Инертность мальтийских хотельеров привела к падению продаж

Инертность мальтийских хотельеров и авиаперевозчиков, не снижавших свои расценки вплоть до начала весенне-летнего туристического сезона, привела к существенному падению количества российских туристов на этом направлении...

Инертность мальтийских хотельеров и авиаперевозчиков, не снижавших свои расценки вплоть до начала весенне-летнего туристического сезона, привела к существенному падению количества российских туристов на этом направлении. И хотя в последнее время мальтийцы вняли доводам российской стороны, и взяв за пример меры ряда других средиземноморских стран, снизили свои расценки (по ряду отелей скидки дошли до 50%), мнения экспертов об успешности текущего сезона расходятся: вполне возможно, усилия мальтийской стороны запоздали, и большинство потенциальных клиентов Мальты уже выбрало для себя другие направления отдыха.

Приводим вам мнения и прогнозы туроператоров мальтийского направления о начавшемся сезоне, которых опросил корреспондент инфогруппы «ТУРПРОМ».

Юлия Фетисова, гендиректор туркомпании «Консол»: «На июнь «Air Malta» снизила цены на авиабилеты на 30%. Выпуском спецпредложений озаботились и хотельеры. Кое-какие отели снизили цены даже на 50%, какие-то оставили их на прошлогоднем уровне. Но даже такое сильное понижение цен вряд ли уже повлияет на спрос. Дело в том, что с антикризисными мерами мальтийцы явно запоздали - на других направлениях это было сделано раньше, когда большая часть туристов определялась со своим летним отпуском. Тем самым они смогли обеспечить себе устойчивый спрос в должном объёме». Как подчеркнула эксперт, на данный момент давать однозначные прогнозы по сезону достаточно трудно. Этому способствует неравномерность продаж: «по глубине продаж наблюдаются очень рваные заезды, да и в целом ситуация остаётся подвешенной. Например, из-за недозагрузки бортов на определенные даты даже уменьшается количество рейсов: были сняты рейсы на майские праздники 1 и 8 числа, а на 6 июня из заявленных 2-х бортов остался один. И хотя оптимистический сценарий, согласно которому в этом году ожидается повторение прошлогоднего турпотока на Мальту, маловероятен, в целом я продолжаю придёрживаться именно такого позитивного прогноза», - добавила эксперт.

Несколько иной ситуацию по Мальте видят в туркомпании «Солвекс-тревел». Ирина Петрова, гендиректор туроператора: «Действительно, когда в марте на кризисную ситуацию активно откликнулись Болгария и Греция, выпустив огромное количество спецпредложений и продлив акции раннего бронирования, мальтийцы не хотела внимать голосам туроператоров. Поэтому по апрелю мы зафиксировали спад на Мальту на уровне 30% от прошлогодних показателей. Однако именно такой итог подтолкнул мальтийских хотельеров к активным действиям: начался выпуск спецпредложений, скидки по которым достигают 20-30%, а иногда и 40%. Аналогичная история и с авиаперевозкой и с принимающими компаниями: в марте «Air Malta» не шла навстречу туроператорам по снижению цен на авиаперелёт, а теперь даёт хорошие расценки; от принимающих партнёров появилось большое количество дополнительных бесплатных опций для туристов, таких как бесплатные экскурсии и прочее. Такие активные усилия мальтийской стороны дают нам право утверждать, что в ближайшее время в своих продажах мы приблизимся к прошлогоднему уровню. Однако в целом по сезону я предполагаю снижение мальтийского турпотока в 2009 году на 25-39%».

Любопытно, что по мнению экспертов, в условиях кризиса российский турпоток на Мальту претерпел существенные изменения в своей структуре. «Стабильность показывают языковые школы, а по индивидуальным туристам фиксируется спад не менее, чем на 15%. Турпоток на данный момент разделился на совсем экономичный и дорогостоящий. В итоге больше всего в нынешних условиях страдает средний уровень», - рассказала нам Светлана Жучкова, старший менеджер по Мальте, туркомпании «Ванд Интернэшнл».

Курс доллара обновил трехлетний минимум: почему продажи туров не растут?

Туроператоры назвали причины замедления темпов бронирования

Курс доллара обновил трехлетний минимум: почему продажи туров не растут?

14 мая курс доллара максимально снизился за последние три года, остановившись на отметке в 73,34 рубля. Тем не менее, как выяснил Profi.Travel, это не повлияло на спрос на туры за рубеж — на рынке не фиксируют активизацию продаж. Глубина бронирований также остается крайне низкой.

Как рассказала редакции гендиректор туроператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная, это связано с тем, что есть другие факторы, которые нивелируют выгодный курс. Так, в ряде стран Азии продолжаются проблемы с авиационным керосином. Цена на него растет быстрее, чем падает курс, что не позволяет турам стать существенно дешевле. А минимальное удешевление не выглядит настолько интересным в глазах туристов, чтобы они решились на покупку.

Кроме того, по словам эксперта, на спрос сильно влияют задержки и переносы рейсов, которые обусловлены закрытием российских аэропортов для обеспечения безопасности. Напомним, на прошлой неделе из-за попадания дрона в диспетчерский центр Ростова-на-Дону пропускная способность южных регионов страны была ограничена до 17 рейсов в час.

Как добавил гендиректор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, дорожают и авиабилеты, и другие услуги, например, вертолетные трансферы на Мальдивах, которые тоже привязаны к цене на топливо. Кроме того, наземное обслуживание дешевеет далеко не везде. Еще одним мощным сдерживающим фактором для роста продаж по-прежнему остается кризис на Ближнем Востоке. Туристы не торопятся покупать туры с перелетом через страны арабского региона, опасаясь возможных проблем. Более активно бронируются направления, куда есть прямой перелет: Бали, Пхукет, Африку.

С другой стороны, в страны ОАЭ снова появились рейсы, и самостоятельные туристы свободно покупают билеты и летят туда на отдых. Туроператоры же все еще не могут продавать туры из-за ограничений Минэкономразвития. «За что мы наказаны, непонятно. Возможно за то, что слишком активно помогали вывозить туристов из ближневосточных стран за свой счет», — иронизирует Дмитрий Арутюнов.

По его словам, тем не менее, есть и те, кто решил воспользоваться выгодным курсом — некоторые туристы, у кого запланированы туры на более дальние даты, стремятся оплатить их сейчас по выгодному курсу. «Кроме того, тем, кто планирует поездки за рубеж, сейчас очень выгодно закупать валюту. И им следует поторопиться, потому что когда разблокируют Ормузский пролив, нефть начнет дешеветь, а курс рубля — падать», — отметил эксперт.

Гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян считает главной причиной стагнации продаж экономическую ситуацию в стране, из-за которой существенно снизилась покупательная способность населения.

«Главные потребители туристических услуг — малый и средний бизнес. Но сейчас он оказался в трудном положении, соответственно, ни о каком отдыхе думать не приходится. Доходы упали, налоги, включая НДС, выросли, рынок розничной торговли монополизировали агрегаторы. Плюс с недавнего времени региональный бизнес получил удар под дых в виде невозможности привлекать новых клиентов через интернет. Если рубль не начнет терять позиции, то через месяц-два, люди отойдут от этого шока и кто-то из них, возможно, поедет отдыхать. Но сейчас это сродни пиру во время чумы», — подчеркнул эксперт.

Ситуация усугубляется тем, что все туроператоры сейчас по сути конкурируют за три направления — Юго-Восточная Азия, Турция и Египет. В результате рынок перегревается и далеко не у всех есть возможность заработать, резюмировал Артур Мурадян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туристов пытаются обмануть сотрудники лже-«Турпомощи»

Они пугают отменой рейса и предлагают решить вопрос

Туристов пытаются обмануть сотрудники лже-«Турпомощи»

Перед началом высокого туристического сезона мошенники начали использовать новую схему обмана туристов. Тех, кто планирует зарубежные поездки, пугают отменой рейсов и предлагают помочь с возвратом денег за тур и покупкой нового билета — якобы на стыковочный рейс, которым можно добраться до курорта. Об этом РИА «Новости» сообщили в пресс-службе платформы «Мошеловка» Народного фронта.

По данным организации, примерно за неделю до вылета туристу поступает звонок от мошенников, которые представляются сотрудниками лже-«Турпомощи». Они сообщают, что в отелях Турции или Египта начались вспышки ротавируса или же в стране начались политические волнения, поэтому сейчас идет эвакуация туристов, а рейсы туда отменены.

После этого злоумышленники предлагают «вернуть деньги» за тур и купить «срочный билет на стыковочный рейс». Стоимость такого билета может составлять от 50 до 100% цены тура.

В «Мошеловке» отмечают, что схема особенно актуальна в мае, поскольку перед летним сезоном многие планируют свои поездки за рубеж.

Специалисты советуют туристам проверять статус рейса только через официальные приложения авиаперевозчика, туроператора или других участников поездки. Если поступает звонок с сообщением об эвакуации, отмене рейса или срочной замене билетов, лучше сразу положить трубку и самостоятельно связаться со своим турагентом напрямую.

В туротрасли добавляют: «расцвести» подобной схеме, безусловно, помогли недавние события на Ближнем Востоке, когда действительно пришлось вывозить туристов, а рейсы в страны Персидского залива были отменены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме