Сеть турагентств Германии Schmetterling International готовится создать черный список турецких гостиниц и исключить их из своего ассортимента. Отельеров обвинили в том, что после банкротства FTI они пытаются переманить туристов, обращаясь к ним напрямую, пишет Turizmguncel.com.
Генеральный директор сети Schmetterling International Омер Кераджа сообщил, что некоторые отели, в том числе гигантские гостиничные сети, особенно на побережье Антальи, пытались вывести агентов из системы продаж. Он пояснил, что эти гостиницы предоставляют дополнительные скидки, чтобы побудить клиентов туристических агентств бронировать напрямую.
«Отели, конечно, могут продавать напрямую, — заявил Кераджа, уточнив, что они должны делать это на справедливых условиях, не снижая цены. По его словам, такие скидки — это краткосрочные решения, в долгосрочной перспективе они нанесут ущерб турецко-немецким туристическим отношениям.
«Наши туристические агентства могут позволить себе вывести такие отели из портфеля продаж. В случае, если мы обнаружим подобные действия со стороны отелей в нашей торговой сети, мы внесем их в черный список», — подчеркнул он.
По мнению экспертов, ситуация может быть связана с тем, что отельеры пытаются хоть как-то вернуть клиентов, которые не смогли приехать из-за банкротства FTI. Предложения со скидками — попытка справиться с ситуацией.
На российском рынке подобных прецедентов не было. «Гипотетически, я допускаю, что у отеля может быть мотив так поступить, но с явными такими случаями по отношению к российскому рынку мы не сталкивались», — сказал генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.
Он подчеркнул: как бы отель не заманивал туристов с помощью бонусных программ, все равно, если говорить про турецкое направление, отдельно гостиница, даже со скидкой, плюс перелет обойдутся дороже, чем турпакет у оператора.
Ранее эксперты сообщали Profi.Travel, что не ожидают вывода на российский рынок большого количества номеров, которые предназначались для клиентов FTI. «Я думаю, на российском рынке ситуация никак не скажется, свято место пусто не бывает, — отмечал гендиректор Space Travel Артур Мурадян. — От ухода крупного игрока выиграет только его ближайший конкурент, увеличив свою долю».
При этом источник в туристической отрасли Турции сообщал Profi.Travel, что это событие ставит под угрозу банкротства и множество турецких отелей. В частности, объектов, которые принадлежали FTI, например цепочка Labranda Hotels&Resorts, бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts. А также гостиницы, которые были зависимы от FTI на 99%.
