ЕГИПТА ИЗ УРАЛЬСКОГО РЕГИОНА ЭТОЙ ЗИМОЙ СТАНЕТ МЕНЬШЕ

По прогнозам экспертов, Египет, являющийся на данный момент одним из самых популярных направлений у уральских туристов, этой зимой ощутимо подорожает, что повлечет за собой снижение спроса на эту страну. По словам заместителя генерального директора компании...

По прогнозам экспертов, Египет, являющийся на данный момент одним из самых популярных направлений у уральских туристов, этой зимой ощутимо подорожает, что повлечет за собой снижение спроса на эту страну.

По словам заместителя генерального директора компании «Капитал Тур» Татьяны Сергеевой, таких больших объемов турпотока по Египту, как в прошлом году, ни у кого не будет, поскольку напряженный летний сезона, перенасыщенный «горящими турами» и спецпредложениями, заставит игроков туристического рынка более осторожно формировать турпродукты. Объем зимней перевозки на Египет уменьшится по всему рынку на 30%, – предполагает эксперт. С мнением Татьяны Сергеевой согласен и директор по продажам компании «VKO Travel» Геннадий Косарев, который считает, что «сейчас политику по Египту нужно выстраивать очень тщательно, поскольку по сравнению с весной перевозка в Египет подорожала на 40%, а к зиме может подорожать еще сильнее».

Руководитель представительства «VKO Group» в Екатеринбурге Елена Слободина сообщила Utravel.ru, что снижение спроса на Египет будет обусловлено двумя факторами: «В связи с падением курса доллара по отношению к евро стоимость проживания в отелях повышается. При этом из-за увеличения цены на авиакеросин, увеличиваются и топливные сборы. То есть еще недавно считавшееся массовым экономичным направлением подорожает настолько существенно, что туристам станет неинтересно», - поделилась мнением с Utravel.ru Елена Слободина. Падение спроса на Египет будет вызвано не только подорожанием туров, но и высокой насыщенностью рынка. «На данный момент на рынке очень много игроков, они вынуждены продавать большое количество «горящих туров» и спецпредложений, например по Черногории, Турции и Италии. На туристическом рынке предложение фактически превышает спрос», - добавляет Елена Слободина.

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Статьи по теме