Туркомпании обяжут быть скромнее?

ФАС предлагает изъять из рекламы слова «самый», «только», «лидер» и другие, которые нередко используют и туристические компании...

Федеральная антимонопольная служба решила усовершенствовать Закон «О рекламе», существующий в нынешнем виде с марта 2006 года. Соответствующий проект с поправками появился на сайте ведомства. Из рекламы товаров и услуг решительно предлагается изъять слова в превосходной степени: «самый», «только», «лучший», «абсолютный», «первый», «единственный», «главный», а также «номер 1», «лидер» (разумеется, если они не фигурируют в названии фирмы или в контактных данных).

 

Также полагается неуместным подтверждать достоверность таких данных ссылками на результаты опросов, конкурсов, сравнительных исследований и т. п. Они, по убеждению авторов законопроекта, не являются достаточно репрезентативными и основаны на мнении незначительного круга лиц, причем фактические сроки проведения исследований указываются мелким нечитаемым шрифтом».

Предлагаемые поправки напрямую затрагивают и интересы игроков туристического рынка. Напомним, повод для споров вокруг существующего закона возник после нашумевшей истории с рекламой TEZ TOUR. Она убрала слоган «Туроператор № 1», зато категорически оспаривает (и не без оснований) назначенный арбитражным судом штраф в 200 тысяч рублей.

Начальник правового управления Ростуризма Изо Арахамия полагает, что лингвистические приемы, используемые юридическими лицами для утверждения превосходного положения по сравнению с аналогичными компаниями, вводят в заблуждение потребителей рекламы и нарушают их право на получение полной и достоверной информации, предусмотренное ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». «В этой связи предлагаемые ФАС России изменения в Федеральный закон «О рекламе» в части запрета использования вышеуказанных слов и слов, образованных от них, являются актуальными. Думаю, их принятие избавит потребителей рекламы от ожиданий, не соответствующих реальным свойствам рекламируемых товаров и услуг, в том числе туристских», — сообщила она корреспонденту «БАНКО».

«Предлагаемые поправки вполне осмысленны, — считает директор департамента исследований туристического рынка российского подразделения GfK Group, компании «ГфК-Русь» Егор Шашихин. — В большинстве случаев выборка по опросам и так называемым исследованиям некорректна, что-то вроде «опрошено 10 человек после 22.00 на окраине Южного Бутово». Что касается надзора за исполнением обновленного закона в случае если поправки пройдут, то, думается, помимо ФАС за дело с удовольствием возьмутся общественные туристические образования. В информаторах из лагеря заинтересованных сторон недостатка не будет».

 

Обсудить в форуме
 

Туристы на Бали смогут оплатить покупки по безналу

Новую услугу запустил для своих клиентов крупный российский банк

Туристы на Бали смогут оплатить покупки по безналу

Российские туристы смогут оплачивать товары и услуги на Бали и по всей Индонезии с помощью QR-кодов. Такую услугу запустил для своих клиентов «Сбер». Сервис доступен более чем в 40 млн торговых точек. Оплата происходит через «СберБанк Онлайн» по QR-кодам национального стандарта Индонезии — QRIS.

Для оплаты нужно открыть приложение, отсканировать QR-код QRIS и подтвердить операцию. На экране одновременно отображается сумма покупки в индонезийских рупиях и российских рублях, уточняет пресс-служба банка.

Таким способом можно оплачивать покупки в магазинах, счета в ресторанах, такси и другие услуги. Для работы сервиса необходима актуальная версия приложения: не ниже 16.10 для Android и 17.0 для iOS.

Индонезия стала 13-й страной, где клиентам Сбера доступна оплата по QR-кодам. В Азии такой способ также работает в Таиланде, Вьетнаме и на Филиппинах.

Другие банки тоже не отстают. Например, ВТБ уже запустил оплату по QR-коду в Китае, Вьетнаме, Египте, Кыргызстане и Таджикистане. До конца года банк планирует расширить географию сервиса до 10 стран.

Между тем, опыт российских туристов показывает, что с такими платежами стоит быть внимательнее. В мае в Таиланде двум туристкам могло грозить уголовное преследование из-за того, что платеж не прошел. В ювелирном магазине они оплатили товары по QR-коду через приложение Сбербанка и, увидев подтверждение операции на телефоне, ушли. Позднее выяснилось, что деньги на счет продавца так и не поступили. Юристы, в том числе и работающие в Таиланде, сообщали, что уголовное преследование в такой ситуации возможно.

Тогда в пресс-службе банка заявили, что Сбербанк не получил своевременный ответ от тайского партнера об успешности платежа, поэтому средства были возвращены покупательницам. В банке подчеркнули, что такие ситуации происходят редко, но признали необходимость доработки сервиса оплаты по QR-коду за рубежом.

Туристам рекомендуют после оплаты сохранять подтверждения операций, проверять списание средств и при возможности дожидаться подтверждения от продавца.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Чартеры в Катар впервые полетят из российского региона

Рейсы запланированы раз в неделю с конца сентября

Чартеры в Катар впервые полетят из российского региона

Туроператор Kazunion Touroperator by Rustar заявил новую чартерную программу из Екатеринбурга в столицу Катара. Прямые перелеты в Доху стартуют 24 сентября. Об этом сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. Это первая чартерная программа на направлении в истории региона. Мнения о ее перспективах на рынке разделились. Сам туроператор уверен: спрос будет, а заявки — уже есть.

Рейсы планируются раз в неделю по четвергам, выполнять полеты будет авиакомпания «Уральские Авиалинии» на Airbus A320. Время в пути — 6 часов 30 минут.

«Екатеринбург мы уже заявляли и должны были полететь в марте, но, к сожалению, в связи с ситуацией на Ближнем Востоке пришлось заморозить программу, — пояснил Profi.Travel руководитель офиса Kazunion Touroperator by Rustar в Москве Николай Катасонов. — Сейчас мы её просто возобновили, уже есть хорошие заявки, а также большой спрос на инфотуры, которые будут в начале программы».

Он рассказал, что сейчас ряд отелей в Катаре совместно с Visit Qatar запустили акции: бесплатное проживание и питание для детей до 12 лет. Есть и распродажи, и скидки на туры. «Сейчас цены недельного отдыха на двоих начинаются от 93 тыс. рублей с вылетом 24 сентября», — рассказал Николай Катасонов.

Турагент из сообщества Loyalty, работающий в Екатеринбурге, считает, что Катар будет пользоваться спросом, тем более, туры в эту страну дешевле, чем в ОАЭ. «Цены пока не сравнивали, но традиционно он экономичнее. Запросы на Катар были, но из Екатеринбурга мы отправляли через Дубай», — пояснил турагент.

Есть и альтернативное мнение: по цене до 100 тыс. рублей за неделю на двоих борта заполнить можно, но вряд ли такие цены удастся удерживать долго. При этом направление — не самое раскрученное. Поэтому с загрузкой могут быть проблемы.

Напомним, ранее в 2024 и 2025 годах Kazunion Touroperator by Rustar ставил чартерные рейсы в Катар из Москвы на «крыльях» «Аэрофлота». Прошлым летом из-за конфликта на Ближнем Востоке программу пришлось частично сократить. «По ситуации с этим чартером мы ожидаем решения авиакомпании, чтобы уже точно начать продвижение туров в Катар с вылетами из Москвы», — прокомментировал Николай Катасонов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме