На семинарах уральские туроператоры «разжевывают» каталоги: опрос экспертов

Профессиональный портал TurProfi.ru решил выяснить, насколько в реальности полезны семинары и презентации для турфирм...

В преддверии летнего сезона туроператоры заметно активизировали работу в формате семинаров и презентаций — каждый день в крупных городах Уральского региона проходит несколько мероприятий, которые посещают представители турагентств. Профессиональный портал TurProfi.ru решил выяснить, насколько в реальности полезны семинары и презентации для турфирм. 

 

Ольга Свечкова, директор по туризму компании «Фонд Мира»:
Конечно, лучший способ знать турпродукт досконально — побывать в стране лично, а лучше даже пожить. Но поскольку это дается далеко не всем, то семинары и презентации могут помочь расширить кругозор — узнать такие моменты, которые в каталогах не отображены. Это могут быть различные нюансы отелей, трансферов, вопросы, касающиеся уровня жизни в стране и стоимости питания вне отеля. Турагенты на таких мероприятиях могут задать именно те вопросы, которые задают туристы.  

Наталья Извекова, генеральный директор туристической компании «Пальма Турс»:
На семинарах и презентациях менеджеры турфирм получают грамотную информацию о продукте, объектах размещения, транспортных услугах, условиях оплаты, бонусных программах туроператора, схеме работы с программами бронирования и нюансах, связанных с местностью туристического объекта. На таких мероприятиях можно получить информацию, которой нет в каталоге, более углубленную и расширенную. 
 

Игорь Ясырев, генеральный директор турфирмы «Каприз-2000»:
В первую очередь это информация о новинках туроператора. Кроме того, это возможность задать любые интересующие вопросы и подробно узнать о продукте, поскольку небольшие агентства не имеют возможность съездить в рекламные туры. Также на таких мероприятиях туроператоры помогают ориентироваться в море информации, так как все многотомные каталоги полностью усвоить невозможно. Операторы делают акцент на определенных моментах и, таким образом, управляют продажами.
 

Максим Пузанков, директор турфирмы «Виста»:
По большому счету, семинары и презентации непосредственно на продажи не влияют, многие их посещают ради шоу-программы и общения, тусовки. На большинстве презентаций и семинаров сейчас уже нет знакомых лиц, все пришедшие в основном новые. Это связано с тем, что информация, предоставляемая туроператорами, интересна и полезна новичкам, выпускникам ВУЗов, а опытные менеджеры почти все знают, и к тому же им, как правило, некогда посещать эти мероприятия. 

 

 

 

Туристов пытаются обмануть сотрудники лже-«Турпомощи»

Они пугают отменой рейса и предлагают решить вопрос

Туристов пытаются обмануть сотрудники лже-«Турпомощи»

Перед началом высокого туристического сезона мошенники начали использовать новую схему обмана туристов. Тех, кто планирует зарубежные поездки, пугают отменой рейсов и предлагают помочь с возвратом денег за тур и покупкой нового билета — якобы на стыковочный рейс, которым можно добраться до курорта. Об этом РИА «Новости» сообщили в пресс-службе платформы «Мошеловка» Народного фронта.

По данным организации, примерно за неделю до вылета туристу поступает звонок от мошенников, которые представляются сотрудниками лже-«Турпомощи». Они сообщают, что в отелях Турции или Египта начались вспышки ротавируса или же в стране начались политические волнения, поэтому сейчас идет эвакуация туристов, а рейсы туда отменены.

После этого злоумышленники предлагают «вернуть деньги» за тур и купить «срочный билет на стыковочный рейс». Стоимость такого билета может составлять от 50 до 100% цены тура.

В «Мошеловке» отмечают, что схема особенно актуальна в мае, поскольку перед летним сезоном многие планируют свои поездки за рубеж.

Специалисты советуют туристам проверять статус рейса только через официальные приложения авиаперевозчика, туроператора или других участников поездки. Если поступает звонок с сообщением об эвакуации, отмене рейса или срочной замене билетов, лучше сразу положить трубку и самостоятельно связаться со своим турагентом напрямую.

В туротрасли добавляют: «расцвести» подобной схеме, безусловно, помогли недавние события на Ближнем Востоке, когда действительно пришлось вывозить туристов, а рейсы в страны Персидского залива были отменены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Международный круглый стол по развитию туризма в СНГ пройдёт 1 июня на Profi.Travel

Обсудим, как будет строиться новая архитектура туристического сотрудничества в странах Содружества

Международный круглый стол по развитию туризма в СНГ пройдёт 1 июня на Profi.Travel

1 июня в рамках онлайн-выставки OTM: Рестарт состоится круглый стол «Travel Hub Содружество Online». Организаторами выступают Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ и Комитет по международной деятельности Российского союза туриндустрии.

С 2020 года Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ реализует международный туристический проект Travel Hub «Содружество» — платформу для взаимодействия органов власти, некоммерческих структур и предпринимательского сообщества для увеличения взаимных туристических потоков между странами Содружества. Интерес к направлениям СНГ со стороны российского рынка устойчиво растёт: туроператоры и турагентства активно ищут партнеров в СНГ и наращивают работу на этих рынках.

1 июня 2026 года в рамках проекта в онлайн-формате пройдет круглый стол — «Развитие взаимного туризма в СНГ: барьеры, возможности и совместные решения». В повестке вопросы повышение транспортной доступности, формирования совместных туристических маршрутов, координации продвижения и создания эффективных форматов взаимодействия государственных структур и бизнеса. Встреча ориентирована на представителей органов госвласти в сфере туризма, национальных туристических организаций и отраслевых ассоциаций стран СНГ. Модератор встречи — Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, соруководитель Комитета РСТ по международной деятельности.

Алексей Венгин Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, соруководитель Комитета РСТ по международной деятельности:

«Сегодня очень важно развивать деловые связи и наращивать взаимные туристические потоки между странами СНГ. Мы фиксируем рост интереса рынка к ряду направлений — прежде всего к Азербайджану, Узбекистану и другим странам Содружества. Одна из ключевых задач как Profi.Travel, так и Российского союза туриндустрии — соединять эти рынки: выстраивать контакты между государственными органами, отраслевыми ассоциациями и бизнесом. Именно для этого мы проводим Travel Hub в онлайн-формате — он позволяет решать эти задачи быстро, экономично и без барьеров. Это первая ласточка, и мы намерены продолжать такое сотрудничество».

Онлайн-формат позволяет объединить участников из всех стран Содружества без географических и логистических ограничений. Возможные форматы взаимодействия, которые будут обсуждаться на круглом столе, касаются как представителей госсектора — координации НТО и профильных ведомств, — так и прямых контактов между принимающими компаниями и операторами въездного туризма. 

Регистрация открыта здесь >>

Круглый стол станет частью деловой программы Дней СНГ онлайн-выставки OTM: Рестарт, которая пройдет с 1 по 11 июня на платформе Profi.Travel. Выставка будет местом встречи ведущих туроператорских компаний, поставщиков турпродукта и тысячи туристических агентств, заинтересованных в новых предложениях и альтернативе традиционным летним направлениям. В программе предусмотрены отдельные тематические дни, полностью посвященные путешествиях по странам СНГ — с презентациями туристических возможностей, участием НТО, отелей и принимающих офисов.

На вопросы об участии в круглом столе ответит Юлия Зайкова, руководитель международного туристического проекта Travel Hub «Содружество», тел. +7 911 256 256 2, zyn@iacis.ru.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме