Топливный сериал продолжается

Не прошло и месяца с прошлого повышения стоимости авиаперелета на большинстве регулярных зарубежных рейсов из Екатеринбурга, как на часть направлений цены снова растут...

Не прошло и месяца с прошлого повышения стоимости авиаперелета на большинстве регулярных зарубежных рейсов из Екатеринбурга, как на часть направлений цены снова растут.

С 19 июня вырос топливный сбор на рейсе Екатеринбург — Пекин. С 24 июня вновь растет цена на билеты в Рим и Варну, а с 25 июня уже второе за последний месяц подорожание ждет рейсы в Ларнаку и Прагу.

В конце мая Елена Спиридович, пресс-секретарь авиакомпании «Уральские авиалинии», по поводу роста цен пояснила, что это не увеличение размера топливного сбора, а фиксация тарифа — привязка курса евро к отметке в 40 рублей. Компания пошла на это, чтобы застраховать себя от колебаний валютного курса. Но чтобы проще было объяснить рост цен потребителям, использовался привычный термин «топливный сбор». Сейчас же увеличиваются уже непосредственно сами топливные сборы. По словам Елены Спиридович, нынешнее повышение — продолжение повышения майского. Оно плановое, компания не стала повышать тарифы и топливные сборы одновременно, решив растянуть этот процесс.

Конечно, рост цены перевозки не радует участников туристического рынка, но в этих условиях все компании уже научились существовать. Другое дело, что, по словам экспертов, используя объективный повод, например, удорожание топлива, авиаперевозчик может увеличивать стоимость авиабилета не на объективные 5 долларов, а скажем на 15. Это и вызывает негатив.

В целом, топливные сборы существуют главным образом на регулярных рейсах, на чартерных рейсах авиакомпания в случае необходимости просто повышает стоимость рейса или блока мест для туроператоров. А они, пояснил руководитель обособленного подразделения «НТК Интурист» в Екатеринбурге Станислав Бутаев, в свою очередь, могут пересчитывать сумму повышения как «топливный сбор» в расчете на каждого пассажира.

Кроме того, бесконечно повышать сборы невозможно — рано или поздно сбор станет равен стоимости билета. «Чтобы такой ситуации не возникло, — добавляет руководитель екатеринбургского офиса «Coral travel» Дмитрий Кушев, — есть смысл пересчитать стоимость авиаперелета на наступающий сезон с учетом всех этих надбавок. А также рассчитать новые (более высокие) цены на СПО, включив сборы в стоимость авиабилета и, соответственно, в СПО. Естественно, этот процесс сопровождается отменой сбора».

Туристам предлагается объяснить дополнительные сборы просто: контракты авиаперевозчиков привязаны к определенной валюте. А затраты по организации рейсов есть как в валюте, так и в рублях. При падающем курсе рубля, возрастает рублевый эквивалент услуг, оплачиваемых, скажем, в евро, а когда рубль укрепляется — расходы растут в валютном эквиваленте.

По словам директора екатеринбургского представительства компании «Natalie tours» Олега Хигера, сборы действительно привязаны к себестоимости рейса, и к топливу в том числе. Контракты составлены так, что если себестоимость рейса повышается на 5–10%, идет пересчет. До этого уровня — зона риска авиакомпании.
Прогнозировать рост топливных сборов сложно, сходятся эксперты. По мнению Станислава Бутаева, все зависит от стоимости нефти: авиакомпании обязаны письменно обосновать туроператорам, на основании чего повышается сбор. Они приводят расчеты стоимости ГСМ в аэропорту прилета, расход топлива определенного типа самолета, и другие показатели. И все это делится на количество кресел, если говорить упрощенно.

Дмитрий Кушев предлагает взглянуть шире: «В целом можно сказать, что при укреплении экономики топливный сбор однозначно будет расти, — считает он. — Так как спрос на топливо и стоимость нефти будут повышаться, а приток валютной выручки — давить на доллар и евро, увеличивая удельную долю рублевых издержек в тарифе. Но если экономическая ситуация ухудшится, то сборы останутся на прежнем уровне, или даже могут снизиться».

Пока, если не вся экономика, то, по меньшей мере, туристическая отрасль демонстрирует рост: горящих туроп практически нет. И дальнейшее повышение топливных сборов исключить нельзя. Но можно застраховаться — на полностью оплаченные заявки повышение сборов у большинства туроператоров не распространяется.


Обсудить в форуме

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

И почему Китай оказался к приему россиян готов лучше

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин вернулся с острова Хайнань и поделился наблюдениями в своем телеграм-канале. Он сравнил впечатления о поездке в Китай российского туриста с точки зрения доступности услуг и комфорта с тем, что получает китайский турист в России. Мы публикуем его авторскую колонку целиком, выводы делайте сами.

«Мы много говорим о росте турпотока из Китая. Безвиз ввели, статистика понемногу растет, ожидания большие. Но давайте посмотрим не на цифры, а на пользовательский опыт.

Что важно туристу сегодня:

  • ● легкое попадание в страну без бюрократии,
  • ● работающий интернет,
  • ● возможность оплат в привычной экосистеме,
  • ● простое бронирование гостиниц и услуг,
  • ● удобный общественный транспорт и такси,
  • ● дружелюбная языковая среда.

Совсем недавно между Россией и Китаем был введен безвизовый режим. Формально главный барьер снят. Интересно другое: как к этому подготовился Китай, и как подготовилась Россия.

Расскажу на примере моей поездки на Хайнань в декабре.

Въезд в Китай

Виза не нужна. Миграционных карт и дополнительных разрешений заполнять не нужно. Проход границы спокойный и быстрый: штамп — и ты в стране.

Интернет

Прекрасно работает роуминг, включается автоматически. Можно купить сим или eSIM с недорогим пакетом трафика и спокойно пользоваться интернетом без ограничений китайского файрвола.

Оплаты

Работает экосистема Alipay. Оплата по QR-коду везде: от уличных кафе до отелей.

Регистрация возможна на российский номер. Пополнение кошелька из российского банка или через сервисы посредники.

Бронирование гостиниц и услуг

Китайский агрегатор Trip.com доступен на русском языке. Огромный выбор отелей в любом городе, покупка билетов в парки, музеи и на мероприятия. Оплата российской картой «Мир».

Транспорт и такси

Заказ такси встроен в Alipay. Интерфейс на английском, логика, как у Uber или «Яндекс». Оплата из того же кошелька. Общественный транспорт оплачивается там же.

Языковая среда

Да, все вокруг на китайском. Но сотрудники сферы услуг почти всегда используют переводчик и сами предлагают помощь. Серьезных проблем в коммуникации не возникает.

А теперь посмотрим, что ждет китайского туриста в России.

Безвиз есть, но требуется миграционная карта, возникают вопросы с регистрацией в системе RuID, а прохождение границы часто сопровождается усиленным контролем.

С интернетом все сложно

Недорогих туристических eSIM нет. Роуминг дорогой, с проблемами авторизации.

Обычную SIM-карту туристу купить почти невозможно.

Оплаты

По сути остаются наличные и редко работающий UnionPay. Интеграции с Alipay нет, хотя в обратную сторону система работает.

С жильем ситуация лучше

Есть «Островок» на китайском языке, есть Ctrip с российскими отелями. Но экскурсии, билеты и городские сервисы представлены очень ограниченно и в основном только в крупных городах.

Такси

Можно скачать «Яндекс» с китайским интерфейсом, но возникают сложности с геолокацией и оплатой. Комфорт привычного сервиса теряется. Городским транспортом воспользоваться и вовсе не получится.

Языковой барьер

Я с трудом представляю продавца или водителя, который быстро достает переводчик и сам предлагает помощь. В Китае это обычная практика, в России — скорее исключение.

Разницу, думаю, каждый оценит сам. На мой взгляд, это очень существенные ограничивающие факторы для развития въездного туризма из Китая».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Таиланде будет суд над водителем катера, на котором погибла россиянка

По последним данным из-за аварии пострадали минимум 22 человека

В Таиланде будет суд над водителем катера, на котором погибла россиянка

В воскресенье, 11 января, в акватории Андаманского моря между Пхукетом и островами Пхи-Пхи туристический катер Koravich Marine 888 попал в серьёзную аварию, столкнувшись с рыболовным судном Pichai Samut 1. Погибла 18-летняя россиянка, 22 человека получили ранения. Капитану скоростного катера планируется предъявить обвинение по статье о халатности, которая привела к смерти пассажирки. Также ожидаются результаты анализов на алкоголь и наркотические вещества. Об этом сообщает The Phuket News.

На данный момент известно, что на борту катера находились 55 человек, включая пассажиров, двух гидов и трёх членов экипажа. Среди туристов были граждане России (33 человека), Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, Польши, Великобритании и Таиланда.

Как писал The People, после удара скоростной катер перевернулся и частично затонул, люди оказались в воде. К спасательной операции оперативно подключились морская полиция, службы экстренного реагирования и находившиеся поблизости суда. Все пассажиры были эвакуированы.

В результате аварии погибла 18-летняя гражданка России. Не менее 22 человек получили травмы, в том числе туристы и члены экипажа. Пострадавших первоначально доставили в медицинские учреждения на Пхи-Пхи, после чего часть из них была перевезена в больницы Пхукета. Водитель катера получил переломы обеих рук и шейного отдела позвоночника.

По последним данным, 14 пострадавших были направлены в Vachira Phuket Hospital, 4 человека — в Siriroj Hospital, один — в Dhibuk Hospital на Пхукете. Состояние большинства госпитализированных, среди которых есть дети, оценивается как стабильное. Несколько человек после оказания медицинской помощи были выписаны и находятся под наблюдением без госпитализации.

Полиция Таиланда проводит расследование причин инцидента, изучая скорость движения судов, соблюдение навигационных правил и погодные условия.

После происшествия тайские морские и туристические службы заявили об усилении мер контроля за безопасностью морских перевозок.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме