У авиакомпании «Czech Airlines»  заработал новый  сайт. Полностью обновлен дизайн интерфейса, а сервисы стали  более удобными в  использовании. Теперь одним кликом можно получить информацию о рейсах, забронировать билеты или зарегистрироваться в программе поощрения постоянных клиентов.

Новый веб-сайт авиакомпании значительно изменен в рамках так называемой SEO-оптимизации для поисковых программ, что позволяет упростить процедуры поиска в Интернете.

Самые значительные изменения, помимо самого дизайна сайта, проведены на главной странице: изменилась структура разделов, а также оптимизирован сервис поиска туров. Приоритетная задача, которая была поставлена перед разработчиками, простота и наглядность поиска информации. Большее внимание в новой версии сайта также уделено продвижению новых продуктов компании и сообщений о действующих акциях. Например, поиск требуемого рейса, включая окончательную цену, можно начать одним кликом после введения городов вылета и посадки, даты и количества пассажиров. Новинкой также является то, что вся информация о совершенных бронированиях пользователя отражается на главной странице в виде закладок. Таким образом, вносить изменения можно на любой стадии бронирования.

«Изменения, которые  провела авиакомпания «Czech Airlines», вытекали как из маркетинговых исследований, так и из анализа «кликов» пассажиров по сайту с помощью различных  IT-инструментов, например, так называемых heat map. Выяснилось, что для наших клиентов важна максимальная скорость нахождения информации, в идеале — прямо на главной странице, поэтому авиакомпания «Czech Airlines» постаралась усовершенствовать свой веб-сайт таким образом, чтобы он стал более удобным для заказчиков», — поясняет Петер Балаж, менеджер Электронного маркетинга авиакомпании «Czech Airlines».

Еще одной новинкой является возможность регистрации в программе поощрения постоянных клиентов OK Plus авиакомпании «Czech Airlines» уже во время бронирования авиабилета, что позволит заказчику пользоваться преимуществами программы уже с первого рейса. 
Имеющиеся on-line продукты компании, а также те, которые находятся в разработке, работают по принципу интернет-корзины для покупок: клиенты авиакомпании «Czech Airlines» получат простой в пользовании инструмент для проведения бронирований и оплаты. Оплату авиабилета на веб-сайте авиакомпании «Czech Airlines» можно провести, например, кредитной или любой другой платежной картой с разрешением проведения транзакций посредством Интернета, или путем on-line перевода денежных средств со счета на счет в том случае, если заказчик имеет счет в банке «Raiffeisenbank», eKonto или PaySec.

Czech Airlines:
Екатеринбург, Кольцово, ул. Бахчиванджи, 1
тел.:  (343) 264-42-14 (только для агентств)
8-10-800 224 433 66 (для пассажиров)
www.czechairlines.ru

На правах рекламы