Еда или знания — за чем турагенты ходят на мероприятия туроператоров?

Туристическая отрасль иногда — а особенно сейчас в разгар подготовки к летнему сезону и канун выставки — производит впечатление, пожалуй, самой тусовочной. Полным ходом идут семинары, презентации, проводятся воркшопы. Правда, бытует мнение, что на мероприятия турагенты приходят исключительно ради фуршетов и каталогов. Так ли это, TurProfi.ru решил проверить...

Туристическая отрасль иногда — а особенно сейчас в разгар подготовки к летнему сезону и канун выставки — производит впечатление, пожалуй, самой тусовочной. Полным ходом идут семинары, презентации, проводятся воркшопы. Правда, бытует мнение, что на мероприятия турагенты приходят исключительно ради фуршетов и каталогов. Так ли это, TurProfi.ru решил проверить.


«Когда наши туристы впервые летят в Египет или Турцию мы их инструктируем: не набрасывайтесь, пожалуйста, сразу на all inclusive, вы не останетесь голодными. Но вот, к сожалению, сами турагенты часто ведут себя так на фуршетах, которые организуют туроператоры в рамках семинаров и презентаций, — поделилась с TurProfi.ru наблюдениями Марина Давыдова, директор Агентства интересных путешествий. — Надо все же проявлять такт и уважение по отношению к коллегам». А менеджер по туризму ООО «УК Виста» Татьяна Прощеваева принципиально не посещает презентации с развлекательной программой, фуршетом. «На мой взгляд, это сильно отвлекает от той информации, за которой ты и идешь на мероприятие туроператора, — пояснила Татьяна. — Складывается впечатление, что все приходят туда только покушать, часто не слушают, что говорят представители туроператора и гости. И сами выступающие видя это, возможно, дают меньше информации, чем могли бы рассказать в других условиях».

Опрос TurProfi.ru опроверг печальный стереотип, бытующий у многих в головах: все турагенты, отвечая на наши вопросы, заявили, что главное на мероприятиях — это все-таки информация. По их словам, семинары и презентации помогают следить за изменениями программ туроператоров, отельной базы. «Например, в Турции серьезные изменения в этой сфере происходят каждый год: отели меняют названия, появляются или исчезают какие-то услуги, новые гостиницы приходят на рынок. Поэтому, каждая встреча, семинар, презентация что-то дает», — уточняет коммерческий директор агентства «Золотая колесница Ирина Шашкова.

Новинки — именно то, что прежде всего интересует турагентов на мероприятиях. «В этом сезоне, например, снова появляются на рынке рейсы в Тунис, конечно, нужны семинары по этому направлению, Тунис из Екатеринбурга мы давно не продавали», — поделилась с TurProfi.ru директор агентства путешествий «Прима Тур» Алена Гайворонская. На семинарах турагенты могут узнать конкретную и полную информацию обо всех изменениях. Презентация же, считает Марина Давыдова, преследует другую цель —  создает общее впечатление о стране, о крупных или необычных отелях, представители которых приезжают на презентацию.

Однако и развлекательная часть, несмотря на неоднозначное отношение, по мнению некоторых участников опроса, является важной составляющей мероприятий. Уже по количеству турагентов, посещающих эти встречи, можно судить о немалом интересе к такой форме продвижения турпродукта.

«Если на семинарах, которые туроператор организует в своем офисе, получаешь больше сухой информации, то на презентациях и workshop'ах больше эмоций, больше возможностей завязать полезные знакомства, привлекают также розыгрыши, развлекательные мероприятия», — поделился с TurProfi.ru Константин Табаков, заместитель директора турагентства «Берег мечты».

Еще один аргумент в пользу развлекательного формата презентации привела Алена Гайворонская: «Такие мероприятия, как правило, проводятся вечером. После рабочего дня развлекательная часть становится таким эмоциональным отдыхом, на фоне которого легче воспринять новую информацию. Кроме того, в это время можно пообщаться с коллегами, обменяться впечатлениями», — пояснила она.

Яркие презентации больше и запоминаются турагентам. Отвечая на вопрос портала для турагента о том, какие из последних мероприятий в Екатеринбурге  больше всего понравились, собеседники TurProfi.ru с теплотой вспоминали греческое road show «Южного креста», презентацию летних программ «Anex tour», выездной тренинг от греческих туроператоров и отелей Aldemar, мероприятие Клуба путешествий «Крылья», посвященное Чехии и Италии и другие.
Похоже, проведение различных встреч с турагентами напрямую влияет на уровень продаж туроператора. «Если мы плохо знаем компанию, то стараемся не бронировать ее туры, — пояснил TurProfi.ru Константин Табаков. — Чем лучше туроператор продвигает свой продукт, тем количество броней больше, поскольку турагенты лучше осведомлены об отельной базе, бонусных программах, условиях раннего бронирования и других особенностях работы с оператором». Но для разной аудитории подходят разные формы таких мероприятий. По мнению Ирины Шашковой, например, презентации отелей больше рассчитаны на молодых турагентов, которые работают недавно — их нужно учить. Workshop'ы — больше интересны руководителям: «На них мы можем решить с отельерами какие-то злободневные вопросы, скажем, ценообразование», — пояснила она.


Портал для турагент TurProfi.ru - тоже частый гость на семинарах и презентациях, которые проводятся в туристическом Екатеринбурге. И судя по нашим фотоотчетам, посещаемость на них всегда высока, а посещающие турагенты успевают все — и слушать, и знакомиться, и перекусить, и потанцевать и еще много чего. Можете проверить сами, заглянув в наш фотоархив.


Архив фототчетов с мероприятий

Все предстоящие мероприятия в Календаре


 

В Калининградской области шторм разрушил городские пляжи

В Светлогорске, Зеленоградске и Янтарном размыло берег

В Калининградской области шторм разрушил городские пляжи

Сильный шторм, обрушившийся на Калининградскую область 8 июля, разрушил городские пляжи в Светлогорске, Зеленоградске и Янтарном. Об этом ТАСС сообщили в Калининградском центре по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды. Представители турбизнеса рассказали Profi.Travel, что из-за непогоды пришлось менять расписание экскурсий.

По данным специалистов, в прибрежных районах уровень воды поднялся до 8 см. «У нас такие циклоны проходят каждый год. Иногда еще страшнее проходят, с грозами, с шквалами. Разрушились пляжи в Светлогорске, Зеленоградске, их восстанавливают каждый год. В Янтарном тоже пляж смыло», — рассказали в центре.

Штормовой ветер повалил более 100 деревьев. По информации регионального управления МЧС, они повредили 14 автомобилей и кровлю частного жилого дома.

«Шторм был очень серьезный. Мы даже меняли туристам экскурсии, например, поездки на Куршскую косу — на более спокойные программы, в которых больше музеев, много времени проводится в закрытых помещениях», — рассказала Profi.Travel директор Калининградского бюро путешествий Елена Тимошкова. Сейчас, по ее словам, ветер утих, идет небольшой дождь. «По прогнозу до четверга у нас не очень хорошая погода, а потом — солнце», — отметила она.

По словам Елены Тимошковой, в целом в этом летнем сезоне в Калининграде стоит хорошая погода, вода прогревалась до 21-23 градусов, а в конце июня — начале июля такое теплое море для Калининградской области — редкость.

При этом она отметила, что как и везде, в регионе ощущается снижение турпотока. «Связано в первую очередь с логистикой, со сложностью приобретения билетов для групп туристов, — пояснила эксперт. — Например, «Аэрофлот», к сожалению, не делает групповые бронирования, только через авиакомпанию «Россия», у которой билет стоит 30 000». Это, по ее словам, существенно влияет на групповые туры. Как и ситуации с закрытием аэропортов, задержками рейсов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

К Китаю приближается супертайфун: туристов предупредили об опасности

Основной удар стихии ожидается 11 июля, часть рейсов отменяется и переносится

К Китаю приближается супертайфун: туристов предупредили об опасности

Генконсульство России в Гуанчжоу предупредило туристов и соотечественников о приближении супертайфуна «Бави». По актуальным прогнозам, основной удар стихии придется на Тайвань и юго-восточное побережье материкового Китая. Российским туристам рекомендуют следить за сообщениями местных властей, ограничить передвижения во время шторма и по возможности отложить поездки в опасные районы.

«По информации Центральной метеорологической службы КНР, к побережью южных провинций Китая приближается супертайфун «Бави» — один из самых мощных за последние годы со скоростью ветра до 52 метров в секунду», — предупредили в дипмиссии.

«Бави» отличается не только высокой интенсивностью, но и огромными размерами: китайские метеорологи оценивали диаметр его облачной системы более чем в 1300 км, пишет Fjnews. В Фуцзяни и Чжэцзяне 11 июля ожидаются сильные и очень сильные ливни, местами возможны экстремальные осадки. После выхода тайфуна на материк зона дождей может распространиться дальше на запад и север страны. Китайские специалисты предупреждают об угрозе наводнений, оползней, селевых потоков и городских подтоплений.

Китайские власти уже начали подготовку к удару стихии. Национальный штаб по борьбе с наводнениями и засухой ввел для провинций Фуцзянь и Чжэцзян четвертый уровень экстренного реагирования, уточняет News.cn.

В Чжэцзяне к 8 июля 557 прогулочных и туристических судов прекратили работу. Приостановлены работы на прибрежных объектах. Местным властям поручено при необходимости останавливать морские маршруты и закрывать туристические объекты на побережье.

Ограничения уже действуют и в Фуцзяни. По данным местного морского управления, к полудню 8 июля были приостановлены восемь пассажирских паромных маршрутов и остановлена работа 22 судов. C 16:00 9 июля полностью остановлено паромное сообщение с островом Мэйчжоу, а с 18:00 — линия между Цюаньчжоу и Цзиньмэнем.

Закрываются и туристические объекты. В городе Ниндэ в провинции Фуцзянь власти сообщили о закрытии 22 туристических объектов. В районе Сяпу прекращается сообщение с островами, временно остановлена работа ряда развлекательных объектов на побережье.

По прогнозу местных метеорологов, 11–13 июля тайфун принесет Шанхаю и прилегающим акваториям заметное усиление ветра и дожди.

Изменения начинаются и в расписании авиакомпаний, работающих на Тайване. EVA Air, China Airlines, Tigerair Taiwan, Starlux и China Southern Airlines сообщили об отменах и переносах части рейсов на 9–12 июля. В частности, отменены отдельные рейсы между Тайванем и Окинавой, Сеулом, Шанхаем, Шэньчжэнем и Гуанчжоу.

Генконсульство России рекомендует туристам, находящимся в Китае и планирующим поездки в затронутые непогодой регионы, регулярно проверять статус авиарейсов, поездов, паромов и экскурсий непосредственно перед поездкой. Тем, кто находится непосредственно в зоне воздействия тайфуна, — не выходить на улицу во время шторма и зарядить мобильные телефоны.

По словам экспертов, среди территорий, которые могут оказаться под влиянием тайфуна, есть востребованные у российских туристов направления. В первую очередь это Шанхай, а также Ханчжоу в провинции Чжэцзян и Сучжоу в соседней провинции Цзянсу — эти города входят в популярные экскурсионные маршруты по Китаю. Провинцию Фуцзянь пока относятся к менее массовым, но развивающимся направлениям российского рынка. Популярный у россиян Хайнань, по прогнозам, под основное воздействие «Бави» не попадает. На прошлой неделе остров уже был под ударом стихии из-за тайфуна «Майсак».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме