Смена власти в Уральской Ассоциации Туризма

За последние несколько недель состав одной из важнейших общественных организаций в сфере туризма Свердловской области претерпел существенные изменения: количество её членов выросло почти вдвое. В среду 11 ноября обновленный состав УАТ избрал нового Президента, на которого некоторые члены возлагают особые надежды...

За последние несколько недель состав одной из важнейших общественных организаций в сфере туризма Свердловской области претерпел существенные изменения: количество её членов выросло почти вдвое. В среду 11 ноября обновленный состав УАТ избрал нового Президента, на которого некоторые члены возлагают особые надежды.



В среду 11 ноября  в здании  Уральского государственного университета прошли  выборы  нового президента Уральской Ассоциации Туризма. Общим собранием всех членов Ассоциации после продолжительных прений на этот пост был избран ректор УрГУ Дмитрий Бугров.

Напомним, что Сергей Брулев, занимавший пост Президента с 1996 года, два месяца назад заявил о своем желании снять с себя почетные полномочия. Причину отставки он объяснял желанием более активно заниматься бизнесом. В течение последних нескольких месяцев по его рекомендации обязанности Президента в УАТ исполняла Наталья Ларионова, вице-президент организации и директор компании «Детское Бюро Путешествий». На выборах её кандидатура также была поддержана Константином Брыляковым, заместителем министра по физической культуре, спорту и туризму Свердловской области и вице-мэром Екатеринбурга Виктором Контеевым. «Деятельность президента – это ежедневная тяжелая неоплачиваемая общественная работа, - заявил в своем выступлении Константин Брыляков. -  От имени Министерства Свердловской области я хотел бы поддержать кандидатуру Натальи Ивановны, поскольку в течение нескольких лет она своими делами доказывала свою способность и умение заниматься общественной работой. На этом посту мы готовы будем видеть и работать с любым человеком, которого выберет Общее собрание Ассоциации, но Ларионову хотелось бы рекомендовать особо».

При этом нужно отметить, что за последний месяц  Уральская Ассоциация Туризма претерпела значительные изменения в своем составе. Так, в течение двух недель в её ряды вступили более 30 новых членов. Среди новых активных участников уральской туристической общественной жизни такие крупные туристические компании как екатеринбургские отделения туроператоров  «Pegas Touristik», «TEZ TOUR», «Натали турс», «ЮЖНЫЙ КРЕСТ», «Русский экспресс» и других. Вновь вступившие в ассоциацию члены ждут от организации решительных действий и активной позиции . Так, Светлана Столярова, директор ООО «Пегас Туристик» в Екатеринбурге, в кратком интервью TurProfi.ru говорила о том, что её привлекают новые направления деятельности Уральской ассоциации туризма: «Интересно, если организация будет иметь реальный вес в туристической среде города, и пребывание в ней будет говорить о статусе и легитимности компании».

Неожиданно для многих участников на всеобщем собрании членов УАТ в среду 11 ноября появились альтернативные варианты кандидатур на пост Президента Ассоциации. Таковыми стали ректор Уральского государственного Университета Дмитрий Бугров, Сергей Бузько (Турфирма «МИР») и Наталья Оборина («Элита Трэвел»).

В результате жарких прений и споров некоторые из участников сошли с предвыборной дистанции: самоотвод заявил Сергей Михайлович Бузько. В разгар споров порывался снять свою кандидатуру с голосования Дмитрий Витальевич Бугров, но его заявление было встречено шквалом недовольства аудитории. Очевидно, что его на этом посту видели многие вновь вступившие члены. Так,Олег Хигер, директор екатеринбургского представительства федерального туроператора «Натали Турс» чуть позже поделился своим мнением с TurProfi.ru: «Безусловно, то, что сегодня мы наблюдаем на заседании  Уральской Ассоциации туризма, результат недоработки со стороны и её членов, и организаторов.  Мне, недавно принявшему членство, эта организация интересна как реально действующая.  Для того чтобы она таковой стала, необходим свежий ветер и новые веяния. Поэтому, на мой взгляд, руководителем должен стать человек авторитетный в профессиональной среде. В этом смысле  я мог бы поддержать и Наталью Оборину.  Но, безусловно,  сильная, обладающая достаточной харизмой фигура Дмитрия Бугрова на этот пост подходит более всего. Кроме того, Бугров явлется фигурой нейтральной по отношению к коммерческим структурам туризма, его сложно заподозрить в какой-либо ангажированности - этот фактор тоже немаловажен».

Многие участники прений были настроены решительно и готовы отстаивать свою точку зрения до конца.  В результате на окончательное голосование было вынесено три кандидатуры: Дмитрий Бугров, Наталья Ларионова и Наталья Оборина. Голоса распределились следующим образом: Ларионова Н.И. - 24 за, 23 против, 9 воздержавшихся; Дмитрий Бугров - 34 за, 13 против, 16 воздержавшихся; Оборина Наталья - 1 за, 15 против, 47 воздержавшихся. Таким образом, большинством голосов общим собранием была утверждена кандидатура Дмитрия Бугрова.

Помимо Президента на собрании было избрано новое Правление УАТ – его состав более чем на 50% отличается от прежнего. По рекомендации нового руководителя Ассоциации Дмитрия Бугрова было принято решение выбирать состав Правления по фракциям в соответствии с видами туристической деятельности – въездной, выездной и внутренний туризм. По словам Бугрова, это позволит соблюсти баланс интересов в организации, столь важный для отрасли на сегодняшний момент.

Комментируя свое избрание порталу для турагента TurProfi.ru, ректор Уральского государственного Университета Дмитрий Бугров заявил: «Для меня выдвижение моей кандидатуры было все же несколько неожиданным. Мысли о чем-то подобном были, но я наблюдал за ходом мероприятия. В определенный момент, когда почувствовал, что может произойти раскол, вынужден был принять решение и поспособствовать процессу консолидации - в противном случае возможно ситуация просто зашла бы в тупик. На самом же деле, такие оживленные прения и жесткую конкурентную борьбу в Ассоциации можно объяснить. В эпоху непростых социально-экономических реалий определенные виды индустрии склонны образовывать альянсы и лоббировать свои интересы. Соответственно, этот процесс мы и наблюдаем в УАТ. И, скорее всего, у многих просто возникло желание свежего ветра и перемен. Возможно, поэтому моя кандидатура показалась более приемлемой. А между тем замечу, что президент на самом деле выполняет лишь ряд представительских функций. Если вы почитаете устав, то поймете, что основные функции принадлежат исполнительному директору».

Поделился новый президент и своей точкой зрения на деятельность организации в целом и роль её Президента и Правления в частности:  «Многое зависит от того, какой выбран состав Правления. У меня нет вопросов к выбранному составу, мне нравится, что получилось в равной мере привлечь специалистов из разных отраслей – въездного, выездного и внутреннего туризма. И моя задача как президента – высвободить энергию, которая бурлит в каждом члене Правления. И при помощи технологий и навыков преодоления противоречий, привнося культуру принятия управленческих решений, привести работу УАТ в некий организационный порядок. В этом случае участники Правления будут синергетически друг друга усиливать».

Участники шестичасовых баталий расходились с разными впечатлениями и мыслями: кто-то был разочарован итогами встречи, а кто-то ушел с новыми надеждами и оптимизмом. Чьи предположения о будущем УАТ окажутся верными, покажет время. В самое ближайшее время Ассоциация начнет функционировать в новом составе, первое заседание Правления намечено на следующую среду. О всех важных подробностях деятельности организации TurProfi.ru, как обычно, будет сообщат читателям.
 

Новый состав Правления Уральской ассоциации Туризма 

 


Смотреть полный состав Уральской Ассоциации Туризма

Эксперты Profi.Travel выступят на конференции ТревелХаб 2024

Ждем вас для обсуждения новых технологий, трендов туризма и экосистем

Эксперты Profi.Travel выступят на конференции ТревелХаб 2024

Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel и Надежда Эбель, руководитель аналитического центра, выступят экспертами ежегодной конференции для специалистов TravelTech-индустрии — ТревелХаб 2024. Она состоится 27 ноября 2024 года. Организаторы, сообщество Travel Startups и РСТ, заявляют целью конференции объединение участников рынка с целью обсуждения вопросов развития туристического бизнеса с использованием передовых ИТ-технологий. Мероприятие пройдет при поддержке Комитета по туризму города Москвы.

Что ждет туризм?

Олеся Олейникова станет модератором первой сессии конференции, тема которой — актуальные тренды и прогнозы в сфере туризма.

Надя Эбель в рамках этой сессии представит результаты опроса туристических компаний. Она поделится информацией о том, как участники рынка оценивают спрос, чего ожидают от зимнего сезона и насколько удобство системы бронирования влияет на их взаимодействие с туроператорами. Кроме того, она затронет тему использования нейросетей в туристической индустрии.

Андрей Данилин из Яндекса выступит с обзором индустрии туризма и актуальной аналитикой. Он расскажет о том, как изменилось поведение путешественников в летний сезон 2024 года и какие тренды можно ожидать в зимний период.

Не спешите уходить после первой сессии — дальше будет тоже интересно.

Туризм в экосистемах: тренды и перспективы

В рамках второй сессии конференции планируется обсудить вопросы развития вертикали туризма в экосистемах.

Евгений Козлов из Комитета по туризму города Москвы расскажет о цифровых сервисах для планирования путешествий и использовании платформы RUSSPASS. Леонид Назаров из Ozon Travel поделится информацией об аудитории сервиса, успешных партнерских механиках и планах компании на 2025 год.

Илья Артеменко, руководитель сервиса Путешествий в Т-Банке, объяснит, какие преимущества дает принадлежность к экосистеме банка, и расскажет о синергии с другими тревел-продуктами. Также он поделится планами на персонализацию и развитие контента.

Эксперты НЕМО Тревел представят возможности персонализированного маркетинга с использованием платформы ВЕБСКАЙ.

В рамках панельной дискуссии «Travel в экосистемах и корпорациях» эксперты обсудят роль тревел-сегмента в экосистеме и его значение для b2b и b2c-сегментов. Какое будущем ждет тревел-бизнес вне экосистемы через 5 лет, и каковы условия выживания независимых игроков? Также будет затронута тема критериев для стартапов, интересных для усиления экосистемы. Участники дискуссии — Ozon travel, «Путешествия в Т-Банке», «РЖД-Цифровые пассажирские решения» и МТС Travel. Модератором дискуссии выступит Илья Вагнер, директор по развитию Smartway

Новые технологии в продажах транспортных услуг, бронировании отелей и создании турпродукта

Третья сессия конференции посвящена развитию рынка и технологий в сегменте продажи транспортных услуг.

В докладе «Пассажирские перевозки: предварительные итоги 2024 года» будет представлен обзор рынка по направлениям авиа-, ж/д и автобусных перевозок от сервиса путешествий Туту.

Георгий Карачевцев из сервиса Т-Рассрочка от Т-Банка рассмотрит стратегии для бизнеса по увеличению среднего чека и доходности в условиях роста цен.

В панельной дискуссии «TravelTech в ритейле транспортных услуг» будут подведены итоги года и озвучены планы представителей всей цепочки дистрибуции авиабилетов на 2025 год. Участники обсудят развитие пользовательского опыта и технологий, а также затронут тему рынка продавца и альтернативных направлений бизнеса для тревела. Участники дискуссии — «Авиасейлс», S7 TechLab, «Мой Агент», ТКП и «Сервис путешествий Туту». Модерировать дискуссию будет Игорь Константинов, коммерческий директор ORS.

В рамках сессии «HotelTech в бронировании услуг размещения» эксперты оценят состояние рынка онлайн-бронирования и обсудят ключевые изменения и прогнозы на 2025 год, а также проанализируют популярные категории размещений и причины их успеха. Спикеры поделятся своим видением инноваций, которые могут появиться на рынке уже в 2025 году и обсудят значимость искусственного интеллекта, машинного обучения и персонализации пользовательского опыта. Специалисты сравнят подходы к краткосрочной аренде жилья и отелям и обсудят влияние аренды на рынок онлайн-бронирования. Участники — представители компаний «Авито Путешествия», Отелло, Алеан, Суточно.ру. Модерировать дискуссию будет Яков Адамов из Ростелеком Travel Tech.

На панельной дискуссии «TourismTech: рынок и технологии в туризме» эксперты из компаний Travelata.ru, «Русский Экспресс», «РЕНТЛИ ТЕХНОЛОГИИ», YouTravel.me и ANEX обсудят роль технологий на туристическом рынке. Будут рассмотрены вопросы онлайн-продаж в сфере туризма и причины медленного перехода из офлайн в онлайн. Эксперты поговорят об использовании ChatGPT в туризме, развитии технологии динамического пакетирования туров, проблематике сегмента автопроката и новых технологиях для турагентств. Участники дискуссии поделятся советами о том, как небольшим турагентствам сохранить и укрепить свой бизнес. Модерировать дискуссию будет Константин Победкин, генеральный директор Onlinetours.

Новые проекты в туризме

Последняя сессия конференции будет посвящена новым туристическим проектам. В рамках сессии состоятся выступления наиболее перспективных TravelTech-стартапов — победителей конкурсов и финалистов акселерационных программ 2024 года. Эксперты компаний МТС Travel, Corteos Platform, Ozon travel, Ростелеком, а также программы «Мастера Гостеприимства» поделятся своим видением ландшафта стартапов, расскажут о потребностях рынка и своем опыте работы с новыми TravelTech-проектами. Модератором дискуссии выступит Леонид Пустов основатель сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ.

Конференция пройдет на площадке Кластера «Ломоносов» ИНТЦ МГУ «Воробьевы горы».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Что такое «Алтай 5D»

Туроператор знакомит гостей с регионом через все пять чувств.

Что такое «Алтай 5D»

Сделать туризм на Алтае комфортными. Такой вызов бросили самим себе Анна и Никита Лобановы в 2012 году, когда начинали бизнес. Они создали особый формат путешествий, когда гости знакомятся с регионом в формате 5D, исследуя его с разных сторон.

В интервью Profi.Travel директор по маркетингу компании «Большой Алтай» рассказал, как этот край фильтрует людей, находит своих и оставляет их у себя жить и работать.

— Никита, для начала хочется понять, откуда у вас это большое чувство к Алтаю. Ведь вы, кажется, даже не местный.

— Я из соседней Кемеровской области. В детстве побывал с родителями на Алтае, влюбился и понял, что можно жить в самом красивом месте страны и переехал туда. Так что теперь я местный.

— В чем же для вас заключается эта особая красота?

— Вряд ли она поддается описанию. Ведь Алтай — место силы. Дело не только в потрясающих пейзажах, но и в чем-то большем. Самых красивых вещей на Алтае глазами не увидишь, их нужно почувствовать. Сюда приезжают гости со всего мира. Кто-то чувствует Алтай настолько сильно, что остается здесь жить или приезжает постоянно. Алтай находит своих и оставляет их у себя.

— Со всего мира? Значит, в том числе иностранцы?

— Конечно. До пандемии мы возили интернациональные группы. Например, в одном экипаже могли быть гости из России, Франции, Аргентины, Германии и Кореи. Благодаря особенной работе наших гидов, удавалось хорошо сплачивать такие группы.

Помимо знакомства с культурой самого региона, также проходил культурный обмен между нациями, и наши соотечественники с радостью знакомили иностранцев с русским веником в бане и купанием в ледяной реке или фирменным рецептом борща. На Алтае даже работали иностранцы. Например, прекрасный гид Габриэлла, она приехала из Шотландии. Алтай позвал. Это явление невозможно объяснить. Но доподлинно известно, что если человек услышал такой зов и откликнулся, то впоследствии он становится большим энтузиастом этого края, вкладывает в него очень много энергии.

Возможно, причина в том, что этот край — колыбель самых разных этносов. Котел цивилизаций, по Льву Гумилеву.

Согласно одной из версий, само слово «Алтай» означает «дом». Отсюда многие народы распространялись по планете. Может, именно поэтому наши современники из разных уголков мира, побывав на Алтае, чувствуют в нем свою древнюю прародину и хотят здесь обосноваться.

Мы с Аней живем в поселке Элекмонар, который когда-то образовали 38 казацких семей. А теперь там целые улицы переехавших.

Возвращаясь к теме зарождения цивилизаций... Когда-то на Алтае возник народ хунну — его (и только его) сам Китай признавал равновеликим себе. В ходе конкуренции двух цивилизаций люди хунну рассеялись по миру, и те, что ушли на запад, смешались с уграми и сарматами. Так появились гунны, среди которых примерно два века спустя родился знаменитый Аттила, при котором его народ достиг максимальной экспансии.

Но я увлекся. История Алтая и ее переплетения с судьбами всего человечества — тема неисчерпаемая. Кстати, вы знаете, в чем отличительная особенность хорошего гида? Такого, который работает из любви к своему искусству...

— В чем же?

— Когда гид умирает, он потом еще три дня ведет экскурсию.

— Что-то похожее должно происходить и с журналистами. Никита, нам с вами надо посвятить истории этого края как минимум серию статей. А сейчас такой вопрос. Анна Лобанова, ваша жена, как она попала на Алтай и какова ее роль в семейном проекте?

— В студенческие годы я привез в Горно-Алтайск группу из двадцати добровольцев — наблюдателями на выборы. В их числе была Аня, так мы познакомились. В 2009-м она переехала сюда жить. Все дороги вели в туризм, но об этом она тогда еще не думала. Искала себя в других сферах. В 2012 году появилась идея заняться организацией путешествий, Аня открыла турфирму «Большой Алтай». А поженились мы позже. И тогда уже я присоединился к проекту в качестве директора по маркетингу.

— Поясните, пожалуйста, изначальную концепцию вашего бизнеса.

— Когда мы пришли в туризм, он существовал на Алтае примерно в том же виде, как во времена СССР: походы, конные туры, сплавы, палатки, еда на костре. Признавая все преимущества этих форматов, мы хотели предложить гостям возможность путешествовать по нашему краю в комфортных условиях. И нам предстояло создать для этого целую экосистему.

Для начала нужны были гиды, способные грамотно рассказывать об Алтае. Оказалось, что найти их негде, надо готовить кадры в своей среде. Мы открыли школу гидов, куда стали приходить люди сначала из ближайших сел и городов, потом со всей страны и даже из-за границы. Сейчас на рынке общеизвестно: «Большой Алтай» — достойная команда гидов в регионе. Это подтверждается и в процессе официальной аттестации, которая идет на государственном уровне.

Второе направление нашей деятельности — строительство средств размещения. Первую базу под названием «Речные земли» мы открыли в 2023 году, она принимает до 40 человек. Вторая база — «Территория счастья» — рассчитана на 60 гостей. Она продолжает строиться, но в готовых коттеджах уже живут люди.

Многое предстоит еще сделать. В нашем регионе по-прежнему не хватает объектов, где можно размещать большие группы туристов. Но, во всяком случае, начало нами положено.

— Еще нам известно, что вы хотите сделать туризм на Алтае круглогодичным. Каким же образом?

— Краеугольный вопрос. Когда мы начинали бизнес, сезон здесь длился два с половиной месяца — с середины июля по конец августа. В таком режиме невозможно предложить туристам качественный сервис. Как удержать квалифицированных сотрудников, если большую часть года для них нет работы?

Мы видели, что надо расширять границы сезона. В первую очередь создать предложение, а затем на его основе формировать спрос. Мы первыми запустили демисезонные программы — «Осенний Алтай», «Сиреневые горы». Первыми предложили туры на Новый год и Рождество. Но тут все опять упирается в нехватку номерного фонда — большая часть объектов закрывается в сентябре и открывается в мае. Мы начинаем решать проблему: «Речные земли» работают в круглогодичном формате. Первое время убытки неизбежны. Но кто-то должен на это пойти, взять на себя издержки продвижения. Принести эту жертву. Пусть такими камикадзе станем мы. Зато лет через пять, когда Алтай будет уверенно позиционироваться на российском рынке как направление круглогодичного туризма, в нашей отрасли начнется подъем.

— У вас какое-то обостренное чувство личной ответственности за этот край.

— Скорее, это понимание, что на Алтае роль каждого человека может быть очень значимой, причем как в позитивном ключе, так и в негативном. Житель Москвы — один их многих миллионов. Житель Алтая — один из 250 000 тысяч. Каждый очень ценен. «Человек богат человеком», — такая есть местная поговорка. Вот почему мы поддерживаем бюджет республики, платим здесь налоги. Благотворительными проектами стараемся делать регион хоть чуть-чуть лучше. Участвуем в волонтерских инициативах по сохранению Алтайской природы. Так делаем не только мы. Многие люди Алтая — огромные патриоты своего региона и страны. Я очень люблю эту особенность местных жителей, они легко зажигаются идеями, поддерживают друг друга, по-настоящему любят свою землю, готовы жить и трудиться на благо Алтая.

— Никита, но туристический бизнес зачастую оказывается для природы разрушительным.

— Поэтому мы за то, чтобы гостей сопровождали правильные люди. Проводники, которые не только показывают красивый визуал, но помогают понять исторический контекст и значение Алтая для всей планеты, создают тактичное, этичное отношение к нашему краю.

Также очень важна совместная работа природоохранных структур, экологов и туризма. Где-то на стыке всех интересов получится правильный формат маршрутов. И сам туризм должны развивать профессионалы, которые не допустят, чтобы путешественники оставляли мусор, рвали краснокнижные растения, расписывали скалы, устраивали в поселениях, где живут обычные алтайские семьи пьяные вечеринки до утра.

Гости нашей компании так никогда не делают. К нам приезжают умные, образованные и культурные люди, которые зачастую при виде выброшенного кем-то фантика на прекрасной горной тропе готовы сами его поднять и донести до урны. Они хотят узнать историю, познакомиться с культурой, бережно относятся к природе и местным жителям, стараясь ничем не нарушать их покой. Гиды дают правильный настрой гостям, направленный на созидание, любовь и уважение к региону и окружающему миру.

— Никита, в заключение расскажите, пожалуйста, о самых популярных турах, предлагаемых компанией «Большой Алтай». И что же это все-таки за туризм в формате 5D?

— У нас есть программы разной продолжительности — 5-, 7- и 10-дневные, их общий смысл в том, что мы даем гостям комплексное, максимально полное представление о регионе за одну поездку. Это особый формат — Алтай 5D, когда человек воспринимает реальность, новую для него, всеми органами чувств. Он видит и слышит все самое важное об этой земле. Для него в нашем концертном зале звучит живая музыка и горловое пение. Дальше — происходит тактильное взаимодействие с Алтаем, где можно прикоснуться к редким горным породам, петроглифам, создать изделие из алтайской кожи, ощутить холодное прикосновение горной реки и освежающий горный ветер...

Гости вдыхают лечебный воздух гор, волшебный аромат можжевеловой рощи, кедрового леса, чабреца и множества других алтайских трав. Естественно, включается вкус, когда мы предлагаем гостям уникальные гастрономические впечатления. У кого-то в процессе поездки включается то самое шестое чувство, которое не поддается объяснению, но ощущается всем существом. Это остается в сердце на всю жизнь.

Вот в чем суть нашей деятельности. И вот почему наши клиенты возвращаются на Алтай снова и привозят к нам своих друзей и близких. Это такой опыт, которым хочется делиться.

Автор: Наталья Меньщикова

Статьи по теме