Жаркая зимняя конкуренция

В предстоящем зимнем сезоне в Екатеринбурге Египет — единственное жаркое направление, на котором свои программы операторы не увеличивают. Планируемый объем перевозки на остальные направления «из зимы в лето» — на грани избыточности...

В предстоящем зимнем сезоне в Екатеринбурге Египет — единственное жаркое направление, на котором свои программы операторы не увеличивают. Планируемый объем перевозки на остальные направления «из зимы в лето» — на грани избыточности...

 

Одним из последних определился объем перевозки в Египет, его можно назвать умеренным по сравнению с прошлой зимой, когда на египетском направлении было заявлено свыше 16 вылетов в неделю и больше 3600 кресел. Нынче объемы значительно скромнее: 14 вылетов в неделю и около 2800 кресел.

Хотя и этот объем некоторые эксперты считают завышеным. Например, по мнению руководителя екатеринбургского регионального офиса Coral Travel Дмитрия Кушева, запланированный объем перевозки в Египет несколько превышает оптимальный. «Также нужно учитывать, что заявлено серьезное увеличение на других пляжных направлениях, и это увеличение существенно больше естественного прироста рынка», — добавляет он.

Станислав Бутаев, директор обособленного подразделения ОАО «НТК Интурист» в Екатеринбурге, также полагает, что в Египет перевозки не слишком много. Но оговаривается, что к демпингу на египетском направлении может привести избыточная перевозка в Юго-Восточную Азию.

В свою очередь, Олег Хигер, директор представительства компании Natalie Tours в Екатеринбурге, считает, что этой зимой вряд ли можно ждать «перетягивания» турпотока — пляжные направления, представленные с вылетами из Екатеринбурга, просто не сравнимы друг с другом: «Практически невозможно профессионалу ответить на вопрос «Где лучше отдыхать — в Египте, ОАЭ или Таиланде?», — пояснил он.

К тому же Египет, по словам Олега Хигера, такое направление, где увеличение объемов обусловлено не фактическим повышением спроса на рынке, а амбициями игроков. «Главный инструмент в этой борьбе амбиций — цена турпакета. Но даже снижая цену, операторы не перетягивают туристов с другого направления, а, скорее, привлекают новую группу потребителей, которой ранее туры были недоступны», — добавляет эксперт.

Однако действительно, на многих зимних массовых направлениях в Екатеринбурге план по перевозке значительно увеличен, и эксперты в беседах с TurProfi.ru неоднократно замечали, что в складывающейся ситуации перевозка в Египет может стать решающей для экономики пляжных направлений в предстоящем сезоне.

Напомним, этой зимой почти в два раза, с выходом на рынок нового перевозчика FlyDubai, вырастет количество кресел на направлении ОАЭ. Добавляется двухнедельная чартерная цепочка на Бали, которую консолидирует PEGAS Touristik на бортах авиакомпании Nord Wind. Значительно больше по сравнению с объемом прошлого года станет объем перевозки в Гоа  и Таиланд . К тому же на последние два направления в этом году в Екатеринбурге выходит крупный массовый туроператор Coral Travel. Индия будет для Coral'a совершенно новым направлением, а Таиланд, как пояснил Дмитрий Кушев, новинка для  оператора только в Екатеринбурге, в целом этим направлением компания занимается довольно давно и отправляет на тайские курорты достаточно значимое количество туристов.

Ко всему этому нынешней зимой добавятся прямые перелеты на китайский остров Хайнань. Их с посадкой в Улан-Баторе планирует авиакомпания «Уральские авиалинии». Рейс будет выполняться еженедельно по средам.

Кроме того, немало пляжных программ запланировано на зиму со стыковками в Москве, Пекине, Дубае, в городах Европы. Среди них можно выделить программы на Канарские острова, которые операторы планируют поставить на также новом для уральского рынка зимнем рейсе в Барселону.

Так что, как обычно, на пляжных направлениях этой зимой будет жарко не только в прямом смысле этого слова.

 

Планируемый объем перевозки на жаркие направления в зимнем сезоне 2010/11

  

 

Обсудить в форуме

 

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

На рынке может появиться топливный сбор

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

Автобусные туры, экскурсии и перевозки туристов могут подорожать из-за роста цен на топливо. Пока компаниям удается сдерживать стоимость, однако они не исключают подорожания осенних и новогодних программ. Введение топливного сбора — еще одна вполне вероятная перспектива на туристическом рынке, считают эксперты.

19 июня из-за резкого роста цен на топливо на заправках сетей «Нефтьмагистраль» и «Трасса» ФАС запросила у компаний экономическое обоснование изменения стоимости. Накануне автомобилисты опубликовали фотографии цен на АЗС «Нефтьмагистраль: стоимость 95-го доходит до 95 руб., дизеля, на котором ездит большинство туристических автобусов, — до 100 руб. У «Трассы» пока дешевле: до 91 руб. и 94 руб., соответственно. На большинстве других заправках цены пока держатся в пределах 71-75 руб. за 95-й и 76-78 руб. — за дизель. В Краснодарском крае цены аналогичные, но есть АЗС, где 95-й стоит примерно на 10 руб. дороже.

Туроператорам и компаниям-перевозчикам пока удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Пока цены на туры остаются прежними благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками, пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Так, руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина уверена, что из-за подорожания топлива стоимость туров и автобусных экскурсий вырастет. По ее словам, скорее всего, компаниям-перевозчикам придется вводить топливный сбор. «Цены были рассчитаны перед сезоном — то есть с учетом прежней стоимости топлива, — пояснила она. — Никто не хочет работать бесплатно или в убыток, поэтому подорожание неизбежно».

Более того, по мнению эксперта, если ситуация не изменится и рост цен продолжится, ряд компаний-организаторов автобусных туров, в том числе детских, могут закрыться. «Главное, чтобы это не приняло массовый характер. Тур — не хлеб и не масло, от него отказываются в первую очередь», — подчеркнула Марина Лабутина.

«Конечно, бензин дорожает. Мы, естественно, пытаемся сохранить прежние цены и в Москве, и в Санкт-Петербурге. Сейчас стоимость туров не повысилась. Однако мы только вчера обсуждали, как считать цены на осень и Новый год. Пока никто этого не понимает. Надеемся, что стоимость у перевозчиков сохранится в той же самой вилке», — сказала Profi.Travel гендиректор туроператора «Тари тур» Марина Левченко. Она добавила, что туроператорам сейчас приходится сдерживать рост цен из-за того, что на рынке есть небольшой спад спроса.

В компании «Мультитур», которая предлагает автобусные туры на юг России, беря блоки мест у перевозчиков, также отмечают: пока стоимость автобусной перевозки не изменилась. При этом цена на автобусные перевозки, например, из Москвы в Анапу с прошлого года выросла на 20% — сейчас дорога обойдется в 7 200 руб. в одну сторону.

«Я не исключаю, что поставщики могут пересмотреть цены на перевозку», — подчеркнула заместитель гендиректора по продукту туроператора «Мультитур» Евгения Кизей.Она уточнила: спрос есть, но туристы покупают билеты на автобусы в последний момент: например, когда понимают, что в продаже уже не осталось нижних полок в поездах на юг. Отсутствие глубины продаж также может сдерживать рост цен у перевозчиков.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Статьи по теме