В ВАО «Интурист» снова смена руководства

Перемены в руководстве ВАО «Интурист» не отразятся на деятельности туристической компании.

Председателем Совета директоров ОАО ВАО «Интурист» избран Увакин Владимир Михайлович, сменивший на этом посту Спиваковского Арнольда Арнольдовича. Перемены в руководстве ВАО «Интурист» не отразятся на деятельности туристической компании «НТК Интурист».

 

Президентом ОАО ВАО «Интурист» назначен Хохлов Юрий Евгеньевич, который заменит Игоря Майданова. Г-н Майданов останется в Группе компаний АФК «Система», занимая должность инвестиционного директора сообщили в ВАО. В настоящее время идет процесс формирования управляющей команды ОАО ВАО «Интурист».

Отметим, что Игорь Майданов был назначен на пост президента компании в апреле текущего года. До него этот пост занимал Денис Басс, который также руководил компанией меньше года. Его предшественник Александр Арутюнов руководил компанией с 2005 года. Именно под его руководством состоялась сделка «Интурист» и Thomas Cook, в результате которой британская компания купила 50,1% туроператорского и агентского бизнеса компании.

Как сообщает «КоммерсантЪ», после этой сделки в оперативном управлении ВАО «Интурист» остались только отели. Сейчас холдингу принадлежат почти 65% столичной гостиницы «Космос» и по 100% Savoy Westend в чешских Карловых Варах и Principe в итальянском Форте-деи-Марми. ВАО также принадлежат 90% сафари-парка в Намибии. Кроме того, до января этого года холдинг был единственным собственником бутик-отеля «Алтай Резорт» под Горно-Алтайском, но затем доля ВАО снизилась до 15,6% в пользу «Системы». Управляет ВАО «Интурист» и чужими гостиницами: в Угличе, Уфе, Ельце, Ростове, Ялте, а также турецком Кемере. На 30 июня под управлением и в собственности у холдинга насчитывалось около 2,6 тыс. номеров.

Ранее ВАО планировало отказаться и от гостиниц, но в опубликованном минувшим летом отчете для гостиниц была изложена уже другая стратегия. Бизнес планируется развивать по двум направлениям — городские трехзвездные гостиницы и медицинские спа-отели. Создание первой сети предполагает использование франшизы международного бренда. К 2017 году у такой сети по замыслу «Интуриста» должно быть около 3 тыс. номеров. Развитие спа-отелей «предполагает интеграцию активов АФК «Система» оздоровительной направленности», сообщает «КоммерсантЪ».

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Статьи по теме