Раннее бронирование-2015: стагнация не вечна?

Судьба раннего бронирования на будущий сезон вызывает серьезные опасения, ведь даже текущие продажи проходят не лучшим образом. Стартовала акция весьма скромно, что можно расценивать и как тревожный знак, и как просто не слишком удачное начало.

Судьба раннего бронирования на будущий сезон вызывает серьезные опасения, ведь даже текущие продажи проходят не лучшим образом. Стартовала акция весьма скромно, что можно расценивать и как тревожный знак, и как просто не слишком удачное начало.

Временные рамки раннего бронирования год от года раздвигаются все шире. Старт зимних продаж в июле уже не редкость, а в августе так и вовсе норма. Особенностью грядущего сезона стало не раннее начало акции, а то, что проходит она пока хуже обычного. Это видно из опроса, проведенного среди турагентов: продажами на уровне прошлого года из них может похвастаться лишь 1%, в то время как у всех остальных настроения куда менее радостные. Турфирмы объясняют падение спроса недоверием со стороны туристов, вызванным чередой банкротств и скандалов на туристическом рынке, которые до сих пор не прекратились.

 

Надежда на Новый год

Туроператоры также признают, что сейчас продажи на зимний сезон посредственные, но паники на рынке не наблюдается.

Улугбек Рашидов, руководитель представительства туроператора BRISCO в Санкт-Петербурге

Продажа туров по РБ на 2015 год, конечно же, будет идти. Но, вероятно, не в столь  большом объеме — мы ожидаем 30%-40% по сравнению с показателями прошлых лет.

 

Виктория Григорьева, региональный директор Anex Tour в Санкт-Петербурге

Можно предположить, что будет эффект отложенного спроса. Люди планировали отдых, но из-за банкротств на туристическом рынке испугались и никуда не полетели. Однако в отпуск они все равно собираются и, переждав бурю, снова готовы бронировать тур. Правда, ситуация будет еще зависит от того, произойдут ли очередные потрясения на рынке или нет, от курса доллара и экономической обстановки вообще.

 

По мнению экспертов, за некоторые направления переживать вообще еще рано. В качестве примера можно привести Египет: как заметила Ольга Маликова, руководитель одела по связям с общественностью TUI, в этом случае не стоит ожидать большой глубины продаж, так как традиционно туры в эту страну бронируются поздно.

Туроператоры свидетельствуют, что пока заявки начали поступать на самые высокие даты сезона — Новый год и каникулы. По всей видимости, желание туристов провести праздники за границей побеждает недоверие к туристической отрасли.

По традиции на этот период наиболее востребованным остается пляжный отдых. В фаворитах — Ближний Восток: ОАЭ, Египет. Не менее популярна и экзотика: Таиланд, Вьетнам, Мексика и Доминикана. Есть продажи и на горнолыжные курорты.

Меры профилактики

Для привлечения интереса к раннему бронированию туроператоры пускают в ход различные средства — за исключением, разве что, снижения цен.

Екатерина Васильева, Coral Travel

Чтобы продавался зимний продукт, мы проводим семинары для агентов по зимним направлениям, а также презентации и различные акции (повышенная комиссия и т.д.).

 

Виктория Григорьева, региональный директор Anex Tour в Санкт-Петербурге

Наши цены изначально посчитаны так, чтобы привлечь больше клиентов. Также сейчас у нас действует акция “Бронируй сейчас, плати потом”: в течение трех дней можно внести 25% вместо 50%. Однако данное предложение не касается высоких дат и тех дат, в случае аннуляции по которым мы можем понести большие финансовые потери — Новый год, каникулы и т.д. Но я не думаю, что в этой ситуации какие-то специальные меры помогут подстегнуть интерес. Главное, чтобы все успокоилось и народ пошел в агентства.

 

Сокращение продаж на рынке ощущают и иностранные партнеры российских компаний. Чтобы сохранить долю русского сегмента, ряд отелей вынуждены предлагать еще большие скидки по раннему бронированию  — впрочем, не все.

 

Ольга Маликова, руководитель отдела по связям с общественностью TUI

В этом году ряд европейских отелей дал очень хорошие скидки по раннему бронированию. Это, в частности, относится к отелям в горнолыжных регионах Италии, Франции. Если в предыдущие годы скидка не превышала 15%, то в этом году она доходит до 20-30%. В зависимости от того, как будут идти продажи в целом по рынку, возможны дополнительные акции со стороны отельеров до конца раннего бронирования.

 

Виктория Григорьева, региональный директор Anex Tour в Санкт-Петербурге

Некоторые отели выпускают СПО в связи с небольшой загрузкой, но в целом от обычного сезона ситуация мало отличается. Отели работают на разные рынки, так что загрузка у них есть. Кроме того, нельзя сказать, что вся Россия перестала летать — спад в Петербурге, Москве и некоторых других городах не так сильно повлиял на ситуацию по стране в целом.

 

Вместе с другими участниками рынка мы надеемся, что к ноябрю ситуация с продажами выровняется. Главное, чтобы запаса прочности у турфирм хватило до этого момента.

Написать редакции: