Визы поджимают

Спрос на новогодние поездки в этом году запоздал, но остается на высоком уровне, отмечают туроператоры. И если на юго-восточное направление мест уже практически нет, то на новогоднюю Европу все еще идет активное бронирование. Однако серьезным препятствием для туриста может стать ограничение по сроку подачи документов на визу — праздничный график работы иностранных представительств особый...

Спрос на новогодние поездки в этом году запоздал, но остается на высоком уровне, отмечают туроператоры. И если на юго-восточное направление мест уже практически нет, то на новогоднюю Европу все еще идет активное бронирование. Однако серьезным препятствием для туриста может стать ограничение по сроку подачи документов на визу — праздничный график работы иностранных представительств особый.

Практически все визовые отделы и центры европейских стран в Екатеринбурге рассматривают документы на визы, как минимум, три дня. Федеральные туристические СМИ высказывали опасения, что сроки выдачи виз в Москве в связи с декабрьским авралом могут затянуться. По данным travel.ru, французское посольство в Москве уже ограничило прием документов от российских турфирм — не более 100 экземпляров в день. Уральские туроператоры рассказали TurProfi.ru, что в Екатеринбурге  аврала и задержек документов в консульствах не отмечают.
 

Аврал ожидают ближе к 20 декабря

«Несмотря на то, что число желающих поехать на Новый год в Европу в декабре возросло по сравнению с ноябрем, никакого аврала, по крайней мере, в Британском консульстве нет, все работают в обычном режиме. Все хорошо организовано, а график работы консульства был известен еще в ноябре», — сообщила TurProfi.ru Александра Худякова, специалист департамента въездного туризма «BSI group».

Отсутствие задержек в оформлении документов в екатеринбургских иностранных представительствах отмечает и генеральный директор компании «Русский Экспресс – Урал» Наталья Алешина: «Наши сотрудники, занимающиеся оформлением виз, работают в обычном режиме, вовремя получают все визы. Возможно, аврал будет в 20-х числах декабря, когда останутся последние дни подачи документов на новогодние поездки. Сегодня проблем с оформлением виз мы не испытываем». Хотя Наталья Алешина и не отмечает в декабре увеличения спроса на Европу по сравнению с ноябрем, все же подтверждает, что спрос на европейские туры в этом году задержался: «Только сейчас мы замечаем интерес к новогодним программам по Франции, Великобритании, Автрии, Чехии, Венгрии. Лишь по Германии мы не ощутили особого спада и эти программы были полностью проданы две недели тому назад».

А вот очереди в визовых отделах консульств туроператоры все-таки отметили

«В этом году в декабре большой наплыв желающих отправиться на Новый год в Европу. В прошлые годы такого не наблюдалось — новогоднюю Европу покупали заранее. В этом сезоне, вероятно, считая, что у нас «кризис», клиенты ждали сказочных скидок, но сказки не случилось, и теперь люди в экстренном порядке начинают покупать то, что осталось. Поэтому очереди в консульствах есть. Документы не задерживают», — прокомментировала директор представительства PAC group в Екатеринбурге Наталья Бурцева.

Особенно большие очереди специалисты встречают в венгерском консульстве: кроме венгерских оно выдает визы Латвии, Словении, Финляндии, а главное — Австрии, популярной на Урале не только новогодними экскурсионными программами, но и горнолыжными турами.
 

График работы визовых отделов в праздники

Осложнения с выдачей виз к новогодним праздникам обычно случаются не только в связи с наплывом посетителей в визовых отелах, но и с дополнительными рождественскими выходными европейских консульств.

Практически все представительства европейских государств в Екатеринбурге отдыхают в католическое Рождество — 25 декабря. Консульства Чехии, Германии и Великобритании будут закрыты и накануне, 24 декабря. А у британского визового центра выходной еще и 28 декабря. Документы на обычную визу, желающие встретить новый год в Европе, должны подать до 15 декабря в консульство Венгрии, и до 18 декабря во все остальные. Более ранние сроки установлены для оформления виз Испании — 11 декабря — так как документы необходимо отправлять в Москву.

К тем срокам, которые устанавливают консульства, туроператоры добавляют некоторое время для самостоятельного оформления документов. Например, PAC group требует документы на новогодние туры до 10 декабря, на каникулярные даты — до 14 декабря: нужно сформировать пакет документов — вложить билеты, ваучеры, правильно заполнить анкету, пояснила Наталья Бурцева.

Более ранние сроки обозначила компания «Фонд мира». «Мы просили агентства постараться сдать документы нам к 1 декабря, чтобы успеть их обработать и в нужные даты принести в консульство, — рассказала менеджер визового отдела компании Олеся Белокопытова. — Конечно, есть и те, кто бронируют туры сейчас, эти документы еще приносят, и скорее всего будут нести еще на следующей неделе».
 

Срочные визы дороже

Те, кто не успеет подать документы на обычную визу, вынуждены будут оформлять срочную. Точный срок подачи документов на срочную визу можно узнать по запросу на конкретную дату поездки. Но такая виза обойдется дороже.
За срочной визой во Францию нужно успеть до 28 декабря. Дольше всего, теоретически, можно потянуть с визой в Болгарию, в ее визовом центре сообщили, что работают до 30 декабря, а минимальный срок рассмотрения документов — двое суток. Но стоит ли так рисковать новогодней поездкой?

Для вылетов в период зимних каникул о визе также следует позаботиться еще в декабре, так как консульства отдыхают и в дни российских праздников.

«В декабре мы вынуждены оформлять визы и на всех, кто собирается в Австрию вплоть до 23 января, потому что венгерское консульство с 16 по 30 декабря будет работать только на выдачу документов, а с 31 декабря по 10 января не будет работать совсем», — сообщила Наталья Бурцева. Столько же отдыхают и сотрудники Чешского консульства, компания «Европорт» уже предупредила, что в консульстве Чехии для вылетающих со 2 по 18 января крайний срок подачи документов на обычную визу — 21 декабря, а на срочную — 23 декабря.

Туроператоры отметили, что наиболее удобный график работы в новогодние праздники у Французского консульства: его сотрудники отдыхают всего 4 дня - 25 декабря, 1,7 и 8 января.

 


С длительностью оформления визы в екатеринбургских визовых центрах и отделах иностранных представительств можно ознакомиться здесь

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

При этом ведомство опровергло распространение там «нового вируса»

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

Роспотребнадзор сообщил о сохраняющейся в 2026 году сложной эпидемиологической обстановке на Кубе, связанной с трансмиссивными инфекциями. В октябре 2025 года министерство здравоохранения республики объявило о вспышке, вызванной вирусами денге, Оропуш и чикунгунья.

Ведомство отметило, что сообщения ряда СМИ о «новом вирусе» не подтверждаются. По данным кубинской стороны, на острове циркулируют только известные возбудители — вирусы денге, чикунгунья и Оропуш, а текущая ситуация не выходит за рамки типичной для региона.

Роспотребнадзор рекомендует туристам, планирующим поездки на Кубу и в другие страны Карибского бассейна, соблюдать меры защиты от укусов комаров: использовать репелленты, москитные сетки, надкроватные пологи и носить закрытую одежду. При появлении симптомов после возвращения из эндемичных районов необходимо обратиться к врачу и сообщить о поездке.

Ведомство также заявило, что риска распространения этих инфекций в России нет. Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

Напомним, ранее британский таблоид The Sun сообщил о масштабной вспышке заболевания на Кубе, в результате которой, по данным издания, умерли более 50 человек, включая детей.

По информации The Sun, у пациентов наблюдаются высокая температура, боли в суставах, сыпь, рвота и диарея. Издание утверждает, что заболевание может быть связано с вирусами, переносимыми комарами, включая денге и чикунгунью. Власти Кубы, в свою очередь, не подтверждают информацию о появлении нового вируса и заявляют о циркуляции уже известных инфекций.

При этом, как рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений туристов за медпомощью в связи с такими заболеваниями на Кубе ни в конце декабря, ни в начале декабря не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

В массовом сегменте обостряется конкуренция

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

На минувших новогодних праздниках стало известно о том, что Wildberries открывает в Египте и Турции собственные отели. Это первый выход российской экосистемы в зарубежную гостиничную индустрию. Учитывая скорость реализации ее последних проектов в туризме, создается впечатление, что это — заявка на агрессивный захват доли рынка. Впрочем, есть и другие версии. Разбираемся вместе с экспертами.

Первый из собственных отелей маркетплейса, WB Travel Dreams Vacation 4*, откроется в Хадабе, пригороде Шарм-эль-Шейха, уже 15 февраля. Сейчас в нем идет реновация. Однако туры уже можно бронировать — и в приложении Wildberries, и на сайте Fun&Sun. Цены начинаются от 100 тыс. рублей за недельный отдых на двоих (с перелетом). Это минимальная стоимость за «четверку» на «Все включено» в Египте, которую можно найти у туроператора.

Понятно, что на старте необходимо привлечь максимум интереса к своему продукту. Но это — уже концепция: свои отели на самых массовых зарубежных направлениях, туроператор, который упаковывает их в турпакет с чартерной перевозкой, и маркетплейс с большим трафиком, который выставляет туры на витрину.

А что если таких отелей Wildberries вскоре будет несколько десятков? Причем не только в Турции и Египте? Кто еще из игроков рынка обладает одновременно такими финансовыми возможностями, инструментами популярной интернет-площадки, и опытом туроператора, который в том числе занимался развитием совместных отельных брендов за рубежом?

Ждем усиления конкуренции в масс-маркет

Опрошенные Profi.Travel эксперты считают, что шаг Wildberries по открытию собственных отелей за рубежом направлен исключительно на масс-маркет и за его границы не выйдет.

«Я считаю, что открытие новых брендированных отелей или смена бренда уже существующих — абсолютно нормальный процесс. Никого же не смущает существование сети отелей Movenpick, развившейся как продолжение успеха известного производителя мороженого и ресторатора? Или развитие сети отелей Bulgari на базе одноимённого дизайнерского бренда? Вопрос в той философии, которую несет бренд. WB, естественно, не подойдет для luxury сегмента. А для российского масс-маркет — вполне. Может получиться очень интересная коллаборация с Fun&Sun», — говорит генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

Особенных опасений насчет выдавливания из сегмента масс-маркет остальных игроков эксперты не высказали, однако признали: конкуренция здесь неизбежно обострится.

Так, по мнению эксперта по цифровым технологиям и управлению ИТ-проектами в гостиничном бизнесе и туризме, автора тг-канала «ПроБизнес» Якова Адамова, массовый туризм на «Все включено» хорошо упаковывается в витрину Wildberries. «Выбор формата 4* и низких цен выглядит рационально. Это не премиум, а массовый сегмент (ближе к нижнему квартилю), то есть — ядро аудитории маркетплейса. По сути, это попытка сделать «народный all inclusive» под узнаваемой вывеской и через свой трафик», — считает он.

Для рынка шаги маркетплейса в этом направлении означают рост конкуренции именно в массовом сегменте, подчеркнул Яков Адамов.

При этом, как отметил коммерческий директор туроператора «Интурист» Филипп Обручев-Миронов, процесс вряд ли будет быстрым. По его словам, пока компания рассчитывает только на «свою» загрузку. «Поэтому за звучными обещаниями развития собственного бренда стоят, наверняка, оперативная необходимость иметь собственный прогнозируемый номерной фонд под взятые объемы полетной программы. И лишь на перспективу — пробы в развитии именно гостиничного направления», — уточнил он.

Египтом и Турцией дело не ограничится

Большинство экспертов уверено: Wildberries не остановится на нескольких отелях на турецких и египетских курортах.

«Уверен, что коллеги на будущее хотят масштабировать проект на все свои стратегические направления, где есть гарантированный объем и перспективы развивать концепцию, понятную их аудитории. Также в их планах, наверняка, завоевать внимание подрастающей аудитории, переходя от классической формы туроперейтинга в более современную, как считается, нишевую — в рамках продажи конструктора из комплекса услуг или отдельно взятых», — прогнозирует Филипп Обручев-Миронов.

С его точки зрения, главное преимущество отельного проекта Wildberries — именно прогнозируемый объем загрузки для туроператорского бизнеса. Однако в отделенной перспективе эксперт не исключает и выделение его в отдельный бизнес, сегментацию на разные подбренды и проч. Не исключает он и того, что маркетплейс может заняться гостиничным бизнесом и на внутренних направлениях — «если опыт и сегментация на «сити-отели» также будет показывать положительное движение».

«Если пилот покажет конверсию и низкую стоимость привлечения (а у WB с этим все в порядке), то масштабирование вероятно», — подтверждает Яков Адамов. При этом он полагает, что действовать маркетплейс будет скорее через «бренд/концепт в партнерских отелях», а не через покупку десятков объектов в собственность. Особенно не очень финансово успешных отелей среднего ценового сегмента.

Какими будут последствия для туристического рынка?

А вот в оценках долгосрочного влияния шагов Wildberries на туристический рынок эксперты расходятся. Варианты — кардинально разные.

Например, есть мнения, что сегодняшние приобретения маркетплейса — скорее проба пера. И впоследствии компания оставит себе только те бизнесы, которые будут приносить ощутимую прибыль. От остальных — избавится без сожаления.

«Давайте посмотрим, какое количество проектов развивает Wildberries в последнее время. Маркетплейс пошел и в банковскую сферу, и в инвестиционную, запускает и такси, и собственную сеть заправок, и онлайн-кинотеатр, и многое другое. После объединения с группой Russ — крупнейшим в стране оператором наружной рекламы — интернет-платформа расширила свои возможности и сейчас активно разрабатывает самые разные новые направления. Почему? Вероятно, потому, что экономика страны находится далеко не на подъеме, и бизнесы сегодня стоят крайне дешево. Но такая ситуация не будет продолжаться вечно, и в конце Wildberries может отсечь все ненужное», — считает один из экспертов, пожелавший остаться анонимным.

Другой источник на рынке считает, что развитие собственного бренда WB в отельной сфере — не самое удачное решение, и оно вряд ли приведет к каким-то грандиозным последствиям для всего туристического рынка.

«Бренд Wildberries нельзя назвать удачной основой для развития сети отелей. У компании огромное количество ПВЗ, где покупают все, от зимней резины до собачьего корма, с ними часто связано скандалы. И для меня вот такая связка «в лоб» с безмятежным отдыхом в отеле от Wildberries кажется странной. Возможно, за этим скрывается какая-то глубокая аналитика и изменение концепции, о котором нам только предстоит узнать. Но я бы, скорее, сосредоточился на продвижении бренда Fun&Sun в связке с Wildberries — как эксклюзивной площадки, где продаются туры по отличным ценам на суперусловиях. И выстраивал бы аккуратно вертикаль проекта, вместо того, чтобы создавать отели WB, авиакомпанию WB, принимающую WB... Не очень понимаю, зачем», — сказал он.

Однако, по мнению Якова Адамова, учитывая огромную аудиторию экосистемы, монетизировать ее логично не только комиссией в e-commerce, но и сервисами с высокой частотой покупок и высоким чеком. «Следующие шаги — это программы лояльности и кэшбэк, эксклюзивные контракты под WB-витрину, расширение на сопутствующие сервисы», — перечислил он.

Что касается вопроса, пойдут ли в этом направлении другие экосистемы, то большинство экспертов сомневается в этом. «Экономический эффект здесь может дать только вертикально интегрированная структура. Сама по себе даже PR-отдача от появления сети отелей Ozon или Сбер будет кратковременной и быстро пройдет», — пояснил Тарас Кобищанов.

Другое дело — если и эти компании задумаются о приобретении или какой-то другой форме партнерства с туроператорами. Исключать этого варианта нельзя. В этом случае рынок довольно быстро ждет глобальное укрупнение, а также размывание моделей классических туроператоров и агрегаторов, которые сегодня довольно заметно отличаются друг от друга.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Галина
13 января, 21:37
Посмотрела цены на сайте Вайлдберриз, Фан Сан, они значительно выше среднерыночной. Так им успеха не видать.

Статьи по теме