В ближайшее время отпадёт необходимость стоять в длинной очереди для получения загранпаспорта. Как стало известно Utravel.ru, скоро при помощи запущенного недавно в тестовом режиме автоинформатора жители Свердловской области смогут по телефону получать информацию о готовности документа. Также о том, сколько осталось ждать выдачи загранпаспорта, можно будет узнать в интернете, на официальном сайте УФМС по Свердловской области.

На сегодняшний день УФМС России по Свердловской области информацию о готовности заграничных паспортов по телефону не предоставляет. Автоинформатор пока работает в тестовом режиме, и получить по нему можно всю информацию об оформлении загранпаспорта,   кроме степени  готовности загранпаспортов. Однако, как сообщила Utravel.ru ведущий специалист-эксперт УФМС по Свердловской области Татьяна Лепешонок, в течение ближайшего месяца автоинформатор начнет сообщать то, что больше всего интересует туристов – когда забирать паспорт: «Система будет проста — необходимо ввести в тональном режиме серию и номер российского паспорта, после чего система сверится с нашей базой данных и даст ответ», - пояснила Татьяна.

Возможность узнать о готовности паспорта без личного посещения также поможет разгрузить неиссякаемый поток туристов на Крылова 2, где в этом году наблюдается небывалый ажиотаж: за первое полугодие 2008 года паспортов выдано на 50% больше, чем за весь прошлый год. «Однако к сентябрю ситуация изменится, дети пойдут в школу, сезон отпусков закончится» - говорит Татьяна Лемешонок. Также ведущий специалист-эксперт порадовала Utravel.ru новостью о грядущей модернизации официального веб-сайта УФМС. «В течение месяца на нашем сайте можно будет также узнать о готовности загранпаспортов, для этого в поля необходимо будет ввести опять же данные российского паспорта. В целом наши специалисты повышают качество услуг и разрабатывают новые технологии для удобства посетителей,» - рассказывает о реформах в УФМС области Татьяна.

Помимо новых технологий информирования туристов,  Utravel.ru удалось внести ясность в вопрос о сроках оформления документов. Во-первых, в соответствии с законом, в экстренных случаях (болезнь, смерть близких людей, др.) загранпаспорт могут сделать за три дня. Во-вторых, опять же по закону, в стандартных случаях паспорт должен быть готов в течение одного месяца. Однако по причине централизованной подачи бланков УФМС не всегда укладывается в один месяц, и тем, у кого поджимают сроки (путевка на руках, вылет «уже вот-вот», а паспорта нет),  рекомендуется явиться к начальнику отдела УФМС лично: «Если у вас форс-мажорная ситуация и вы не успеваете уехать по причине задержки производства загранпаспорта, вы можете подойти с билетами, путёвками либо письмом из турфирмы к начальнику ведомства или его заместителям. В этом случае мы будем форсировать события», - сообщила Utravel.ru Татьяна Лепешонок.