Изучаем туристический потенциал Сочи

Чем привлекает туристов обновленный курорт — рассказывает  эксперт туррынка региона сочинский туроператор «СФЕРА»

Интерес к курорту Сочи в этом году невероятен. Приехать в город, чтобы отдохнуть и увидеть места, где проходила первая в истории страны зимняя Олимпиада, планируют сотни тысяч туристов. Но туристический рынок постолимпийского Сочи еще только формируется: открываются новые экскурсионные маршруты, продолжает расти санаторно-отельная база, образуя целые курортные города, но при этом сотрясая рынок ценовыми колебаниями чуть ли не еженедельно. Сориентироваться в многообразии отелей по сути нового курорта Сочи, его достопримечательностях, рожденных Олимпиадой, всегда готова помочь компания «СФЕРА», признанный эксперт туристического рынка региона. 

Справка Profi.Travel
В туристическом бизнесе «СФЕРА» работает с 1992 года, и все это время репутация надежного и профессионального партнера была прочно связана с именем фирмы. Компания предоставляет полный ассортимент туристических услуг в Сочи: размещение в отелях и санаториях, детский отдых на Черноморском побережье, круизы по Черному и Средиземному морям, транспортные услуги, корпоративный отдых, интересные экскурсионные и развлекательные программы и другие сопутствующие туристические услуги. Преимущества компании: индивидуальный подход к каждому клиенту, вариативность предложений, сервисные комбинации различных видов отдыха на всех курортах Сочи и Черноморского побережья.

 

С давних времен Сочи приобрел мировую известность и популярность как бальнеоклиматический курорт, ведь здесь самой природой созданы идеальные условия для существования многопрофильного универсального курорта: приморского, климатического, бальнеогрязевого, питьевого и горноклиматического. Природные ресурсы, которыми располагает Сочи, наряду с современными методами и технологиями лечения, широко используются при лечении различных заболеваний: сердечно-сосудистой системы, органов кровообращения, центральной и периферической нервной систем, опорно-двигательного аппарата, заболеваний кожи, гинекологических заболеваний, нейроэндокринных расстройств.

Это было и остается одним из основных предназначений курорта.

Олимпиада дала импульс, благодаря которому сочинские пансионаты и санатории в их классическом понимании были обновлены: «Сочи», «Заполярье», «Актер», «Золотой колос», «Металлург», «Знание» и др. Также в программы многих отелей включены санаторно-оздоровительные услуги, которые и на современном этапе остаются весьма востребованными: ГК «Дагомыс» (после реновации), ОРКЛоо. Новые комфортабельные отели Имеретинки и Красной Поляны оказывают пока только SPA-услуги, но спрос вызывает предложение. И в дальнейшем они  тоже могут расширить спектр предоставляемых услуг, их замечательные современные базы вполне позволяют это сделать. 

Безусловно, одним из основных направлений туристических услуг в Сочи остается пляжный и развлекательный отдых. Популярность такого вида отдыха не только у россиян, но и у иностранных граждан связана в первую очередь с повышением качества обслуживания в сочинских отелях и ресторанах, ну и, конечно же, с тем, чтобы увидеть южную столицу зимней Олимпиады. Многообразие экскурсионных программ по олимпийским местам берегового и горного кластеров, предлагаемых нами, позволит туристам в оптимальное время ознакомиться с уникальным олимпийским наследием, получить колоссальное удовольствие от увиденного, зарядиться патриотическими эмоциями, подышать целебным горным воздухом и еще оставить достаточно времени для пляжного отдыха.

Кроме этого, недавно в Имеретинской низменности, возле Олимпийского парка, раскинулся невероятных масштабов тематический парк аттракционов «Сочи Парк», так называемый «русский Диснейлэнд». Это уникальный для России круглогодичный развлекательный центр, где можно ощутить волшебство русских народных сказок и пережить незабываемые моменты приключений. «Сочи Парк» — это воплощение национальной гордости, объект притяжения гостей со всей России. Рядом с отелем? расположились такие отели, как «Богатырь» 4*, «Азимут» 3* и «Азимут» 4* и другие отели Имеретинской низменности.

Туристическая компания «СФЕРА» предлагает различные варианты комбинированного отдыха, которые будут максимально эффективными не только в оздоровительном, но и в познавательно-эстетическом плане. Пляжный отдых хорошо сочетается с отдыхом в горах или в долине рек. Это можно сделать в рамках одной цепочки отелей: Mercure Cочи Центр (пляжный) и Mercure Rosa Khutor (горный), Park Inn Сочи Центр и Park Inn Rosa Khutor (горный). Могут быть и другие сочетания отелей — бюджетных, уединенных, с различным набором услуг вплоть до самостоятельного  приготовления барбекю на территории: пляжный отель + отель в долине горной реки Шахе. Расчет и исполнение таких туров решаются  в индивидуальном порядке.                      

Хочется отметить, что Сочи хоть и не является эконом-курортом, но все же, помимо фешенебельных Marriottov и Pullmanov, появились новые, очень бюджетные, но весьма комфортабельные хостелы, даже в самом центре города. Они хороши как для семейного, так и для молодежного отдыха. В хостелах допускается подселение в номера, что значительно удешевляет стоимость проживания. Для туристов и наших партнеров мы даем исчерпывающую информацию по размещению, их месту нахождения (хостелов?) и содержанию услуг. 

Туристический потенциал Красной Поляны

Фантастическим олимпийским наследием России стал сочинский  горнолыжный курорт Красная Поляна. Здесь создана великолепная инфраструктура: горнолыжные комплексы с прекрасно оборудованными трассами, канатно-кресельными и бугельными подъемниками, высококлассные отели, коттеджи, кафе и рестораны. Образовались новые горные курорты: «Роза Хутор», «Лаура», «Горки-город», которые могут заинтересовать туристов, любящих горнолыжный спорт. Впрочем, комплекс для прыжков с трамплина «Русские Горки» и Центр санного спорта «Санки» — это слишком профессиональное. А вот экстрим-парк «Роза Хутор» — это крупный горнолыжный центр, сноуборд-парк и фристайл-центр, около 60 км трасс как для профессионалов, так и для любителей и 18 км канатно-кресельных дорог. Здесь отличные перепады высот: низшая точка находится на уровне 360, а высшая — 2 320 м над уровнем моря. Есть и хорошие возможности для внетрассового катания. Общая протяженность трасс Красной Поляны составляет более 150 км. Эксперты подсчитали, что трассы курорта смогут принять более 40 тысяч туристов.

А молодой городок «Горки-город» с 70 км лыжных трасс и 28 канатными дорогами и современным восьмиместным гондольным подъемником имеет обширную инфраструктуру: кафе и рестораны, магазины и бутики, развлекательный комплекс, греческий амфитеатр, кинотеатр, лечебно-оздоровительный комплекс на минеральных водах местных источников, аква- и фитнес-парки. 

На курортах Красной Поляны возведены изысканные отели мировых гостиничных цепочек: Golden Tulip Rosa Khutor, Mercure Rosa Khutor, «Горки Гранд», «Горки Панорама», Rixos Krasnaya Polyana Sochi и другие прекрасные гостиницы, многие из которых с услугами фитнес и spa. Здесь возможен как зимний, так и летний отдых с различными его вариантами, пляжными и активными. Варианты размещения и цен колеблются от эконом до VIP. 

С точки зрения туризма и использования этих объектов — они многофункциональны и оптимальны для целей делового туризма, т.к. большинство из них располагают просторными конференц-залами со всем необходимым оборудованием (Golden Tulip Rosa Khutor имеет 9 залов!), во многих эксклюзивные рестораны и первоклассный сервис. При этом компания обеспечивает выбор необходимого для заказанных целей отеля, обеспечивает процесс переводчиками, гидами, транспортом и организует от начала до конца весь корпоративный процесс. 

Круизный потенциал Сочи

Невозможно в одной публикации дать полную информацию о безграничных достоинствах нового города-курорта Сочи, но в  завершение необходимо возвести на первый план одно из самых главных туристических направлений города — круизное, ведь это субтропический морской курорт. Олимпийская реконструкция Морпорта позволила принимать суда длиной до 300 м любой вместимости, при этом швартоваться одновременно смогут два лайнера и паром. Таким образом, Сочи стал современным центром круизного судоходства с новым вокзалом и пунктом пропуска. 

Для развития круизной и яхтенной индустрии в Сочи и на Азово-Черноморском побережье по инициативе туристической компании «СФЕРА» создана Черноморская ассоциация круизного туризма «Навигатор», задача которой — продвижение и реализация круизного продукта на российском и международном рынках. Участники Ассоциации, помимо реализации круизов, оказывают услуги по береговому экскурсионному обслуживанию. Помимо этого, «СФЕРА» предлагает до- и послекруизное размещение в отелях летней столицы, учитывая, что круизы из Сочи по Черному и Средиземному морям — это хит сезона 2014 года.

Благодаря Олимпиаде в Сочи практически устранена транспортная проблема. А это значит, что туристам доступны полноценные и разнообразные услуги на очень высоком уровне. Ближайшими ивент-событиями послужат: в сентябре — Международный Инвестиционный Форум, в октябре — «Формула-1» в Сочи

 

Перейти на личную карточку компании «СФЕРА» на проекте «Знай Наше!»

Туристическая компания «СФЕРА»: 
Сочи, 354000, ул. Навагинская, 11; 
тел/факс: +7 (862) 2-64-63-05; +7 (862) 2-608-110, авиакассы: +7 (862) 2-608-508, Skype: sochitravel.
Дагомыс: ул. Гайдара 2; 
тел/факс: +7 (862) 2-520-837;
mail@csochi.ru; www.csochi.ru
.

Когда расписание рейсов по всей России придет в норму

Ключевые события турбизнеса

Когда расписание рейсов по всей России придет в норму

На этой неделе коллапсы в аэропортах России происходили чаще, чем обычно. Турагенты констатируют: те, кто не хотел портить нервы себе и своим клиентам, заранее предупреждали их о такой ситуации и по возможности отговаривали от идеи полетов в эти дни. Однако такого масштабного сбоя, который случился в эту пятницу, мало кто ожидал: полдня не работали 13 аэропортов юга России, теперь они будут функционировать с ограничениями как минимум до 11 мая, как сообщили Profi.Travel в поврежденном беспилотником ростовском диспетчерском центре. Об этом и многом другом — в нашем еженедельном дайджесте.

Когда ждать полноценного возобновления авиасообщения на юге России

Из-за попадания беспилотника в здание филиала «Аэронавигация Юга России» движение над 13 южными регионами РФ ограничено до 17 самолётов в час в целях обеспечения безопасности полетов. Согласно открытым данным, в штатном режиме пропускная способность Ростовского РДЦ составляет порядка 30 до 50 воздушных судов в час. Соответственно, в результате ограничения до 17 самолетов в час она уменьшилась примерно в 2,5–3 раза.

Как рассказали Profi.Travel в Ростовском региональном центре Единой системы организации воздушного движения Российской Федерации (ЕС ОрВД), скорее всего эти ограничения сохранятся в течение ближайших нескольких дней, как минимум — до 11 мая.

По словам представителя центра, в результате попадания беспилотника в первую очередь пострадала крыша здания — образовалась «дыра в потолке». «Естественно, аппаратура тоже пострадала. Пока не восстановят помещение, центр ОрВД РФ не сможет продолжать работу. На это время управлением полетами на юге страны будут заниматься региональные центры, расположенные в аэропортах», — пояснили в филиале, уточнив, что ограничение коснется всех маршрутов, проходящих через безопасные воздушные коридоры в обход закрытых зон.

Авиакомпании корректируют расписание и предупреждают пассажиров об увеличении времени перелетов по международным направлениям. Часть внутрироссийских рейсов была перенаправлена на запасные аэродромы, а маршруты зарубежных перелетов перестраиваются, из-за чего общее время в пути может заметно вырасти.

«До трети туристов до нас не долетают»: ситуация на курортах юга России

Между тем, представители принимающих компаний в Сочи отмечают, что у них коллапсы, подобные сегодняшнему, бывают чуть ли не каждый день. «У нас еще вчера огромное количество рейсов не вылетело, были и отмены. Сирены звучали с самого утра, они были слышны и в центре Сочи, и на «Роза Хутор». Мы сквозь панорамные окна прекрасно видели беспилотников над морем», — поделилась генеральный директор компании «ТБК АЭЛИТА» Александра Сердюченко.

Например, на прошлой неделе была подобная ситуация: аэропорт тоже не принимал и не отправлял рейсы. «Туристы сдали билеты, им вернули деньги, но размещаться пришлось не в четырехзвездочной гостинице, а в отеле попроще. Сначала путешественники продлили проживание, а потом взяли билеты на поезд и уехали. С таким мы сталкиваемся постоянно, практически каждый день», — отметила эксперт.

«До нас не долетает примерно 30% клиентов в течение, наверное, последнего полугода. Мы договариваемся с отелями, стараемся вернуть все средства, но как будет в сезон — сказать сложно, — рассказала глава принимающей компании. — С отельерами иногда бывает очень непросто прийти к согласию». По ее словам, возврат денег от гостиниц занимает очень много времени.

Подробнее о том, что сейчас происходит с туристами, которые не могут вылететь на курорты юга России или, наоборот, вернуться домой вовремя, читайте в нашем материале.

Туристы застряли во Внуково: дважды сажали в самолет и снова отправляли в аэропорт

Ограничения затронули не только работу южных аэропортов. В ночь с 6 на 7 мая в столичном Внуково был объявлен план «Ковер», самолеты не вылетали и не садились. Туристы, которые приехали туда еще вечером в среду, не смогли вылететь в четверг. Некоторые — не улетели и в пятницу. Из туристических рейсов больше всего задержек пришлось на программу Turkish Airlines. Некоторые рейсы все-таки состоялись с небольшой задержкой, другие были перенесены на сутки, часть — отменена.

«Наш вылет в Даламан был запланирован на 7 мая в 00:45. Сели в самолет, в это время Внуково закрыл небо, вылет отменили. До настоящего момента рейс Turkish Airlines в Даламан так и не вылетел, — рассказала Profi.Travel владелец турагентства Анна Булгакова в пятницу, 8 мая. — Нынешней ночью была вторая попытка: снова провели час в самолете, потом отмена, возврат багажа и т.д. Такая ситуация — с большинством рейсов из Внуково».

Неразбериха, отсутствие точной информации и непонимание, сколько продлится ожидание рейса, усугубляет ситуацию. Турагенты в профильном телеграм-канале поделились историей: туристы выехали в аэропорт, но на середине дороги начали опасаться, что рейс сильно задержат или вообще отменят, развернулись и отправились обратно домой. Рейс в итоге вылетел без них — с минимальной задержкой. Как комментируют юристы, в этом случае ни на какие возвраты от туроператора они рассчитывать не могут.

И это тоже не единственный случай в российских аэропортах на этой неделе. Ранее турагент рассказала Profi.Travel, как ее клиенты, собиравшиеся на отдых в Египет, застряли в аэропорту Казани на 12 часов.

По мнению экспертов, если ориентироваться на опыт прошлого года, скорее всего, сбои в работе аэропортов, особенно в крупных городах России, могут продолжаться до конца праздников, то есть до 12 мая.

В Турции начали выставлять отели на продажу из-за роста расходов

Еще одна тема, за которой внимательно следили на этой неделе, — ситуация на отельном рынке Турции. Как сообщили местные СМИ, в связи с ростом эксплуатационных расходов на энергию и персонал в Аланье (провинция Анталья) на продажу выставлены 14 отелей, включая пятизвездочные объекты, на общую сумму 2,25 млрд турецких лир. В Чешме — 8 гостиниц ищут новых владельцев, а 22 бутик-отеля — новых арендаторов.

По мнению представителей отрасли, самые большие риски — у малых и средних отелей. Хуже всего выдерживают увеличение расходов объекты, в которых менее 200–250 номеров, особенно работающие по системе «Все включено». Большинство из тех, что выставлены на продажу в Аланье — уровня 3 звезды.

В отрасли отмечают, что не вся реклама на рынке может отражать реальные продажи — бывает, что объявления размещаются в целях «тестирования рынка». Однако профессионалы турбизнеса подтверждают: уже сейчас наблюдается увеличение количества отелей, которые действительно сменили владельцев. Отмечается, что многие гостиницы в Алании поменяли собственников этой зимой — сектор, похоже, перестраивается в ответ на ухудшение экономических условий.

По мнению экспертов, ситуация в Алании дает важные сигналы о будущем средних отелей в Турции. Предполагается, что в ближайшее время эта ситуация может приобрести большие масштабы.

«Печаль, тоска, уныние»: 90% турагентов отметили снижение продаж в марте и апреле

Между тем, как показал опрос турагентов, проведенный Profi.Travel, продажи туров заметно просели еще до начала коллапсов с аэропортами — после начала конфликта на Ближнем Востоке. Более 90% респондентов сообщили о замедлении темпов бронирований в марте и апреле.

Так, треть респондентов заявили о снижении объема продаж в марте и апреле вдвое. Еще 25% опрошенных заявили, что после приостановки полетов и коллапса с застрявшими туристами в ОАЭ и других странах вот уже два месяца броней почти нет. Таким образом, более половины турагентов фиксируют очень существенный спад продаж туров.

«Печаль, тоска, уныние... Активных продаж нет, народ затаился», — делятся агенты в профильном телеграм-канале. У некоторых из его участников в апреле бронирований было в 3 раза меньше, чем за тот же месяц прошлого года, да и в мае тишина пока: «Многие решили отдохнуть на огородах с лопатами и граблями». По словам агентов, хуже было только во время пандемии коронавируса, когда и продавать было нечего, и покупать некому, все сидели по домам.

По мнению экспертов, стресс, полученный туристами из-за многочасовых задержек и отмен рейсов, еще усугубит ситуацию. Однако забудется гораздо быстрее, его последствия, скорее, будут похожи на прошлогодние — уже недели через две рынок перестанет их ощущать.

Больше ключевых новостей туризма:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Из аэропортов юга России возобновляются рейсы на зарубежные курорты

Туроператоры при этом получили сотни запросов на аннуляцию туров

Из аэропортов юга России возобновляются рейсы на зарубежные курорты

Из аэропортов юга России после приостановки их работы возобновляются перелеты на зарубежные курорты и в обратном направлении. Однако расписание придет в норму далеко не сразу. И сами специалисты туристических компаний, и их клиенты пока находятся в подвешенном состоянии. О том, как вести себя туристам, а также об актуальной ситуации — в материале Profi.Travel.

По данным АТОР, сейчас отменены или задерживается вылет за рубеж 13 рейсов, на которых из Сочи, Минеральных вод, Краснодара, Махачкалы и Владикавказа планировали отправиться около 3 тыс. туристов. Это приведет и к зеркальным сбоям расписания вылетов из зарубежных аэропортов в эти города в России.

В первой половине дня пятницы, 8 мая, ситуация была крайне напряженной, рассказывают в турагентствах. «Нужно было успокоить туристов, которые находятся за рубежом — в Шарм-эль-Шейхе, в Хургаде, в Анталии, в Стамбуле, в Ереване, в Тбилиси и т.д. Они не понимали, что им делать. С юга России стоит очень много рейсов за рубеж. К сожалению, ни один из туроператоров не выступил с заявлением о том, что обеспечат продление проживания туристов, сколько бы ни продлилась задержка. Что у всех будет отель с трехразовым питанием, никому в аэропорту ночевать не придется», — отметил вице-президент «Альянса туристических агентств», генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Однако и положение самих туроператоров после внезапной приостановки работы аэропортов юга России оказалось крайне сложным: «Ситуация очень напряженная, приходят сотнями запросы об отменах и переносах и от туристов, и от агентов, и от авиакомпаний», — рассказали Profi.Travel в туроператорской компании.

До сих пор четкой картины, какие вылеты состоятся и в какое время нет. Ситуация меняется в реальном времени.

«Из-за временных ограничений в работе аэропортов юга России авиакомпании вносят изменения в расписание полетов. Если рейс туристов затрагивает один из этих аэропортов, мы рекомендуем уточнять актуальный статус по онлайн-табло или на сайте авиакомпании, — сообщили в компании Anex. — Ситуация находится под контролем, и мы оперативно обновляем данные в бронированиях по мере получения информации от перевозчиков, а также остаемся в непрерывном контакте с принимающими компаниями».

Специалисты туроператора напомнили: если туристы находятся на отдыхе — информацию по дальнейшим действиям сообщают гиды Anex. Если вылет на курорт планируется в ближайшие дни — информацию нужно ожидать от турагента. Туристам в аэропорту нужно обратиться к представителям авиакомпании для своевременной координации и помощи на время ожидания рейса.

«Ночевать на коврике в аэропорту» туристам не придется, отметили в компаниях. «Туристам, которые приобрели пакетные туры и не смогли по расписанию вылететь с курортов, продляется проживание за счет туроператора. Туристам необходимо быть на связи со своим гидом и турагентом», — уточнили в «Интуристе».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 


Сейчас рейсы готовятся к отправке, но не все. Так, например, в 21:25 из Антальи должен отправиться в Сочи самолет «ИрАэро» (время по расписанию — 09:00). В колл-центре авиакомпании сообщили, что лайнер готовится.к вылету. При этом, как сообщили Profi.Travel в пресс-службе Azur Air, авиакомпания перенесла рейс ZF 3068 из Антальи в Сочи на 12 мая. В пресс-службе пояснили, что корректировки расписания связаны с ограничениями на Юге РФ и необходимостью в кратчайшие сроки стабилизировать расписание по всей маршрутной сети.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме