УРАЛЬСКИЕ КУРОРТЫ НАУЧИЛИСЬ ОСНОВАМ МАРКЕТИНГА И ПРОДВИЖЕНИЯ

В Екатеринбурге прошел семинар «Принципы и правила маркетинга для курортов», организованный по заказу Министерства по физической культуре, спорту и туризму  Свердловской области. Семинар, организованный журналом «Курорт-Профи», собрал более...

В Екатеринбурге прошел семинар «Принципы и правила маркетинга для курортов», организованный по заказу Министерства по физической культуре, спорту и туризму  Свердловской области.

Семинар, организованный журналом «Курорт-Профи», собрал более 50 слушателей – директоров и маркетологов различных рекреационных предприятий (санаториев, профилакториев, курортов, баз отдыха, туристических баз и горнолыжных комплексов со всей Свердловской области).

В течение семинара профессионалы маркетингового и рекламного бизнеса (среди выступающих было 18 компаний) ознакомили профессионалов курортного дела с целями брендирования, смыслом формирования единого курортного пространства большого Урала, принципами маркетингового повышения капитализации компании, практикой проведения низкобюджетных рекламных кампаний, рекомендациями по работе с персоналом в период кризиса и другими хитростями маркетинга.

По мнению участников семинара, свердловским курортам не хватает системности в продвижении своих услуг. Каждое санаторно-курортное предприятие рекламирует себя самостоятельно, по мере финансовых возможностей и представлений о маркетинге, вместо того, чтобы консолидировать усилия по продвижению, активно использовать наиболее эффективные инструменты продвижения - Интернет и, в частности, специализированные туристические порталы. Санаторно-курортным предприятиям необходимо преодолеть негативное отношение потребителей к отдыху на Урале. Для этого нужно систематизировать свои услуги, сделав их понятными для потребителя, параллельно с этим - активно продвигать плюсы отдыха в регионе.

По окончании семинара был проведён «круглый стол» по вопросам повышения лояльности клиентов к предприятиям уральского курортного бизнеса, повышению продаж путёвок уральских здравниц, рационализации бизнес-процессов в условиях экономического кризиса. В «круглом столе» приняли участие  зам. министра по туризму Свердловской области Константин Брыляков, президент Уральской Ассоциации санаторно-курортного и рекреационного бизнеса Владимир Измайлов, руководитель бюро «Револьвер-арт» Арсений Ли, директор школы делового и личного развития «Фабрика роста» Алла Поспелова, ведущий специалист компании «Кадровые технологии» Юлия Гладких.

По оценкам организаторов и участников мероприятия, семинар «Принципы и правила маркетинга для курортов» показал себя как весьма эффективный и ценный для курортного бизнеса Свердловской области проект.

Турагентства Германии планируют создать черный список турецких гостиниц

Отельеров обвиняют в попытках переманить туристов напрямую после банкротства FTI.

Турагентства Германии планируют создать черный список турецких гостиниц

Сеть турагентств Германии Schmetterling International готовится создать черный список турецких гостиниц и исключить их из своего ассортимента. Отельеров обвинили в том, что после банкротства FTI они пытаются переманить туристов, обращаясь к ним напрямую, пишет Turizmguncel.com.

Генеральный директор сети Schmetterling International Омер Кераджа сообщил, что некоторые отели, в том числе гигантские гостиничные сети, особенно на побережье Антальи, пытались вывести агентов из системы продаж. Он пояснил, что эти гостиницы предоставляют дополнительные скидки, чтобы побудить клиентов туристических агентств бронировать напрямую.

«Отели, конечно, могут продавать напрямую, — заявил Кераджа, уточнив, что они должны делать это на справедливых условиях, не снижая цены. По его словам, такие скидки — это краткосрочные решения, в долгосрочной перспективе они нанесут ущерб турецко-немецким туристическим отношениям.

«Наши туристические агентства могут позволить себе вывести такие отели из портфеля продаж. В случае, если мы обнаружим подобные действия со стороны отелей в нашей торговой сети, мы внесем их в черный список», — подчеркнул он.

По мнению экспертов, ситуация может быть связана с тем, что отельеры пытаются хоть как-то вернуть клиентов, которые не смогли приехать из-за банкротства FTI. Предложения со скидками — попытка справиться с ситуацией.

На российском рынке подобных прецедентов не было. «Гипотетически, я допускаю, что у отеля может быть мотив так поступить, но с явными такими случаями по отношению к российскому рынку мы не сталкивались», — сказал генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Он подчеркнул: как бы отель не заманивал туристов с помощью бонусных программ, все равно, если говорить про турецкое направление, отдельно гостиница, даже со скидкой, плюс перелет обойдутся дороже, чем турпакет у оператора.

Ранее эксперты сообщали Profi.Travel, что не ожидают вывода на российский рынок большого количества номеров, которые предназначались для клиентов FTI. «Я думаю, на российском рынке ситуация никак не скажется, свято место пусто не бывает, — отмечал гендиректор Space Travel Артур Мурадян. — От ухода крупного игрока выиграет только его ближайший конкурент, увеличив свою долю».

При этом источник в туристической отрасли Турции сообщал Profi.Travel, что это событие ставит под угрозу банкротства и множество турецких отелей. В частности, объектов, которые принадлежали FTI, например цепочка Labranda Hotels&Resorts, бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts. А также гостиницы, которые были зависимы от FTI на 99%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Изучаем акции и спецпредложения отелей Мальдив, Бали и круизов по Персидскому заливу

В обучающих вебинарах июля эксперты расскажут о полетной программе на Мальдивы, тонкостях продаж отелей, а также про географию круизов Costa, особенностях маршрутов и акцентах продаж.

Вы узнаете, чем туристы смогут заняться на Мальдивах и про уникальную концепцию «Морские туры» от Сosta Cruises. А также все про отель Buahan, A Banyan Tree Escape: концепция курорта, кому и когда предлагать. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

09
июля,
вторник

иконка часы 11:00
Мальдивы от «АРТ-ТУР». Особенности продаж отелей Baros and Huvafen Fushi
Ведущие: Нинель Шахбекова, начальник отдела островов Индийского океана; Янина Юмашева, представитель Universal Resorts.
16
июля,
вторник

иконка часы 11:00
Сosta Cruises: тонкости продаж круизов в итальянском стиле. Лучшие лайнеры флота, маршруты, особенности тарифов, акценты продаж и новости от круизного эксперта Orange Travel Group
Ведущая: Катя Ефремова, менеджер по развитию бизнеса в странах СНГ.
17
июля,
среда

иконка часы 11:00
Магия Убуда — Buahan, A Banyan Tree Escape
Ведущая: Елизавета Флорат, представитель по продажам и маркетингу Banyan Group (Таиланд, Индонезия).

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме