За нелегальное использование бренда туроператора можно попасть за решетку

На предпринимателя завели дело за незаконное использование марки PEGAS touristik...

В борьбе туроператоров за свои торговые марки против их нелегального использования турагентствами случился новый прецедент.

 

Против турагента, активно использовавшего торговый знак «PEGAS touristik», возбуждено не только уголовное дело по статье 180 УК РФ «Незаконное использование товарного знака», предусматривающее наказание в виде штрафа до 200 тысяч рублей либо исправительные работы на срок до двух лет, но и решается вопрос о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ «Мошенничество», что намного серьезнее. И хотя эксперты считают судебные перспективы дела по ст. 159 минимальными, такой поворот событий должен заставить задуматься турагентов, несанкционированно использующих чужие торговые марки. Впрочем, многие туроператоры по ряду причин закрывают глаза на несанкционированное использование агентами их торговой марки.

Так, сотрудники Управления по налоговым преступлениям ГУВД по Красноярскому краю установили, что бывший директор ООО «Энтерпрайз групп» без разрешения правообладателя продавал путевки, используя товарный знак туроператора «PEGAS touristik». Незаконные действия злоумышленника носили достаточно крупный масштаб: мужчина активно рекламировал свое агентство в интернете, СМИ, размещал рекламу на улицах и в помещениях торговых центров, рассылал предложения о приобретении туристических путевок в различные организации от имени «PEGAS touristik». Информация о лже-агентстве также была размещена в справочных системах «Дубльгис» и «ЯрМап». Клиенты фирмы до последнего момента были уверены, что приобретают туристический пакет услуг у надежного и уважаемого туроператора.

«Более того, недобросовестный предприниматель вводил в заблуждение не только покупателей, но и менеджеров, которые устраивались к бизнесмену на работу. Персонал предприятия предполагал, что работает у законного представителя «PEGAS touristik», не догадываясь об истинном положении вещей», — пояснили корреспонденту инфогруппы «Турпром» в пресс-службе ГУВД по Красноярскому краю.

Качество предлагаемых аферистом услуг не соответствовало тому, которое ожидали клиенты, подчеркнул собеседник. Многие отдыхающие, купив дорогие путевки с проживанием в пятизвездочном отеле и прибыв в другую страну, в лучшем случае, получали номера в трехзвездочных гостиницах. Некоторые из туристов вообще не смогли приехать к месту отдыха, так как попросту были обмануты предпринимателем. Милиционеры выяснили, что за год (с июня 2009 г.) подозреваемый таким образом продал 116 туристических путевок  на общую сумму около 8 миллионов рублей.

«В настоящее время по данному факту возбуждено уголовное дело по ст. 180 УК РФ «Незаконное использование товарного знака», которая предусматривает наказание в виде штрафа до 200 тысяч рублей либо исправительных работ на срок до двух лет. Кроме того, решается вопрос о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ «Мошенничество». Ведется расследование», — уточнили в пресс-службе.

Как сообщила Анна Подгорная, генеральный менеджер «PEGAS touristik», ее компания уже не в первый раз сталкивается с незаконным использованием товарного знака. «В основном наш товарный знак использовали не в полностью идентичной оригиналу форме, а немного трансформируя, например, в виде «Пегас тур», «Пегас тревел» и т. п. Однако мы стараемся отслеживать подобные случаи, и при их обнаружении обращаемся в правоохранительные органы. Пока вся подобная практика показывает, что решения судов по таким вопросам всегда выносились в нашу пользу», — сообщила собеседник. Как отметила г-жа Подгорная, до Красноярска последний подобный случай с «Пегасом» произошел в Обнинске.

Впрочем, многие туроператоры предпочитают закрывать глаза на нелегальное использование своих торговых марок турагентствами при условии, что продаваемые агентствами услуги приемлемого качества. «Часто бывает, что турагентство, подписав с туроператором агентский договор, считает, что может использовать логотип оператора в своей рекламе. Однако, если на это нет явного согласия оператора, то это, безусловно, нарушение закона об охране товарного знака. Однако многие туроператоры закрывают на это глаза, особенно, если агентство действительно продаёт их туры. Ведь, по сути, такие турагентства за свой счет продвигают бренд оператора среди туристов. В тоже время, если продаваемый такими агентствами продукт сторонний, да еще и некачественный, то это наносит ущерб деловой репутации оператора, и многие из них стараются реагировать на это немедленно», — рассказал Георгий Мохов, гендиректор юридического агентства «Персона Грата».

 

Обсудить в форуме

Как заработать на внутреннем туризме? Научим на «Знай наше: зима 24/25». Бесплатно

С 7 октября по 1 ноября встречаемся на онлайн-выставке. Регистрация открыта.

Как заработать на внутреннем туризме? Научим на «Знай наше: зима 24/25». Бесплатно

Можно ли агенту заработать на зимнем туризме в России? Однозначно да. Но требуются знания и навыки. Онлайн-выставка «Знай наше: зима 24/25» поможет вам прокачать и то, и другое. А еще — найти партнеров, которые ориентированы на работу с туристическими агентствами. На выставке, которую организовал Profi.Travel, собрались именно такие. Доступ на выставку и к архиву вебинаров бесплатный, надо только зарегистрироваться.

С 7 октября по 1 ноября на онлайн-выставке «Знай наше: зима 24/25» вас ждут представители разных регионов, которые помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства. И коллеги-турагенты, которые научат зарабатывать больше, чем вы делали это раньше. Поговорим также о том, где и какими инструментами искать туристов по России в 2024 году. И да, вы это сможете потом применить на практике. Регистрация тут>>

Мы знаем, что агентам очень непросто работать по России. Бывает всякое: отели переманивают туристов скидками, принимающие туроператоры дают маленькую комиссию или цены нетто, туристы получают консультацию по сложному маршруту и бронируют дальше сами... Очевидно, что технологии работы с В2В-рынком по внутреннему туризму в России только начинают складываться. Мы в Profi.Travel хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» пройдет обучающий эфир, на котором мы расскажем, как лучше строить работу с агентами.

Что в программе?

  • Горнолыжные туры. Обсудим, что нужно горнолыжникам и как это найти на рынке?
  • Премиальный турпродукт в российских регионах — какой он? И что надо знать, чтобы на нем зарабатывать? Познакомим с реальными кейсами и людьми, у которых это получилось.
  • Как выбрать маршрут для любимого випа и не ошибиться? Вас ждут виртуальные захватывающие экспедиции и путешествия авторской сборки. Все, чтобы вы могли вдохновить своих любимых клиентов.
  • Где искать туристов по России (и не только) в 2024 году? Расскажем и научим.
  • Регионы России, которые вы еще не изучили. Найдите на выставке новый продукт под ключ, которым сможете удивить туристов.
  • Куда отправлять туристов в межсезонье? Соберите ассортимент интересных туров по городам на случай плохой погоды.

Посмотреть всю программу

Кто из партнеров будет на выставке?

Регионы: Екатеринбург, ХМАО, Тюменская область, Архангельская область, Самарская область, Красноярский край, Республика Алтай и другие.

Курорты: Курорт Красная Поляна, круглогодичный курорт «Роза Хутор», курорт Miracleon

Туроператоры: «Мультитур», «Дельфин», «Дельта Невы», BC Travel, «Манго», «Ветер перемен», Korzu travel и другие.

Отели: Группа отелей «Русские сезоны», Lotte Hotel Samara, «Воронеж Марриотт отель», отели Измайлово «Гамма 3*» и «Дельта 4*», Life Balance отель Rosa Springs 5* и другие.

Посмотреть полный список участников

На что обратить внимание?

7 октября — эфир открытия выставки. На нем познакомим с трендами зимы и расскажем, чего ждать от сезона.

17 октября — весь день посвящен российскому премиальному турпродукту. Вас ждет также редакционный эфир на эту тему с турагентами, у которых получилось. И да, они расскажут как.

24 октября — расскажем на редакционном эфире, где искать туристов в 2024 году. Познакомим пошагово с самыми актуальными технологиями.

Также в программе дни, посвященные курортам и регионам России: Красной Поляне, Екатеринбургу, Самарской и Тюменской областям, Республике Алтай, Ханты-Мансийскому автономному округу.

Зарегистрироваться

Призы будут?

А как же! И дипломы тоже. Чтобы стать претендентом на приз, внимательно смотреть вебинары, изучать стенды, скачивать каталоги. Так вы сможете заработать баллы Loyalty. Если в рейтинге рядом с вашим именем загорелась звезда — вы претендент на приз. Осталось пройти финальное тестирование и узнать в прямом эфире имена счастливчиков. Если вам улыбнется удача — приз ваш.

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канале «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

В Турции заявили о снижении загрузки отелей и падении доходов

...несмотря на рост турпотока в страну.

В Турции заявили о снижении загрузки отелей и падении доходов

Загрузка турецких отелей в летний период снизилась, несмотря на все отчеты о росте турпотока в страну. А из-за инфляции доходы отельеров упали еще значительнее, чем заполняемость, сообщила президент Ассоциации отельеров Турции (TÜROB) Мюберра Эресин. Ее цитирует турецкое издание Turizm Guncel 26 сентября.

Оценивая итоги первых 8 месяцев, президент TÜROB сказала: «Похоже, что с турпотоком из зарубежных стран в Турцию проблем нет, наоборот, есть рост. Однако наблюдается снижение загрузки отелей летом, что заставляет отельеров давать скидки даже в высокий период. А из-за инфляции наши доходы в евро снизились примерно на 15%».

К причинам спада спроса в высокий сезон она отнесла геополитическую ситуацию на крупных рынках Турции, а также чемпионат Европы по футболу УЕФА и Олимпийские игры в Париже, которые оттянули турпоток этим летом. «К сожалению, при этом расходы отелей растут, а их доходы не увеличиваются», — отметила Мюберра Эресин.

При этом она подчеркнула, что не следует нагнетать ситуацию и делать откровенно пессимистические прогнозы на будущее туриндустрии Турции. «Мы считаем, что слухи о банкротстве многих турецких отелей в этом году основаны на неподтвержденных данных и являются спекулятивными, поскольку до нас не дошла никакая информация по этому вопросу», — заявила она.

Между тем, президент Средиземноморской туристической ассоциации отельеров и операторов (AKTOB) Каан Кавалоглу, оценивая итоги первых 8 месяцев 2024 года, заявил, что около 15% туристов, приезжающих на отдых в Турцию, не останавливаются в отелях, а арендуют жилье в частном секторе.

Ранее Profi.Travel сообщал, что рост турпотока из России в Турцию в текущем году замедлился. Более того, то увеличение, которое фиксируют в аэропортах Турции, во многом относится к транзитному потоку, который идет через Стамбул или Анталью в другие страны, с которыми у РФ на данный момент отсутствует прямое авиасообщение.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме