«Натали турс» показал партнерам свою Италию: репортаж из директорского тура

«Натали Турс» провел итальянский конгресс для директоров турагентств-партнеров в Римини. Как делегацию топ-менеджеров принимали на родине Фередико Феллини в материале и фоторепортаже TurProfi.ru...

С 12 по 16 мая 2010 года прошел итальянский конгресс директоров турагентств-партнеров «Натали Турс». Местом проведения стал город Римини, расположенный в регионе Эмилия-Романья, на этом направлении оператор планирует в этом году 25-типроцентный рост. О том, как делегацию из 150 топ-менеджеров российских турфирм, в том числе и уральских, принимали на родине Фередико Феллини в материале и фоторепортаже TurProfi.ru.

 

Оператор «Натали турс» провел очередной выездной конгресс для своих ключевых партнеров. На сей раз местом проведения выбран итальянский регион Эмилия-Романья, в котором «Натали турс» занимает лидирующие позиции среди российских операторов. По статистике ENIT, в 2009 году «Натали Турс» отправила в Италию более 27 тыс. туристов, заняв по этому показателю второе место среди российских туроператоров. На этот регион по внутренней статистике «Натали Турс» приходится более 80% проданных компанией туров в Италию. В летнем сезоне 2010 года компания намерена на четверть увеличить свой турпоток туристов в Италию в сравнении с летом 2009. И главным образом прирост планируется за счет туров в регион Эмилия-Романья. Именно поэтому топ-менеджеров крупных российских турфирм пригласили познакомиться с регионом поподробнее. Представительная делегация 150 менеджеров российских турфирм со всей России (около 30 человек из уральского региона) разместилась в отелях самого крупного города-курорта итальянской Адриатики.

Помимо оргкомитета оператора «Натали турс» заинтересованность в российских туристах напрямую продемонстрировали местные офисы по туризму, которые приняли самое активное участие в приеме делегации работников турбизнеса. При чем российских турменеджеров встречали на самом высоком уровне. Например, спецрейс в аэропорту Римини встречали со всей торжественностью и приглашенным оркестром. Участников конгресса ждали на родине Федерико Феллини пять дней плодотворной работы, торжественные ужины, интересные экскурсии и неформальное общение. 

В работе конгресса приняли участие директор представительства ENIT (Национальное агентство Италии по туризму) в России и странах СНГ Карло Бираски, глава управления туризма региона Эмилия-Романья Маурицио Мелуччи, госсекретарь по делам туризма республики Сан-Марино Фабио Берарди, первые лица крупнейшей итальянской туристической компании Italcamel, давнего принимающего партнера «Натали Турс», а также руководители и владельцы оператора «Натали турс» Владимир и Наталья Воробьевы. В ходе совещания директоров турфирм познакомили с новинками итальянской программой «Натали турс».

В летнем сезоне 2010 года на итальянском направлении значительно расширен ассортимент отелей в регионах пляжного отдыха – в Эмилии-Романье, Лидо ди Езоло, Линьяно, Бибионе, на Неаполитанской Ривьере и Ривьере ди Улиссе. Пополнился список курортов в Лигурии, на Венецианской Ривьере, в области Венето более обширно предлагается отдых на термальных курортах. Увеличен также ассортимент отелей на озерах Италии – Гарда, Маджоре, Комо. Появились новые экскурсионные туры, обновлена эксклюзивная программа «Гранд Тур», включающая города и озера Италии. Всего в этом году «Натали Турс» предлагает своим туристам размещение в 154 отелях страны, со многими из которых компания имеет эксклюзивные контракты.

Участники конгресса смогли лично оценить удобное географическое положение Эмилии-Романьи, позволяющее совмещать пляжный отдых с богатой экскурсионной программой, и посетили независимую республику Сан-Марино, Венецию и Флоренцию, а также познакомились с курортными центрами и отельной базой региона.

Даже привычные пункты программы итальянского директорского тура «Натали турс» были необычно организованы. Например, во время посещения Флоренции топ-менеджеры отобедали в историческом ресторане в Палаццо Боргезе. Присутвовавшие делегаты сравнили этот обед с трапезой в одном из залов Эрмитажа в окружении полотен эпохи Ренессанса и Возрождения. Да и собственно сами названия городов Эмилия-Романья звучат как сладкая музыка прекрасных путешествий: Римини, Болонья, Равена, Риччионе, Каттолика, Милано Мариттима, Реджо-Эмилия, Феррара. Как говорил Джон Стейнбек «Не люди совершают путешествия, а путешествия совершают людей», так можно передать настроение итальянского конгресса «Натали турс», таким оно и должно остаться на весь туристический сезон.
 

СМОТРЕТЬ ФОТООТЧЕТ

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

При этом ведомство опровергло распространение там «нового вируса»

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

Роспотребнадзор сообщил о сохраняющейся в 2026 году сложной эпидемиологической обстановке на Кубе, связанной с трансмиссивными инфекциями. В октябре 2025 года министерство здравоохранения республики объявило о вспышке, вызванной вирусами денге, Оропуш и чикунгунья.

Ведомство отметило, что сообщения ряда СМИ о «новом вирусе» не подтверждаются. По данным кубинской стороны, на острове циркулируют только известные возбудители — вирусы денге, чикунгунья и Оропуш, а текущая ситуация не выходит за рамки типичной для региона.

Роспотребнадзор рекомендует туристам, планирующим поездки на Кубу и в другие страны Карибского бассейна, соблюдать меры защиты от укусов комаров: использовать репелленты, москитные сетки, надкроватные пологи и носить закрытую одежду. При появлении симптомов после возвращения из эндемичных районов необходимо обратиться к врачу и сообщить о поездке.

Ведомство также заявило, что риска распространения этих инфекций в России нет. Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

Напомним, ранее британский таблоид The Sun сообщил о масштабной вспышке заболевания на Кубе, в результате которой, по данным издания, умерли более 50 человек, включая детей.

По информации The Sun, у пациентов наблюдаются высокая температура, боли в суставах, сыпь, рвота и диарея. Издание утверждает, что заболевание может быть связано с вирусами, переносимыми комарами, включая денге и чикунгунью. Власти Кубы, в свою очередь, не подтверждают информацию о появлении нового вируса и заявляют о циркуляции уже известных инфекций.

При этом, как рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений туристов за медпомощью в связи с такими заболеваниями на Кубе ни в конце декабря, ни в начале декабря не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

И почему Китай оказался к приему россиян готов лучше

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин вернулся с острова Хайнань и поделился наблюдениями в своем телеграм-канале. Он сравнил впечатления о поездке в Китай российского туриста с точки зрения доступности услуг и комфорта с тем, что получает китайский турист в России. Мы публикуем его авторскую колонку целиком, выводы делайте сами.

«Мы много говорим о росте турпотока из Китая. Безвиз ввели, статистика понемногу растет, ожидания большие. Но давайте посмотрим не на цифры, а на пользовательский опыт.

Что важно туристу сегодня:

  • ● легкое попадание в страну без бюрократии,
  • ● работающий интернет,
  • ● возможность оплат в привычной экосистеме,
  • ● простое бронирование гостиниц и услуг,
  • ● удобный общественный транспорт и такси,
  • ● дружелюбная языковая среда.

Совсем недавно между Россией и Китаем был введен безвизовый режим. Формально главный барьер снят. Интересно другое: как к этому подготовился Китай, и как подготовилась Россия.

Расскажу на примере моей поездки на Хайнань в декабре.

Въезд в Китай

Виза не нужна. Миграционных карт и дополнительных разрешений заполнять не нужно. Проход границы спокойный и быстрый: штамп — и ты в стране.

Интернет

Прекрасно работает роуминг, включается автоматически. Можно купить сим или eSIM с недорогим пакетом трафика и спокойно пользоваться интернетом без ограничений китайского файрвола.

Оплаты

Работает экосистема Alipay. Оплата по QR-коду везде: от уличных кафе до отелей.

Регистрация возможна на российский номер. Пополнение кошелька из российского банка или через сервисы посредники.

Бронирование гостиниц и услуг

Китайский агрегатор Trip.com доступен на русском языке. Огромный выбор отелей в любом городе, покупка билетов в парки, музеи и на мероприятия. Оплата российской картой «Мир».

Транспорт и такси

Заказ такси встроен в Alipay. Интерфейс на английском, логика, как у Uber или «Яндекс». Оплата из того же кошелька. Общественный транспорт оплачивается там же.

Языковая среда

Да, все вокруг на китайском. Но сотрудники сферы услуг почти всегда используют переводчик и сами предлагают помощь. Серьезных проблем в коммуникации не возникает.

А теперь посмотрим, что ждет китайского туриста в России.

Безвиз есть, но требуется миграционная карта, возникают вопросы с регистрацией в системе RuID, а прохождение границы часто сопровождается усиленным контролем.

С интернетом все сложно

Недорогих туристических eSIM нет. Роуминг дорогой, с проблемами авторизации.

Обычную SIM-карту туристу купить почти невозможно.

Оплаты

По сути остаются наличные и редко работающий UnionPay. Интеграции с Alipay нет, хотя в обратную сторону система работает.

С жильем ситуация лучше

Есть «Островок» на китайском языке, есть Ctrip с российскими отелями. Но экскурсии, билеты и городские сервисы представлены очень ограниченно и в основном только в крупных городах.

Такси

Можно скачать «Яндекс» с китайским интерфейсом, но возникают сложности с геолокацией и оплатой. Комфорт привычного сервиса теряется. Городским транспортом воспользоваться и вовсе не получится.

Языковой барьер

Я с трудом представляю продавца или водителя, который быстро достает переводчик и сам предлагает помощь. В Китае это обычная практика, в России — скорее исключение.

Разницу, думаю, каждый оценит сам. На мой взгляд, это очень существенные ограничивающие факторы для развития въездного туризма из Китая».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме