НА ПОМОЩЬ РОССИЙСКОМУ ТУРБИЗНЕСУ ПРИХОДЯТ ЕВРОПЕЙСКИЕ ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ

В непростой для российской туротрасли период крупнейшим игрокам туррынка могут помочь западные коллеги. Европейские топ-менеджеры встают «у руля» российских туроператорских компаний. Так, с 1 января исполнительным директором туристического холдинга «Мегаполюс...

В непростой для российской туротрасли период крупнейшим игрокам туррынка могут помочь западные коллеги. Европейские топ-менеджеры встают «у руля» российских туроператорских компаний.

Так, с 1 января исполнительным директором туристического холдинга «Мегаполюс турс» назначен датчанин Гленн Бисгаард. Среди основных задач, которые будет решать новый топ-менеджер «Мегаполюс турс»,  - оптимизация внутренних процессов компании, подготовка к более агрессивному расширению компании на рынке по достижении дна кризиса, вывод компании на новый профессиональный уровень, усиление коммуникаций между Kuoni Travel Group (швейцарский концерн, который 31 августа 2007 года приобрел 80% акций холдинга «Мегаполюс турс») и «Мегаполюс турс» в сфере контрактинга, IT-решений, маркетинга и корпоративной культуры. Так же Гленн Бисгаард на новой должности получит реальный опыт работы на российском рынке с целью формирования дальнейшей стратегии Kuoni Travel Group в России.
Господин Бисгаард работает в туризме уже более 15 лет, 10 из них - в швейцарском туристическом концерне Kuoni Travel Group. До назначения в Россию он занимал должность Директора по продажам и производству Kuoni Denmark - датского подразделения Kuoni Travel Group.

По словам Гленна Бисгаарда, его назначение в Россию требует большой концентрации: российский туррынок - достаточно сложный и быстро меняющийся, особенно в период финансового кризиса. В тоже время Гленн отметил, что, хотя российский туристический рынок в целом и отстает от европейского, однако, российские туристические компании смогут перескочить некоторые этапы развития и пройдут путь, уже проделанный Европой, гораздо быстрее. «Россия – страна колоссальных возможностей, в том числе и в туризме. Совместив многолетний опыт Kuoni Travel Group и профессиональную базу «Мегаполюс турс», мы добьемся того, чтобы компания заняла еще более сильную позицию на российском туристическом рынке и стала надежным партнером для большинства турагентств России, поставляя на рынок качественный и разнообразный продукт», - сообщил Гленн Бисгаард.
Президент компании «Мегаполюс турс» Эдуард Кузнецов доволен присутствием в команде профессионала такого уровня, как Гленн Бисгаард. Он уверен, что технологии, более чем за 100 лет наработанные зарубежными коллегами, сейчас очень нужны компании, и если ими грамотно воспользоваться, они помогут плавно выйти из кризиса и перейти на следующую ступень развития.

Напомним, что другой российский туроператор – «Асент Трэвел» - так же был приобретен зарубежным туристически холдингом, швейцарской компанией Hotelplan (которая, по оценкам экспертов, является основным конкурентом Kuoni Travel Group). Сделка была совершена еще в ноябре 2007 года, однако закрыта – лишь в январе 2008 года. Hotalplan владеет 51% акций «Асент Трэвел». Сумма сделки оценивается в 6 млн. евро. Однако руководят компанией «Асент Трэвел» по-прежнему российские топ-менеджеры, в частности, генеральный директор и совладелец «Асента» Борис Бурыкин.

Островок В2В запустил для турагентов страницу с эксклюзивными тарифами на отели

Скидки до 33% уже в июне на отели в России, странах СНГ и ближнего зарубежья

Сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии Островок B2B запустил летний проект для турагентов «Конвейер избранных тарифов». С июня по август на специальной странице на сайте и в мобильном приложении сервиса агентам будут доступны подборки отелей с выгодными тарифами по популярным направлениям — от России и стран СНГ до курортов Азии и Африки.

«Летний сезон традиционно становится периодом повышенной нагрузки для турагентов: растет число запросов от туристов, они ждут оперативный сервис и интересные предложения. В этот период профессионалам особенно нужны инструменты, которые облегчат работу и помогут быстрее ориентироваться в большом объеме предложений. «Конвейер избранных тарифов» был создан именно для этого: на одной странице собраны специальные b2b-тарифы от отелей по наиболее востребованным туристическим направлениям. Это позволит турагентам существенно сократить время на поиск размещения для клиентов», — рассказала о концепции проекта Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок.

Страница будет регулярно обновляться: каждый месяц с июня по август на ней будут появляться новые объекты размещения по выгодным тарифам. В июне пользователям доступны более 130 отелей в России, странах СНГ и ближнего зарубежья со скидками от 12% до 33%. Также в подборку июня вошли предложения отелей в Таиланде, Великобритании, Вьетнаме, Индонезии, Танзании, Камбодже, на Занзибаре, Шри-Ланке и Мальдивах.

Кроме того, турагенты могут воспользоваться секретным промокодом для дополнительной скидки. Его нужно найти на одной из вкладок страницы «Конвейер избранных тарифов».

Воспользоваться специальными предложениями могут как действующие партнеры сервиса, так и новые пользователи после регистрации на платформе Островок B2B. Ознакомиться с подборкой отелей можно по ссылке.

О сервисе Островок В2В

Островок В2В — это инструмент онлайн-бронирования отелей, авиабилетов, трансферов и других тревел-услуг для профессионалов туристического рынка — агентств и туроператоров. Он позволяет находить лучшие предложения среди 3 млн отелей и апартаментов по всему миру, оформлять индивидуальные и групповые бронирования, резервировать ж/д-билеты, арендовать автомобиль. Сегодня к сервису подключены более 22 000 агентов по всей РФ, а также крупнейшие российские технологические компании.
 

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89
start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

Стоимость кликов падает, а бронирований — растет

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

В первом квартале 2026 года стоимость клика (CPC) в туристическом сегменте снизилась на 16,7% по сравнению с данными за предыдущий квартал и на 23,2% год к году. При этом стоимость привлечения бронирования (CPA) выросла на 44,8% квартал к кварталу и на 12,1% за год. Таковы результаты исследования E-Promo Group, которая проанализировала более 104 тыс. digital-кампаний. Основными причинами изменений там назвали новые законы, конфликт на Ближнем Востоке, снижение платежеспособного спроса. Эксперты по маркетингу называют и другие, в частности — блокировку мессенджеров.

«По нашим клиентам мы наблюдаем с начала года сильные изменения в поведении туристов, но прежде всего это связано с блокировкой мессенджеров, — пояснила Profi.Travel руководитель рекламного агентства Travel Marketing Елена Белоусова. — Сначала был запрещен Whatsapp*, затем Telegram, формы на сайтах не успевали быстро переделать — в итоге у многих упала конверсия в продажу. Кроме того, с потенциальными клиентами стало просто очень сложно связаться: Мах не у всех установлен, на звонки с неизвестных номеров многие не отвечают».

По ее словам, фактически воронки продаж пришлось заново пересобирать. «И этот процесс еще не завершен, рынок пока еще трясет, — добавила она. — Что касается того, что люди откладывают решения о покупках, в большей степени это связано со снижением покупательской способности, о которой сейчас говорят экономисты. Каких-то обосновывающих цифр по этой теме у меня нет. Однако кризис ощущается».

В E-Promo Group рассказали, что интерес к туристическим поездкам сохраняется, но путь до покупки становится более длинным и менее предсказуемым. Рынок в начале 2026 года столкнулся с более осторожным подходом к тратам и снижением интереса к организованным турам по России.

В компании добавили, что на этом фоне усиливается переход к самостоятельному планированию поездок и бюджетным форматам. Пользователи чаще изучают предложения, сравнивают условия и откладывают финальное бронирование. «Для рекламы это означает снижение конверсии: пользователь может кликнуть по предложению, но не сразу перейти к бронированию — или изучить информацию и забронировать услугу самостоятельно», — пояснили эксперты. Кроме того, туристический налог, новые требования к классификации гостевых домов и ограничения на продвижение объектов без идентификационного номера повышают операционную нагрузку на участников рынка.

«Въездной и выездной туризм растут, но становятся чувствительнее к внешним факторам: стоимости авиаперелетов, доступности маршрутов, визовых требований и регуляторных условий. В результате даже при сохраняющемся интересе к путешествиям пользователи чаще откладывают бронирование или увеличивают время выбора, если поездка требует более сложного или дорогостоящего планирования», — пояснила ситуацию Лариса Яшина, руководитель направления инициативных исследований E-Promo Group.

По мнению экспертов компании, ключевым фактором конверсии становится удобство выбора на сайте рекламодателя: на бизнес работают прозрачные условия, наличие актуальных дат, гибкость тарифов и простота оформления.

Елена Белоусова подчеркнула, что самое главное сейчас — внимательно проверить все воронки продаж. «Когда клиент из рекламы попадает на сайт или в соцсети, понятно ли ему, как связаться с вами? Предлагаете ли вы ему только контакты в Whatsapp или даете альтернативу написать вам в российские мессенджеры? Оставляете ли вы только номер телефона или предлагаете связаться так, как туристу удобнее? Сейчас это особенно важно, чтобы каждый вложенный в рекламу рубль окупился», — пояснила она.

Эксперт подчеркнула, что привлечение клиентов сейчас непростая задача — физически сократилось число каналов, которых и прежде было немного. По ее словам, остались «Яндекс», ВК и Мах. И по каждой платформе есть свои нюансы и приходится искать подходы. «Новых площадок нет на горизонте, пока лишь «Авито» дает некоторые надежды. С учетом того, что доступ к заблокированным ресурсам только усложняется, а альтернатив нет, бизнесу придется серьезно перестраиваться, чтобы обеспечивать себе прежний поток клиентов», — заключила она.

* принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме