Два ВЕДИ-ДНЯ вместо одного: традиционный семинар в этом году стал двухдневным конгрессом
На прошлой неделе в Екатеринбурге в современном конгресс-зале отеля «Онегин» международный туроператор «Веди Тургрупп» провел свой традиционный семинар ДНИ ВЕДИ. В этом году мероприятие впервые проводилось как двухдневный конгресс...
На прошлой неделе в Екатеринбурге в современном конгресс-зале отеля «Онегин» на пересечении улиц Куйбышева и Розы Люксембург международный туроператор «Веди Тургрупп» провел свой традиционный семинар ДНИ ВЕДИ. В этом году мероприятие проходило с участием иностранных партнеров компании и впервые проводилось как двухдневный конгресс: агентства познакомились с широким спектром предложений по турам в Европу и Юго-Восточную Азию.
Открыли туристический конгресс руководители группы компаний «ВЕДИ» Ирина Карева и Вера Тимофеева. Они презентовали агентствам новый сайт компании, еще раз напомнили о том, что «Веди» продолжает переход на систему бронирования и рассылки он-лайн.
Как пояснила TurProfi.ru Ирина Карева, на этот раз «Веди» пошли на увеличение времени, чтобы аудитория смогла увидеть и поучаствовать абсолютно во всех семинарах и презентациях: «На мероприятиях в предыдущие два года внимание слушателей все же было рассеяно — параллельно шли несколько семинаров, хотелось попасть на все и многие жаловались, что все охватить не получалось. На этот раз мы организовали все так, чтобы у коллег была возможность получить информацию по-максимуму. Основной нашей целью было познакомить со всеми особенностями нашего продукта не только от нашего имени, но и с участием наших партнеров — чтобы информация шла именно от первых лиц».
Пожалуй, это и стало залогом успеха мероприятия в этом году. Так, в первый день «Веди» познакомили турагентов со своими партнерами по Европе. Для агентств успешно провели презентации представители авиакомпаний, с которыми туроператор работает уже давно. Екатерина Чижик, директор представительства авиакомпании «Австрийские авиалинии» напомнила присутствующим, что скоро в Екатеринбурге начнут выдавать австрийские визы, в связи с чем направление станет еще более популярным. Она уточнила, что с 26 октября авиакомпания сменит дни вылета на рейсах Екатеринбург-Вена, а также порадовала всех присутствующих известием о том, что в 2010 году на этом рейсе будет летать современный Airbus A-320 Premium Jet. Анна Парфенова, менеджер по продажам и продвижению в Уральском регионе авиакомпании «Чешские авиалинии», также рассказала о сотрудничестве с «Веди Тургрупп» и особенностях обслуживания, бортах и рейсах своей авиакомпании. Она подробно описала слушателям все преимущества бонусной программы «OK Plus» -программы поощрения постоянных клиентов «Чешских авиалиний».
Также в рамках первого европейского дня сотрудники турагентств смогли лично задать вопросы представителю французской отельной сети INTERCONTINENTAL Татьяне Егоровой. Она познакомила слушателей с двумя отелями категории 5* - Grand Hotel Intercontinental в Париже и Intercontinental Carlton Cannes в Каннах. С интересом было встречено выступление итальянского партнера «Веди» Моники Аркари, коммерческого директора туроператора ISCRA VIAGGI. В этом году ВЕДИ и их итальянские партнеры по-новому презентовали Пьемонт как направление в совем роде уникальное.Этот регион интересен как своими экскурсионными, так и оздоровительными, и гастрономическими развлечениями для туристов. Более подробно слушатели смогли узнать об отдыхе на живописных альпийских озерах Комо, Гарда и Маджоре .
После кофе-брейка и неформального общения продолжила первый день конгресса своим выступлением Лилия Вента, официальный представитель компании LEMAJ (Словения). Собравшиеся узнали из первых рук все тонкости продаж горнолыжных и оздоровительных курортов. Также в этот день ВЕДИ презентовали свой новый продукт – трэвел-портрет от своего фотопартнера студии ZOOM ZOOM (TurProfi.ru уже писал о новой услуге ранее). Первый день завершился оживленной дискуссией зала и выступающих о политике продаж и скидок.
В первый день слушателями были около 150 представителей туристических агентств Екатеринбурга, Челябинска и других городов урало-сибирского региона. Интересно, что во второй день, посвященный Юго-Восточной Азии, посетителей было еще больше. Надежды пришедших этот день во многом оправдал – по шутливому замечанию организаторов он стал «мужским» (практически все выступающие были мужчинами) и надо заметить, не просто отличными профессионалами, но еще и прекрасными рассказчиками. Так Виктор Кривенцов, директор по всемирным продажам и маркетингу гостиничного комплекса ROYAL CLIFF BEACH RESORT, одновременно совмещает со своей работой в бизнесе и функции заместителя почетного консула России в Паттайе - консульство расположено в здании отеля. Обладая интересным опытом проживания в стране в течение 14 лет и будучи крепким практиком своего дела, он не только познакомил турагентов с отельной базой Паттайи и особенностями курорта, но и разобрал со слушателями основные сложные случаи консульской практики пребывания Россиян в Тайланде.
7 причин стать туристом компании ILVES TOUR и отправиться в Тайланд назвал Михаил Ильин, генеральный директор группы компаний «Илвес тур» и тайский партнер ВЕДИ. ОБ особенностях развлечения, отельной базе, экзотических природных условиях и национальных парках, инфраструктуре Брунея, Малайзии, Куала-Лумпур и Сингапура слушатели узнали из очень полного и подробного, снабженного личными впечатлениями выступления Ильи Гургуцова, директора по маркетингу компании WORLD EXPRESS. Завершила «мужской» день своим четким, кратким и доступным для слушателей выступлением о возможностях отдыха на острове Хайнань Евгения Кирдан, менеджер SANYA EDEN INTERNATIONAL TRAVEL, китайского партрнера «Веди Тургрупп».
«Мне особенно ценным кажется то общение с залом, которое нам в этом году действительно удалось. – подвела итоги конгресса Вера Тимофеева, руководитель «Веди Тургрупп». – Конгресс, как мы и задумывали, получился действительно международным. Аудитория живо реагировала, включалась в дискуссии. Все наши международные партнеры отметили грамотность и профессионализм нашей уральской туристической аудитории».
Также турагентсва, участвующие в семинаре, смогли испытать свои силы в конкурсах на знание продукта и выиграть привлекательные призы. Так, три сертификата на тревел-портрет в первый день выиграли представители турагентств «Крылья», «Все загород» и «Галлерея путешествий». Одна неделя проживания в четырехзвездочном отеле в Австрии от ISIC досталась компании «Уралтур», спа-пакет от LEMAJ — агентству «Семь чудес». «Веди» наградило индивидуальными рекламными турами в Карловы Вары «Эдельвейс» и «Голден Тревел», а уйкэндом в Праге на двоих - «Кантри-тур». Также несколько агентств получили подарки от сети отелей INTERCONTINENTAL. На юго-восточном дне турагентов ждали не менее приятные сюрпризы: бесплатные ночи в пятизвездочном отеле ROYAL CLIFF BEACH RESORT, бесплатные ночи в трех пятизвездочных отелях на острове Хайнань, два дня на двоих в туре «Путь к Аватару», двухдневный тур на Краби на двоих, а также бонусные баллы от туроператора и сувениры и подарки от партнеров «Веди». Все участники получили новые каталоги «Веди Тургупп» по Европе и Юго-Восточной Азии, в начале первого дня туроператор также предложил всем гостям уникальную "шпаргалку" по Европе - краткую инструкцию для продающих турагентов.
В рамках конгресса портал для турагента TurProfi.ru организовал авиаконференцию «Взаимодействие авиакомпаний и туристического бизнеса уральского региона», которая состоялась во второй день конгресса и прошла оживленно и продуктивно.
