ВАО «ИНТУРИСТ» ПОВЕРНЕТСЯ ЛИЦОМ К ЧАСТНОМУ ПОТРЕБИТЕЛЮ
ВАО «Интурист» увеличивает свое присутствие на розничном туристическом рынке и частично меняет позиционирование. Это выражается как в приобретении турагентств, так и в создании сервисов, ориентированных непосредственно на клиента. Как...
24 декабря 2008 00:00
ВАО «Интурист» увеличивает свое присутствие на розничном туристическом рынке и частично меняет позиционирование. Это выражается как в приобретении турагентств, так и в создании сервисов, ориентированных непосредственно на клиента.
Как сообщил генеральный директор «НТК Интурист» Виктор Тополкараев, на покупке крупнейшего розничного игрока турбизнеса на Урале (Utravel.ru писал об этом ранее) компания останавливаться не планирует. «Мы начали сделку по приобретению крупнейшей на Урале сети туристических агентств «Росс-Тур», имеющей широкую клиентскую базу. Таким образом, совместно с компанией «Росс-Тур», мы станем крупнейшим игроком на розничном туристическом рынка Урала. В условиях кризиса мы имеем очень хорошие условия для приобретения различных компаний. Если ранее активы были сильно переоценены, то сейчас цены более приближены к реальности, а зачастую занижены. На данный момент мы получаем множество предложений войти в состав «НТК Интурист», - рассказал Виктор Тополкараев. Кроме того, генеральный директор «НТК Интурист» отметил, что приобретенные точки розничных продаж со временем будут сменят названия и будут работать под брендом «Интуриста»: для каждого актива существует своя программа по ребрендингу.
Также клиенториентированными являются и новые сервисы, и рекламная стратегия «НТК Интурист». «Изначально мы, как туроператор, не были нацелены на конечного потребителя, однако теперь мы будем ориентироваться на рекламу для клиента, будет брошено много сил на розничную сеть. Например, сейчас открыто бронирование на нашем сайте, но выбранную заявку нужно будет активировать в агентствах. Кроме того, мы будем расширять ряд сотрудничающих с нами туристических агентств, стимулировать сотрудничество и поощрять их», - рассказал Виктор Тополкараев.
Как сообщил генеральный директор «НТК Интурист» Виктор Тополкараев, на покупке крупнейшего розничного игрока турбизнеса на Урале (Utravel.ru писал об этом ранее) компания останавливаться не планирует. «Мы начали сделку по приобретению крупнейшей на Урале сети туристических агентств «Росс-Тур», имеющей широкую клиентскую базу. Таким образом, совместно с компанией «Росс-Тур», мы станем крупнейшим игроком на розничном туристическом рынка Урала. В условиях кризиса мы имеем очень хорошие условия для приобретения различных компаний. Если ранее активы были сильно переоценены, то сейчас цены более приближены к реальности, а зачастую занижены. На данный момент мы получаем множество предложений войти в состав «НТК Интурист», - рассказал Виктор Тополкараев. Кроме того, генеральный директор «НТК Интурист» отметил, что приобретенные точки розничных продаж со временем будут сменят названия и будут работать под брендом «Интуриста»: для каждого актива существует своя программа по ребрендингу.
Также клиенториентированными являются и новые сервисы, и рекламная стратегия «НТК Интурист». «Изначально мы, как туроператор, не были нацелены на конечного потребителя, однако теперь мы будем ориентироваться на рекламу для клиента, будет брошено много сил на розничную сеть. Например, сейчас открыто бронирование на нашем сайте, но выбранную заявку нужно будет активировать в агентствах. Кроме того, мы будем расширять ряд сотрудничающих с нами туристических агентств, стимулировать сотрудничество и поощрять их», - рассказал Виктор Тополкараев.