UTRAVEL.RU – СВЕРХНОВАЯ ЗВЕЗДА СРЕДИ СМИ О ТУРИЗМЕ

Туристы всего Уральского региона ликуют: сегодня состоялся запуск долгожданной обновленной версии портала Utravel.ru. Строили мы, строили и, наконец, построили! После нескольких месяцев «мозговых штурмов», споров и сомнений, идей и креатива...

Туристы всего Уральского региона ликуют: сегодня состоялся запуск долгожданной обновленной версии портала Utravel.ru.

Строили мы, строили и, наконец, построили! После нескольких месяцев «мозговых штурмов», споров и сомнений, идей и креатива (куда ж сегодня без него), бессонных ночей в раздумьях о том, каким должен быть внешний вид и внутреннее содержание нашего сайта, обновленный Utravel.ru не только придуман, но и готов к работе на благо уважаемых посетителей!

У Utravel.ru – новая внешность!

Задумывая переделку сайта Utravel.ru, мы ставили перед собой две задачи: во-первых, сделать его более содержательным, разнообразным и информативным, добавить новые разделы, которых нашим пользователям не хватало в старой версии сайта, а во-вторых, сохранить те неоспоримые преимущества ресурса, позволявшие нам удерживать лидирующие позиции среди всех СМИ и интернет-сайтов о туризме.
Одним из новых разделов стала Обложка сайта. Первое, что бросается в глаза, когда заходишь на наш новый сайт – это его дизайн и интерфейс. Мы постарались сделать его более современным, ярким и привлекательным. Кроме того, мы существенно сократили количество рекламы и упорядочили баннеры. Редакционные материалы на туристические темы теперь занимают главное место на обложке сайта. Для того, чтобы статьи, интервью, обзоры и очерки Utravel.ru стали интереснее, информативнее, актуальнее и художественнее, мы сформировали редакцию, которая начала работать с первых чисел июня.
Вообще на новом сайте Utravel.ru информационный контент стал более структурированным: наши новости теперь будет легко прочитать как на Обложке сайта, так и в разделе Новости, где они будут разделены на рубрики, чтобы каждый посетитель сайта легко мог найти новость, интересную именно ему.

Раздельно - полезнее!

Что касается содержания Utravel.ru, на обновленном сайте появился целый ряд новых разделов.
В новом качестве заработал раздел Турфирмы, в котором посетители сайта смогут найти информацию о туристических агентствах и их услугах, не только узнать адрес офиса, но и найти нужную турфирму на карте.  
Раздел туристические сети поможет выбрать сетевое агентство, а в разделе туроператоры можно найти оператора по направлению деятельности.
В разделе Туры и Цены появилась обновленная поисковая система по предложениям турагентств и новые сервисы по поиску цен в базах туроператоров. Описания отелей всех курортов, городов и стран мира с отзывами туристов можно найти в разделе Отели Мира. Мы можем гарантировать полную и достоверную информацию об отелях благодаря нашему сотрудничеству с лучшим сайтом об отелях TopHotels.ru.

Кроме того, на новом сайте Utravel.ru большое внимание уделяется туристическим рынкам регионов Урала. В ближайшее время начнут работать региональные мини-порталы Свердловской, Челябинской, Тюменской областей, Пермского края и Башкортостана (проекты Utravel72.ru,  Utravel66.ru, Utravel74.ru, Utravel59.ru и Utravel02.ru). 

Мы продолжаем обновляться!

Первое время часть разделов Utravel.ru будут работать уже в новом, тюнингованном и рестайлингованном виде, а часть – в старом. Это связано с тем, что нам хотелось как можно скорее презентовать наш новый имидж, при этом не парализуя работу еще не обновленных разделов.
В ближайшее время на Utravel.ru появится еще несколько новых разделов. В частности, для вечно молодых и здоровых будет работать раздел «Лечение и спа», на котором представлена исчерпывающая информация о том, в каких уголках Урала и всего мира можно побаловать тело и душу лечебно-оздоровительными процедурами.

Книга жалоб и предложений

Задумывая и осуществляя переделку Utravel.ru, мы старались учесть все возможные и невозможные пожелания наших постоянных и будущих посетителей. Но мы понимаем, что нет предела совершенству, и каждому пользователю наверняка есть что добавить к новому сайту. Так что мы ждем предложений и пожеланий относительно новой внешности и содержания Utravel.ru и торжественно клянемся прислушаться к мнению тех, для кого мы работаем. Свои комментарии вы можете отправлять на e-mail: press@utravel.ru.

Туристически ваш, Utravel.ru.

 

Экскурсионная Европа снова доступна: прямой перелет и без визы

Новый проект круизной компании «Созвездие» возвращает российским туристам европейские достопримечательности

Экскурсионная Европа снова доступна: прямой перелет и без визы

Круизная компания «Созвездие» анонсировала самый масштабный за последние годы проект российского туроператора в Европе — серию из 6 круизов по Дунаю весной 2027 года. Виза не нужна, а отправиться в путешествие можно из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России прямым рейсом до Белграда.

Доступность маршрута объясняется просто: круиз проходит по территории Сербии. Путешественники любят эту страну за гостеприимство, а по количеству достопримечательностей она не уступает другим странам Европы.

Сербия — это история, природа и культура в одном маршруте. Здесь тихие деревни соседствуют с современными городами, а древние крепости — с православными монастырями XII века. Но главное, что отличает Сербию, — искренняя доброжелательность к туристам из России: это чувствуется с первых минут.

Маршрут круиза разработан так, чтобы за неделю путешественники могли увидеть страну во всем многообразии — от столичного Белграда до заповедных речных ущелий. Формат позволяет сделать это, не отвлекаясь на переезды, поиск отелей, ресторанов, экскурсий — все уже организовано и включено в стоимость.

Безвизовый круиз по Дунаю входит в коллекцию «Открываем мир с „Созвездием“». Это отдых на зафрахтованных исключительно для группы судах премиум-класса с полным русскоязычным сопровождением.

Почему именно Дунай и Сербия?

Дунай — живая летопись Европы, где каждая излучина хранит следы великих цивилизаций. Считается, что от 16 до 18 римских императоров родились именно на территории, которую сейчас занимает современная Сербия. С воды страна особенно прекрасна: цветущие берега, мягкий климат, замки и крепости. Для участников круиза каждое утро — новый город и новые впечатления, каждый вечер — программа на комфортабельном теплоходе с панорамными видами. За восемь дней можно побывать в живом европейском мегаполисе, средневековых крепостях, доисторических археологических парках и на берегах одного из самых впечатляющих речных ущелий континента.

Маршрут: что увидят туристы

За 8 дней путешественники пройдут по одному из самых живописных участков Дуная — от сербской столицы до природного чуда континента, Железных ворот.

Белград. Автобусная экскурсия: крепость Калемегдан на слиянии Дуная и Савы, Храм Святого Саввы — один из крупнейших православных соборов в мире. В первый вечер — фольклорное шоу на борту с балканской музыкой и танцами. В последний день — экскурсия в Королевский дворец и посещение аутентичной сербской деревни.

Нови-Сад — «сербские Афины». Монастырь Ковиль XIII века в виноградных холмах Фрушка-Горы, пешеходная прогулка по Старому городу, собор Святого Георгия, площадь Свободы. С набережной открывается вид на Петроварадинскую крепость — «Гибралтар на Дунае».

Смедерево. Город-крепость с крупнейшей равнинной цитаделью Юго-Восточной Европы. Смедеревская крепость XV века, возведенная по приказу деспота Георгия Бранковича, — её стены отражаются в спокойных водах Дуная.

Голубац и Доньи-Милановац. Средневековая крепость Голубац на скале у входа в Железные ворота. Затем — археологический парк Лепенски Вир: одно из древнейших поселений Европы, культура которого насчитывает более восьми тысяч лет. Тот самый момент, когда теплоход входит в ущелье «Железные ворота», — вид с палубы на один из самых грандиозных природных пейзажей континента.

Велико-Градиште. Очаровательный придунайский курортный городок с песчаными дунайскими пляжами. Завершается день капитанским гала-ужином на борту из пяти блюд.

Теплоход MS CruceNova

Круизы пройдут на комфортабельном четырехпалубном теплоходе CruceNova. Это 92 двухместные каюты со стильным интерьером и французскими балконами. К услугам гостей на борту — панорамный лаунж, ресторан, венское кафе, библиотека, фитнес-зона, сауна. На борту теплохода — только гости «Созвездия».

Что входит в стоимость

Формат «все включено» здесь понимается буквально. Туристу не придется ни о чем думать на борту. В стоимость входит:

— Проживание в каюте выбранной категории
— Трехразовое питание: шведский стол на завтрак, выборное меню на обед и ужин
— Пакет напитков 09:00–24:00: безалкогольные, игристые и пенные
— Капитанский гала-ужин из пяти блюд
— Все экскурсии по программе круиза на русском языке
— Комфортабельные автобусные трансферы
— Сопровождение дирекции круиза «Созвездие»
— Медицинская страховка (для граждан РФ до 64 лет включительно)
— Бортовая газета на русском языке

Бронирование уже открыто. Генеральный партнер круизной компании «Созвездие» по продажам — круизный центр «Инфофлот». Это доступ к эксклюзивным продуктам, высокое агентское вознаграждение, оперативная поддержка менеджера и все необходимые материалы для продвижения.
 

Контакты
Для агентов: 8 (800) 707-50-35
newagent@infoflot.com

Туриста не пустили в страну из-за санкций. Может ли он предъявить претензии агенту?

Как туркомпаниям обезопасить себя

Туриста не пустили в страну из-за санкций. Может ли он предъявить претензии агенту?

В редакцию Profi.Travel обратился турагент из сообщества Loyalty с вопросом о том, как обезопасить себя, если турист окажется в санкционных списках и его не впустят в страну. Речь идет об очень дорогом туре и в турфирме опасаются возможных претензий со стороны клиента. Шанс, что он в списках, по словам агента, есть. «Можно ли как-то прописать в договоре отсутствие ответственности ТА, если его не пустят именно из-за санкций», — интересуется турагент.

Ситуация не частая, но и не частная, говорят эксперты. Учитывая, что пакеты санкций вводятся регулярно, человек и сам может не знать, что ему закрыт въезд в страны Европы, США и т.д.

Вадим Погорелов, руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры», посоветовал агентам действовать в нескольких направлениях.

Во-первых, по его словам, стоит закрепить в договоре клиента и турагента, что турист обязан заранее сообщить обо всех обстоятельствах, препятствующих поездке/въезду/посадке на рейс или круиз, а также подтвердить, что ему разъяснены правила въезда и иные международные требования (в пределах информации, необходимой для потребления услуг).

«Во-вторых, нужно прописать в договоре пункт о том, что турист проинформирован о возможных действиях «недружественных» стран или других государств, которые могут помешать реализации услуг», — подчеркнул Вадим Погорелов.

По словам эксперта, все это можно включить в договор дополнительными пунктами. «Важно не переборщить с формулировками, поскольку ни агент, ни туроператор не могут и не должны проверять туриста в санкционных списках», — добавил он.

Вадим Погорелов пояснил, что, когда турист ставит подпись в договоре или оплачивает его, он подтверждает факт ознакомления с этими условиями.

«При этом, если недопуск туриста в страну, на рейс или в круиз связан с решением госорганов отдельных стран или групп государств и не вызван ошибками турагента или туроператора, это не должно квалифицироваться как нарушение своих обязательств со стороны представителей российского бизнеса», — подчеркнул Вадим Погорелов.

Тем не менее, по его словам, в случае рассмотрения подобных кейсов в суде, есть вероятность, что суд будет рассматривать ситуацию, как расторжение договора по независящим от сторон обстоятельствам (в таком случае, средства возвращаются за вычетом ФПР), а не по вине туриста (согласно ч. 2 ст. 781 ГК, в этом случае услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг).

Так что, если клиент из санкционного списка решит подать претензию и пойти потом в суд, то, скорее всего, туроператору необходимо будет доказывать ФПР. Турагенту же включение в договор пунктов об информировании, об обязанности туриста сообщить об обстоятельствах, которые могут помешать путешествию, помогут подтвердить, что все обязательства, в том числе по надлежащему информированию, выполнены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Александр
11 апреля, 09:39
Такому туристу просто не дадут визу и вопрос снимется еще на стадии планирования путешествия. Статья написана просто для того, чтобы написать чего-нибудь. Полезной информации ноль
Алекс
10 апреля, 06:46
Ответственность за запрет вьезда в страну назначения всегда лежала и лежит на самом туристе. Оператор может вернуть часть средств, при условии что будет продан обратный билет и номер в отеле. Если нет - значит возвратов не будет.

Статьи по теме