Hyatt продолжает международную экспансию бренда Andaz

Международная гостиничная корпорация Hyatt объявила об открытии трех новых отелей дизайнерского бренда Andaz к 2014 году. Новые гостиницы расположатся в перспективных туристических направлениях Азии — в Дели и на курорте Sanya Sunny Bay в Китае, а также в Карибском бассейне — на острове Провиденсьялес архипелага Тёркс и Кайкос...

Международная гостиничная корпорация Hyatt объявила о подписании соглашений об открытии трех новых отелей дизайнерского бренда Andaz к 2014 году.

Новые гостиницы расположатся в перспективных туристических направлениях Азии, а именно в Дели и на курорте Sanya Sunny Bay в Китае, а также в Карибском бассейне – на острове Провиденсьялес архипелага Тёркс и Кайкос. Предстоящие открытия позволят расширить присутствие бренда Andaz на международном рынке гостиничных услуг. На сегодняшний день в мире открыто 5 отелей бренда Andaz (в Лондоне, Нью-Йорке, Сан-Диего и Лос-Анджелесе) и еще 6 находятся на этапе строительства (включая ранее анонсированные проекты в Амстердаме, Техасе и Коста-Рике).

“Бренд Andaz занимает особую нишу в индустрии гостеприимства и является основным элементом стратегии Hyatt по укреплению позиций на ключевых рынках гостиничного бизнеса по всему миру”, - заявил Стив Хаггерти (Steve Haggerty), глава подразделения по управлению объектами недвижимости и развития корпорации Hyatt. - ”Быстрые темпы развития Andaz в сочетании с прочной репутацией Hyatt Hotels Corporation являются показателем успешности и привлекательности бренда”.

Andaz Sanya Sunny Bay
Отель на 183 номера Andaz Sanya Sunny Bay на 183 номера будет расположен на роскошном тропическом курорте Санья на южном побережье острова Xайнань в Китае.
В отеле, окруженном с одной стороны живописными горами, а с другой - пляжами с белоснежным песком, откроются пять первоклассных ресторанов. Также здесь расположится спа-центр с открытым бассейном, фитнес-центр, ресторан, чайная и пекарня. Кроме того, в отеле будут доступны три переговорных комнаты и просторный конференц-зал площадью около 230 кв. метров. Проектирование гостиницы будет осуществляться компанией Sunny Bay Development.

Andaz Delhi
Andaz Delhi на 323 номера и 118 фирменных апартаментов Andaz, открытие которого запланировано на 2013 год, будет расположен во втором по величине индийском мегаполисе. Отель, проектируемый Juniper Hotels Private Limited, станет частью стремительно растущей туристической зоны Дели, раскинувшейся недалеко от международного аэропорта Индиры Ганди и центрального делового района города. В отеле будут предусмотрены широкие возможности как для работы, так и для отдыха. Здесь откроются два ресторана, бар, спа- и фитнес-центр, а также будут доступны семь просторных переговорных комнат и конференц-зал площадью 650 кв. метров. Гостиница станет первой под брендом Andaz в Индии и является частью глобальной стратегии Hyatt по расширению присутствия на быстрорастущих рынках страны, включая Дели, Гоа, Калькутту и Мумбай.

Andaz Turks and Caicos
Открытие Andaz Turks and Caicos, рассчитанного на 170 номеров, 76 фирменных апартаментов Andaz и 3 виллы, запланировано на 2014 год. Гостиница расположится на живописных островах Тёркс и Кайкос в Карибском море всего в 15 минутах езды от международного аэропорта острова Провиденсьялес. Отель займет территорию площадью около 85 000 кв. метров на серповидном побережье 810 метров длиной и включит семь ресторанов, открытый бассейн, спа- и фитнес-центр. Кроме того, в отеле будут доступны возможности для проведения различных деловых и торжественных мероприятий. Проект новой гостиницы будет разработан Cloisters Group.

Новые гостиницы дополнят уже существующие Andaz Liverpool Street в Лондоне (2007), Andaz West Hollywood (2009), Andaz Wall Street (2010) и Andaz 5th Avenue в Нью-Йорке (2010), а также Andaz San Diego (2010). Ранее было также объявлено о строительстве отелей Andaz Austin в Техасе (США), Andaz Amsterdam в Голландии и Andaz Papagayo в Коста-Рике.

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Идет ли речь об ограничении продаж туров в Россию?

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Президент Беларуси Александр Лукашенко поручил запретить поездки детских групп за рубеж без государственного надзора и разрешения. Заявление прозвучало после попадания дрона в Брянской области в автобус, в котором группа юных футболистов из Беларуси ехала в Геленджик.

«Я не хочу тут никого осуждать, но попросить наших людей, и особенно родителей, когда мы имеем дело с детьми: надо посидеть дома это время. (...) И надо запретить всякие поездки без государственного на то надзора и разрешения», — заявил Александр Лукашенко.

При этом он подчеркнул, что не обвиняет частную компанию, у которой родители наняли автобус. По его словам, перевозчик работал законно. «Не хочу тут осуждать и эту частную компанию. Они работали законно — индивидуальные предприниматели. Сняли автобус, поехали. А сейчас некоторые претензии предъявляют. Не надо нам предъявлять претензии. Надо взрослым людям, нам, и, прежде всего, родителям аккуратнее к этому относиться», — сказал президент Беларуси.

Таким образом, обращают внимание эксперты, речь в заявлении главы соседнего государства идет прежде всего о детских группах и необходимости госконтроля за такими поездками. Прямого запрета на продажу туров в Россию или на поездки в конкретные российские регионы из этих слов не следует.

Напомним, что 17 июня с заявлением выступил МИД Беларуси. Ведомство подчеркнуло «обязательность безусловного исключения выезда граждан в зоны конфликтов, боевых действий и смежных с ними регионов». Как уже отмечал Profi.Travel, это сообщение также не выглядит как официальный запрет. В отличие от прежних сообщений МИД Беларуси по другим кризисным направлениям, в нем не названы конкретные страны или регионы, поездок в которые нужно избегать.

По информации источника Profi.Travel в Беларуси, ведомство и не планирует выпускать список конкретных российских регионов, въезд в которые может быть запрещен. По словам собеседника, заявление МИД согласовано на высоком уровне, а его смысл сводится к тому, что поездки в Россию не должны проходить через территории, где есть риск обстрелов и атак.

По мнению экспертов, после заявления Александра Лукашенко риски для организаторов детских групповых поездок становятся выше: такие выезды, вероятно, будут требовать более жесткого контроля и согласования. Однако оснований считать, что Беларусь ввела запрет на продажу туров в Россию или официально ограничила поездки по конкретным российским регионам, на данный момент нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме