Юго-восточная нестабильность

Страсти на юго-востоке кипят не шуточные: и если активные продажи Таиланда отмечают практически все игроки рынка, то по Бали ситуация не столь однозначна...

Несмотря на то, что перед началом сезона многие эксперты отмечали большой объем перевозки в Юго-Восточную Азию — буквально на грани фола — сезон начался достаточно бодро: демпинг не замечен ни на одном направлении. И тем не менее страсти на юго-востоке кипят не шуточные: если активные продажи Таиланда отмечают практически все игроки рынка, то по Бали ситуация не столь однозначна. А ведь с прямыми вылетами из Екатеринбурга этой зимой представлены еще Вьетнам и остров Хайнань.


Таиланд впереди

Юго-Восточная Азия продается неравномерно, отмечают эксперты. Несомненный лидер — и по числу вылетов, и по динамике продаж на сегодня — Таиланд.

«Рынок Таиланда в Екатеринбурге развивался годами, — объясняет сложившуюся ситуацию директор уральской туристической компании «Ява-Тур» Олег Аксельрод. — Спрос есть и на Пхукет, и на Паттайю. Кроме того, Таиланд очень возвратное направление, привычное и, что немаловажно, бюджетное».

Хороший спрос на Таиланд констатируют все туроператоры, и те, кто использует перевозку авиакомпании «Трансаэро» и те, кто строит свои туры на рейсах Nord Wind. Довольны динамикой TEZ Tour и Natalie Tours. У PEGAS Touristik, как сообщила Мария Кочнева, специалист отдела маркетинга «Пегас – Екатеринбург», Таиланд продается просто замечательно. «Мы уже полностью продали не только новогодние туры, закрыты и все вылеты до нового года, более того, уже на половину загружены рейсы января. Причем это в равной степени относится к рейсам и в Бангкок, и на Пхукет, — говорит Мария Кочнева. — Еще неделю назад нам практически нечего было продавать на тайском направлении до Нового года, не говоря уже о праздничных турах. Таиланд продается настолько хорошо, что на днях принято решение поставить дополнительную цепочку в Бангкок с 9 декабря, в 11/12 дневном режиме».

Дмитрий Кушев, руководитель регионального офиса компании Coral Travel в Екатеринбурге, также отметил хорошие продажи на тайском направлении. «Невзирая на то, что в этом сезоне, по сравнению с прошлым, объем перевозки в Таиланд примерно на 60% больше, отсутствие политических рисков, которые в прошлом году серьезно осложнили продажи на этом направлении, привело к тому, что загрузка тайских рейсов нынешней зимой очень хорошая, — подтвердил Дмитрий Кушев. — Кроме того, на этом направлении была сформирована неплохая цена на авиаперевозку, что позволило предложить очень конкурентные для ЮВА пакеты. И в результате, на все вылеты до середины декабря продана большая часть кресел».


Цены на Бали снизили катаклизмы и здоровая конкуренция

«До недавнего времени хорошо шли продажи и по Бали, — замечает Ольга Гуляр директор компании «Зима-Лето». — Но извержение вулкана на соседнем острове Ява и цунами, обрушившееся на Суматру, в некоторой степени «подкосили» Бали. Цены на туры значительно снизились — если раньше цена турпакета начиналась от 50 тысяч рублей на одного человека, то сейчас можно приобрести тур от 35 тысяч рублей». Таким образом, цена турпакета на Бали практически приблизилась к стоимости туров в Таиланд, которая, по словам Ольги Гуляр, начинается от 30 тысяч рублей на человека.

Мария Кочнева подтвердила, что на последние 10 кресел на вылет 1 ноября было выпущено новое спецпредложение, в связи с замедлившимся темпом продаж. «Такую ситуацию мы связываем с сообщениями СМИ о катаклизмах в Индонезии. На следующий вылет 14 ноября — цены стандартные для этого направления, и рейс стабильно загружается».

Однако снижение цен PEGAS Touristik, использующего перевозку на бортах авиакомпании Nord Wind, может быть связано с коррекцией стоимости и частоты перевозки для блочников балийского рейса «Трансаэро».

«Первоначально выставленные перевозчиком цены на перелет в Денпасар были, мягко сказать, завышены, — комментирует Дмитрий Кушев. — Но неделю назад нам удалось договориться с авиакомпанией о корректировке цены и переводе с 7 ноября цепочки из двухнедельного режима в десятидневный, который более востребован туристами. Как только эти изменения вступили в силу, и были опубликованы новые цены, динамика продаж улучшилась. И можно сказать, активные продажи Бали начались только сейчас: наш блок на первом рейсе продан полностью, на следующий тоже уже близок к закрытию».

Подобная ситуация сложилась и у самого крупного блочника рейса «Трансаэро» на Бали — оператора «ЮЖНЫЙ КРЕСТ». Директор екатеринбургского представительства компании Анжелика Губина, также отметила, что с более высокими ценами на перевозку, и дополнительными четырьмя днями в отеле, цены на туры с перелетом «Трансаэро» были менее конкурентными, по сравнению с ценами турпакетов с первозкой на Nord Wind.

Впрочем, несмотря на то, что перевозки на Бали в этом году значительно больше, чем в прошлом, и рынок, как выразился Олег Аксельрод, «перегрет», демпинга на этом направлении пока не заметно. «Демпинговать на этом рынке довольно бессмысленно, — считает Олег Аксельрод. — Почему-то с выходом на направление оператора PEGAS Touristik многие ждали невероятно низких цен, но это было заблуждением. Бали — пятизвездочное направление, сюда люди практически не едут в отели 3-4*. Поэтому можно сколько угодно сбивать цены на трех- и четырехзвездочные отели, туристы Бали все равно ориентированы на 5*».


Хайнань популярнее вместе с Пекином

Интересную тенденцию отметили операторы, работающие на Китайском направлении. Как рассказала Ольга Коршун, директор туроператора «Европорт», прямой рейс в Санью и, соответственно, пляжный отдых на Хайнане, пользуется меньшей популярностью, по сравнению с комбинированными турами о. Хайнань + Пекин. «Стоимость перелета в Санью напрямую и через Пекин практически одинаковая, и при этом туристы, очевидно, предпочитают совместить пляжный отдых с шопингом и экскурсиями в Пекине, — пояснила она. — Все-таки Хайнань и Пекин — это разный Китай».

О прямом рейсе на Хайнань было объявлено сравнительно недавно и рынок, по словам Олега Аксельрода, его еще не почувствовал. «А тенденция этого сезона такова, что большинство покупают туры заранее, — добавляет эксперт. — Немного есть туристов, готовых купить тур за 2 тысячи долларов и вылететь буквально через две недели. Как правило, такие туры, как на Хайнань, покупают за 3-4 месяца».

По поводу глубины продаж Ольга Коршун в частности сообщила TurProfi.ru, что блоки на прямых рейсах в Санью на ноябрь и декабрь загружаются пока не так активно, но на новогодний вылет проданы практически полностью. Иная ситуация с турами через Пекин: здесь оператор отмечает хорошую глубину продаж — вплоть до марта.

Хорошие продажи по острову Хайнань констатирует и Дмитрий Кушев. «Мы не только полностью продали свой блок на певом рейсе в Санью, но и добирали кресла сверх блока. На следующие вылеты динамика загрузки также положительная, — сообщил он TurProfi.ru. — Хайнань с перелетом через Пекин у нас хорошо грузился и летом, продолжает загружаться и сейчас».

Дмитрий Кушев соглашается: комбинированные туры Пекин + Хайнань действительно пользуются традиционно хорошим спросом. Но, определенно, пекинского рейса, по его словам, не хватит, для всех желающих отдохнуть этой зимой в Китае, и в силу этого спрос на рейс в Санью также, вероятно, будет на уровне, достаточном для продажи рейса.

Надо сказать, что не так давно авиакомпания «Уральские авиалинии» объявила об увеличении частоты полетов из Екатеринбурга в Пекин до трех в неделю. Однако туроператоры пока никак не комментируют это увеличение: мол, поставят, тогда можно будет оценивать.
 

Вьетнам: интрига сезона продается нормально

Это, пожалуй, одно из самых неоднозначных направлений, представленных в этом году с прямыми вылетами из Екатеринбура, ставшее сюрпризом для многих игроков рынка. TurProfi.ru поинтересовался у заказчика вьетнамского рейса о том, как идут продажи вьетнамских туров.

Заместитель директора «AVS Форсаж плюс» по туризму Людмила Скачилова сообщила, что по продажам туров во Вьетнам результат для компании ожидаемый. «Несмотря на то, что еще немногие туристы знают о появлении прямого рейса из Екатеринбурга во Вьетнам, продажи идут нормально. В  основном закрываются первый рейс — запланированный на 14 ноября — и новогодний. Немного меньше продаж на конец ноября, так как туристов сейчас больше интересуют ближайшие даты и «горящие» туры, ведь направление — безвизовое. Но тем не менее идут продажи и на рейсы начала декабря, — добавляет Людмила Скачилова. — До старта полетной программы у нас еще две недели и мы не сомневаемся, что направление и дальше будет продаваться успешно».

Цены на туры во Вьетнам из Екатеринбурга, как отметила Ольга Гуляр, начинаются от 53-56 тысяч рублей, примерно такова и минимальная цена и туров на Хайнань, однако отдых на этих направлениях невозможно сравнивать, также нельзя и сказать, что эти направления конкурируют друг с другом.

В целом, все направления Юго-Восточной Азии, представленые с прямыми вылетами из Екатеринбурга, настолько своеобразны, что эксперты стараются не сравнивать их друг с другом и не говорить о конкуренции направлений внутри Юго-Восточного региона — каждое из них имеет своего туриста. А чьих туристов окажется больше — покажут итоги сезона.

 

Обсудить в форуме

 

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

При этом ведомство опровергло распространение там «нового вируса»

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

Роспотребнадзор сообщил о сохраняющейся в 2026 году сложной эпидемиологической обстановке на Кубе, связанной с трансмиссивными инфекциями. В октябре 2025 года министерство здравоохранения республики объявило о вспышке, вызванной вирусами денге, Оропуш и чикунгунья.

Ведомство отметило, что сообщения ряда СМИ о «новом вирусе» не подтверждаются. По данным кубинской стороны, на острове циркулируют только известные возбудители — вирусы денге, чикунгунья и Оропуш, а текущая ситуация не выходит за рамки типичной для региона.

Роспотребнадзор рекомендует туристам, планирующим поездки на Кубу и в другие страны Карибского бассейна, соблюдать меры защиты от укусов комаров: использовать репелленты, москитные сетки, надкроватные пологи и носить закрытую одежду. При появлении симптомов после возвращения из эндемичных районов необходимо обратиться к врачу и сообщить о поездке.

Ведомство также заявило, что риска распространения этих инфекций в России нет. Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

Напомним, ранее британский таблоид The Sun сообщил о масштабной вспышке заболевания на Кубе, в результате которой, по данным издания, умерли более 50 человек, включая детей.

По информации The Sun, у пациентов наблюдаются высокая температура, боли в суставах, сыпь, рвота и диарея. Издание утверждает, что заболевание может быть связано с вирусами, переносимыми комарами, включая денге и чикунгунью. Власти Кубы, в свою очередь, не подтверждают информацию о появлении нового вируса и заявляют о циркуляции уже известных инфекций.

При этом, как рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений туристов за медпомощью в связи с такими заболеваниями на Кубе ни в конце декабря, ни в начале декабря не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

В массовом сегменте обостряется конкуренция

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

На минувших новогодних праздниках стало известно о том, что Wildberries открывает в Египте и Турции собственные отели. Это первый выход российской экосистемы в зарубежную гостиничную индустрию. Учитывая скорость реализации ее последних проектов в туризме, создается впечатление, что это — заявка на агрессивный захват доли рынка. Впрочем, есть и другие версии. Разбираемся вместе с экспертами.

Первый из собственных отелей маркетплейса, WB Travel Dreams Vacation 4*, откроется в Хадабе, пригороде Шарм-эль-Шейха, уже 15 февраля. Сейчас в нем идет реновация. Однако туры уже можно бронировать — и в приложении Wildberries, и на сайте Fun&Sun. Цены начинаются от 100 тыс. рублей за недельный отдых на двоих (с перелетом). Это минимальная стоимость за «четверку» на «Все включено» в Египте, которую можно найти у туроператора.

Понятно, что на старте необходимо привлечь максимум интереса к своему продукту. Но это — уже концепция: свои отели на самых массовых зарубежных направлениях, туроператор, который упаковывает их в турпакет с чартерной перевозкой, и маркетплейс с большим трафиком, который выставляет туры на витрину.

А что если таких отелей Wildberries вскоре будет несколько десятков? Причем не только в Турции и Египте? Кто еще из игроков рынка обладает одновременно такими финансовыми возможностями, инструментами популярной интернет-площадки, и опытом туроператора, который в том числе занимался развитием совместных отельных брендов за рубежом?

Ждем усиления конкуренции в масс-маркет

Опрошенные Profi.Travel эксперты считают, что шаг Wildberries по открытию собственных отелей за рубежом направлен исключительно на масс-маркет и за его границы не выйдет.

«Я считаю, что открытие новых брендированных отелей или смена бренда уже существующих — абсолютно нормальный процесс. Никого же не смущает существование сети отелей Movenpick, развившейся как продолжение успеха известного производителя мороженого и ресторатора? Или развитие сети отелей Bulgari на базе одноимённого дизайнерского бренда? Вопрос в той философии, которую несет бренд. WB, естественно, не подойдет для luxury сегмента. А для российского масс-маркет — вполне. Может получиться очень интересная коллаборация с Fun&Sun», — говорит генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

Особенных опасений насчет выдавливания из сегмента масс-маркет остальных игроков эксперты не высказали, однако признали: конкуренция здесь неизбежно обострится.

Так, по мнению эксперта по цифровым технологиям и управлению ИТ-проектами в гостиничном бизнесе и туризме, автора тг-канала «ПроБизнес» Якова Адамова, массовый туризм на «Все включено» хорошо упаковывается в витрину Wildberries. «Выбор формата 4* и низких цен выглядит рационально. Это не премиум, а массовый сегмент (ближе к нижнему квартилю), то есть — ядро аудитории маркетплейса. По сути, это попытка сделать «народный all inclusive» под узнаваемой вывеской и через свой трафик», — считает он.

Для рынка шаги маркетплейса в этом направлении означают рост конкуренции именно в массовом сегменте, подчеркнул Яков Адамов.

При этом, как отметил коммерческий директор туроператора «Интурист» Филипп Обручев-Миронов, процесс вряд ли будет быстрым. По его словам, пока компания рассчитывает только на «свою» загрузку. «Поэтому за звучными обещаниями развития собственного бренда стоят, наверняка, оперативная необходимость иметь собственный прогнозируемый номерной фонд под взятые объемы полетной программы. И лишь на перспективу — пробы в развитии именно гостиничного направления», — уточнил он.

Египтом и Турцией дело не ограничится

Большинство экспертов уверено: Wildberries не остановится на нескольких отелях на турецких и египетских курортах.

«Если пилот покажет конверсию и низкую стоимость привлечения (а у WB с этим все в порядке), то масштабирование вероятно», — считает Яков Адамов. При этом он полагает, что действовать маркетплейс будет скорее через «бренд/концепт в партнерских отелях», а не через покупку десятков объектов в собственность. Особенно не очень финансово успешных отелей среднего ценового сегмента.

«Уверен, что коллеги на будущее хотят масштабировать проект на все свои стратегические направления, где есть гарантированный объем и перспективы развивать концепцию, понятную их аудитории, — подтверждает Филипп Обручев-Миронов. — Также в их планах, наверняка, завоевать внимание подрастающей аудитории, переходя от классической формы туроперейтинга в более современную, как считается, нишевую — в рамках продажи конструктора из комплекса услуг или отдельно взятых».

Кроме того, если опыт окажется удачным, эксперт не исключает, что маркетплейс может заняться гостиничным бизнесом и на внутренних направлениях — «если сегментация на «сити-отели» также будет показывать положительное движение».

При этом коммерческий директор «Интуриста» обращает внимание на то, что результат выхода на отельный рынок зависит от многих факторов. И прогнозировать его пока сложно. «Успех предприятия в покорении рынка может зависеть не столько от силы бренда (как многие почему-то считают), сколько от подхода к вопросу и основной стратегии. Даже у безупречно устойчивых брендах при желании покорить новый рынок бывают очень удачные, так и откровенно провальные попытки. Если дело идёт о другом менталитете, подходе и внедрении чего-то нового», — говорит он.

Какими будут последствия для туристического рынка?

А вот в оценках долгосрочного влияния шагов Wildberries на туристический рынок эксперты расходятся. Варианты — кардинально разные.

Например, есть мнения, что сегодняшние приобретения маркетплейса — скорее проба пера. И впоследствии компания оставит себе только те бизнесы, которые будут приносить ощутимую прибыль. От остальных — избавится без сожаления.

«Давайте посмотрим, какое количество проектов развивает Wildberries в последнее время. Маркетплейс пошел и в банковскую сферу, и в инвестиционную, запускает и такси, и собственную сеть заправок, и онлайн-кинотеатр, и многое другое. После объединения с группой Russ — крупнейшим в стране оператором наружной рекламы — интернет-платформа расширила свои возможности и сейчас активно разрабатывает самые разные новые направления. Почему? Вероятно, потому, что экономика страны находится далеко не на подъеме, и бизнесы сегодня стоят крайне дешево. Но такая ситуация не будет продолжаться вечно, и в конце Wildberries может отсечь все ненужное», — считает один из экспертов, пожелавший остаться анонимным.

Другой источник на рынке считает, что развитие собственного бренда WB в отельной сфере — не самое удачное решение, и оно вряд ли приведет к каким-то грандиозным последствиям для всего туристического рынка.

«Бренд Wildberries нельзя назвать удачной основой для развития сети отелей. У компании огромное количество ПВЗ, где покупают все, от зимней резины до собачьего корма, с ними часто связано скандалы. И для меня вот такая связка «в лоб» с безмятежным отдыхом в отеле от Wildberries кажется странной. Возможно, за этим скрывается какая-то глубокая аналитика и изменение концепции, о котором нам только предстоит узнать. Но я бы, скорее, сосредоточился на продвижении бренда Fun&Sun в связке с Wildberries — как эксклюзивной площадки, где продаются туры по отличным ценам на суперусловиях. И выстраивал бы аккуратно вертикаль проекта, вместо того, чтобы создавать отели WB, авиакомпанию WB, принимающую WB... Не очень понимаю, зачем», — сказал он.

Однако, по мнению Якова Адамова, учитывая огромную аудиторию экосистемы, монетизировать ее логично не только комиссией в e-commerce, но и сервисами с высокой частотой покупок и высоким чеком. «Следующие шаги — это программы лояльности и кэшбэк, эксклюзивные контракты под WB-витрину, расширение на сопутствующие сервисы», — перечислил он.

Что касается вопроса, пойдут ли в этом направлении другие экосистемы, то большинство экспертов сомневается в этом. «Экономический эффект здесь может дать только вертикально интегрированная структура. Сама по себе даже PR-отдача от появления сети отелей Ozon или Сбер будет кратковременной и быстро пройдет», — пояснил Тарас Кобищанов.

Другое дело — если и эти компании задумаются о приобретении или какой-то другой форме партнерства с туроператорами. Исключать этого варианта нельзя. В этом случае рынок довольно быстро ждет глобальное укрупнение, а также размывание моделей классических туроператоров и агрегаторов, которые сегодня довольно заметно отличаются друг от друга.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Михаил
15 января, 14:22
Будет видно
Галина
13 января, 21:37
Посмотрела цены на сайте Вайлдберриз, Фан Сан, они значительно выше среднерыночной. Так им успеха не видать.

Статьи по теме