САНАТОРИИ И БАЗЫ ОТДЫХА УРАЛА РАБОТАЮТ МАЛОЭФФЕКТИВНО, НО ГОТОВЫ ИСКАТЬ ПУТИ РЕШЕНИЯ СВОИХ ПРОБЛЕМ

В Екатеринбурге состоялась пресс-конференция «Новый год на курортах Урала». Мероприятие было организовано бизнес-журналом «Курорт Профи» и проходило при поддержке Уральской ассоциации санаторно-курортного и рекреационного бизнеса....

 
 
 

В Екатеринбурге состоялась пресс-конференция «Новый год на курортах Урала». Мероприятие было организовано бизнес-журналом «Курорт Профи» и проходило при поддержке Уральской ассоциации санаторно-курортного и рекреационного бизнеса.

По словам организаторов, пресс-конференция проходила в рамках министерской программы повышения качества обслуживания санаторно-курортных комплексов. Цель мероприятия — наладить диалог между туристическими компаниями, работающими в сфере отдыха на Урале, и представителями санаториев, выработать совместные решения для улучшения качества работы.
О ситуации в санаторно-курортном бизнесе и совместном решении проблем рассказывали президент Уральский ассоциации санаторно-курортного и рекреационного бизнеса Владимир Измайлов, директор екатеринбургского представительства ОГУП «Курорты Зауралья» Константин Соловьев, руководитель направления внутреннего туризма операторского отдела ООО «Роскурорт» Владимир Чуваков и коммерческий директор компании «Чародеи» Роман Мизев.

По словам участников, на данный момент у многих санаториев еще остаются свободные места на новогоднюю ночь. По мнению Владимира Измайлова, предложения остались у тех предприятий санаторно-курортного бизнеса, которые либо не определились с ценовой политикой, либо имеют недостаточно высокое качество обслуживания. Владимир Чуваков отметил узкую направленность санаториев Урала и нехватку интересных вариантов проведения досуга. «Сейчас санатории предлагают в основном лечение, а люди на Новый Год хотят праздника. Задача комплексов — предлагать комбинированные туры, расширять профиль работы, открывать на территории горнолыжные центры, SPA-ресурсы, модную сегодня китайскую медицину. На данный момент проданы туры на новый год именно такого плана». Константин Соловьев отметил, что многие даже не предлагают туры на новый год. «Имея ресурсы, некоторые санатории ничего не проводят. Хотелось бы информации о ценах, услугах». Отсутствие информации в СМИ констатировал и Роман Мизев.
Также в ходе обсуждения санаторно-курортного бизнеса эксперты поделились некоторыми цифрами. Так, около 30% услуг санаториев, профилакториев и баз отдыха, по словам Владимира Измайлова, не реализуется. В то же время Владимир Чуваков отметил, что количество проданных путевок находится на уровне 75-85% от потенциала санаториев и баз отдыха.

По мнению Константина Соловьева, для популяризации санаториев также устанавливать адекватные, доступные цены на дополнительные услуги, например, бани, прогулки на лошадях, пейнтбол. Кроме того, необходимо расширять продуктовую сетку, отметил Владимир Чуваков. «Санатории должны быть ориентированы на все категории потребителей, в том числе и на молодежь и маленьких детей, для которых нужно проводить отдельные мероприятия». К слову, много говорилось на пресс-конференции о маленьких детях, которых далеко не все санатории готовы размещать, в то время как за границей детей всех возрастов принимают охотно. Из-за этого, по словам специалистов внутреннего туризма, Урал теряет часть турпотока.

Что касается цен, то участники назвали нижнюю планку размещения на новогоднюю ночь, которая составляет 5000 рублей, и стоимость суток проживания в период новогодних каникул — от 1200 рублей. Также специалисты санаторно-курортного бизнеса назвали неправильным нежелание санаториев работать через турфирмы. «Напрямую работать с туристами санатории эффективно не могут, турфирмы приведут на места отдыха гораздо больше клиентов, чем сами объекты. Поэтому вознаграждения турагентствам стоит рассматривать не как убыток, а, наоборот, с ними нужно работать плотнее», - считает Константин Соловьев.

Подробнее узнать о новогодних предложениях уральских санаториев и баз отдыха можно здесь

Air Arabia повезет российских туристов в Краби через Шарджу

Добираться до курортов станет удобнее

Air Arabia повезет российских туристов в Краби через Шарджу

Ближневосточный лоукостер Air Arabia с 28 ноября начнет летать в Таиланд по новому маршруту — из Москвы в Краби со стыковкой в Шардже. Перелеты из аэропорта Домодедово будут осуществляться ежедневно.

Как сообщили в компании, полетная программа организована таким образом, чтобы у пассажиров, вылетающих в Краби из России, была максимально короткая стыковка в Шардже. Так, из Домодедово самолет вылетит в 00:20 по московскому времени, в 07:00 он будет в аэропорту Шарджи, а в 08:15 — уже отправится в Краби.

Там добавили, что данный момент рейсы в Шарджу Air Arabia выполняет из Москвы, Екатеринбурга, Казани, Самары и Уфы. А с 27 июня начнется полетная программа из Сочи.

Как прокомментировал генеральный директор Air Arabia Group Адель Аль Али, новый маршрут в Таиланд в дополнение к уже существующим Бангкоку и Пхукету подчеркивает стремление авиакомпании предложить клиентам больше возможностей для путешествий по Юго-Восточной Азии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Крупный туроператор предложил турагентам продавать недвижимость в ОАЭ

Будет ли пользоваться успехом идея продажи туристам квартир в Эмиратах?

Крупный туроператор предложил турагентам продавать недвижимость в ОАЭ

Fun&Sun начал работать как представитель компании по продаже недвижимости в Объединенных Арабских Эмиратах. Туроператор анонсировал эту опцию как возможность дополнительного заработка для турагентов на конференции Recharge 2025 в Анталье, где собралось более 250 представителей туристической розницы.

«Мы предлагаем турагентам работать с лидами и платим большую комиссию в случае покупки их туристами недвижимости в Эмиратах», — сказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу FUN&SUN Анна Малинина.

Сами представители агентств считают, что как диверсификация услуг идея — здравая. Особенно в современных реалиях, когда у россиян есть высокий спрос на приобретение недвижимости в других странах, в том числе в ОАЭ. Однако массовый формат здесь вряд ли возможен.

В прошлом году медиахолдинг Profi.Travel проводил опрос на эту тему: выяснилось, что больше половины (57%) турагентов не видят возможностей дополнительного заработка на продаже туристам недвижимости за рубежом. У 7% из них такие попытки уже были — и закончились неудачей. При этом 4% респондентов сообщили о том, что у них есть налаженный поток туристов, готовых инвестировать в недвижимость. Еще 34% заявили, что хотели бы попробовать получать дополнительную прибыль таким способом, но пока не понимают, с чего начать.

«Мы в сети МГП пробовали продавать недвижимость в разных странах, в том числе и в Эмиратах. Но столкнулись с тем, что это очень сложный продукт. Чтобы успешно проводить сделки, его надо хорошо знать. Мы пробовали и упрощенные варианты, такие как QR-коды с информацией о недвижимости в других странах, которые выдавали каждому клиенту. Но это тоже не сработало. Продажи туров и недвижимости — очень разные вещи», — считает руководитель сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Он подчеркнул, что турист приходит в турагентство совсем с другими целями. «Учитывая современные онлайн-возможности, каждый мог бы забронировать себе тур самостоятельно. И если уж он пришел, значит ему нужен совет по его конкретной поездке, нужна гарантия, что в случае проблем или вопросов он сможет обратиться к своему агенту. Он пришел, чтобы удостовериться в том, что выбрал профессионала в туризме, которому безопасно доверить деньги за тур. Эти цели никак не коррелируют с идеей покупки недвижимости. Все же это не та покупка, которая совершается спонтанно. И если наш клиент серьезно намерен приобрести себе апартаменты в Дубае, он пойдет за ними в агентство недвижимости. Потому что здесь он тем более хочет быть уверен в надежности и профессионализме того, кому будет отдавать деньги».

При этом Сергей Агафонов не исключил, что в случае выявления запроса на покупку недвижимости в ОАЭ у своих клиентов агенты смогут перенаправлять их к специалисту компании Fun&Sun. «И вот он уже, обладая достаточным уровнем знаний, всей необходимой информацией, сможет осуществить продажу. Но только в том случае, если такой запрос у туриста был изначально. Сформировать такую его потребность, продавать квартиры в ОАЭ как допуслугу к поездке турагенты точно не смогут», — подчеркнул он.

Еще несколько опрошенных Profi.Travel агентов подтвердили: они готовы предлагать своим клиентам возможность подбора недвижимости в ОАЭ и при выявлении интереса рекомендовать Fun&Sun в качестве надежного эксперта. По их словам, у крупного туроператора достаточно большая аудитория, чтобы нашелся спрос на это предложение. Однако пока сложно сказать, насколько массовым окажется этот запрос. Нужно дождаться первых продаж, чтобы понять, как это будет работать в реальности, считают на рынке.

Как добавили в Fun&Sun, 16-20 июня для агентов состоится рекламный тур в ОАЭ, чтобы они познакомились с новым продуктом и научились на нем зарабатывать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме