Новый сайт, новые программы, агритуризм и медицинский туризм... Вот далеко неполный спектр новостей, которыми поделился оператор «ВЕДИ Тургрупп – Урал» со своими агентами на традиционном ВЕДИ-дне. Этой весной оператор привез на Урал пул своих партнеров из Греции, Италии и Болгарии. Как провели ВЕДИ-дни агенты в Челябинске, Екатеринбурге и Тюмени в материале и фоторепортаже ТurProfi.ru.

«Бизнес личного отношения»

Яркое звучное название «ВЕДИ-день» занимает особое место в жизни уральских турпрофи. Вот уже третий год подряд с большим резонансом в туристической среде проходит это необычное мероприятие, которое меньше всего похоже на рядовой семинар или пленарное заседание. Своим рождением ВЕДИ-дни обязаны... туристической выставке, которая славится ажиотажным спросом на каталоги и дефицитом живого общения. «Однажды после очередной выставки, немного разочарованные ее результатами, мы поняли, что розданные каталоги не могут полноценно отразить накопленный опыт по нашим направлениям. Мы решили на целый день привлечь внимание агентов, пригласить партнеров, отельеров и пообщаться в режиме нон-стоп. Самый первый день принес невероятные результаты, — вспоминает Ирина Карева, руководитель оператора «ВЕДИ» и добавляет, — Наш бизнес — бизнес личных отношений, наши партнеры, которых мы приглашаем к себе, действительно, наши друзья». 

Каждый ВЕДИ-день не похож один на другой. Прошлой осенью оператор провел двухдневный конгресс в отеле «Онегин», пригласив агентов не только Екатеринбурга, но и соседних регионов. В этом году, наоборот, пул принимающих операторов и отельеров посетил с ВЕДИ-днями крупнейшие города региона: Екатеринбург, Челябинск и Тюмень. В общей сложности провести полноценный рабочий день с оператором ВЕДИ пришли около 190 уральских агентов. Одна из участниц пула Генеральный представитель сети отелей Aldemar в России Наталья Солнцева высоко оценила профессионализм аудитории, которая посещает ВЕДИ-дни: «ВЕДИ оттачивают свои мероприятия до мельчайших деталей, все продумано и пропущено через себя. На эти мероприятия приходят те, кому нужны детали, опыт, мастер-классы, руководство по продажам и, конечно, качество».

Коллекция весенне-летних ВЕДИ-идей для отдыха 2010

В этом году на Урал приехали представители принимающих сторон ВЕДИ из Италии, Болгарии и Греции, поэтому акцент был сделан именно на этих европейских летних морских направлениях, а также традиционно особое внимание уделено Чехии как основному направлению оператора.

Коллекция европейских программ сделана в фирменном стиле ВЕДИ. Это тщательно отточенные, продуманные до мельчайших деталей турпакеты. Оператор активно использует возможности комбинирования и стран, и видов отдыха, и даже аэропортов. Например, в арсенале оператора есть возможность организовать путешествие с прилетом в Прагу, а вылетом, например, из Ираклиона или с прилетом в Рим, а вылетом из Салоник без увеличения стоимости до двойного тарифа. Кроме того, ВЕДИ оптимизирует комбинированные туры путем замены отдельных трансферов экскурсионным обслуживанием. Например, можно уехать из Праги с экскурсией в Вену или Нюрнберг и закончить программу отдыха там. 

Представители принимающих сторон отмечали, что многие туры появились именно благодаря фантазии руководителей ВЕДИ Веры Тимофеевой и Ирины Каревой, которые раскрыли некоторые секреты своей туроператорской кухни: «Практически все программы нами обкатаны лично. Наш лозунг: «Внимание к мелочам», потому что именно из мелочей и складывается успех любого путешествия».

Новинки ВЕДИ-сезона

Собравшимся на ВЕДИ-день оператор представил многочисленные новинки этого сезона. В первую очередь это новая сфера деятельности — медицинский туризм. Оператор вышел на это направление с января, и уже сейчас есть ощутимые результаты. Кроме предложений по лечению, диагностике и реабилитации в клиниках Германии и Чехии, ВЕДИ разрабатывает медпрограммы в клиниках Израиля, Латвии и Литвы.

Еще одна активно развивающаяся сфера дейтельности компании — агритуризм, который получил развитие после личного посещения руководителей ВЕДИ региона Тоскана, знаменитого своей кухней. Так появились две новых гастрономических программы «От Рима до Флоренции: искусство и кухня Тосканы» и «Секреты Турина. Вина и гастрономия Пьемонта». В разработке подобные программы пребывания в Греции, Малайзии и Тайланде.

Особо Ирина Карева обращала внимание собравшихся на возможности событийных туров. Посещение Фестиваля роз в Болгарии в начале июня, Фестиваля Гастрономии в греческой отельной цепочке Sani в мае, а также фитнесс-фестиваля в Греции и кинофестиваля в Карловых варах.

Из экскурсионных направлений внимание агентов было обращено на новые экскурсионные маршруты в Чехии. Например, экскурсия «Большой пивоход» подразумевает прогулку в сопровождении гида по чешской столице с посещением самых известных пивоварен города, конечно с дегустацией 10 сортов живого пива и традиционных чешских закусок. А по окончанию экскурсии — каждому участнику выдается сертификат специалиста по пивоварению. Добавился экскурсионный тур «Наша Италия», который представляет собой сокращенную классику с возможностью комбинации с пляжным отдыхом на побережье Одиссея. Еще одна новинка — паломнические туры по Италии с возможностью посещения святынь христианского мира. А еще — очень интересная программа «Греция за рулем», когда туристы прилетают в Салоники, получают в аренду машину и путешествуют по заданному маршруту.

Конечно, основное внимание на ВЕДИ-днях было уделено столь востребованному на Урале пляжному отдыху. Вера Тимофеева, проводя презентацию итальянских программ, рассказала об изюминках и конкурентных преимуществах турпродукта ВЕДИ на этом направлении. Галина Дядищева, представитель итальянского оператора Indaco Travel познакомила уральских турагентов с уникальным побережьем Одиссея, которое находится между Римом и Неаполем. Выгодное географическое месторасположения курортной зоны позволяет сочетать респектабельный пляжный отдых с богатой экскурсионной программой и круизами на близлежащие острова: Сардиния, Сицилия, Капри. Центральный город побережья Одиссея Террачина славится также своими неповторимыми блюдами с морепродуктами и является родиной всемирно известного сыра моцарелла. 

С «очень душевной Болгарией», которую ВЕДИ представляет уже второй год, познакомил уральских агентов Борислав Иванов, представитель болгарского оператора «USB – Travel». 

Вся вторая половина ВЕДИ-дней была посвящена виртуальному путешествию в Грецию. Об особенностях отельной базы Эллады рассказали представитель оператора Ambotis Ирина Сорина (континентальная Греция) и представитель оператора Le Grand Андрей Зуев (Крит). Также в ВЕДИ-днях приняли участие генеральные представители российских офисов крупнейших отельных цепочек Греции Aldemar и Sani Наталья Солнцева и Виктор Димитров, которые рассказали о своих новинках в этом сезоне. В обширной коллекции греческих туров в этом году появились тематические туры для детей и родителей с фиксированными датами заездов. Турпакет предполагает программы для детей, с которыми будут работать профессиональные хореографы, фотографы, художники.

Другие важные ВЕДИ-новости

Кроме подробного обзора самых востребованных европейских направлений оператора агенты узнали много других новостей компании. Участники ВЕДИ-дней первыми увидели новый интерфейс сайта, узнали о подарках, которые оператор прилагает дополнительно к туру. Это страховка от невыезда, которая включена во все туры и программы ВЕДИ, также сим-карта в подарок по прилету в Прагу и Салоники. Кроме того, с января на чешском направлении продаж действует программа «Фортуна +», когда турист выбирает направление и звездность отеля, а оператор даты заезда и конкретный отель. С мая «Фортуна плюс» появится также на греческом и итальянском направлениях.

Вера Тимофеева поделилась с агентами сразу несколькими радостными новостями с юго-востока. Оператор получил аккредитацию в Консульстве КНР в Екатеринбурге, а также в этом сезоне значительно расширил спектр предложнений по отдыху в Поднебесной, в том числе появились программы с посещением священного Тибета. ВЕДИ участвует в круглогодичной программе полетов в Бангкок, что позволяет предложить рынку как туры в Тайланд, так и в другие страны Юго-Восточной Азии. В том числе, на остров Бали, в Малазию (в Куалу-Лумпур,на острова Ланкави, Борнео), в Бруней и на Филиппины.

ВЕДИ-день заканчивается, креативное ВЕДИ-лето начинается...

Неотъемлемым пунктом программы ВЕДИ-дней стал финальный брифинг, на котором оператор бурно обсуждает с агентами самые насущные проблемы. Также на ВЕДИ-днях было проведено масштабное анкетирование участников. Агенты высказывали свое мнение по поводу самого мероприятия и сотрудничества в целом, а также отметили те программы, по которым хотелось бы получить более подробную информацию. В частности, агенты ждут от оператора семинаров по особенностям онлайн-бронирования, медицинским программам и отдельных семинаров по направлениям. 

Приятным завершением насыщенного мероприятия стал розыгрыш призов: партнеры ВЕДИ привезли для уральских агентов массу подарков — сертификаты на проживание в отелях и на курортах, вкусные национальные гастрономические призы. В долгу не остался и ВЕДИ, который наградил агентов бонусными баллами и инфо-турами.

«Я понимаю, что посвятить целый день одному туроператору очень сложно, многие сидели просто с раскаленными телефонами — туристы бронируют туры, самолеты летят, жизнь за пределами зала не останавливается.. Поэтому особенно хочу поблагодарить тех агентов, которые были с нами до конца мероприятий, и всех, кто высказал свои пожелания туроператору ВЕДИ. Ваше мнение очень важно для нас!», — подвела итог ВЕДИ-дней руководитель фирмы Ирина Карева.

Смотреть фотоотчет ВЕДИ-дней

ВЕДИ ТУРГРУПП-УРАЛ
www.vedi-ekb.ru
Екатеринбург, ул. Радищева, 33
тел. (343) 287-00-37;
222-22-14 (15).

На правах рекламы.