Travel уже запустил раннее бронирование горнолыжных туров, и на данный момент не сообщает об изменениях в зимних программах.
Конечно, после заявления Ascent Travel об отмене туров в ближайшие выходные, на рынке началось активное обсуждение финансового состояния туроператора и его возможной несостоятельности. Однако, в офисе компании никаких заявлений по этом поводу не делают.

Напомним, что в этом летнем сезоне туроператор Ascent Travel взял блоки мест на рейсах авиакомпании «Россия» Петербург — Пула с вылетами один раз в неделю и Петербург — Тиват с отправлением дважды в неделю.

Внимание! Буквально накануне TurProfi.ru стало известно о дальнейшем развитии событий. Подробнее об этом здесь.

Emirates начнет сажать россиян на вывозные рейсы в Дубай с 5 марта

Авиакомпания также обновила условия возврата денег за билет и разрешила пересаживаться на fly dubai

Emirates начнет сажать россиян на вывозные рейсы в Дубай с 5 марта

Emirates с сегодняшнего дня, 5 марта, начнет пускать на свои рейсы в Дубай всех пассажиров, вне зависимости от их гражданства. Об этом сообщил сам перевозчик в рассылке контрагентам. Ранее из-за того, что в аэропорту Дубая действовали ограничения, стыковочными рейсами авиакомпании через ОАЭ не могли вернуться домой российские туристы, застрявшие на Маврикии, Мальдивах, в Таиланде и других странах.

«Emirates проинформировала о снятии ограничений на транзит в международном аэропорту Дубая, которые действовали в связи с частичным запретом на полеты в ближневосточном регионе, — рассказал Profi.Travel Дмитрий Горин, председатель совета директоров холдинга «Випсервис», который получил рассылку от перевозчика. — Теперь к перевозке в Дубай принимаются все пассажиры, документы которых соответствуют стандартным требованиям въезда, независимо от наличия гражданства или резидентства ОАЭ».

Кроме того, в рассылке (есть в распоряжении редакции Profi.Travel), говорится о том, что условия бесплатного обмена и возврата билетов обновлены: теперь они действует для вылетов с 28 февраля до 31 марта. Переоформить билет можно на любую дату до 30 апреля, сама перебронь должна быть совершена до 27 марта. Кроме того, теперь переоформить билеты можно и на рейсы fly dubai.

Ранее тысячи туристов застряли в Таиланде, на Маврикии, Мальдивах и других странах из-за того, что аэропорт Дубая запретил сажать на рейсы Emirates кого-либо, кроме граждан ОАЭ.

Как сегодня сообщил ТАСС, десятки туристов стоят в очередях в офисе авиакомпании Emirates в Таиланде из-за того, пытаясь вернуться домой через Объединенные Арабские Эмираты. По словам самих пассажиров, запись только на то, чтобы попасть в офис перевозчика, идет уже на несколько дней вперед.

Ранее сообщалось, что на Маврикии застряли около 700 туристов из России, при этом рейсы в Дубай улетали практически пустыми из-за действующих в аэропорту ОАЭ ограничений. Теперь их проблемы, наконец, начнут решаться.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

У туристов в Дубае воруют посадочные талоны

Это создает серьезную организационную проблему

У туристов в Дубае воруют посадочные талоны

Некоторые российские туристы, пытавшиеся вылететь из Дубая в Москву, столкнулись с необычной проблемой: их посадочные документы забирали другие пассажиры и проходили с ними на борт самолета. Об этом ТАСС сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.

По его словам, такие случаи происходили во время посадки на рейсы, которая из-за ограниченного числа вылетов происходит в экстренном режиме.

«Во время спешной посадки у туристов фактически вырвали из рук посадочный документ и с ним прошли в самолет другие люди. В системе значилось, что туристы улетели, хотя фактически они остались на месте, что создало серьезную организационную проблему», — пояснил Осауленко.

Ранее в «Турпомощи» сообщали, что после эскалации ситуации на Ближнем Востоке за помощью в организацию возвращения на родину обратились около 7 тыс. российских туристов.

Кроме того, путешественников, застрявших в Дубае, и тех, кто только планировал выехать в эту страну, атакуют мошенники. Они предлагают трансферы, возвращение домой на бизнес-джете, но в результате воруют деньги и исчезают. Некоторым туристам предлагали зарегистрироваться на рейс и даже присылали ссылку от Госуслуг. Цель таких махинаций, украсть все данные туристов и, соответственно, деньги со счетов.

Эксперты уточняют, что вывозные рейсы из ОАЭ выполняются, доверять стоит только официальным источникам. Но наиболее тяжелая ситуация возникла у тех туристов, которые вылетели в третьи страны через ОАЭ. Накануне Emirates объявила, что готова начать сажать россиян на вывозные рейсы через Дубай, но проблемы это не решит. Туроператоры считают необходимым организовать эвакуационные рейсы. Они могут быть выполнены за счет государства и потребуют взаимодействия МИДа, Минтранса, системы «Госуслуги», МЧС и других ведомств. Частота и количество этих рейсов будет зависеть от наличия слотов. По словам экспертов, на эти рейсы обычно формируется специальная очередь в зависимости от наличия слотов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Директор
06 марта, 11:15
При посадке в самолет сотрудники проверяют кроме посадочных талонов еще и паспорта.
Как можно улететь с чужим посадочным талоном непонятно.

Статьи по теме