ФАС заинтересовалась Хартией поддержки турагентского бизнеса

Хартия, устанавливая единый уровень скидок, по мнению ФАС, может ограничивать конкуренцию на туристическом рынке. В ассоциации туроператоров России недоумевают: совсем недавно антимонопольщики никаких нарушений в Хартии не видели...

Антимонопольщики усмотрели в документе признаки антиконкурентного соглашения.

Как сообщил 17 мая сайт ФАС России, проверки проводились в связи с размещенной в СМИ информацией о заключении шестнадцатью российскими туроператорами «Хартии поддержки агентского рынка», инициированной Ассоциацией туроператоров России.

По итогам проверок ФАС направила в адрес АТОР официальное заключение о том, что текст Хартии содержит положения, противоречащие антимонопольному законодательству, и может быть квалифицирован как антиконкурентное соглашение об установлении единого уровня скидок. 

  «ФАС России установила, что Хартия предусматривает проведение согласованной между ее участниками ценовой политики в отношении уровня вознаграждения для турагентов. Однако условия Хартии не были реализованы туроператорами, как показала проверка. Поэтому ФАС России приняла решение не возбуждать дело в отношении АТОР», – гласит документ на сайте службы.

Об официальном заключении ФАС стало известно вечером 17 мая. Антимонопольная служба уведомила АТОР, что исполнение Хартии в ее последней редакции может привести к нарушению «Закона о защите конкуренции» – в частности, Хартия содержит положения, которые могут быть квалифицированы как антиконкурентное соглашение. 

Напомним, Хартия предусматривает снижение комиссии до базовой тем агентствам, которые получают повышенную комиссию и предоставляют скидку, превышающую 50% от нее. А тем агентствам, которые имеют базовую комиссию и также предоставляют скидки в размере более 50% своего вознаграждения, комиссия будет снижена на размер скидки.  Текст Хартии редактировался пять раз, и, по мнению экспертов АТОР, механизм реализации основных положений документа полностью зависит от его окончательной редакции.

Между тем, как и сообщает ФАС, каких-либо реальных результатов Хартия пока не принесла. Об этом говорят и турагентства, заинтересованные в порядочности дистрибьюторского рынка.
«Конечно, хорошо, что Хартию приняли. Но было бы гораздо лучше, если бы операторы контролировали ситуацию до появления критической точки, – считает Мария Чупина, менеджер по развитию сети агентств «1001 Тур». – Многие операторы дают агентствам скидки и по 14% и по 15% – и когда агентства всю эту сумму отдают туристам, это расшатывает рынок. Если агент демпингует, нужно как-то на него воздействовать. Конечно, вычислять демпингующих сложно, но имеет смысл хотя бы реагировать на жалобы других агентов, а дальше всё можно легко проверить по телефону, представившись клиентом и записав разговор».

  Юрий Григорьев, гендиректор компании «Орко-тур», более категоричен: «Многие операторы подписали Хартию только для PR-хода. Никаких реальных действий, кроме нескольких уведомляющих о принятии Хартии писем в адрес агентств, не последовало. И уполномоченные, и неуполномоченные агентства сплошь и рядом демпингуют. А механизма реализации действия Хартии нет, разве что прерывать работу с конкретными нарушителями. К тому же Хартия противоречит Гражданскому кодексу РФ, ограничивая  права продавца на реализацию продукта по той цене, которую он считает нужной».

 

Обсудить в форуме

Прокачиваем знания по базовым направлениям осенне-зимнего сезона

Эксперты туроператора «Русский Экспресс» помогут освоить работу с VIP-клиентами.

С 30 сентября по 4 октября ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему турпродукту. Вы узнаете особенности программ в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Франции, Узбекистане, Азербайджане, Китае, Таиланде, Южной Корее, на Бали, Маврикии, Шри-Ланке, Мальдивах и Сейшелах. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

30
сентября,
понедельник

иконка часы 11:00
Ближний Восток от «Русского Экспресса». Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж
Ведущие: Наталия Иванова, руководитель группы стран; Юлия Жадан, ведущий эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Гаяне Погосян, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами; Руслана Муравкина, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами.
01
октября,
вторник

иконка часы 11:00
Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане
Ведущие: Марина Бондаренко, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Галина Каменская, директор департамента Европы.
02
октября,
среда

иконка часы 11:00
Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы
Ведущие: Анна Леонова, ведущий менеджер по продукту; Оксана Альферова, заместитель руководителя группы стран; Владимир Быков, специалист по FIT.
03
октября,
четверг

иконка часы 11:00
Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали
Ведущие: Елена Овчарук, эксперт отдела Юго-Восточной Азии; Анна Губанова, эксперт отдела Юго-Восточной Азии.
04
октября,
пятница

иконка часы 11:00
Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов
Ведущие: Виктория Габулова, специалист VIP-отдела, «Русский Экспресс».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

На мексиканском курорте Канкун бушует ураган «Хелен»

Он уже привел к сильным наводнениям и может прийти на кубинский Варадеро.

На мексиканском курорте Канкун бушует ураган «Хелен»

Ураган «Хелен» вызвал наводнения, повалил деревья и оборвал линии электропередач в мексиканском Канкуне. Об этом сообщает газета Sol de Mexico.

По информации издания, в аэропорту курортного города отменили около 70 рейсов из-за последствий урагана. А по отзывам туристов, часть пляжа находится под водой. Есть вероятность, что купание придется отложить и завтра.

Между тем, эпицентр «Хелен» находится в районе Мексиканского залива, и там он усилился до второй категории. Об этом сообщил сегодня Национальный центр по наблюдению за ураганами США.

Эксперты заявляют, что шторм движется в направлении побережья Флориды. При этом на его пути может оказаться и еще один курорт, где сейчас находятся российские туристы, — Варадеро. Посольство РФ в Гаване еще накануне призвало отдыхающих на Кубе туристов из РФ соблюдать осторожность и следовать рекомендациям местных властей.

«Согласно данным Института метеорологии Кубы, в Карибском море сформировался и стремительно набирает силу тропический шторм „Хелен“, — говорится в сообщении диппредставительства в его Telegram-канале. — 25 и 26 сентября в западных провинциях острова ожидаются сильные грозы и проливные дожди, возможны подтопления». «Призываем российских туристов учитывать климатический фактор при планировании поездок, соблюдать меры предосторожности и неукоснительно следовать указаниям местных властей», — подчеркнули в посольстве.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме