КТО В ТУРИЗМЕ ВСЕX МИЛЕЕ: В ЕКАТЕРИНБУРГЕ ВРУЧИЛИ «НАРОДНУЮ ТУРИСТИЧЕСКУЮ ПРЕМИЮ» (ФОТО)

17 октября в Екатеринбурге состоялось вручение «Народной туристической премии» за 2008 год. Организаторы премии уже во второй раз наградили самых лучших и самых худших игроков уральского туррынка. Организаторами «Народной туристической премии» выступило...

17 октября в Екатеринбурге состоялось вручение «Народной туристической премии» за 2008 год. Организаторы премии уже во второй раз наградили самых лучших и самых худших игроков уральского туррынка.


 
 
Организаторами «Народной туристической премии» выступило некоммерческое партнерство "Информационно-туристический центр Свердловской области" при поддержке Свердловской территориальной организации профсоюза работников туриндустрии и Общества защиты прав потребителей Свердловской области. Критерии определения «лучшего» и «худшего» туроператора и авиаперевозчика – количество жалоб со стороны потребителей, в том числе – и доведенных до судебных разбирательств.


 
Среди туроператоров за минимальное количество или полное отсутствие жалоб были премию получили «TEZ Tour» и (уже второй год подряд) «Море Трэвел». Правда, от компании «TEZ Tour» представителей на церемонии не было и вручить сертификат оказалось некому. Кроме того, как номинант, из рук президента НП "Информационно-туристический центр" Свердловской области Вадима Винера получил диплом представитель туроператора «MosTravel». Среди авиакомпаний лучшими признаны ГТК «Россия» и «Владивосток Авиа».





 
Однако организаторы «Народной туристической премии» взяли на себя тяжелое бремя ответственности определить не только лучших, но и худших игроков. «В калошу» организаторы премии посадили туристическую компанию «Альфа Трэвел». По словам Вадима Винера, по поводу деятельности данной компании было зафиксировано 275 жалоб, 53 из которых дошли до суда и 13 выиграны потребителями. А худшим авиаперевозчиком была признана авиакомпания «Уральские Авиалинии», на счету которых более 200 задержек рейсов. Однако, как сообщил Utravel.ru один из участников церемонии, объективность этой оценки под вопросом, так как учитывалось фактическое количество задержек без сравнения с объемом перевозки. Одной из причин большого количества задержек «Уральских Авиалиний» директор представительства «Владивосток Авиа» в Екатеринбурге Николай Жаров назвал устаревший авиапарк компании. «Что касается нашей авиакомпании, то мы довольны премией, поскольку оценка хорошей работы в принципе важна. Наша авиакомпания неукоснительно выполняет требования воздушного кодекса и других регламентирующих документов», - рассказал Николай Жаров Utravel.ru.
 
Директор представительства туроператора «MosTravel» на Урале Сергей Кулев серьезно отнесся к «Народной туристической премии»: «Мы всегда идем на встречу потребителю, и все проблемы решаем без судов, еще до прилета клиента с отдыха – на уровне гидов», - сообщил Utravel.ru Сергей Кулев. Директор по стратегическому развитию туроператора «Море Трэвел» Ольга Коханюк также отметила, что проблемы решаются в досудебном порядке. «В нашей компании практикуется системный подход к обслуживанию, проблемы решаются без обращений в суд. То, что мы получаем премию второй раз подряд, демонстрирует постоянство качественного обслуживания», - рассказала Ольга Коханюк Utravel.ru.
Если дипломы лучших игроков турбизнеса нашли своих героев сразу, то «туристические калоши» забирать было некому. Что неудивительно: все-таки туризм – это не шоу-бизнес, где с юмором относятся к подобным премиям. А адекватность «Народной туристической премии» в кругах уральских турпрофи, видимо, пока вызывает большие сомнения.

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованные путешественники не пострадали из-за ЧП

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованных российских туристов в районах японского острова Кюсю, затронутых землетрясением, немного. Обращений от путешественников, информации о пострадавших россиянах или отменах туров не поступало, сообщили в Российском союзе туриндустрии. Экскурсионные программы продолжаются с учетом рекомендаций местных властей.

Землетрясение предварительной магнитудой 7,1 произошло 28 июля в префектуре Кумамото на юге Японии. Сообщается о пострадавших, повреждениях зданий, дорог и мостов, пожарах и перебоях с электричеством. Более 150 тыс. жителей получили указание эвакуироваться.

Землетрясение повлияло на транспортное сообщение на Кюсю. Компания JR Kyushu приостановила движение поездов, в том числе на линии Кюсю-синкансэн. В аэропорту Кумамото закрыли взлетно-посадочную полосу, авиакомпании отменяют и перенаправляют рейсы. Власти также предупреждают о возможных сильных повторных толчках и риске оползней в ближайшие дни.

По данным российских туроператоров, основные экскурсионные маршруты туристов проходят на острове Хонсю и землетрясением не затронуты. Путешественникам, которые находятся на Кюсю или планируют поездку в регион, рекомендуется заранее проверять статус авиарейсов и поездов, а также уточнять работу отелей и туристических объектов. Актуальные предупреждения для иностранных туристов публикует Национальная туристическая организация Японии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Кто стал лидером рейтинга стран с самыми высокими темпами увеличения въездного потока?

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Турция не вошла в десятку стран с наибольшим ростом турпотока по сравнению с допандемийными показателями. Увеличения количества иностранных туристов на 21% за 2019–2025 годы оказалось недостаточно. При этом Египет, который сегодня все активнее конкурирует с Турцией за российских путешественников, показал рост на 47% и занял третье место. Такие данные содержатся в отчёте OECD Tourism Trends and Policies 2026.

Так, в Турции количество международных туристических прибытий увеличилось с 51,2 млн в 2019 году до 62 млн в 2025-м. В Египте показатель вырос с 12,9 до 18,9 млн. Таким образом, хотя темпы роста египетского турпотока оказались выше турецкого, в абсолютных цифрах Турция продолжает опережать конкурента более чем в три раза.

Ранее туроператоры сообщали о росте продаж туров в Египет в среднем на 30%. При этом на рынке не исключают, что направление начнет оттягивать туристов из Турции при дальнейшем росте цен в последней.

Первое место в рейтинге заняла Саудовская Аравия. Количество иностранных туристов в стране увеличилось с 17,5 млн в 2019 году до 29,3 млн в 2025-м — на 67%.

Однако результат Саудовской Аравии стоит оценивать с учётом того, что страна начала полноценно открываться для массового международного туризма только в сентябре 2019 года, когда запустила туристические электронные визы. До этого значительную часть зарубежных поездок составляли религиозные, деловые и семейные визиты.

В первую десятку стран по росту международного турпотока вошли:

Саудовская Аравия — 67%;
Марокко — 53%;
Египет — 47%;
Бразилия — 46%;
Мальта — 46%;
Колумбия — 45%;
Япония — 34%;
Чили — 33%;
Норвегия — 28%;
Сербия — 27%.

Дания с результатом 22% оказалась следующей, а Турция с показателем 21% фактически заняла 12-е место.

По словам экспертов, главная причина результата Турции в том, что в последние годы она столкнулась со стремительным ростом стоимости отдыха. Высокая инфляция привела к подорожанию продуктов, энергии, труда, обслуживания и других товаров и услуг, необходимых для работы гостиниц. Отельеры были вынуждены включать растущие расходы в стоимость размещения.

Представители турецкой туристической отрасли неоднократно признавали, что высокие цены сдерживают спрос. По данным, которые ранее приводил Profi.Travel, расходы отелей росли быстрее их валютной выручки, а повышение стоимости проживания было необходимо для сохранения рентабельности. Reuters также сообщал, что участники турецкого рынка связывали снижение числа иностранных туристов летом 2025 года именно с подорожанием отдыха.

При этом Турция остаётся одним из мировых лидеров по абсолютному количеству туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме