TEZ TOUR пробует взять Австрию технологиями

Во вторник 17 ноября туроператор TEZ TOUR провел в Екатеринбурге семинар для турагентов по горнолыжной Австрии. На направление компания вышла в этом сезоне впервые. По словам руководства компании, козырями TEZ TOUR здесь также, как и везде, станут профессионализм и технологичность...

Во вторник 17 ноября туроператор TEZ TOUR провел в Екатеринбурге семинар для турагентов по горнолыжной Австрии. На направление компания вышла в этом сезоне впервые. По словам руководства компании, козырями TEZ TOUR здесь также, как и везде, станут профессионализм и технологичность.


На семинаре TEZ TOUR познакомил турагентов с компанией «Мелур», принимающей стороной туроператора в Австрии.  Ведущей семинара «Горнолыжная Австрия: особенности регионов и отельной базы. Технологии работы с TEZ TOUR»  выступила Ольга Аксенова, директор по продажам и маркетингу компании «Мелур».  Она рассказала аудитории о всех возможных подробностях, связанных с катанием и отдыхом в Австрии с TEZ TOUR .

Вышедший на новое для себя австрийское направление  TEZ TOUR в этом году предлагает горнолыжные, экскурсионные, комбинированные туры, а также термальные курорты Австрии. На семинаре большое внимание было уделено отельной базе и возможностям катания на таких курортах как Зальцбург, Цель-ам-Зее-Капрун, Бад-Гастайн, Бад-Хофгастайн, Зальбах-Хинтерглемм, Инсбрук, Гальтюр, Серфаус и др. Рассказали турагентам и о полетной программе  TEZ TOUR в Австрии: чартеры выполняются из Москвы и Санк-Петербурга, из Екатеринбурга перевозка строится на регулярных рейсах «Австрийских авиалиний». Рейсы Екатеринбург-Вена выполняются с субботы по пятницу, из Вены в Инсбрук и Зальцбург организованы внутренние перелеты. Соответственно предложены турпакеты на 1 и 2 недели, при этом предполагается, что одну ночь туристы проведут в Вене.

Ольга Аксенова ответила на вопрос портала TurProfi.ru, за счет чего же TEZ TOUR расчитывает закрепиться на направлении: «Впервые на российском рынке туроператор TEZ TOUR предлагает технологию продаж австрийских горных лыж. Дело в том, что австрийский горнолыжный отдых бронировать достаточно сложно. Это не такое уж массовое направление, долгое время оно считалось больше направлением индивидуальным. Но мы считаем, что за счет совмещения технологической базы  TEZ TOUR с нашими стандартами наземного обслуживания можно поставить процесс продаж на нормальный технологический уровень. Впервые на горнолыжных курортах Австрии будет представлен и сервис  TEZ TOUR, столь хорошо знакомый его клиентам по другим направлениям. Это и сопровождение на трансфере, и встреча в аэропорту, и информационные встречи,а также дополнительный сервис - помощь при прокате оборудования, помощь в приобретении ski-pass на подъемники. На курортах федеральной земли Зальцбург у клиентов TEZ TOUR в течение всего сезона  будет возможность воспользоваться гарантированными групповыми занятиями с русскоговорящим инструктором. Будут предложены также экскурсионные программы со всех горнолыжных курортов. Новинка ожидает и клиентов TEZ TOUR, которые решат отправиться в Австрию с познавательными целями: впервые в области экскурсионных программ TEZ TOUR предлагает уникальную концепцию Аудиогида на русском языке по Вене, Зальцбургу, Инсьруку и Мюнхену. Мы рады, что TEZ TOUR решил продолжить свой выход в Европу и что делает он это через Австрию. На мой взгляд, это отличное дополнение к палитре оператора, а кризис — удачный момент, чтобы осваивать новое».

Как объясняли в  TEZ TOUR еще перед началом сезона, Австрия была выбрана не случайно. Это самое популярное у россиян горнолыжное направление, которое становится все более востребованным – в прошлом году австрийский рынок вырос более чем на 30%. При этом, как рассказал TurProfi.ru директор екатеринбургского офиса туроператора Игорь Авдокушин, в этом году компания пока еще пробует: «Особо амбициозных планов на этот сезон нет, но для нас это направление интересно, оно имеет своего постоянного потребителя».

Очевидно, что  «своего» турагента направление тоже имеет. На семинаре  TEZ TOUR собралось более 40 увлеченных слушателей из числа екатеринбургских специалистов. И, как сказала, Ольга Аксенова, по её наблюдениям поток туристов-горнолыжников с Урала немаленький, они радуют своей разборчивостью, а турагенты в аудитории — желанием знакомиться с особенностями горнолыжного туризма и разбираться в особенностяхи направления.

Глава IATA предупредил о банкротствах лоукостеров. Ждать ли их в России?

Эксперт рассказал о ситуации на рынке авиаперевозок

Глава IATA предупредил о банкротствах лоукостеров. Ждать ли их в России?

Рост стоимости авиатоплива может привести к банкротствам авиакомпаний и ускорить консолидацию отрасли уже в этом году. Об этом заявил генеральный директор Международной ассоциации воздушного транспорта IATA Вилли Уолш в интервью Reuters. Как рассказал Profi.Travel российский эксперт, пока никаких глобальных изменений на рынке мировых перевозок нет, хотя авиакомпании оптимизировали расписание. Российские рейсы кризис затронул в меньшей степени, но у наших перевозчиков — другие проблемы.

По словам главы IATA, сильнее всего давление ощущают бюджетные перевозчики. У них меньше источников высокомаржинальной выручки, чем у крупных авиакомпаний: нет премиальных классов обслуживания, значительной доли высокодоходных пассажиров и крупных программ лояльности, связанных с банковскими картами.

Уолш отметил, что часть перевозчиков не сможет справиться с резким ростом расходов на топливо. По его оценке, некоторые авиакомпании могут прекратить работу, другие — поглотят более крупные игроки.

Так, в мае прекратила работу американская бюджетная авиакомпания Spirit Airlines. По мнению главы IATA, этот случай не станет последним.

Авиакомпании, вероятно, будут пытаться сохранить маржинальность за счет сокращения убыточных маршрутов. При этом тарифы, которые выросли после начала конфликта с Ираном, в ближайшее время вряд ли снизятся, считает Уолш.

Кроме того, конфликт изменил маршруты полетов через крупные хабы региона — Дубай, Доху и Абу-Даби, что создало сложности для Emirates, Qatar Airways и Etihad. Однако Уолш не ожидает долгосрочного ослабления роли Персидского залива как авиационного узла, учитывая его географическое положение и долю перевозчиков региона в мировых провозных мощностях.

Еще одним фактором давления остаются задержки поставок самолетов и двигателей. По словам главы IATA, затягивание со стороны Boeing и Airbus, а также задержки у производителей двигателей GE Aerospace и Pratt & Whitney ограничивают возможности авиакомпаний обновлять парки и повышать эффективность. По оценке Уолша, перебои в цепочках поставок обошлись отрасли примерно в $11 млрд в прошлом году.

«В этой истории есть две правды. Конечно, глава IATA смотрит на процессы глобально. Но пока ничего не произошло. СМИ писали, что европейские авиакомпании уже отменяют рейсы. Я разбирался в этом вопросе. Нет. Lufthansa вывела из расписания нерентабельные короткие маршруты по Европе на маленьких самолетах», — сказал Profi.Travel вице-президент РСТ, председатель правления Ассоциации агентств воздушного транспорта Дмитрий Горин.

По его словам, были оптимизации маршрутов в странах ЮВА, но спрос на авиабилеты сохраняется. Главное изменение в ценах — это корректировка топливного сбора.

«Пока никаких серьезных последствий для мировой авиации нет. Но если эта геополитическая история будет продолжаться то, конечно, это может привести к определенным сложностям. Сейчас спрос есть и даже ситуация с топливными сборами не повлияла на интерес к авиаперевозкам», — подчеркнул эксперт.

В России, по его словам, ситуация совсем другая. На авиакомпании больше влияет не стоимость топлива, а расходы на обслуживание самолетов, невозможность обновления флота и выбытие бортов. Именно эти факторы могут сказываться на стоимости авиабилетов и сокращении объема предложений.

«Но сейчас складывается интересная ситуация из-за некого охлаждения спроса — пока цены не поменялись. Крепкий рубль также влияет на то, что на международных направлениях стоимость авиабилетов остается прежней», — сказал Дмитрий Горин. Он добавил, что по итогам года может быть даже небольшой рост пассажиропотока

Еще одна причина, которая влияет и на перелеты, и на цены — ограничения в аэропортах. По словам эксперта, предпосылок для банкротства российских и иностранных авиакомпаний нет, но оптимизация полетных программ возможна.

Многое, по словам Дмитрия Горина, на рынке и российских, и мировых перевозок зависит от того, как долго продолжится напряженность на Ближнем Востоке. Так, сегодняшняя эскалация конфликта может повлиять и на авиаперевозки, и на туризм. Кстати, еще 6 июня Всемирная туристская организация ООН (UN Tourism) снизила прогноз глобального роста туризма на 2026 год из-за влияния геополитической напряжённости на Ближнем Востоке. По ее данным, продолжающийся кризис может уменьшить темпы роста турпотоков в мире на 1–2%, тогда как прежде они планировались на уровне 3-4%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турагенты предупреждают об очередях в аэропорту Бангкока

Приезжать советуют минимум за три часа до вылета

Турагенты предупреждают об очередях в аэропорту Бангкока

«На рейс «Аэрофлота» из Бангкока сегодня были огромные очереди. С онлайн-регистрацией, чтобы сдать багаж, пришлось отстоять 35 минут», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. По ее словам, туристам стоит приезжать минимум за три часа до вылета. Другие эксперты наличие очередей подтверждают, как и необходимость выезжать в аэропорт заранее. Наличие очередей, по их словам, зависит от расписания вылетов.

Как отметила Светлана Милосердова, в очередях много пакетных туристов — сезон в разгаре.

«Все рейсы «Аэрофлота» во все города из Бангкока регистрируются на одних и тех же стойках, в конце зала. Когда есть вылеты и в Москву, и в Екатеринбург и в Иркутск, то — столпотворение. И три часа — это минимальное время, за которое следует прибывать в аэропорт для международного вылета. Такие рекомендации есть и у IATA», — пояснил Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон.

Он отметил, что и турпоток в Таиланд сейчас начал немного расти, так как цены снизились, и начался сезон отпусков.

При этом эксперт подчеркнул, что сейчас по сезону только Бангкок подходит для локаций, которые выбирают для отдыха летом. «Например, на Самуи летят с пересадкой в Бангкоке. Кто-то из Бангкока едет в Хуахин, но уже по земле, на трансфере», — пояснил Павел Неон.

В аэропорту Пхукета, по его словам, похожие ситуации могут возникать с ноября по март, когда там много рейсов.

Напомним, на Пхукете с 22 апреля начали установку системы автоматического паспортного контроля. Завершиться работы должны были к 30 мая. Ранее автоматизированный паспортный контроль уже внедрили в двух аэропортах Бангкока. Системой могут пользоваться как граждане Таиланда, так и иностранные пассажиры международных рейсов, вылетающие по биометрическим паспортам.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме