Чтоб не сглазить!

Топ-20 профессиональных суеверий.

Не секрет, что турагентства  кладезь офисного фольклора, а представители турбизнеса  те еще мистификаторы. Пока космические корабли бороздят просторы вселенной, мы продолжаем верить в «черного налоговика», «беременный стул» и «пятницу 13». Считаете, к вам это не относится? Тогда почитайте истории, которые прислали нам коллеги из самых разных регионов, и улыбнитесь. Ведь сегодня «та-самая-пятница».

   

 

Деньги к деньгам липнут

 

Фэн-шуй в офисах – наука востребованная. Если верить китайцам, аквариум с золотыми рыбками, черепашки, павлиньи перья, декоративные фонтанчики и «денежное дерево», расположенные в рабочей зоне, сулят немалые дивиденды.

Подуть на первые деньги, полученные от клиентов — к хорошим продажам. А еще коллеги обмахивают купюрами монитор — чтобы цены в системах бронирования не скакали.

Старо как мир, но все еще актуально: не стоит брать деньги из рук, путь «отлежатся» пару секунд на нейтральной территории, то есть на столе.

 

Елена Екимова, ТА «Профи Тур», Санкт-Петербург
Самая четкая примета: турист позвонил и определенно готов купить тур. Если после слова «еду» начинаешь прикидывать, сколько заработаешь с продажи тура, 99,99%, что турист не придет. 

 

Татьяна Дуденко, ТА «Альтамира», Санкт-Петербург
Пришел клиент, все ему подберешь, забронируешь, и только начнешь прибыль считать…либо бронь не подтверждают, либо сам клиент отказывается. Так что я не радуюсь раньше времени.

 

Ловись, клиент, большой и маленький

 

Первый турист, переступивший сегодня порог офиса — это мужчина? Радуемся — удача сегодня на вашей стороне.

Конфеты-шампанское, подаренные авансом, лучше отложить до тех пор, пока благодарные туристы не вернутся с отдыха.

 

Елена Екимова, ТА «Профи Тур», Санкт-Петербург
«Клиент пришел, ему все понятно, все его устраивает. И вопросов-то он не задает, и вообще — мечта, а не клиент. Значит, держу ухо востро: мягко стелет, жестко спать. Накануне вылета оборвет телефон. И это будет очень неприятно. На уровне «мне о вас другое рассказывали».

 

И наоборот: если турист еще в офисе выходит на «разговор с претензиями», если удается жестко, но вежливо расставить с ним все точки над «i», показав, что ты тут не просто так сидишь, то 100% такой турист станет постоянным и преданным»
 
Когда речь заходит о страховке от невыезда, закон подлости работает безотказно. Оформишь страховку — все пройдет по плану, не оформишь — отдых туристов сорвется. Проверено тысячами коллег.

 

Наталья Ващенко, ТА «Отдых без границ», Вологда
А у нас другая закономерность. Если делаем скидку, пусть даже по какой-нибудь карте постоянного клиента, турист по возвращению обязательно приходит скандалить. Проверено, 10 из 10 так поступают. Сделали вывод: либо по цене сайта продаем, либо никак. Иначе себе дороже выйдет.

 

Елена Екимова, ТА «Профи Тур», Санкт-Петербург
Еще одна, лично моя, примета: если турист приснился довольный, как кот (будь он на отдыхе или уже вернулся), быть разборкам.  Если наоборот, разборки с ним во сне, значит, прекрасно отдыхает. Работает на «раз-два» у меня!

 

 

Счастливая канцелярия и «беременная» ме666ель

 

Обычную шариковую ручку, которой был подписан выгодный договор, коллеги ни за что не променяют на «Паркер». Будут ее беречь и прятать от конкурентов.

 

Лилу, посетитель форума TurProfi.ru
Кстати, на розыгрышах, которые проводят ТО, подписываю свою визитку счастливой ручкой и кладу на самое дно вазы. Призы выигрываю чаще, чем остальные коллеги.

 

Но, внимание, если новенький менеджер сразу заказывает визитки — долго в компании он не задержится. Еще одна плохая примета — споткнуться, заходя в кабинет к руководителю — разноса в этот день точно не избежать. Зато подержаться за стол босса — к повышению в должности.

 

Брусника, посетитель форума TurProfi.ru
У нас в офисе был проклятый стул уволенного сотрудника. Кто бы на него ни сел - всех увольняли.

 

Но гораздо чаще, чем «проклятые», коллегам встречаются «счастливые» стулья и столы. Например, если занять место сотрудницы, ушедшей в декрет, можно приманить к себе и удачу, и деньги, и постоянных клиентов.

 

А в какую офисную магию верите вы? Поделитесь своими приметами  нам интересно!

Туристы застряли в аэропортах из-за задержек рейсов Turkish Airlines

Пассажиры утверждают, что никакой информации от авиакомпании нет

Туристы застряли в аэропортах из-за задержек рейсов Turkish Airlines

Туристы по 8-20 часов ждут вылета в Анталью из Москвы и Санкт-Петербурга рейсами авиакомпании Turkish Airlines. В Пулково задержка объясняется тем, что ночью в аэропорту вводился план «Ковер». Во Внуково другие проблемы: лайнеры турецкой авиакомпании прибыли из Турции с серьезным опозданием.

Рейс Turkish Airlines ТК 3007 из Москвы в Анталью переносили почти всю ночь, сообщила представитель столичного турагентства. Туристы в это время находились в аэропорту без какой-либо информации и понимания, когда они смогут отправиться на отдых или хотя бы лечь спать. Отель им не предоставляли.

Судя по табло аэропорта Внуково, этот вылет задерживается на 9 часов: вместо 03:45 ночи он отправится в 12:40 дня. Причина в том, что самолет еще не прибыл в Россию: рейс ТК 3006 ожидают в 10:40 (вместо 02:35), из Турции он уже вылетел.

«Изначально рейс перенесли на 08:05, далее на 10 с чем-то, а сейчас новое время: 12:40. Никто в аэропорту информации не дает, представителя авиакомпании нет, чтобы его найти, нужно выходить из чистой зоны», — рассказала Profi.Travel турагент. 

«Я позвонила на горячую линию Turkish Airlines. Но там не смогли ничего сказать ни о задержке, ни о том, почему к пассажирам не подошел представитель авиакомпании. Собеседник лишь повторял: «Рейс в 12:40. Ожидайте», — поделилась турагент. — Я попросила отправить представителя — люди всю ночь провели в аэропорту с маленькими детьми, — но мне сказали, что связи с московским регионом у них нет. Билеты стоят дорого, а они такие сюрпризы устраивают: мало того, что рейс перенесли, так еще и никакой информации не дают».

Также на 9 часов задерживаются и рейсы TK 3172/3173 из Антальи в Москву и обратно.

Кроме того, сегодня на 9-11 часов опаздывают три рейса перевозчика в Бодрум. «Повезло» только одному утреннему вылету на этот курорт — он опаздывает всего на три часа.

Многие другие рейсы Turkish Airlines во Внуково тоже задерживаются, но время опоздания составляет в среднем 1-2,5 часа. Исключение: ТК 3009, вылет которого ожидается не в 15:10, а в 19:00.

Не исключено, что время вылета и прилета рейсов может быть снова перенесено: в 10:39, как сообщила Росавиация, в аэропорту Внуково были введены частичные ограничения. Авиагавань принимает и отправляет рейсы по согласованию с авиавластями.

В Санкт-Петербурге, учитывая ограничения, которые вводились сегодня ночью и длились до утра, ситуация хуже. Некоторые рейсы уже отправлены, но, например, TK 3119 и TK 3141 задерживаются на 20 часов. В Анталью туристы должны были отправиться в 03:10 и 03:20, новое время на табло: 23:30 и 23:00, соответственно. Один рейс в Стамбул отменен, два задерживаются в среднем на 16 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Еще один крупный туроператор взял блоки мест на Занзибар

Совместными усилиями загрузить борта будет легче, а цены будут лучше, считают на рынке

Еще один крупный туроператор взял блоки мест на Занзибар

Пакетные туры на Занзибар на блоках мест регулярных рейсов авиакомпании Air Tanzania появились у туроператора Fun&Sun, следует из системы его бронирования. В самой компании Profi.Travel подтвердили начало продаж туров с 8 августа текущего года до 18 марта следующего.

Таким образом, в конце недели появились доказательства информации, которую ранее предоставили нашему изданию в туроператорах Anex и «Интурист»: переговоры о блоках мест на рейсах Air Tanzania ведут и другие участники рынка. Не исключено, что на бортах появятся кресла и других компаний. Так, о намерениях взять блоки мест сообщали и в компаниях Ambotis Holidays и «Пакс».

На рынке считают, что большее блочников сделает полетную программу более устойчивой, а цены — более конкурентными. Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. При этом рейсы — «треугольные»: из Москвы самолеты летят напрямую на Занзибар, а на обратном пути делают посадку в Дар-эс-Салам. Длительность полета на Занзибар: 8 часов 30 минут. Из Занзибара самолет летит 30 минут до Дар-Эс-Салама, далее стыковка — 5 часов и 9 часов 10 минут полета до Москвы.

Что же касается стоимости туров, то в отрасли уже заметили, что цена тура в хороший семейный отель уровня 4* на Занзибаре и на турецком курорте Сиде сейчас сопоставимы. Впрочем, вероятно, такие тарифы были доступны на первых рейсах, чтобы «раскачать» спрос на направление. В дальнейшем стоимость, скорее всего, будет расти.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
1749
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
1361
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
2053
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
3131
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2354
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3200
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм