Отель «Атланта Шереметьево» запустил новый сайт с полноценным бронированием номеров в режиме реального времени

Отель «Атланта Шереметьево», первым среди гостиниц аэропорта Шереметьево, открыл новое интернет-представительство, позволяющее бронировать и оплачивать номера и услуги в реальном времени...

Отель «Атланта Шереметьево», первым среди гостиниц аэропорта Шереметьево, открыл новое интернет-представительство, позволяющее бронировать и оплачивать номера и услуги в реальном времени.

Новый сайт разработан украинской студией веб дизайна fabrica, которая создала проект автоматизированной системы бронирования, совмещенного веб интерфейсом с имиджевым сайтом гостиницы. Теперь посетители сайта могут не только совершить виртуальный тур по номерам, заглянуть в деревянный коттедж с дровяной баней и побродить по лужайкам вокруг гостиницы, но и сразу проверить — есть ли свободные номера, выбрать подходящий вариант и забронировать его.

Движок системы автоматического управления гостиницей, созданный на современных алгоритмах управления отелями, позволяет моментально отображать на сайте текущее состояние загрузки номеров, и производить прозрачное бронирование мест. Эти технологии позволяют транзитным пассажирам, или просто путешественникам, заранее спланировать свой маршрут, и сделать удобную остановку в Москве в отеле «Атланта Шереметьево».

Теперь менеджеры отеля могут также самостоятельно работать и с контентным наполнение сайта, не прибегая к помощи посредников. Управление интерактивным общением посредством сети Интернет со своими клиентами стало доступно персоналу гостиницы, который может моментально реагировать на любой запрос, что является серьезным конкурентным преимуществом на современном рынке гостиничных услуг.

«Новый сайт оправдывает все возложенные на него ожидания — отметил Алексей Ходорковский, управляющий партнер «Атланта Шереметьево». — Мы очень довольны нашим подрядчиком, украинской студией веб дизайна fabrica, которые создали полностью соответствующий нашим запросам сайт в минимальные сроки. Теперь гости отеля могут не только бронировать и оплачивать проживание в отеле, но и видеть в режиме реального времени наличие свободных номеров».

«Мы использовали для реализации данного проекта самые современные тенденции построения систем управления отелем, – говорит Aлексей Погорецкий, руководитель студии fabrica. — Легкие для использования в сети Интернет флеш-технологии и абсолютно новый движок бронирования номеров позволил сделать сайт «Атланты» максимально удобным как для гостей, так и для менеджеров отеля».


Об отеле «Атланта Шереметьево»:

Московский транзитный отель «Атланта Шереметьево» открылся летом 2008 года, и успел снискать у туристов популярность и уважение своим отличным сервисом и инновационными транзитными тарифами. Отель позволяет гостям проживать полные сутки, не регламентируя время заезда и выезда. Находясь в 10 минутах от аэропорта Шереметьево в экологически чистом районе, отель предлагает отдыхающим 18 стандартных номеров, 4 люкса и жилой коттедж с дровяной баней. Независимо от срока проживания в отеле, постояльцев всегда встретят и отвезут в аэропорт абсолютно бесплатно.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

На какие тенденции стоит обратить внимание российскому турбизнесу.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

Компании Google и Deloitte провели исследование трендов в туризме, предположив, как поменяется отрасль к 2040 году. «Для этого исследования мы изучили миллиарды поисковых запросов Google и более 90 тысяч внешних данных за последние 50 лет», — сказал руководитель отдела путешествий Google Хани Абделькави. Данные исследования приводит издание TurizmGuncel.

Россия в материале не упоминается, но есть тренды, на которые стоит обратить внимание и турбизнесу в РФ. Тем более, что геополитическая обстановка, сдерживающая сегодня развитие и выездного, и въездного туризма в нашей стране, за 15 лет может кардинально измениться. В любом случае, эксперты смотрят в 2040 год с оптимизмом: число путешественников по всему миру увеличится на 60%, а количество международных поездок достигнет 2,4 млрд.

«В будущем туристическая индустрия станет свидетелем появления новых рынков сбыта: в пятерку лидеров войдут Индия, Китай и США. По прогнозам, к 2040 году число индийских путешественников увеличится в 5 раз, — говорится в исследовании. — Ключевую роль в этом будут играть развитие выездного туризма в Индии и упрощение визовой политики. Индийцы хорошо подготовлены к использованию цифровых технологий, а также известны тем, что быстро принимают решения о поездке. В среднем туристы из Индии покупают билеты на самолет за 50 дней до рейса, тогда как в целом по миру этот срок составляет 70 дней».

Напомним, первые два рынка — в числе лидеров и по въездному туризму в России. Если опираться на данные исследования, у нашей страны есть все шансы существенно нарастить турпоток, привлекая гостей из этих стран. Тем более, РФ планирует запустить безвизовые групповые туры, которые уже есть с Китаем, и с Индией. «Соглашение о безвизовых групповых турах сейчас находится на рассмотрении у индийских коллег. Планируем подписать его до конца года», — сообщил недавно заместитель директора Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Игорь Максимов.

В исследовании также говорится, что 78% путешествующих в страны Европы американцев готовы платить больше за узнаваемый бренд и фирменные продукты. Вывод касается путешественников из всех стран: туристические компании должны сосредоточиться на брендинге и повышении своей узнаваемости на всех растущих рынках. При этом конкуренция будет расти, а значит компаниям необходимо сосредоточиться на сервисе, который позволит сделать клиента возвратным: «К 2040 году туристы должны не просто открывать для себя вас, но и планировать свою вторую поездку с вами».

Индустрия туризма будет определяться не только тем, откуда приезжают путешественники, но и тем, куда они направляются. Например, прогнозируется, что к 2040 году Испания обгонит Францию ​​и станет страной, привлекающей больше всего туристов. Также в пятерку лидеров войдет Мексика. Ожидается приток гостей и в Саудовскую Аравию и ОАЭ, которые вложили крупные инвестиции в туристическую инфраструктуру.

«Бренды, которые представлены в растущих странах, должны адаптироваться к разным путешественникам. Люди бронировали отели в течение 30 лет, когда хотели только переночевать. Но теперь им нужен индивидуальный подход», — отметил Рауль Гонсалес, генеральный директор Barceló Hotel Group на Ближнем Востоке и в Северной Африке. — По его словам важно анализировать данные о запросах, чтобы понять новых клиентов. это поможет предлагать персонализированные условия проживания.

В исследовании говорится, что с появлением новых рынков путешественников можно будет разделить на две категории: зрелые и начинающие. Интересно, что начинающие путешественники, как правило, тяготеют к «зрелым» направлениям, а зрелые — наоборот, к развивающимся или необычным.

«Начинающие путешественники, такие как индийцы, первоначально сосредоточатся как на известных туристических направлениях, так и на регионах, расположенных ближе к дому. Таким образом, соседние с Индией страны первыми увидят новых туристов. Более отдаленные локации, например, в Европе, также заметят влияние этих путешественников по мере роста их покупательной способности», — сказала Патрисия Руис Рамо, старший менеджер аналитического консалтингового приложения Deloitte Monitor.

В исследовании отмечается, что оба типа путешественников будут осознанно подходить к планируемой поездке и тщательно изучать всю информацию, прежде чем принять решение о покупке тура. «Теперь они не просто бронируют, они ищут уверенности в своих решениях», — заключают аналитики.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме