АВИАПЕРЕВОЗЧИКИ СОВЕРШЕНСТВУЮТ ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
Авиакомпания «Сибирь» внедрила новую технологию покупки авиабилетов через сайт компании. По заявлению представителей компании, данная технология делает процесс покупки билетов на сайте www.s7.ru максимально простым и удобным, предоставляет пассажирам...
Авиакомпания «Сибирь» внедрила новую технологию покупки авиабилетов через сайт компании. По заявлению представителей компании, данная технология делает процесс покупки билетов на сайте www.s7.ru максимально простым и удобным, предоставляет пассажирам новые возможности и обеспечивает безопасность передачи информации.
Процесс покупки авиабилетов состоит из шести простых шагов: «Поиск», «Выбор рейса», «Просмотр маршрута», «Пассажиры», «Оплата» и «Подтверждение». Вся информация о полете представлена в интуитивно понятной форме: система тарифов, дата, время рейса, тип самолета, название авиакомпании. Подробно изложены условия применения тарифов, указана полная стоимость билета, включая таксы, поэтому пассажир легко может выбрать для себя наиболее подходящий тариф.
При выборе рейса предоставляется информация о предлагаемом на борту питании, протяженности полета и промежуточных посадках. Если пассажир покупает бумажный билет, он получает контактную информацию об офисах продаж, где можно этот билет получить. Кроме того, благодаря внедрению новой технологии расширены возможности оплаты авиабилетов. К прежним видам банковских карт добавлены два новых, менее распространенных. Осенью 2008 года пассажиры «S7 Airlines» смогут забронировать билет на рейс на сайте, а оплатить перелет через сеть платежных терминалов QIWI или c помощью виртуального кошелька Yandex-Деньги.
Также теперь через сайт авиакомпании пассажиры могут приобрести билеты на рейсы авиакомпаний-партнеров. В настоящее время в систему бронирования введены рейсы десяти авиаперевозчиков, список которых можно увидеть на сайте. На всех трансферных направлениях применяются специальные экономичные тарифы.
Кроме того, по заявлению представителей «Сибири» впервые в России на сайте авиакомпании используется современная технология расширенных сертификатов безопасности. Она значительно повышает уровень защиты персональных данных. Также на сайте введена технология международных платежных систем 3D Secure, которая дополнительно защищает владельцев банковских карт со стороны банка-эмитента.
В планах компании ввести осенью 2008 года услугу регистрации на рейс через сайт. Также в ряде аэропортов S7 Airlines планирует установить собственные киоски самостоятельной регистрации пассажиров.