КТО В ТУРИЗМЕ ВСЕX МИЛЕЕ: В ЕКАТЕРИНБУРГЕ ВРУЧИЛИ «НАРОДНУЮ ТУРИСТИЧЕСКУЮ ПРЕМИЮ» (ФОТО)

17 октября в Екатеринбурге состоялось вручение «Народной туристической премии» за 2008 год. Организаторы премии уже во второй раз наградили самых лучших и самых худших игроков уральского туррынка. Организаторами «Народной туристической премии» выступило...

17 октября в Екатеринбурге состоялось вручение «Народной туристической премии» за 2008 год. Организаторы премии уже во второй раз наградили самых лучших и самых худших игроков уральского туррынка.


 
 
Организаторами «Народной туристической премии» выступило некоммерческое партнерство "Информационно-туристический центр Свердловской области" при поддержке Свердловской территориальной организации профсоюза работников туриндустрии и Общества защиты прав потребителей Свердловской области. Критерии определения «лучшего» и «худшего» туроператора и авиаперевозчика – количество жалоб со стороны потребителей, в том числе – и доведенных до судебных разбирательств.


 
Среди туроператоров за минимальное количество или полное отсутствие жалоб были премию получили «TEZ Tour» и (уже второй год подряд) «Море Трэвел». Правда, от компании «TEZ Tour» представителей на церемонии не было и вручить сертификат оказалось некому. Кроме того, как номинант, из рук президента НП "Информационно-туристический центр" Свердловской области Вадима Винера получил диплом представитель туроператора «MosTravel». Среди авиакомпаний лучшими признаны ГТК «Россия» и «Владивосток Авиа».





 
Однако организаторы «Народной туристической премии» взяли на себя тяжелое бремя ответственности определить не только лучших, но и худших игроков. «В калошу» организаторы премии посадили туристическую компанию «Альфа Трэвел». По словам Вадима Винера, по поводу деятельности данной компании было зафиксировано 275 жалоб, 53 из которых дошли до суда и 13 выиграны потребителями. А худшим авиаперевозчиком была признана авиакомпания «Уральские Авиалинии», на счету которых более 200 задержек рейсов. Однако, как сообщил Utravel.ru один из участников церемонии, объективность этой оценки под вопросом, так как учитывалось фактическое количество задержек без сравнения с объемом перевозки. Одной из причин большого количества задержек «Уральских Авиалиний» директор представительства «Владивосток Авиа» в Екатеринбурге Николай Жаров назвал устаревший авиапарк компании. «Что касается нашей авиакомпании, то мы довольны премией, поскольку оценка хорошей работы в принципе важна. Наша авиакомпания неукоснительно выполняет требования воздушного кодекса и других регламентирующих документов», - рассказал Николай Жаров Utravel.ru.
 
Директор представительства туроператора «MosTravel» на Урале Сергей Кулев серьезно отнесся к «Народной туристической премии»: «Мы всегда идем на встречу потребителю, и все проблемы решаем без судов, еще до прилета клиента с отдыха – на уровне гидов», - сообщил Utravel.ru Сергей Кулев. Директор по стратегическому развитию туроператора «Море Трэвел» Ольга Коханюк также отметила, что проблемы решаются в досудебном порядке. «В нашей компании практикуется системный подход к обслуживанию, проблемы решаются без обращений в суд. То, что мы получаем премию второй раз подряд, демонстрирует постоянство качественного обслуживания», - рассказала Ольга Коханюк Utravel.ru.
Если дипломы лучших игроков турбизнеса нашли своих героев сразу, то «туристические калоши» забирать было некому. Что неудивительно: все-таки туризм – это не шоу-бизнес, где с юмором относятся к подобным премиям. А адекватность «Народной туристической премии» в кругах уральских турпрофи, видимо, пока вызывает большие сомнения.

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

Несколько рейсов из России в ОАЭ задерживаются

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

В Дубае и других эмиратах ОАЭ прошли сильные ливни и грозы, которые повлияли на работу транспорта и авиасообщение. Власти и аэропорты предупреждают жителей и туристов о возможных перебоях и призывают следить за обновлениями от авиакомпаний. Рейсы из России также задерживаются, но, судя по онлайн-табло Дубая, большинство на один-три часа. Эксперты рассказали Profi.Travel, что сейчас происходит в этих эмиратах и как непогода повлияла на туристов.

Власти Дубая и других эмиратов выпустили предупреждения о неблагоприятных погодных условиях и рекомендовали без необходимости не передвигаться по городу, особенно в районах, подверженных подтоплениям, сообщает Gulf News.

Непогода уже сказалась на работе авиаузлов. Dubai International Airport (DXB) предупредил пассажиров о задержках и изменениях в расписании рейсов из-за погодных условий и сложной дорожной обстановки на подъездах к аэропорту. Авиакомпании Emirates и Flydubai сообщили об отменах и переносах отдельных рейсов и рекомендовали пассажирам заранее проверять статус вылета перед поездкой в аэропорт.

Судя по табло дубайского хаба, примерно на два часа задерживаются рейсы FZ 970 Flydubai из Внуково, U6 797 «Уральских Авиалиний» и EK 130 Emirates из Домодедово, на час — DP 991 «Победы» (из Внуково). Рейс «Аэрофлота» из Шереметьево SU 520 опоздает на 44 минуты.

Из регионов также есть задержки. Два рейса Flydubai из Екатеринбурга опаздывают почти на 3 и почти на 5 часов, один «Уральских Авиалиний» — на 1 час 14 минуты. Из Казани вылет Flydubai FZ 974 задержался более чем на 3,5 часа, а старт FZ 984 отложили с 05:25 до 16:00 (мск).

Представители аэропортов и авиакомпаний просят внимательно следить за уведомлениями перевозчиков и быть готовыми к изменениям расписания. При вылетах из Дубая стоит закладывать дополнительное время на дорогу.

«В Дубае сейчас обстановка нормальная. На данный момент, дождя нет. Может быть, в некоторых местах дороги перекрыты из-за воды», — рассказали Profi.Travel в принимающей компании туроператора «Арт-Тур».

«Предупреждение действовало до 7:45 утра сегодня, больше не продляли. В аэропорту Дубая отменено несколько рейсов, из них один в Москву у Emirates и один в Казань у flydubai, — рассказали в компании Space Travel. — Перекрывали несколько дорог, но на трансферы это не повлияло, они были направлены в объезд. Также были отменены и перенесены экскурсии. В целом ситуация намного легче апреля 2024 года, так как аэропорт продолжает работу, торговые центры работают, метро и такси ездят. Есть ограничения на некоторых пляжах, но их могли уже и снять». В компании добавили, что сегодня в Дубае без осадков, а это значит, что к вечеру уже все сухо.

В Абу-Даби, который тоже затронула непогода, рейсы вылетают и садятся практически по расписанию. В принимающей компании отметили, что сегодня в эмирате закрыты море и музеи, но туристов об этом предупредили заранее.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

Но это повысит прозрачность и надежность рынка, уверен эксперт

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

С 1 января 2026 года меняется законодательное и налоговое регулирование туристического транспорта в Турции. Малые компании, ранее работавшие по упрощённой системе налогообложения и владеющие 1–2 транспортными средствами, будут обязаны перейти на общий режим налогообложения. Об этом сообщил в своем блоге Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel.

По его словам, особенно заметны изменения будут в сегментах аэропортовых трансферов, отельных перевозок и индивидуальных и VIP‑маршрутов.

«По предварительным оценкам, ожидается рост цен на индивидуальные трансферы в диапазоне 10–15%, при этом окончательные показатели станут понятны в апреле», — пояснил Сунай Сертель.

По его словам, на УСН, как правило, работали перевозчики с одним транспортным средством, без персонала, без офиса. На бухгалтерские услуги они тратили примерно 100 долларов в год, а их чистая маржинальность достигала 50–60%. Теперь им придется конкурировать с другими компаниями на равных.

У перевозчиков, которые работают на ОСН, к базовой себестоимости перевозок добавляются 20% НДС, заработная плата персонала, подоходный налог и другие издержки. «В результате реальная маржинальность бизнеса в туристических перевозках при общем режиме составляет 20–40%», — сообщил эксперт.

Он отметил, что число частников и, соответственно, машин для трансферов сократится. «Не все готовы работать, платя НДС. Кроме того, многие перевозчики привыкли предлагать свои услуги в дешевом сегменте, находить туристов через соцсети. Но такие клиенты ради 5 долларов готовы перейти к другим поставщикам», — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель. На организованных туристах нововведение, скорее всего, не скажется. По мнению эксперта, вряд ли подорожание превысит указанные 10-15%.

При этом Сунай Сертель отметил, что туристические перевозки в Турции станут более организованными, прозрачными и профессиональными. Соответственно, эксперт уверен, что в долгосрочной перспективе от этих изменений выиграют все стороны: пассажиры, партнёры и сами перевозчики.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме