В Турции от «all inclusive» откажутся немногие

Большинство российских туроператоров не верят в массовый отказ турецких отелей от «all inclusive»…

Туристическая общественность напугана экспериментом отеля «Rixos Premium Bodrum», принадлежащим к знаменитой цепочки Rixos. Дирекция отеля приняла решение отказаться от системы «всё включено» с 1 мая следующего года, а если опыт окажется удачным, все отели данной цепочки перестанут её использовать. Такой пример может вызвать повальный отказ от использования излюбленной системы питания у туристов, считают некоторые эксперты. Однако большинство российских туроператоров не верят в массовый отказ турецких отелей от «all inclusive».

Напомним, что начиная с 1 мая 2011 года владельцем сети отелей «Rixos» Фетахом Таминдже было принято решение отказаться от использования популярной у российских туристов системы «всё включено». Такой шаг объясняется тем, что отель несёт серьезные финансовые издержки при её реализации. Однако, по мнению российских туроператоров, ожидать повального отказа от «всё включено» на турецком рынке не приходится. Хотя в случае с Rixos уровень сервиса действительно может подняться, а стоимость проживания уменьшиться.

«По моему мнению, отказ отеля от системы питания «все включено» позволит улучшить качество обслуживания. Как правило, концепция «all» не пользуется популярностью в отелях наиболее высокой категории звездности. В тоже время значительных изменений в концепции питания на всем турецком направлении ждать не следует, т.к Турция в целом уже зарекомендовала себя именно как лидер «all» и «ual», заняв соответствующий сегмент», — сообщил корреспонденту инфогруппы «Турпром» Эльван Кучук, региональный координатор туркомпании «Анекс Тур». Добавим, что курорт Бодрум, где находится «Rixos Premium», традиционно является местом отдыха взыскательной публики, и большинство отелей на этом курорте работает по системе «полупансион» или на «завтраках», поэтому решение Rixos попадает в тренд данного региона, считает эксперт.

Подобной точки зрения также придерживаются и в туркомпании «Санрайз Тур». «Даже если опыт отеля Rixos окажется положительным, ожидать массового отказа от «всё включено» всё равно не стоит. На это, вероятнее всего, пойдут лишь отели высокого класса, что позитивно скажется на цене проживания в них и на качестве обслуживания. К тому же такая практика не нова для турецкого направления, так как в 90-е годы большинство отелей работало на полупансионе», - рассказал гендиректор «Санрайз Тур» Дмитрий Мазуров.

Более радикально насчёт отказа от практики использования системы «всё включено» высказался замдиректора туркомпании «Русский Экспресс» Геннадий Косарев. «По моему мнению, большинству отелей Турции, которые находятся в городской черте, давно необходимо перейти на другие системы питание. Однако тем отелям, где нет ресторанов «а-ля-карт», отказываться от «всё включено» бессмысленно. Плюс к этому необходимо учитывать, где именно расположен тот или иной отель. Допустим, в Белеке система «всё включено» необходима, так как большинство отелей находится далеко от города. А на таких курортах, как Кемер и Бельдиби, туристическая инфраструктура развита лучше и там есть куда туристам пойти поесть вне отелей», - заключил собеседник.

Обсудить на форуме

Островок B2B отмечает 12 лет в туризме

Сервис бронирования подводит итоги работы и запускает конкурс для турагентов

В апреле сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии Островок B2B празднует свое 12-летие. В честь этого события компания поделилась ключевыми достижениями, а еще подготовила специальный тест, с помощью которого каждый агент может узнать свою профессиональную суперсилу и поучаствовать в розыгрыше призов.

Островок B2B — это платформа для бронирования всех необходимых услуг для турагентов: размещения, авиа- и ж/д-билетов, трансферов, а также оформления виз и страховок. Сегодня с Островок B2B сотрудничают уже более 22 000 агентов из России и Беларуси.

Говоря о развитии сервиса, Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, подчеркнула: «Мы видим своей задачей помогать профессионалам туриндустрии оптимизировать рабочие процессы и ускорять выполнение рутинных задач, чтобы у них оставалось больше времени для качественной работы с клиентами и повышения уровня сервиса. Мы также уделяем особое внимание развитию профессионального сообщества и поддержке турагентов. За последний год мы провели более 60 образовательных мероприятий в разных регионах, где делились актуальными рыночными трендами и практическими инструментами, помогая турагентам адаптироваться к изменениям. В дальнейшем мы планируем расширять образовательные инициативы и создавать еще больше возможностей для профессионального роста наших партнеров».

Эти усилия отражаются и на результатах компании. Дарья Кочеткова поделилась достижениями Островок B2B за последний год: число бронирований турагентов, совершенных на платформе, увеличилось на 24%. Положительная динамика сохраняется и в 2026 году: уже в первом квартале количество бронирований профессионалов выросло на 14% относительно аналогичного периода прошлого года. Этому способствовало как активное подключение новых партнеров, турагентов, к платформе, так и увеличение спроса на услуги профессионалов у российских туристов.

Развитие сервиса сопровождается и ростом отельного инвентаря. Сегодня партнерам сервиса доступны для бронирования более 3 млн отелей и других вариантов размещения по всему миру. База прямых контрактов с объектами размещения превысила 220 000 и продолжает расти. По словам Дарьи Кочетковой, наиболее высокие темпы роста демонстрирует сегмент альтернативных форматов — апартаментов, квартир и домов. За прошлый год предложение таких объектов увеличилось на 62%, и сегодня на них приходится 76% всего инвентаря Островок B2B. Это связано с растущим спросом со стороны клиентов турагентов: по данным сервиса, почти 70% туристов готовы платить больше за уникальную атмосферу объекта размещения и новый опыт.

Чтобы отметить знаменательную дату и разделить праздник с коллегами, Островок B2B запускает конкурс. С 14 по 29 апреля агенты могут пройти тест на специальной странице и узнать свою профессиональную суперсилу. По итогам участники получат персональный результат — какой из 12 суперсил они владеют лучше всего — и промокод на скидку для бронирования на Островок B2B. Кроме того, все прошедшие опрос автоматически становятся участниками розыгрыша ваучеров на проживание в отелях России. Поучаствовать в конкурсе могут как текущие партнеры сервиса, так и новые пользователи: для этого нужно пройти регистрацию на Островок B2B. Результаты конкурса будут объявлены 30 апреля на официальной странице сервиса в VK.

«Мы видим, что конкуренция на рынке становится сильнее, а требования к турагентам — выше. В такой ситуации особенно важно иметь внутреннюю опору и понимать, в чем твоя сила как профессионала. С помощью нашего конкурса мы хотели поддержать партнеров и напомнить, что у каждого из них есть сильные качества и экспертиза, которые позволят сохранять уверенность и продолжать развиваться даже в условиях постоянных изменений», — прокомментировала Дарья Кочеткова.

 

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89
start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Владельцам гостевым домов снизят плату за электроэнергию

Для таких объектов будет установлен обычный тариф, а не коммерческий

Владельцам гостевым домов снизят плату за электроэнергию

Владельцы гостевых домов, которые участвуют в эксперименте по легализации этого сегмента, смогут платить за электроэнергию по обычному тарифу для населения, а не по коммерческому. Об этом сообщил ТАСС глава комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Тарбаев.

По его словам, после включения гостевых домов в официальный реестр их начали переводить на тарифы, применяемые к бизнесу, что заметно увеличивало расходы и снижало рентабельность работы.

Как отметил депутат, этот вопрос уже обсудили с профильными министерствами, и в итоге было решено сохранить для таких объектов тариф как для индивидуального пользования. При этом изменения вступят в силу не сразу: на согласование потребуется еще несколько месяцев.

Кроме того, он отметил, что один владелец может зарегистрировать не больше одного гостевого дома. Нужно ли снимать это ограничение депутат назвал «дискуссионным вопросом», предложив оставить это на усмотрение региональных властей.

Эксперимент по оказанию гостиничных услуг в гостевых домах действует в ряде регионов России с 1 сентября 2025 года и продлится до 31 декабря 2027 года. Его задача — вывести этот сегмент из тени, легализовать работу гостевых домов и одновременно защитить интересы как владельцев, так и туристов.

В начале года эксперты сообщали, что агрегаторы после 1 января отключили от своих баз 1,7-2,5 тыс. гостевых домов, которые не вошли в государственный реестр. Однако, процесс включения домов в реестр идет. Некоторые объекты, которые работают только летом, могут попасть в него ближе к сезону.

При этом, многие владельцы гостевых домов, вошедших в реестр, уже жаловались, что их перевели на коммерческие тарифы по оплате электроэнергии. Собственники объясняют, что такие объекты могут принимать туристов лишь во время высокого сезона, а все остальное время — это обычное жилое помещение. И в этом случае заставлять их круглый год платить по коммерческим тарифам — несправедливо.

Мнения же ведомств разошлись. Минстрой считал, что тарифы должны начисляться по тем же правилам, что и для жилых помещений. А ФАС утверждала, что гостевой дом является объектом, используемым для ведения предпринимательской деятельности, использование электрической энергии в указанных домах осуществляется с целью, отличной от коммунально-бытового потребления.

Вопрос регистрации одного гостевого дома на одного собственника также вызывает споры на рынке. Ведь у владельца может быть несколько таких объектов. В итоге, как говорили эксперты, некоторые собственники гостевых домов приняли решение не проводить самооценку, а уйти в сегмент краткосрочного найма жилья.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме