ХОРВАТСКИЕ ХОТЕЛЬЕРЫ НЕ ХОТЯТ ИДТИ НА ВСТРЕЧУ РОССИЙСКИМ ТУРОПЕРАТОРАМ (фото)

Отельеры Хорватии по-прежнему не спешат снижать цены на размещение и менять систему квотирования мест, поэтому у многих туроператоров еще не заключены договора с отелями. При этом на прошлой неделе Хорватия провела в Екатеринбурге презентацию,...

Отельеры Хорватии по-прежнему не спешат снижать цены на размещение и менять систему квотирования мест, поэтому у многих туроператоров еще не заключены договора с отелями. При этом на прошлой неделе Хорватия провела в Екатеринбурге презентацию, в ходе которой гости познакомились с отелями этой страны и с летними программами туроператоров по Хорватии.

На мероприятии выступили представители Хорватии, а также туроператоров «Ascent Travel», «Megapolus Tours», «Lanta-Tur Voyage», «VKO Travel» и «Фонд Мира». Директор по туризму туроператора «Фонд Мира» Ольга Свечкова рассказала о новинках компании. «Кроме проверенных номеров в отелях мы будем также предлагать размещение в частных апартаментах в пригороде Пулы, стоимость недельного проживания в которых составляет примерно 200 евро на человека. Кроме того, меняется наша бонусная программа, которая теперь будет нацелена не на количество отправленных людей, а на объем денежных средств, которые будут складываться из всех направлений деятельности компании — авиа и ж/д билеты, туры по России и отдых за границей», - сообщила Ольга Свечкова. Как рассказала на презентации директор представительства туроператора «Lanta-Tur Voyage» Светлана Дудина, пока программы рассчитаны с вылетом из Москвы, информация о вылетах из Екатеринбурга появится ближе к концу марта. Также представитель туроператора рассказала о новинках компании, в частности о системе индивидуального бронирования онлайн Lanta Fit, которая самостоятельно по заданным параметрам подбирает наиболее экономичный вариант тура. По поводу отелей Светлана Дудина рассказала о том, что есть отели на гарантии, которые можно сразу продавать.
Об отелях на гарантии рассказала и директор представительства в Екатеринбурге туроператора «VKO Travel» Елена Слободина, которая добавила и некоторые изюминки компании по хорватскому рынку. «В Хорватии у нас есть детский оздоровительный лагерь «Ежевели», где отдыхают дети с 10 до 16 лет из разных стран Европы. Туры предлагаются как из Москвы, так и из Екатеринбурга, продолжительностью 2 и 3 недели. Причем отправлять в лагерь мы можем не только группы детей, даже один ребенок может туда поехать», - рассказала Елена Слободина. Также директор представительства «VKO Travel» напомнила о собственной службе гидов и офисе в Хорватии.

 

Однако другие эксперты рынка видят ситуацию с отелями Хорватии по-другому. «На данный момент договора с отелями еще не заключены, при том, что традиционно они заключаются гораздо раньше. Все ждут снижения цен со стороны отельеров. На сегодняшний день все продается по запросу, при этом даже очень дефицитные вещи, такие как виллы, которые раньше в это время невозможно было забронировать, успешно подтверждаются», - рассказала Utravel.ru директор представительства туроператора «Ascent Travel» в Екатеринбурге Светлана Попова.

Вице-президент компании «Megapolus Tours» Дмитрий Фесик подтверждает эту ситуацию на отельном рынке Хорватии. «Традиционно хорватские отельеры просят перед сезоном большую предоплату за комнаты, а сейчас со свободными средствами наблюдаются проблемы. Поэтому туроператоры ждут изменения ситуации, когда отельеры пойдут навстречу и будут работать по более гибкой схеме. И это изменение может произойти хоть завтра», - поделился мнением с Utravel.ru Дмитрий Фесик. Ольга Свечкова также отмечает неопределенность на рынке. «Что будет с отелями, никто не знает. Совершенно определенно можно сказать лишь то, что туроператоры будут снижать объемы комнат, чтобы не удешевлять продукт, ведь уже в прошлом году не было дефицита туров в Хорватию. У нашей компании отели на гарантии будут в небольшом объеме и только на Истрии», - сообщила эксперт.

По мнению многих экспертов, все зависит от берлинской выставки ITB, которая проходит в данный момент. «Все ждут окончания берлинской выставки, в рамках которой идет обсуждение объемов отправки европейскими и, в частности, немецкими операторами туристов в наступающем летнем сезоне. Если контракты будут заключены на меньшие цифры, чем в прошлом сезоне, то отношение к российскому рынку со стороны отелей и принимающих компаний тех стран, где велика доля немецких туристов, будет другое, возникнет основание для снижения цен и  пересмотра вариантов квотирования комнат в отелях», - считает коммерческий директор туроператора «Море Трэвел» Дмитрий Кушев.

Что касается полетной программы, пока не все туроператоры готовы поделиться конкретными планами. Как уже говорилось выше, программы с перелетом из Екатеринбурга «Lanta-Tur Voyage» сформирует ближе к концу марта, другие операторы уже определились с планами. «Мы ориентируемся на вылеты в Пулу раз в неделю по субботам на бортах «Уральских Авиалиний», - сообщила Utravel.ru директор представительства туроператора «Megapolus Tours» в Екатеринбурге Галина Кучерявая. В то же время туроператор «Ascent Travel» планирует построить программу перевозки по-другому. «Мы хотим оптимизировать перевозку в Пулу и предложить 10-дневные туры по средам и субботам на «Уральских Авиалиниях» - это будет оптимально как по продолжительности, так и по цене. Что касается Сплита, то мы взяли блок мест на бортах авиакомпании «Malev» - пеерелеты будут совершаться еженедельно по субботам через Будапешт, цены при такой перевозке получаются приемлемые», - рассказала Utravel.ru Светлана Попова.
10-дневную цепочку поддерживает и «VKO Travel». «Сейчас идут переговоры между партнерами по направлению, в ходе которых, скорее всего к 11 апреля, решится вопрос о частоте вылетов из Екатеринбурга. Также мы ждем решения «Уральских Авиалиний» по этому вопросу», - сообщила Елена Слободина.

Фотоотчет о презентации Хорватии можно посмотреть здесь

Лето начнется 16 февраля: что ждет участников онлайн‑выставки OTM: Summer 2026

Открытие в понедельник, а затем три недели, которые нужны каждому турагенту.

Лето начнется 16 февраля: что ждет участников онлайн‑выставки OTM: Summer 2026

Выставка пройдет на платформе Profi.Travel с 16 февраля по 6 марта. Сделали путеводитель по OTM: Summer 2026 — на маршруте весь турпродукт к сезону, интенсив про продажи и рост доходов турагента, и даже перелет на Мальдивы бизнес-классом в подарок.

OTM на Profi.Travel проходит уже 10 лет, и постоянные участники знают: каждый час, проведенный на этой площадке, прибавляет знаний, опыта и уверенности. OTM: Summer 2026 — это два важных блока: обзор топовых зарубежных направлений + интенсив по продажам для туристических агентств. А еще розыгрыш призов в финале для тех, кому больше всех надо. На OTM таких любят.

Что продавать летом‑2026

Как всегда, OTM: Summer 2026 соберет вместе весь зарубежный летний турпродукт: от массовых направлений до нишевых историй, от семейного отдыха до VIP‑сегмента.

  • ● Будут 50+ вебинаров по Турции, ОАЭ, Катару, странам ЮВА, островам, авторским турам, семейным и детским программам.
  • ● Туроператоры, отели, DMC, НТО, авиакомпании представят новинки к сезону и поделятся актуальной и важной информацией.
  • ● Виртуальные стенды, каталоги можно скачивать и сразу превращать в коммерческие предложения. А для обмена виртуальными визитками будет работать система «Нетворкинг».

Этот блок закрывает основной запрос турагента накануне высокого сезона: куда отправить туриста, который уже летал в Турцию, на Мальдивы, в ОАЭ, и теперь ждет новых предложений.

Генеральный партнёр OTM: Summer 2026 — туроператор «ПАКС». С нами Visit QatarLet’s Fly, туристический офис Gran CanariaRadisson Hotel GroupMegasaray HotelsTourism Malaysia и еще несколько десятков экспонентов.

Интенсив «Стратегии продаж и заработка в 2026 году»

2026 год для турбизнеса может оказаться непростым — меняется турист, меняются правила игры на рынке. Как в таких условиях работать и зарабатывать? Именно под этот запрос и собран онлайн‑интенсив «Стратегии продаж и заработка в 2026 году». Главная задача — дать агентам инструменты, с которыми знания о курортах, отелях и направлениях превратятся в стабильную выручку и рост среднего чека. В расписании OTM — 7 специальных эфиров и 7 экспертов туротрасли: пять отвечают за продажи, еще двое — за налоги и общение с нейросетями.


Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей


Когда: 17 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Анна Разумовская, тренер по продажам и клиентскому сервису с опытом более 18 лет
Про что: Как понять мотив клиента, чтобы он не уходил «подумать» или к другому агенту; психология клиентов, техники доверия и удержания, почему «лид» — это отношения, а не одна заявка, и приемы общения, которые реально увеличивают продажи.


Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу


Когда: 19 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Дмитрий Потапов, Co‑Founder TurMarketing.ru
Про что: На примерах диалогов с туристами — как делать подборки и презентовать их в звонке или голосовом так, чтобы клиент покупал сразу, без вечного «я подумаю». Разберём, какие презентации не работают, как должны звучать продающие формулировки и какие инструменты помогают доводить клиента до покупки здесь и сейчас; плюс тренажёр для отработки продающих презентаций отелей.


Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж


Когда: 3 марта в 13:00 (МСК)
Эксперт: Марина Сонина, бизнес‑тренер по работе с персоналом сферы услуг
Про что: Как работать с разрывом между словами туриста «нужно подешевле» и его реальными ожиданиями по сервису и вниманию. На примерах — почему клиенты всё равно выбирают комфорт, как это отражается на среднем чеке, чем опасен фокус только на цене и почему «индивидуальный = очень дорогой» — миф; как выстроить сервис так, чтобы чек рос естественно.


VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдив


Когда: 25 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Жанна Елисеева, представитель люксовых принимающих компаний, автор образовательных программ для турагентов
Про что: Эконом‑класс постепенно уходит, всё больше клиентов выбирают сервис и комфорт, а не скидки. Эфир о том, как выйти в VIP‑сегмент и работать с чеками от миллиона рублей: где брать таких клиентов, как считывать их реальные запросы, как выстраивать долгосрочные отношения без «романтизации» люкса; формат — практическая консультация.


Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счёт ABCD‑анализа


Когда: 26 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Диана Фердман, создатель клуба и сетевого объединения «Турмиллионер», основатель и руководитель туристической компании «Бельмаре»
Про что: Новые лиды дорожают, поэтому в фокусе — собственная клиентская база. Диана покажет авторский подход к ABCD‑анализу: как разделить базу на сегменты, кому, что и когда писать, какие клиенты дают основной оборот и требуют особого подхода, чтобы база стала ультравозвратной, а не просто «хранилась в CRM».


Мастер‑класс: нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи


Когда: 27 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Анастасия Малинкина, руководитель туристической компании
Про что: Практический мастер‑класс по использованию ИИ в ежедневной работе турагента — быстрый анализ запросов, отработка возражений в переписке, подготовка продающих подборок и презентаций за несколько минут. Только прикладные сценарии, которые экономят время и напрямую бьют по результату; доступен только участникам тарифа «Полный плюс».


Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком


Когда: 2 марта в 13:00 (МСК)
Эксперт: Светлана Ротару, руководитель бухгалтерской компании для турагентств «Фаворит»
Про что: Разбор ключевых налоговых изменений 2026 года и их влияния на турбизнес. В фокусе — НДС для туркомпаний, выбор системы налогообложения, новые лимиты доходов для УСН, льготы, оплата труда директоров, МРОТ и налоги с него, фиксированные взносы ИП и действующий мораторий за несвоевременную отчётность — всё на языке практики и реальных рисков.

И еще один плюс: специальный мастер-класс по работе турагентов в мессенджере MAX. Его проведет travel-маркетолог Елена Белоусова.

Призы: уже шесть, включая перелёт на Мальдивы

Розыгрыш призов в финале выставки — еще одна традиция OTM. Две недели назад были три приза для самых активных участников, теперь их шесть, и среди них не только ваучеры на проживание, но и два билета на Мальдивы.

  • ● Приз № 1: 6 ночей в Таиланде — 3 ночи в The Beach Village Resort и 3 ночи в Oriental Beach Pearl Resort, двухместное проживание с завтраком.
  • ● Приз № 2: 3 ночи в Дубае в Towers Rotana Dubai, двухместное проживание с завтраками; ваучер действует с 1 февраля до 1 августа 2026 года.
  • ● Приз № 3: 3 ночи в Дубае в Rotana Jumeirah, двухместное проживание с завтраками; ваучер действует с 1 марта по 30 ноября 2026 года.
  • ● Приз № 4: 7 ночей в Турции в MEGASARAY RESORT SIDE 5* на «всё включено» в период с 1 апреля по 15 мая 2026 года или с 25 октября по 15 ноября 2026 года.
  • ● Приз № 5: еще 7 ночей в Турции в MEGASARAY RESORT SIDE 5* на тех же условиях и датах.
  • ● Приз № 6: перелёт на beOnd — два бесплатных авиабилета премиальной мальдивской авиакомпании beOnd по маршруту Дубай (Аль‑Мактум) — Мале — Дубай (Аль‑Мактум); оформить билеты нужно до 8 мая 2026 года, путешествовать можно до 15 декабря 2026 года.

Какой тариф на OTM — такие и призы

Вход на OTM: Summer 2026 платный — от 1000 ₽. Мы сделали это, чтобы гарантировать вам участие классных экспертов, а им — внимание заинтересованной аудитории. Действуют три тарифа и у каждого свой набор возможностей и свой призовой уровень. «Базовый» — 1000 ₽, в него входят онлайн‑эфиры по турпродукту и участие в розыгрыше трех призов — № 1, 2 и 3. Тариф «Полный» стоит 3000 ₽. Это и продуктовый набор на лето в онлайне и записях, и интенсив по стратегиям продаж, и участие в розыгрыше трех призов — № 1, 2 и 3«Полный плюс» за 5000 ₽ — максимально удобный и наполненный. Здесь всё без ограничений: вебинары, архивы, интенсив, доп.материал про НЕЙРОСЕТИ, участие в розыгрыше всех призов — с № 1 по № 6. Тариф можно повысить в любой момент — вместе с ним растут и шансы отправиться на отдых к морю.

Как стать участником розыгрыша

  • ● Зарегистрироваться на OTM: Summer 2026 и выбрать тариф,.
  • ● Смотреть эфиры онлайн или в записи — за это начисляются баллы, за прямой эфир их больше.
  • ● Заходить на стенды экспонентов, изучать материалы, скачивать каталоги — каждый шаг добавляет баллы в копилку.
  • ● Пройти итоговое тестирование и подняться в рейтинге.

В розыгрыш попадают те, кто отстаёт от лидера своего рейтинга (разные тарифы — разные рейтинги) не более чем на 400 баллов. Разыграем призы 6 марта, в финальный день OTM: Summer 2026.

Участвовать в OTM

MAX для турагента — как превратить мессенджер в источник заявок

Travel-маркетолог Елена Белоусова уже разобралась в нюансах работы новой площадки и расскажет об этом участникам OTM: Summer 2026

MAX для турагента — как превратить мессенджер в источник заявок

Каждый день в MAX прибавляются тысячи пользователей. И все они — потенциальные туристы. Сегодня вопрос не в том, нравится ли нам MAX, а в том, как встроить его в продажи и не потерять клиентов, которые уже там. Специальный вебинар на OTM: Summer 2026 пройдет 4 марта — и это будет инструкция по применению MAX в туризме.

Платформа быстро развивается, вокруг нее появляются сервисы и сообщества. Но для многих турагентов присутствие в MAX все еще выглядит так: канал создан, шапка заполнена, есть несколько постов — дальше тишина. Обращений нет. При этом клиенты продолжают читать и сравнивать предложения, только делают это в других мессенджерах.

Как сделать так, чтобы MAX работал на турагента и не превращался в дополнительную нагрузку без результата? Елена Белоусова — travel-маркетолог, специалист по продвижению, автор проекта Travel Marketing, спикер Академии маркетинга MITT, объяснит и научит 4 марта. Главная тема спецэфира на OTM: Summer 2026 — «Как продавать в МАХ — от оформления профиля и первых публикаций до структуры воронки внутри».

Что будет на эфире:

  • ● как правильно зарегистрироваться и оформить канал турагента, что обязательно заполнить в профиле, чтобы вас воспринимали как эксперта;
  • ● как выбрать формат: открытый канал, закрытое сообщество или комбинацию, и какую роль каждый формат может играть в продажах;
  • ● какие первые 10 публикаций задать, чтобы алгоритмы начали продвигать;
  • ● какие посты «залетают» в MAX, можно ли просто дублировать Telegram;
  • ● как адаптировать турпродукт под формат площадки и что писать, чтобы получать входящие сообщения;
  • ● как использовать внутренние возможности площадки для роста подписок и обращений без бюджета и трат на рекламу;
  • ● какие ограничения важно учитывать, где MAX сильнее Telegram, кому MAX точно подойдёт, а кому — пока нет.

После эфира вы получите понятный алгоритм входа в MAX и контент для первого месяца работы, который сделает агентство узнаваемым. Можно будет сравнить мессенджер с другими каналами, примерить его к своей системе продвижения и понять, где он принесет максимум пользы.

Эфир «Как продавать в МАХ» входит в интенсив «Стратегии продаж и заработка в 2026 году» онлайн-выставки OTM: Summer 2026. Выставка откроется на Profi.Travel уже в понедельник 16 февраля и продлится до 6 марта. Всё про OTM — тарифах, программе и призах для участников — рассказали здесь>>. Успейте зарегистрироваться, чтобы получить доступ ко всем эфирам и материалам выставки и максимально подготовиться к новому сезону.

Зарегистрироваться на OTM

Статьи по теме