TUI подкупит улыбкой

Концерн TUI заявил о выводе своего бренда на туристические рынки России и Украины. В Москве уже появились первые турагентства с логотипом TUI, до конца марта начнется рекламная кампания. В планах концерна – развитие франчайзинга в туристической рознице и выход на первые позиции среди туроператоров...

Концерн TUI заявил о выводе своего бренда на туристические рынки России и Украины. В Москве уже появились первые турагентства с логотипом TUI, до конца марта начнется рекламная кампания. В планах концерна – развитие франчайзинга в туристической рознице и выход на первые позиции среди туроператоров.
Обо всем этом говорили на пресс-конференции вечером 2 марта. Со стороны TUI приехала целая делегация во главе с доктором Михаэлем Френцелем, президентом и председателем исполнительного совета материнской компании TUI AG. Он, а также его британские коллеги Питер Лонг (шеф TUI Travel PLC) и Ричард Проссер (директор департамента перспективных и растущих рынков) неоднократно повторили одну и ту же мысль: потенциал российского рынка и возможности концерна позволяют TUI рассчитывать на лидерство. Владимир Якушев, управляющий партнер «С-групп капитал менеджмент» (участвует в бизнесе TUI как представитель предпринимателя Алексея Мордашова), добавил, что в 2009 году инвестиции в экспансию в России и на Украине составили 40 млн долларов. Инвесторы готовы добавлять до 20 млн ежегодно – на «поддержание операционной деятельности».
Затратная часть действительно велика. До конца марта предстоит закончить ребрендинг собственной сети продаж VKO Club, а также франчайзинговых точек «Мостравел». В общей сложности в стиле TUI оформят 200 офисов. Одновременно запускается реклама бренда на ТВ, в прессе, наружных носителях, а также в Интернете. Слоган – «Все за улыбку». Судя по всему, TUI решила буквально «купить» лояльность туристов. На пресс-конференции был анонсирован необычный для российского туризма ход – TUI обещает, что вернет деньги недовольным. В случае если на курорте не предоставлен точный набор заказанных туристом услуг и компания не смогла решить проблему в течение 24 часов, TUI обязуется вывезти туриста обратно в Россию и вернуть ему деньги. Эта программа Money back garantee уже несколько лет работает в Европе и, по словам представителей TUI, хорошо себя зарекомендовала. Правда, речь идет только о собственных турах, формируемых TUI в России, т. е. о продукте VKO и «Мостравел». Туры других туроператоров будут продаваться, как и раньше, «без гарантии».
Еще важная новость – TUI будет развивать в России франчайзинг. Ричард Проссер, отвечая на вопрос корреспондента БАНКО об условиях, сообщил, что компания заинтересована в максимальном расширении круга партнеров. «Не буду вдаваться в подробности, пакет предложений у нас есть», – сообщил эксперт. Уже в кулуарах мероприятия Эллада Пескова, гендиректор VKO Group, добавила, что главными компонентами успешного франчайзинга считает наличие бренда и продукта. «И то, и другое имеется. А что касается условий вроде величины роялти, то они будут рыночными», – сообщила г-жа Пескова.
При этом TUI намерена жестко регулировать работу франчайзи, имея в виду контрольные закупки, регулярные отчеты и т. п.
По мнению экспертов, при должной рекламной поддержке франчайзинг от TUI будет востребован. «Я давно придерживаюсь мнения, что агентства, работающие под своими марками, не имеют перспектив. Да, можно жить за счет наработанной клиентской базы. Но если хочешь развивать бизнес, привлекать новых клиентов, то необходимо вставать под сильный бренд», – сообщил корреспонденту БАНКО руководитель одного из агентств, пожелавший остаться неназванным.

Самарская область со вкусом: что попробовать на экскурсиях с дегустацией

В Самаре туристы могут попробовать продукцию местных сыроварен, фермерских хозяйств и кондитерских фабрик.

Самарская область со вкусом: что попробовать на экскурсиях с дегустацией

Какой вкус у Самарской области? Ответ точно будет у туристов, побывавших на экскурсии с туроператором «Ульянкины прогулки». Участник проекта «Самарская область. Рекомендации от местных» успешно объединяет в своих маршрутах популярные достопримечательности с волжскими специалитетами. Путешественников ждёт посещение уникальной мельницы, сыроварни и дегустация продукции от местных производителей.

В числе предложений туроператора «Ульянкины прогулки» несколько экскурсий с гастрономической составляющей. Маршруты обычно вызывают повышенный интерес у туристов. Генеральный директор туроператора «Ульянкины прогулки» Татьяна Дюдюкина поясняет: «Когда мы составляем программы туров по Самарской области, всегда стараемся включать в нее дегустацию местных специалитетов и посещение пищевых производств. Гуляя по Самаре, гости пробуют шоколадные конфеты с самарских кондитерских фабрик. Есть туры с посещением производства шоколада. На обеде туристы угощаются ухой из волжского осетра».

Особенно запоминается дегустация местной продукции во время загородных поездок и походов. Свежий воздух и обилие ярких впечатлений неизменно пробуждают у путешественников отменный аппетит.

«Храм природы», мёд и иван-чай

Отправляясь на прогулку по экотропе «Храм природы» к заповедному урочищу Каменная Чаша, туристы посещают место проведения знаменитого Грушинского фестиваля. Но самая вкусная часть экскурсии ждёт их после: на пасеке ждет увлекательный рассказ о пчеловодстве и чаепитие с душистым мёдом, естественно, местного производства. Нередко чайный напиток заваривают из иван-чая, который собирают на склонах Жигулёвских гор. Он покоряет путешественников особенным вкусом и насыщенным ароматом.

Хлебный город, мельница и блины

С мукомольными традициями Самарской области участники познакомятся на экскурсии к единственной сохранившейся ветряной мельницей в регионе «Самара — город хлебный». Туристам расскажут об истории ремесла и безупречной репутации Бариновской муки. Сегодня Бариновская ветряная мельница является единственной в области.

Самарская губерния прежде славилась своей мукой далеко за пределами региона. В ней производили порядка 70% всей муки в Российской империи. Хлеб и другую выпечку из самарской муки ели в 17 странах, а саму Самару часто называли хлебной столицей России.

Самарскую муку делали из особого сорта пшеницы «белотурка». На европейской бирже она ценилась так высоко, что продавалась буквально на вес золота. Самарские купцы заработали на пшенице «белотурка» целые состояния. Будучи меценатами, они активно участвовали в развитии родного города и превратили Самару из уездного городка в промышленный и культурный центр.

Больше узнать о славном прошлом хлебосольной Самарской области туристы смогут на этой экскурсии, которая завершится очень вкусно — чаем вприкуску с блинами.

Жигулёвские горы и сыры

Экскурсия «Жигулёвские горы» — отличная возможность всего за один день получить максимум впечатлений. Участники поднимаются на горы Стрельная и Попова, посещают село Ширяево и штольни, а после отправляются на местную сыроварню. Там их ждёт увлекательный рассказ экскурсовода о технологиях и секретах сыроделия, а также знакомство с фермой. Одним из самых ярких моментов станет дегустация произведенных здесь сыров.

Необычные маршруты по городам и загородным достопримечательностям собраны в разделе «Экскурсии» проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». Туроператоры рассказывают о своём продукте и советуют экскурсии под разные запросы туристов. Все контакты участников и ссылки на программы представлены на сайте.

Эксперт: за год туры в Турцию подорожали на 30-40%

По словам принимающих компаний, снижения цен на отдых ждать не стоит

Эксперт: за год туры в Турцию подорожали на 30-40%

Отели Турции не планируют снижать цены: хорошо, если тарифы удастся сохранить на нынешнем уровне на фоне высокой инфляции в стране, сообщила директор отдела контрактов Pegas Touristik Гюлин Коджакая. При этом за год они уже подросли более, чем на 60%. Российские эксперты оценили рост в рублевом выражении чуть скромнее: до 40%. А к следующему году, по прогнозам принимающих компаний, стоимость отдыха повысится еще на 10-15%.

«С учетом нынешних трудностей с финансами сильного снижения цен не будет, так как никто не хочет работать себе в ущерб. Кратковременное снижение цен наблюдалось весной в связи с падением спроса на фоне широкого предложения, такая ситуация была не только на российском рынке. С учетом наблюдаемого в Турции и в мире экономического кризиса отели вряд ли пойдут на такой шаг», — уточнила Гюлин Коджакая, чьи слова цитирует РИА «Новости».

Издание приводит официальные данные Бюро статистики Турции: стоимость отдыха в отелях Турции в лирах выросла к октябрю на 62% в годовом выражении.

Однако в евро — именно в этой валюте заключаются контракты с российскими туроператорами — такого подорожания нет, говорят в российских туроператорских компаниях. «Сверили цены от 21 ноября с ценами аналогичного периода прошлого года на июнь, июль и август. Рост на проживание без перелета — в среднем 11-12% в евро. Рост на полный пакет (перелет GDS) — в среднем 10% в евро», — сообщили в компании Tez Tour.

При этом представители туристической розницы видят более значительное подорожание. Как на правах анонимности сообщил Profi.Travel руководитель турагентства, с учетом роста курса евро, а также инфляции в Турции, стоимость туров в рублевом эквиваленте увеличилась на 30-40%. «При этом туроператоры очень часто давали акции — даже в начале июля. Поэтому сезон в целом можно назвать хорошим», — отметил эксперт.

Что касается следующего сезона, то в принимающих компаниях ожидают дальнейшего подорожания, но незначительного. «В пищевой промышленности и сфере недвижимости темпы инфляции увеличились почти до 75%, но в сфере туризма и гостиничного бизнеса показатели другие, цены на отели увеличатся с 2024 по 2025 год на 10-15%, — сообщили Profi.Travel в турецком офисе компании «Интурист». — Поскольку тарифы в других странах повышаются не так сильно, отели не могут значительно увеличивать цены, поэтому их прибыль сейчас очень низкая. Но они стараются поддерживать туризм и хотят, чтобы гости приезжали в Турцию».

Ранее такой же прогноз давал и генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов. Эксперт при этом уточнил: этот, казалось бы, не такой уж значительный рост добавится к предыдущим подорожаниям отдыха в Турции. И совокупное увеличение стоимости отдыха будет довольно ощутимым для российских туристов.

При этом все больше россиян предпочитают отели высокого уровня в Турции. По данным Гюлин Коджакая, порядка 90% российских клиентов компании выбирают пятизвездочные объекты, раньше этот показатель был на уровне 70%. По ее мнению, это объясняется тем, что направление получило туристов, которые прежде отдыхали в Европе, но сейчас отказались от нее из-за отсутствия прямых перелетов, проблем с визами и других причин. «В нашу страну стали приезжать те, кто теперь не может ездить в Европу, таких клиентов в первую очередь приняли пятизвездочные отели. Это не те гости, которые выбирают 3* и 4*, они ориентируются на хороший сервис. В отелях заметили изменение «качества» туристов, стало больше «белых воротничков», — заявила она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме