«Русский экспресс – Урал» представил медицинские туры в Германию

23 марта в конференц-зале отеля «Гранд-Авеню» собралось несколько десятков агентов, которые стали слушателями семинара туроператора «Русский экспресс – Урал» о возможностях лечения в немецких клиниках. Перед собравшимися выступили гости из Баварии, представители Мюнхенского центра медтуризма, обладатели новой для России профессии медицинский менеджер...

23 марта в конференц-зале отеля «Гранд-Авеню» собралось несколько десятков агентов, которые стали слушателями семинара туроператора «Русский экспресс – Урал» о возможностях лечения в немецких клиниках. Перед собравшимися выступили гости из Баварии, представители Мюнхенского центра медтуризма, обладатели новой для России профессии медицинский менеджер.


Накануне оператор «Русский экспресс -Урал»  представил совершенно новый для компании туроператорский продукт - медицинские туры в Германию. По словам гендиректора «Русский экспресс — Урал» Натальи Алешиной, «до этого компания работала с подобного рода запросами клиентов в индивудуальном порядке, сейчас этот продукт выводится на туроператорский уровень». Впервые на уральском рынке был представлен агентам сформированный и просчитанный   пакет  медуслуг. Одним из инструментов продвижения медицинских туров стал семинар с участием представителей принимающей стороны, менеджеров Центра медицинского туризма MedGarant (Германия, Мюнхен).

С особенностями организации таких выездов на лечение познакомили уральских турагентов медицинские менеджеры Светлана Вебер и Марина Бесер. Немецкие специалисты рассказали о системе здравоохранения Германии, представили клиники, врачей, с которыми ведут сотрудничество. Особый интерес вызвал раздел ценообразования в немецких клиниках. Так Светлана Вебер наглядно подемонстрировала примерный счет и рассказала из чего складывается итоговая сумма. Так, например, выгодно пройти дорогостоящие диагностические исследования в России (благо уральские клиники сейчас располагают самыми современными аппаратами), а постановку диагноза предоставить специалистам в Германии. Главное, на семинаре «Русского экспресса -Урал» был развеян миф о запредельной стоимости лечения за границей: грамотно подобранные клиника, врач и программа лечения делают доступным медицинский туризм самым широким слоям населения. Еще один акцент представители MedGarant сделали на процедурных вопросах: лечение за рубежом и особенно в Германии имеет столько тонкостей, нюансов и формальностей, что организовать его самостоятельно сложно и подчас дороже, нежели с привлечением квалифицированных посредников. Например, попав в немецкую клинику, пациент - иностранец может неделями проходить обследование и тратить деньги на пребывание. Тогда как принимающая сторона "Русского экспресса -Урал", независимые менеджеры компании MedGarant  составят максимально эффективный лечебный  график, что позволяет клиенту экономить время и деньги. Примечательно, что  подобная круглосуточная поддержка в режиме 24/7, уже заложена в стоимость тура и не требует дополнительных затрат.  

В ходе семинара агенты получили буклеты «Русского экспресса - Урал» со сформированными медицинскими программами по лечению за границей широкого спектра заболеваний. По словам менеджера направления Анны Рашевской, маркетинговые исследования показывают, что особо востребованы на уральском рынке программы родовспоможения, искусственного оплодотворения и онкологических операций в зарубежных клиниках. Особенно интересно было проведена презентация программы родов за рубежом. Сотрудниц "Русского экспресса -Урал", которая сама рожала в одной из баварских клиник. Специалист подчеркнула, что выбрав роддом за границей, клиенты должны отдавать себе отчет в том, что это альтернативная медицина со своими плюсами и со своими рисками, объективно оценить которые порой сложно. Таким образом, агенты  смогли получить информацию под  другим  углом  зрения. Также «Русский экспресс-Урал» представил несколько медпрограмм по кардиологии, гинекологии, пластической хирургии, большой выбор программ диагностических обследований. Участники семинара особо отметили наличие в прайсах на медицинские туры сформированных базовых цен с учетом всех расходов: и на лечение , и на пребывание, и на сопровождение. Особое внимание агентов было обращено на программу «Business Chek-up”. Этот продукт комбинируется с горнолыжными турами, деловыми, экскурсионными, оздоровительными. Клиент задерживаниется в Германии на трое суток и получает полное обследование организма от макушки до кончиков пальцев, проживание в люксовых условиях и письменное заключение врачей.

О живом интересе к направлению говорит огромное количество вопросов, которые возникли у участников семинара. Агентов интересовала в том числе и стратегия продаж медицинских туров. Представители туроператора «Русский экспресс -урал» обратили внимание агентов на важность оценки психологической готовности клиента, на серьезность его намерений. Практика показывает, что среди запросов на организацию лечения очень много холостых. Кроме того, этот продукт максимально индивидуален, оператор имеет возможность формировать программы с учетом любых пожеланий клиента. Начиная от уровня размещения и до выбора конкретного врача. Кроме того, из медицинского турпакета могут быть исключены трансферы, перелет, виза, размещение, если клиент или агент берут их на себя. Процедура подбора программы несколько отличается от стандартного подбора тура. Клиент заполняет в агентстве специальную форму заявки, прилагает заключения российских врачей и имеющиеся результаты диагностики, через неделю из Германии приходит ответ о возможности или невозможности терапии. Запрос проходит бесплатно.

В завершении встречи  представители туроператора «Русский экспресс — Урал» озвучили свои планы по продвижению медицинского продукта на уральский рынок. В первую очередь оператор планирует расширение стран - «докторов» , за счет клиник Израиля, Великобритании, Венгрии, Словении , установление посреднических связей российских клиник с иностранными партнерами в части организации стажировок. Кроме того, представители  турператора заверили агентов, что в самое  ближайшее время будет организован рекламный тур по медицинским клиникам Германии, чтобы агенты смогли максимально полно ознакомиться со спецификой продаж подобного рода пакетов.

Туроператор «Русский экспресс — Урал»  приглашает агентов к сотрудничеству по данному направлению на взаимовыгодных условиях!       

 

Туроператор «Русский Экспресс-Урал»
Екатеринбург, Гоголя, 36, оф. 301
Тел.: (343) 213-34-18, 213-34-19, факс (343) 342-03-13.

 

На правах рекламы.

ИИ, внесезонный туризм и образ России для иностранцев: что ещё обсудят на МТФ «Путешествуй!» 2026

Международный туристический форум пройдет в июне  на ВДНХ — деловая программа уже готова

ИИ, внесезонный туризм и образ России для иностранцев: что ещё обсудят на МТФ «Путешествуй!» 2026

Российский туризм переживает трансформацию: меняются запросы путешественников, появляются новые маршруты, цифровые сервисы перестраивают логику выбора поездки, а регионы конкурируют за туристический поток круглый год. Чтобы не отстать, профессионалам отрасли нужны актуальные знания, контакты и понимание, куда движется рынок. Именно это даёт МТФ «Путешествуй!» — одна из ведущих отраслевых площадок, на которой собирается вся индустрия.  В 2026-ом Международный туристический форум пройдет в Москве на ВДНХ с 11 по 14 июня. Информационный партнер медиахолдинг Profi.Travel.

В этом году МТФ «Путешествуй!» станет мультиформатным событием и объединит три ключевых элемента: выставку, фестиваль и деловую программу. Выставка представит новейшие туристические продукты, фестиваль создаст яркую эмоциональную атмосферу, а деловая программа станет площадкой для прямого диалога госвласти, бизнеса и путешественников с обсуждением актуальных вопросов отрасли. Организатором Международного туристического форума выступает Фонд Росконгресс совместно с Министерством экономического развития РФ при поддержке Правительства Российской Федерации.

Дмитрий Чернышенко, заместитель Председателя Правительства Российской Федерации «Главные направления развития туризма мы обсудим на форуме "Путешествуй!", который ежегодно становится центральным событием в этой сфере. Мероприятия форума будут интересны как любителям путешествий, так и профессионалам отрасли. Приглашаю всех принять участие!»

В основе деловой программы форума с 10 по 12 июня — три стратегических блока: «Продвижение», «Продукт» и «Инфраструктура». Блок «Продукт» посвящён разработке и совершенствованию туристических предложений. «Продвижение» фокусируется на маркетинговых стратегиях, цифровых инструментах и коммуникационных подходах для привлечения туристов. Блок «Инфраструктура» затрагивает вопросы развития транспортной доступности, гостиничного сервиса, придорожной сети и других элементов, формирующих комфортную среду для путешественников.

Четыре ключевые сессии посвящены самым актуальным вопросам туристической отрасли. Первая сессия — «Тектонические сдвиги: как цифровые платформы меняют туризм» — разговор пойдет о переходе от экономики впечатлений к экономике алгоритмов: участники обсудят, как цифровые платформы и искусственный интеллект всё чаще конструируют маршрут путешественника и трансформируют индустрию в целом. Вторая сессия — «Километры впечатлений: как дорожная инфраструктура развивает автотуризм» — рассмотрит автомобильные маршруты как самостоятельный вид турпродукта, в котором дорога, остановки и придорожный сервис становятся полноценной частью впечатлений.

Третья сессия — «Внесезон: как гармонизировать туристический поток в течение года» — нацелена на поиск решений для выравнивания сезонных колебаний: речь пойдёт о поддержке поездок в низкий сезон, адаптации турпродукта и событийного календаря под круглогодичную работу, динамическом ценообразовании и использовании данных для эффективного управления загрузкой. Четвертая сессия — «Снег, медведи и балет: как туроператоры презентуют Россию иностранным туристам» — исследует эволюцию образа России для зарубежной аудитории: от привычного набора символов к более сложной и многослойной картине страны. Туроператоры продемонстрируют, как, опираясь на узнаваемые образы, дополняют их региональными маршрутами, арктическими и сибирскими турами, гастрономическими предложениями, природными ландшафтами, элементами современной городской культуры и креативными индустриями.

Максим Решетников, министр экономического развития Российской Федерации: «Все сессии направлены на анализ современных тенденций и поиск практических решений на вопросы, с которыми сталкивается туристическая индустрия. Участники форума смогут найти полезные контакты, потенциальных партнёров, свежие идеи, чтобы реализовать новые проекты, способствующие устойчивому развитию туризма в нашей стране».

Пройдёт на форуме и серия практико-ориентированных семинаров, посвященных развитию туристических территорий и продуктов за счёт переосмысления экскурсий, работы с идентичностью регионов, формирования сильных управленческих команд и ревитализации промышленных зон. Участники смогут посетить семинар «От общего к частному: переосмысление экскурсий как туристического предложения», где обсудят трансформацию классических экскурсий в полноценные модульные продукты, встроенные в маршрут и рассчитанные на разные сегменты аудитории. На семинаре «Формирование управленческих команд в регионе: запуск и развитие проектов по созданию или изменению территориальной инфраструктуры» эксперты обсудят методы сборки и развития команд для реализации сложных инфраструктурных и туристических проектов — от идеи до воплощения.

Молодёжный день МТФ «Путешествуй!» ориентирован на студентов, молодых специалистов и начинающих предпринимателей в сфере туризма. Для них запланирована сессия «Научно-популярный туризм: где наука встречается с приключением», посвящённая форматам, объединяющим экспедиции, полевые школы, геологические и экологические маршруты с ярким приключенческим опытом. Ещё одна сессия — «О дивный новый мир: медиаконтент как инструмент развития туристической привлекательности регионов» — станет площадкой для дискуссии о том, как видео и спецпроекты в медиа формируют образ территорий и напрямую влияют на выбор маршрутов. Специальная пленарная сессия «Кто хочет стать путешественником?» предназначена для тех, кто строит карьерные планы в туризме. Участники смогут разобраться, какие роли и компетенции будут востребованы в отрасли в ближайшие годы, узнать, что важно работодателям, и получить информацию о доступных образовательных и стажировочных возможностях.

Антон Кобяков, советник Президента Российской Федерации, ответственный секретарь Организационного комитета МТФ «Путешествуй!»: «В России продолжается реализация национального проекта "Туризм и гостеприимство", основная задача которого — делать путешествия по России доступными, комфортными и безопасными. По всей стране открываются отели и глэмпинги, модернизируются и разрабатываются туристические маршруты, проводятся масштабные фестивали и праздники, создается инфраструктура, соответствующая всем требованиям современных путешественников, а бизнес получает всестороннюю поддержку государства. В этой связи Международный туристический форум "Путешествуй!" является важной платформой для обсуждения проектов развития туристической отрасли, обмена опытом между регионами и представителями бизнеса, а также для налаживания партнёрских связей с целью раскрытия туристического потенциала каждого уголка страны».

Для поиска партнеров на форуме будет  работать  система нетворкинга для обмена контактами,  а специальные нетворкинг-менеджеры помогут  участникам обрабатывать заявки и назначать  встречи.  Регистрация здесь>>

 

Контакты:
Официальный сайт МТФ «Путешествуй!» https://rustravelforum.com
Официальный сайт Фонда Росконгресс roscongress.org
t.me/Roscongress

Системы бронирования отелей борются за свою долю на рынке

Ozon Travel пытается привлечь тех, кто «обиделся» на «Яндекс Путешествия»

Системы бронирования отелей борются за свою долю на рынке

Сервис бронирования Ozon Travel объявил акцию для новых партнеров: для тех объектов размещения, которые подключатся к площадке до 30 июня, комиссия снижена с 17 до 13%. По мнению экспертов, так компания решила использовать волну возмущения, запущенную на рынке действиями «Яндекс Путешествий» — минувшей зимой сервис повысил размер своего вознаграждения как раз до 17%. Участники отрасли рассказали Profi.Travel о состоянии рынка и дальнейших сценариях развития событий.

Как сообщили нашему изданию отельеры 14 мая, после скандала, вызванного на рынке решением «Яндекс Путешествий» повысить комиссию, и бойкота, объявленного рядом отельных сетей сервису, в него вернулись не все. Например, по данным источников редакции Profi.Travel, до сих пор отсутствует в системе бронирования компания «Русские сезоны». Мониторинг предложений площадки подтвердил — отели сети на «Яндекс Путешествиях» забронировать нельзя.

Между тем, объекты размещения, представители которых ранее называли повышение комиссии «Яндекс Путешествиями» «угрозой стабильности всей отрасли внутреннего туризма» и условиями, «не соответствующими рыночным», снова продают свои номера через этот сервис. Напомним, проблема, по словам участников рынка, была не столько в росте вознаграждения площадки на 2%, сколько в том, что другие агрегаторы могли последовать ее примеру. Позже это и произошло. Об увеличении комиссии объявил «Отелло».

По мнению экспертов рынка туриндустрии, теперь размер комиссии в сегменте отелей — удачный «инфоповод», на котором можно выстраивать свою маркетинговую стратегию.

«Очевидно, что основная цель акции Ozon Travel — привлечь новых клиентов, нарастить инвентарь, возможно, переключить отельеров на свой сервис, чтобы увеличить свою долю на рынке. Сейчас они входят в топ-10 игроков, но не в тройку лучших», — прокомментировал эксперт по цифровым технологиям и управлению ИТ-проектами в гостиничном бизнесе и туризме Яков Адамов.

Как сообщили Profi.Travel в TravelLine, на данный момент Ozon Travel находится на 7 месте в рейтинге сервисов бронирования с долей 3,5%. При этом у лидеров — «Яндекс. Путешествий», «Островка» и Bronevik.com по 30,2%, 19,9% и 7,6%, соответственно. Однако стоит отметить, что за последние два года Ozon Travel удалось увеличить свою долю в полтора раза — в 2024 году она составляла 2,1%, а место в рейтинге было на 2 позиции ниже, чем сейчас.

При этом у отельеров есть сомнения в том, что акция произведет действительно серьезный эффект. Согласно ее условиям, пониженная ставка комиссии будет действовать только на брони с датами выезда до конца сентября 2026 года. То есть, по сути, предложение актуально только на это лето. И даже меньше, если объект подключится к сервису в последних числах июня.

«Вопрос в том, какое количество средств размещения подключится к Ozon Travel до 30 июня по этой акции, — говорит вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер УК „Альянс Отель Менеджмент“ Вадим Прасов. — И отдельный вопрос: как будут себя при этом ощущать те клиенты, которые уже давно сотрудничают с сервисом?». По его словам, этот шаг сервиса можно рассматривать скорее как PR-акцию, чем как какую-то долгосрочную стратегию партнерских отношений.

Между тем, по мнению Якова Адамова, Ozon Travel — сильный игрок с неплохими перспективами, поскольку в его активах — огромная аудитория покупателей маркетплейса, а также такие дополнительные стимулы покупок, как собственный банк и карта. «Чем активнее конкурентная борьба, тем более здоровая рыночная ситуация», — считает эксперт.

По словам соруководителя комитета РСТ по гостиничной деятельности, инвестора отеля Indigo Виктории Шамликашвили, в сегменте сервисов бронирования отелей будут продолжаться консолидационные процессы, однако количество сильных игроков на данный момент не позволяет говорить о том, что может повториться история с «Букингом».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме