КТО В ТУРИЗМЕ ВСЕX МИЛЕЕ: В ЕКАТЕРИНБУРГЕ ВРУЧИЛИ «НАРОДНУЮ ТУРИСТИЧЕСКУЮ ПРЕМИЮ» (ФОТО)

17 октября в Екатеринбурге состоялось вручение «Народной туристической премии» за 2008 год. Организаторы премии уже во второй раз наградили самых лучших и самых худших игроков уральского туррынка. Организаторами «Народной туристической премии» выступило...

17 октября в Екатеринбурге состоялось вручение «Народной туристической премии» за 2008 год. Организаторы премии уже во второй раз наградили самых лучших и самых худших игроков уральского туррынка.


 
 
Организаторами «Народной туристической премии» выступило некоммерческое партнерство "Информационно-туристический центр Свердловской области" при поддержке Свердловской территориальной организации профсоюза работников туриндустрии и Общества защиты прав потребителей Свердловской области. Критерии определения «лучшего» и «худшего» туроператора и авиаперевозчика – количество жалоб со стороны потребителей, в том числе – и доведенных до судебных разбирательств.


 
Среди туроператоров за минимальное количество или полное отсутствие жалоб были премию получили «TEZ Tour» и (уже второй год подряд) «Море Трэвел». Правда, от компании «TEZ Tour» представителей на церемонии не было и вручить сертификат оказалось некому. Кроме того, как номинант, из рук президента НП "Информационно-туристический центр" Свердловской области Вадима Винера получил диплом представитель туроператора «MosTravel». Среди авиакомпаний лучшими признаны ГТК «Россия» и «Владивосток Авиа».





 
Однако организаторы «Народной туристической премии» взяли на себя тяжелое бремя ответственности определить не только лучших, но и худших игроков. «В калошу» организаторы премии посадили туристическую компанию «Альфа Трэвел». По словам Вадима Винера, по поводу деятельности данной компании было зафиксировано 275 жалоб, 53 из которых дошли до суда и 13 выиграны потребителями. А худшим авиаперевозчиком была признана авиакомпания «Уральские Авиалинии», на счету которых более 200 задержек рейсов. Однако, как сообщил Utravel.ru один из участников церемонии, объективность этой оценки под вопросом, так как учитывалось фактическое количество задержек без сравнения с объемом перевозки. Одной из причин большого количества задержек «Уральских Авиалиний» директор представительства «Владивосток Авиа» в Екатеринбурге Николай Жаров назвал устаревший авиапарк компании. «Что касается нашей авиакомпании, то мы довольны премией, поскольку оценка хорошей работы в принципе важна. Наша авиакомпания неукоснительно выполняет требования воздушного кодекса и других регламентирующих документов», - рассказал Николай Жаров Utravel.ru.
 
Директор представительства туроператора «MosTravel» на Урале Сергей Кулев серьезно отнесся к «Народной туристической премии»: «Мы всегда идем на встречу потребителю, и все проблемы решаем без судов, еще до прилета клиента с отдыха – на уровне гидов», - сообщил Utravel.ru Сергей Кулев. Директор по стратегическому развитию туроператора «Море Трэвел» Ольга Коханюк также отметила, что проблемы решаются в досудебном порядке. «В нашей компании практикуется системный подход к обслуживанию, проблемы решаются без обращений в суд. То, что мы получаем премию второй раз подряд, демонстрирует постоянство качественного обслуживания», - рассказала Ольга Коханюк Utravel.ru.
Если дипломы лучших игроков турбизнеса нашли своих героев сразу, то «туристические калоши» забирать было некому. Что неудивительно: все-таки туризм – это не шоу-бизнес, где с юмором относятся к подобным премиям. А адекватность «Народной туристической премии» в кругах уральских турпрофи, видимо, пока вызывает большие сомнения.

Ташкентская международная туристическая ярмарка открывается сегодня

До самого яркого события года осталось всего несколько часов! В выставочном центре СAEx полным ходом идет подготовка к  29-й Ташкентской международной туристической ярмарке «Туризм на Шёлковом пути».

Ташкентская международная туристическая ярмарка пройдет 21–23 ноября 2024 года. На 29-м по счету форуме — расширенный состав экспонентов, среди которых и российские регионы, и представители других стран. В 2023 году на ТМТЯ приехали 1500 участников, выставку посетили свыше 13 тысяч гостей. Результаты нынешнего мероприятия могут быть еще более впечатляющими.

 

В Ташкентской международной туристической ярмарке 2024 года примет участие больше российских регионов. Свой турпродукт впервые представят Республика Алтай и Владимирская область.

Станет больше и иностранных компаний. На ТМТЯ-24 существенно увеличилась доля участников из Грузии, Чехии и Федеративной Республики Германии.

Повышенное внимание на Ташкентской международной туристической ярмарке приковано к Китайской Народной Республике. В 2024 году у КНР на выставке будет работать Национальный павильон.

Направления деятельности участников выставки

ТМТЯ-2024 интересна не только большим количеством представленных компаний и стран. Выставка расширяет количество направлений туризма, которые предлагают экспоненты. В этом году на ярмарке «Туризм на Шёлковом пути» будет представлено даже довольно нетипичное для Центральной Азии направление — круизный туризм.

Экспоненты посещают ТМТЯ для продвижения туристических продуктов, проведения маркетинговых исследований и поддержки развития отрасли в своем регионе. Что касается гостей, их привлекает не только возможность знакомства с предложениями компаний-участниц, но и изучение актуальных трендов отрасли, поиск перспективных бизнес-партнеров и заключение контрактов. Так, в 2023 году участники ярмарки провели свыше 20 тысяч переговоров и подписали более 8 тысяч соглашений о сотрудничестве.

Посетители ярмарки «Туризм на Шёлковом пути»

В 2023 году на Ташкентской международной туристической ярмарке побывали более 13 тысяч человек из 30 стран.

Полезную и интересную информацию на ТМТЯ находят как опытные профессионалы из сферы туризма, так и студенты профильных учебных заведений. Помимо сотрудников туркомпаний, ярмарку «Туризм на Шёлковом пути» активно посещают представители транспортного сектора, крупных международных гостиничных сетей и дипломатических корпусов.

ТМТЯ — знаковое туристическое событие Центральной Азии

Ташкентская международная туристическая ярмарка проводится ежегодно при поддержке Всемирной туристской организации (UNWTO). Её организаторами являются Министерство экологии, охраны окружающей среды и изменения климата Республики Узбекистан, Комитет по туризму и Государственное унитарное предприятие «Национальный PR-центр». Национальный авиаперевозчик Uzbekistan Airways выступает бессменным генеральным партнером мероприятия.

В 2024 году Ташкентская международная туристическая ярмарка «Туризм на Шёлковом пути» сменит площадку. Местом её проведения станет известный выставочный центр CAEx (Central Asian Expo Uzbekistan).

Чтобы посетить международную туристическую ярмарку, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте мероприятия: www.titf.uz.

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Стала известна статистика за 10 месяцев 2024 года

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Министерство культуры и туризма Турции подсчитало, сколько туристов приехало в страну из-за рубежа с января по ноябрь: 47 млн 306 тыс., что на 7% больше, чем в прошлом году. Российский рынок сохранил лидерство, хотя турпоток из Германии буквально наступает ему на пытки. А в октябре немецких туристов на курортах страны и вовсе оказалось больше, чем россиян. Об этом сообщает Turizm Guncel.

Рост турпотока из России в процентном соотношении совпал с общим увеличением — плюс 7% — в Турцию приехало 6,249 млн путешественников. У Германии увеличение чуть меньше, 6,4%, но в количественном выражении показатели практически идентичны: 6,083 млн.

Примечательно, что в октябре туристы из Германии все же вырвались на первое место — 925 тысяч выбрали отдых на турецких курортах, что на 7,5% больше, чем в прошлом году. Тогда как из России приехало всего 776 тыс. туристов. Как поясняют эксперты, немецкие путешественники больше склонны приобретать поездки заранее и искать разные способы сэкономить на отдыхе, в том числе выбирать даты вне высокого сезона. Кстати, в марте этого года в Турции тоже насчитали отдыхающих из Германии больше, чем россиян.

При этом представители российского турбизнеса напоминают: при своих подсчетах Министерство культуры и туризма Турции ориентируется в первую очередь на статистику аэропортов. А значит в итоговые цифры попадают и все те пассажиры из России, которые все чаще летят транзитом через Стамбул или Анталью в другие страны и выходят в город, чтобы с пользой провести время долгой стыковки. Они добавляют: среди них есть и те, кто выбирает стоповер в том же Стамбуле и действительно задерживается там на 2-3 дня. Однако если говорить о доходности туристической отрасли Турции, то такие туристы не приносят столько денег, как семьи с детьми, отдыхающие в среднем 10 дней в отеле, работающем по системе All inclusive.

Кроме того, учитывая большое количество релоцировавшихся россиян, часть пассажиров — это те, кто приезжает в гости к родственникам или же возвращается из поездки в Россию. И если учесть все эти факторы, вполне возможно, что классический турпоток, который стабильно получала Турция из России все предыдущие годы, не растет, а падает, добавляют эксперты.

Основным фактором, из-за которого российские туристы отказываются от поездки в Турцию, на рынке считают неадекватный рост цен, который отражает инфляцию в стране, но не улучшение качества туруслуг. Как следует из опроса, проведенного среди профессионалов турецкого турбизнеса на Конгрессе курортов, проходящем в Анталье, в следующем году ситуация не изменится. А возможно — даже усугубится. Основными рисками для отрасли в 2025 году турецкие бизнесмены назвали все ту же инфляцию и нехватку квалифицированных кадров. При этом 52% респондентов заявили, что в следующем году будут уже не в состоянии взять кредит, чтобы исправить финансовую ситуацию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме