Выставка аctb'10 в Вене с прицелом на Екатеринбург

TurProfi.ru побывал на одной из интереснейших мировых туристических выставок — «Austrian and central european travel business 2010» в Вене и спешит поделиться с уральскими турагентами размышлениями, впечатлениями и фотографиями...

TurProfi.ru побывал на одной из интереснейших мировых туристических выставок — «Austrian and central european travel business 2010» в Вене и спешит поделиться с уральскими турагентами размышлениями, впечатлениями и фотографиями.

Выставка Actb'10 в Вене проходила в этом году с 24 по 26 января и собрала 900 человек из 53 стран мира: на 302 стендах выставки были представлены 512 предприятий. Большинство участников выставки — предприятия гостиничной сферы, инкаминговые туристические бюро и представители туристических направлений. До недавнего времени здесь выставлялись только австрийские компании, но в последние три года к ним присоединились страны Центральной Европы — Венгрия, Словакия, Чешская Республика и Словения, а в аббревиатуру actb добавилась буква «с». actb уникальна тем, что не только представляет маркетинговые объединения стран. Как, например, объединение «Дунай», в которое входят Германия, Австрия, Словакия, Венгрия, Хорватия, Сербия, Румыния и Республика Молдова. Но и сама, по сути, является таким маркетинговым объединением.
 


Для турагентов участие в выставке стоит 300 евро. Причем под участием подразумевается целый пакет: проживание, трансферы, питание, участие в различных церемониях, несколько вечерних мероприятий. А билет до Вены на «Austrian airlines» можно приобрести со скидкой 75%. Также в пакет участника вложен бесплатный железнодорожный билет 1 класса.
Приглашаются на выставку только профессионалы турбизнеса и журналисты из разных стран — попасть сюда без специального приглашения невозможно.
 



Отель для делегаций России и СНГ
 

 

   

От выставочного центра до него 10 минут бодрым шагом

 

Центральный вход Регистрация Чужие не проберутся

 

      
Здесь выдают бесплатные билеты
на поезда австрийских железных дорог
        А здесь проходит совсем
           нескучная пресс-конференция


Actb — одно из наиболее удачно организованных мероприятий подобного масштаба. Здесь предусмотрен целый ряд сервисов, делающих работу на выставке максимально удобной и эффективной. За несколько недель до открытия выставки приглашенные посетители могут заранее посмотреть список экспонентов и запланировать встречи в специальном электронном кабинете. На выставке график встреч каждого участника висит на стендах и на свободное время можно записаться прямо там, если не успели сделать это на сайте.
Перед началом и после окончания выставки проходят специальные ознакомительные туры по странам-участницам actb, любой участник выставки бесплатно может отправиться в такой тур. А собранные каталоги также бесплатно можно отправить домой с помощью курьерской службы.
  

 

         
Так выглядит главный холл А это — стенд хозяев выставки —
Austrian national tourist office
 

Прием по случаю открытия выставки

 

        
Открытие выставки традиционно
празднуют
 в городской ратуше
  Для объединения гостей по языковому
принципу существует специальная
схема рассадки



Официальных слов было немного, гостей развлекали приглашенные артисты. А развлекать было чем, и исполнением джаза на скрипке, и аранжировкой классики, и даже игрой на мусорных баках.
 

   


Незадолго до полуночи действо закончилось, автобусы развезли гостей по отелям ...

 

Работа выставки

  

 

Вычурных стендов крайне мало — в основном на всех стендах рабочие столы
 


   

Хотя встречаются и весьма оригинальные стенды, которые привлекают массу внимания

 

   

На выставке присутствуют и известные на российском рынке компании. Причем не только туристические. Конечно, ну, куда в Австрии без Swarovski?


 



На всей территории комплекса бесплатный wi-fi, но можно воспользоваться и специальными терминалами
 

Для профессиональных бесед вне стендов выставки на территории выставочного центра работают в общей сложности 5 actb-кафе: SalzburgerLand Alm, кафе HIESTAND, кафе Vienna der Eurest, а так же Gerbeaud Haus из Венгрии и кафе Portoroz из Словении.
Перекусить можно в этих же кафе, где помимо пива, вина и другого алкоголя можно отведать национальные блюда, или в центральном ресторане. Кстати, хождение любых валют на выставке запрещено, поэтому денег за напитки, интернет, и питание никто не берет.

   

Обед достанется каждому
 

В ближайшее время эту, одну из старейших туристических выставок ждут изменения. «Все большее влияние на реализацию туристических продуктов оказывает интернет и  и консолидация туристической отрасли. Нам необходимо приспосабливать свою деятельность к новым условиям и требованиям», — поясняют организаторы. И первое изменение коснется периодичности. Следующая выставка actb пройдет уже в 2012 году.
 

 


Глядя на такие туристические технологии, удивляешься, почему до сих пор этот опыт не применяется для продвижения этих направлений на других рынках? В тех же российских регионах туристам из Европы знакомы в большинстве своем только Австрия и Чехия. Тогда как совместное продвижение близко расположенных территорий и стран эффективнее и экономичнее, чем отдельная маркетинговая политика каждой страны в отдельности.
Вряд ли, например, Словакия самостоятельно сможет провести, скажем, в Екатеринбурге workshop, а в составе крупной организации или объединившись с другими странами реализовать это проще. Да и интерес к такому мероприятию, скорее всего, будет выше.
А экспериментальной площадкой для такого эксперимента вполне мог бы стать Екатеринбург: с перелетами в Европу у уральцев проблем нет, да и шенгенских визовых центров и консульств тоже достаточно. Возможно, когда-нибудь такой интересный опыт смогут перенять и наши организаторы выставок.


Для материала использованы собственные фотографии TurProfi.ru и с официального сайта actb.

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

И почему Китай оказался к приему россиян готов лучше

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин вернулся с острова Хайнань и поделился наблюдениями в своем телеграм-канале. Он сравнил впечатления о поездке в Китай российского туриста с точки зрения доступности услуг и комфорта с тем, что получает китайский турист в России. Мы публикуем его авторскую колонку целиком, выводы делайте сами.

«Мы много говорим о росте турпотока из Китая. Безвиз ввели, статистика понемногу растет, ожидания большие. Но давайте посмотрим не на цифры, а на пользовательский опыт.

Что важно туристу сегодня:

  • ● легкое попадание в страну без бюрократии,
  • ● работающий интернет,
  • ● возможность оплат в привычной экосистеме,
  • ● простое бронирование гостиниц и услуг,
  • ● удобный общественный транспорт и такси,
  • ● дружелюбная языковая среда.

Совсем недавно между Россией и Китаем был введен безвизовый режим. Формально главный барьер снят. Интересно другое: как к этому подготовился Китай, и как подготовилась Россия.

Расскажу на примере моей поездки на Хайнань в декабре.

Въезд в Китай

Виза не нужна. Миграционных карт и дополнительных разрешений заполнять не нужно. Проход границы спокойный и быстрый: штамп — и ты в стране.

Интернет

Прекрасно работает роуминг, включается автоматически. Можно купить сим или eSIM с недорогим пакетом трафика и спокойно пользоваться интернетом без ограничений китайского файрвола.

Оплаты

Работает экосистема Alipay. Оплата по QR-коду везде: от уличных кафе до отелей.

Регистрация возможна на российский номер. Пополнение кошелька из российского банка или через сервисы посредники.

Бронирование гостиниц и услуг

Китайский агрегатор Trip.com доступен на русском языке. Огромный выбор отелей в любом городе, покупка билетов в парки, музеи и на мероприятия. Оплата российской картой «Мир».

Транспорт и такси

Заказ такси встроен в Alipay. Интерфейс на английском, логика, как у Uber или «Яндекс». Оплата из того же кошелька. Общественный транспорт оплачивается там же.

Языковая среда

Да, все вокруг на китайском. Но сотрудники сферы услуг почти всегда используют переводчик и сами предлагают помощь. Серьезных проблем в коммуникации не возникает.

А теперь посмотрим, что ждет китайского туриста в России.

Безвиз есть, но требуется миграционная карта, возникают вопросы с регистрацией в системе RuID, а прохождение границы часто сопровождается усиленным контролем.

С интернетом все сложно

Недорогих туристических eSIM нет. Роуминг дорогой, с проблемами авторизации.

Обычную SIM-карту туристу купить почти невозможно.

Оплаты

По сути остаются наличные и редко работающий UnionPay. Интеграции с Alipay нет, хотя в обратную сторону система работает.

С жильем ситуация лучше

Есть «Островок» на китайском языке, есть Ctrip с российскими отелями. Но экскурсии, билеты и городские сервисы представлены очень ограниченно и в основном только в крупных городах.

Такси

Можно скачать «Яндекс» с китайским интерфейсом, но возникают сложности с геолокацией и оплатой. Комфорт привычного сервиса теряется. Городским транспортом воспользоваться и вовсе не получится.

Языковой барьер

Я с трудом представляю продавца или водителя, который быстро достает переводчик и сам предлагает помощь. В Китае это обычная практика, в России — скорее исключение.

Разницу, думаю, каждый оценит сам. На мой взгляд, это очень существенные ограничивающие факторы для развития въездного туризма из Китая».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

При этом ведомство опровергло распространение там «нового вируса»

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

Роспотребнадзор сообщил о сохраняющейся в 2026 году сложной эпидемиологической обстановке на Кубе, связанной с трансмиссивными инфекциями. В октябре 2025 года министерство здравоохранения республики объявило о вспышке, вызванной вирусами денге, Оропуш и чикунгунья.

Ведомство отметило, что сообщения ряда СМИ о «новом вирусе» не подтверждаются. По данным кубинской стороны, на острове циркулируют только известные возбудители — вирусы денге, чикунгунья и Оропуш, а текущая ситуация не выходит за рамки типичной для региона.

Роспотребнадзор рекомендует туристам, планирующим поездки на Кубу и в другие страны Карибского бассейна, соблюдать меры защиты от укусов комаров: использовать репелленты, москитные сетки, надкроватные пологи и носить закрытую одежду. При появлении симптомов после возвращения из эндемичных районов необходимо обратиться к врачу и сообщить о поездке.

Ведомство также заявило, что риска распространения этих инфекций в России нет. Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

Напомним, ранее британский таблоид The Sun сообщил о масштабной вспышке заболевания на Кубе, в результате которой, по данным издания, умерли более 50 человек, включая детей.

По информации The Sun, у пациентов наблюдаются высокая температура, боли в суставах, сыпь, рвота и диарея. Издание утверждает, что заболевание может быть связано с вирусами, переносимыми комарами, включая денге и чикунгунью. Власти Кубы, в свою очередь, не подтверждают информацию о появлении нового вируса и заявляют о циркуляции уже известных инфекций.

При этом, как рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений туристов за медпомощью в связи с такими заболеваниями на Кубе ни в конце декабря, ни в начале декабря не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме