Куда ушли сотрудники операторов-«банкротов»?

TurProfi.ru выясняет, куда ушли специалисты, а также готовы ли с ними продолжать работать турагенты.

Летний сезон был разрушительным для петербургского турбизнеса. За этот период на рынке труда оказалось огромное количество профессионалов, которые ранее работали в «Неве», «Версе», «Солвекс-турне» и других компаниях, прекративших свою деятельность. Сейчас, спустя месяцы, большинство из бывших сотрудников данных ТО уже определились с новым местом работы. TurProfi.ru решил узнать, куда ушли специалисты, а также готовы ли с ними продолжать работать турагенты?

Штаты туроператоров, не переживших лето-2014, достигали нескольких сотен человек. Но освободившиеся ценные кадры недолго оставались невостребованными — многие туроператорские компании решили предложить им работу.

Итак, где же теперь работают сотрудники павших ТО?

Zem expert

Бывшая глава турецкого отдела «Солвекс-турне» Татьяна Юрченкова решила сконцентрироваться на продвигаемой дестинации, и теперь работает руководителем департамента продаж в представительстве турецкой компании Zemexpert, которое открыто на базе петербургской фирмы «Холидэй Оператор».

Татьяна Юрченкова, руководитель департамента продаж в представительстве турецкой компании Zemexpert в России:
 

 Будучи руководителем турецкого отдела «Солвекс-Турне», я «открывала» и продвигала Стамбул и экскурсионные туры по Турции. После краха «Солвекса», «Версы», «Невы» и «Атласа» — операторов, которые занимались Стамбулом, —  у компании Zemexpert есть четкие планы занять свою нишу на питерском рынке. Радует, что уже есть запросы и брони от агентств.

 

«Европорт»

Занять освободившуюся нишу на северо-западных рубежах планирует и туроператор из Екатеринбурга — «Европорт». В этом октябре в Северной столице появилось представительство данной туристической компании, и возглавила офис Татьяна Гончарова, которая прежде работала руководителем направления Англия-Франция в «Солвекс-турне».

Татьяна Гончарова, руководитель представительства  «Европорт» в Санкт-Петербурге:    

После событий этого лета на туристическом рынке Санкт-Петербурга практически не осталось крупных туроператоров по европейским направлениям. Несмотря на сложную ситуацию в городе, связанную с закрытием операторских туркомпаний, недоверием туристов,  было принято решение  об открытии в Санкт-Петербурге филиала компании ООО «Европорт». Уже сегодня у нас представлены следующие европейские операторские направления:  Франция, Великобритания, Ирландия, Голландия, Венгрия, Австрия, Германия, Чехия, Италия, страны Прибалтики, Скандинавии, Исландия, Польша.  И это только начало, мы будем расширять наш ассортимент туров.

 

НТК «Интурист»

Туроператор НТК «Интурист» укрепил свой отдел Прибалтики, взяв на работу сотрудников соответствующего бывшего подразделения «Солвекс-турне» во главе с Алексеем Красавиным.

Алексей Красавин,
руководитель отдела «Прибалтика» туроператора НТК «Интурист»:
 

Всего с отдела Прибалтики из «Солвекс-турне» в «Интурист» перешли три человека. Задачи перед нами стоят те же, что и на предыдущей работе: вывести направление в лидеры. Тем более, все условия для этого имеются. Более того, теперь мы имеем возможность заниматься направлением на федеральном уровне. Считаем «Интурист» отличной площадкой для реализации всех этих задач.

 

«Трансаэро Тур»

В преддверии зимнего сезона авиакомпания «Трансаэро» анонсировала открытие нового маршрута: прямые рейсы из Петербурга в Тель-Авив. Не удивительно, что генеральный партнёр перевозчика — туроператор «Трансаэро тур» одновременно с этим начал поиски специалиста по Израилю, и нашел его в лице бывшего руководителя данного направления в «Солвекс-турне» — Анны Кулик.

Pegas Touristik

Туроператор Pegas Touristik обогатился новыми кадрами из «Версы». Так, бывший руководитель направления «Греция» Ирина Мазарченкова возглавила офис туроператора в Санкт-Петербурге.

VatGo

А некоторые турпрофи решили пойти другим путем и создали свой собственный туристический проект.

Так, бывший руководитель отдела Кипр туроператора «Солвекс-турне» Дмитрий Волошин предложил собственную концепцию туристического бизнеса — аукционную площадку для участников туристического рынка, которая получила название VatGo.ru.

Дмитрий Волошин, основатель проекта VatGo.ru:

Все знают, а многие пользуются ebay и booking, к этим двоим добавили авиабилеты, экскурсии и получили VatGo.ru. Перевод дословный — Виртуальный Аукцион Туров.
Подобные идеи уже были несколько лет назад, но мы учли все недостатки и сделали современный удобный сервис. Продажи могут осуществляться как между туристом и продавцом, так и между юридическими лицами.

 

«Премьера тур»

Не так давно на рынке шли разговоры, что ряд сотрудников туроператора «Верса» вместе с директором по туризму Мариной Самородской перешли в компанию «Премьера тур». В беседе с TurProfi.ru Марина Самородская подтвердила эту информацию, однако от расширенных комментариев отказалась, сославшись на то, что еще официально трудоустроена в «Версе» и продолжает заниматься пострадавшими туристами.

Настороженности нет?

Между тем, пока бывшие сотрудники приостановивших деятельность компаний определялись со своими планами на будущее, в туристических кулуарах коллеги обсуждали, готовы ли они продолжать работать с ними.

В частности, такая тема поднята и на одной из веток форума портала TurProfi.ru. Как выяснилось, некоторые агенты убеждены — рядовые работники всех закрывшихся компаний знали о том, что их компания готовится уйти с рынка, и, тем не менее, не предупредили. Так это или нет — вряд ли возможно узнать правду. Однако хочется надеяться, что негативные впечатления от лета-2014 не станут преградой для дальнейшего сотрудничества участников рынка.

Татьяна Юрченкова,
руководитель департамента продаж в представительстве турецкой компании Zemexpert в России:

Негатива как такого я не ощущаю и даже не думала, что он имеет место быть. В защиту своих коллег из ТО, ушедших с рынка, могу сказать, что они, бесспорно, профессионалы – знающие все процессы «производства туров» изнутри. И хочется надеяться, что в условиях, когда произошел передел рынка, моим коллегам будет снова дана возможность заниматься любимым делом.

Эксперты Profi.Travel выступят на конференции ТревелХаб 2024

Ждем вас для обсуждения новых технологий, трендов туризма и экосистем

Эксперты Profi.Travel выступят на конференции ТревелХаб 2024

Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel и Надежда Эбель, руководитель аналитического центра, выступят экспертами ежегодной конференции для специалистов TravelTech-индустрии — ТревелХаб 2024. Она состоится 27 ноября 2024 года. Организаторы, сообщество Travel Startups и РСТ, заявляют целью конференции объединение участников рынка с целью обсуждения вопросов развития туристического бизнеса с использованием передовых ИТ-технологий. Мероприятие пройдет при поддержке Комитета по туризму города Москвы.

Что ждет туризм?

Олеся Олейникова станет модератором первой сессии конференции, тема которой — актуальные тренды и прогнозы в сфере туризма.

Надя Эбель в рамках этой сессии представит результаты опроса туристических компаний. Она поделится информацией о том, как участники рынка оценивают спрос, чего ожидают от зимнего сезона и насколько удобство системы бронирования влияет на их взаимодействие с туроператорами. Кроме того, она затронет тему использования нейросетей в туристической индустрии.

Андрей Данилин из Яндекса выступит с обзором индустрии туризма и актуальной аналитикой. Он расскажет о том, как изменилось поведение путешественников в летний сезон 2024 года и какие тренды можно ожидать в зимний период.

Не спешите уходить после первой сессии — дальше будет тоже интересно.

Туризм в экосистемах: тренды и перспективы

В рамках второй сессии конференции планируется обсудить вопросы развития вертикали туризма в экосистемах.

Евгений Козлов из Комитета по туризму города Москвы расскажет о цифровых сервисах для планирования путешествий и использовании платформы RUSSPASS. Леонид Назаров из Ozon Travel поделится информацией об аудитории сервиса, успешных партнерских механиках и планах компании на 2025 год.

Илья Артеменко, руководитель сервиса Путешествий в Т-Банке, объяснит, какие преимущества дает принадлежность к экосистеме банка, и расскажет о синергии с другими тревел-продуктами. Также он поделится планами на персонализацию и развитие контента.

Эксперты НЕМО Тревел представят возможности персонализированного маркетинга с использованием платформы ВЕБСКАЙ.

В рамках панельной дискуссии «Travel в экосистемах и корпорациях» эксперты обсудят роль тревел-сегмента в экосистеме и его значение для b2b и b2c-сегментов. Какое будущем ждет тревел-бизнес вне экосистемы через 5 лет, и каковы условия выживания независимых игроков? Также будет затронута тема критериев для стартапов, интересных для усиления экосистемы. Участники дискуссии — Ozon travel, «Путешествия в Т-Банке», «РЖД-Цифровые пассажирские решения» и МТС Travel. Модератором дискуссии выступит Илья Вагнер, директор по развитию Smartway

Новые технологии в продажах транспортных услуг, бронировании отелей и создании турпродукта

Третья сессия конференции посвящена развитию рынка и технологий в сегменте продажи транспортных услуг.

В докладе «Пассажирские перевозки: предварительные итоги 2024 года» будет представлен обзор рынка по направлениям авиа-, ж/д и автобусных перевозок от сервиса путешествий Туту.

Георгий Карачевцев из сервиса Т-Рассрочка от Т-Банка рассмотрит стратегии для бизнеса по увеличению среднего чека и доходности в условиях роста цен.

В панельной дискуссии «TravelTech в ритейле транспортных услуг» будут подведены итоги года и озвучены планы представителей всей цепочки дистрибуции авиабилетов на 2025 год. Участники обсудят развитие пользовательского опыта и технологий, а также затронут тему рынка продавца и альтернативных направлений бизнеса для тревела. Участники дискуссии — «Авиасейлс», S7 TechLab, «Мой Агент», ТКП и «Сервис путешествий Туту». Модерировать дискуссию будет Игорь Константинов, коммерческий директор ORS.

В рамках сессии «HotelTech в бронировании услуг размещения» эксперты оценят состояние рынка онлайн-бронирования и обсудят ключевые изменения и прогнозы на 2025 год, а также проанализируют популярные категории размещений и причины их успеха. Спикеры поделятся своим видением инноваций, которые могут появиться на рынке уже в 2025 году и обсудят значимость искусственного интеллекта, машинного обучения и персонализации пользовательского опыта. Специалисты сравнят подходы к краткосрочной аренде жилья и отелям и обсудят влияние аренды на рынок онлайн-бронирования. Участники — представители компаний «Авито Путешествия», Отелло, Алеан, Суточно.ру. Модерировать дискуссию будет Яков Адамов из Ростелеком Travel Tech.

На панельной дискуссии «TourismTech: рынок и технологии в туризме» эксперты из компаний Travelata.ru, «Русский Экспресс», «РЕНТЛИ ТЕХНОЛОГИИ», YouTravel.me и ANEX обсудят роль технологий на туристическом рынке. Будут рассмотрены вопросы онлайн-продаж в сфере туризма и причины медленного перехода из офлайн в онлайн. Эксперты поговорят об использовании ChatGPT в туризме, развитии технологии динамического пакетирования туров, проблематике сегмента автопроката и новых технологиях для турагентств. Участники дискуссии поделятся советами о том, как небольшим турагентствам сохранить и укрепить свой бизнес. Модерировать дискуссию будет Константин Победкин, генеральный директор Onlinetours.

Новые проекты в туризме

Последняя сессия конференции будет посвящена новым туристическим проектам. В рамках сессии состоятся выступления наиболее перспективных TravelTech-стартапов — победителей конкурсов и финалистов акселерационных программ 2024 года. Эксперты компаний МТС Travel, Corteos Platform, Ozon travel, Ростелеком, а также программы «Мастера Гостеприимства» поделятся своим видением ландшафта стартапов, расскажут о потребностях рынка и своем опыте работы с новыми TravelTech-проектами. Модератором дискуссии выступит Леонид Пустов основатель сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ.

Конференция пройдет на площадке Кластера «Ломоносов» ИНТЦ МГУ «Воробьевы горы».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Стала известна статистика за 10 месяцев 2024 года

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Министерство культуры и туризма Турции подсчитало, сколько туристов приехало в страну из-за рубежа с января по ноябрь: 47 млн 306 тыс., что на 7% больше, чем в прошлом году. Российский рынок сохранил лидерство, хотя турпоток из Германии буквально наступает ему на пытки. А в октябре немецких туристов на курортах страны и вовсе оказалось больше, чем россиян. Об этом сообщает Turizm Guncel.

Рост турпотока из России в процентном соотношении совпал с общим увеличением — плюс 7% — в Турцию приехало 6,249 млн путешественников. У Германии увеличение чуть меньше, 6,4%, но в количественном выражении показатели практически идентичны: 6,083 млн.

Примечательно, что в октябре туристы из Германии все же вырвались на первое место — 925 тысяч выбрали отдых на турецких курортах, что на 7,5% больше, чем в прошлом году. Тогда как из России приехало всего 776 тыс. туристов. Как поясняют эксперты, немецкие путешественники больше склонны приобретать поездки заранее и искать разные способы сэкономить на отдыхе, в том числе выбирать даты вне высокого сезона. Кстати, в марте этого года в Турции тоже насчитали отдыхающих из Германии больше, чем россиян.

При этом представители российского турбизнеса напоминают: при своих подсчетах Министерство культуры и туризма Турции ориентируется в первую очередь на статистику аэропортов. А значит в итоговые цифры попадают и все те пассажиры из России, которые все чаще летят транзитом через Стамбул или Анталью в другие страны и выходят в город, чтобы с пользой провести время долгой стыковки. Они добавляют: среди них есть и те, кто выбирает стоповер в том же Стамбуле и действительно задерживается там на 2-3 дня. Однако если говорить о доходности туристической отрасли Турции, то такие туристы не приносят столько денег, как семьи с детьми, отдыхающие в среднем 10 дней в отеле, работающем по системе All inclusive.

Кроме того, учитывая большое количество релоцировавшихся россиян, часть пассажиров — это те, кто приезжает в гости к родственникам или же возвращается из поездки в Россию. И если учесть все эти факторы, вполне возможно, что классический турпоток, который стабильно получала Турция из России все предыдущие годы, не растет, а падает, добавляют эксперты.

Основным фактором, из-за которого российские туристы отказываются от поездки в Турцию, на рынке считают неадекватный рост цен, который отражает инфляцию в стране, но не улучшение качества туруслуг. Как следует из опроса, проведенного среди профессионалов турецкого турбизнеса на Конгрессе курортов, проходящем в Анталье, в следующем году ситуация не изменится. А возможно — даже усугубится. Основными рисками для отрасли в 2025 году турецкие бизнесмены назвали все ту же инфляцию и нехватку квалифицированных кадров. При этом 52% респондентов заявили, что в следующем году будут уже не в состоянии взять кредит, чтобы исправить финансовую ситуацию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме