Европейские авиаперевозчики заходят в Екатеринбург с черного хода

На онлайн-табло аэропорта Кольцово появилось два новых перевозчика — Air France и Alitalia...

На онлайн-табло аэропорта Кольцово появилось два новых перевозчика — Air France и Alitalia. И хотя это лишь совместные рейсы инокомпаний с «Аэрофлотом», у новшества все же есть ряд любопытных нюансов. TurProfi.ru выяснил, что же на самом деле изменится для уральского турбизнеса с приходом новых европейских авиакомпаний.

Заявленные в табло как самостоятельные, рейсы Air France и Alitalia — не что иное, как блоки мест этих авиакомпаний на бортах «Аэрофлота», выполняющих перелет из Екатеринбурга в Москву. Такой режим полетов регулируется специальным код-шеринговым соглашением. По этому же принципу уже несколько лет выполняются рейсы «Уральских авиалиний» и Czech Airlines из Екатеринбурга в Прагу.
Сенсации на екатеринбургском рынке совместные программы «Аэрофлота» и европейских авиакомпаний не сделали, но некоторые дополнительные удобства для уральцев с приходом иностранных перевозчиков, по мнению экспертов, все-таки появились.
«Теперь можно выписать единый билет, скажем, Екатеринбург — Москва — Милан на Alitalia или Екатеринбург — Москва — Париж на Air France, и в рамках этого единого билета Alitalia или Air France будут нести ответственность за каждый участок маршрута, — объясняет директор турфирмы «Мир» Сергей Бузько. — Это повышает защищенность туриста. Если куплены отдельно билет до Москвы на «Аэрофлоте», а далее, к примеру, на Air France, то, опоздав на пересадку из-за задержки «Аэрофлота», повлиять на Air France турист уже не сможет. Тогда как при сквозном билете на бланке Air France даже с задержкой рейса Екатеринбург — Москва доставить туриста до конечного пункта обязан уже Air France». Опоздавший пассажир должен будет по прибытии в Шереметьево обратиться к сотрудникам на стойке французской компании, которые будут искать другой вариант перелета к месту назначения.

Конечно, купить сквозной билет, к примеру, до Парижа из Екатеринбурга можно было и раньше — с перелетом на бортах иностранных авиакомпаний, уже присутствующих в Кольцово, или того же «Аэрофлота». «Но если в случае с «Аэрофлотом» сквозной билет до Парижа или до Рима можно было купить только на дни, когда соответствующий рейс выполнял непосредственно «Аэрофлот», то теперь сквозные билеты на перелеты в эти города через Москву доступны ежедневно, — поясняет Игорь Ясырев, директор туристической сети «Каприз 2000». — Это «в сухом остатке», пожалуй, основной плюс от прихода новых перевозчиков».

Отметим, что совсем недавно «Аэрофлот» объявил о возможности сквозной регистрации транзитных пассажиров, следующих из регионов России через Москву за рубеж, прямо в городах вылета и до пункта назначения. В том числе возможна и сквозная регистрация багажа. Как сообщили в компании Air France, в настоящее время эта услуга работает в тестовом режиме — происходит ее отладка. Ведь надо не только перегрузить багаж с рейса на рейс, но и перевезти его в аэропорту Шереметьево из нового терминала D, куда прибывают рейсы «Аэрофлота», в терминал E, откуда вылетает рейс Air France.

Помимо этого, туристам будут доступны сквозные билеты из Екатеринбурга на 244 направления Air France и почти на сотню направлений Alitalia. «Причем экономика авиаперевозок такова, что не всегда кратчайший по количеству километров перелет будет и самым дешевым. Например, перелет с Air France Екатеринбург — Москва — Париж — Маврикий и обратно обойдется дешевле, чем лететь из Екатеринбурга на Маврикий с одной пересадкой — в Дубае», — добавляет Сергей Бузько.


Как долететь дешевле?

Выгодные сквозные тарифы — одно из основных ожиданий уральских турпрофи от транзитных программ инокомпаний. «Безусловно, прямой рейс в Рим из Екатеринбурга удобнее, но если лететь в Рим «Аэрофлотом» + Alitalia через Москву, экономия составит порядка 10 тысяч рублей. На мой взгляд, это существенная разница, тем более что можно подобрать удобную стыковку в 2-3 часа, — говорит директор турагентства «Бунгало» Максим Федотов. — Также в Милан «Аэрофлот» + Alitalia зачастую предлагают более выгодные тарифы, чем «Уральские авиалинии» + CSA».
В то же время, как сообщил директор More Travel Александр Лобанов, перелет из Москвы Париж на крыльях «Аэрофлота» и Air France — одно из самых дорогих европейских направлений. Через Прагу, Софию или Хельсинки из Екатеринбурга в Париж улететь намного дешевле.
Конкурентным, по мнению Александра Лобанова, предложение Air France может быть только в том случае, если сквозной тариф будет в пределах 18 тысяч рублей со всеми сборами. «Нам как оператору сегодня удобнее делать транзитные перелеты через Прагу: рейсы ежедневные, почти всегда есть места как до Праги, так и из Праги. И по разумным тарифам».
Судя по ценам, представленным на сайтах онлайн-бронирования авиабилетов, тарифы Air France и «Аэрофлота» на перелет Екатеринбург — Париж вполне укладываются в эту сумму.


Операторы ждут предложений

Air France уже заявил о готовности предложить специальные тарифы и на групповые перевозки — от 10 человек. Но конкретных цифр от перевозчика туроператоры пока не получили, хотя интерес с их стороны к новому варианту перелета во Францию достаточно велик.
«Нам интересно работать с этой авиакомпанией, но многое будет зависеть от их предложения», — уточнила в разговоре с TurProfi.ru Александра Кривошеева, руководитель екатеринбургского представительства оператора BSI group, который в Москве уже широко использует перевозку на рейсах компаний Air France и «Аэрофлот».
Интерес к транзитной перевозке из Екатеринбурга через Москву на крыльях Air France есть и у Capital Tour. «У нас представлены европейские программы под сквозные билеты «Аэрофлота». Если хороший групповой тариф предложит Air France, мы обязательно посчитаем и такие программы, — сообщила директор екатеринбургского представительства оператора Ольга Ганиева. — В Москве мы сотрудничаем как с Air France, так и с Alitalia. Причем с Alitalia работаем и по розничной продаже билетов. Так что партнерство с этими перевозчиками и в Екатеринбурге нам весьма интересно». По ее словам, Capital Tour традиционно рассчитывает программы из Екатеринбурга в Европу на 3-4 перевозчиков, чтобы туристы могли выбрать подходящих для себя вариант: кто-то ориентируется на цену, кто-то на удобство стыковки.
«Новые варианты перевозки — это, безусловно, хорошо для нас, это позволяет расширить наши возможности по формированию турпакетов», — добавила Ольга Ганиева.
Ascent Travel, по словам заместителя директора компании Дмитрия Петрова, в свою очередь, весьма интересна транзитная перевозка из Екатеринбурга рейсами Alitalia и Аэрофлота на итальянские горнолыжные курорты. В настоящее время перевозка с Урала в Италию у Ascent Travel представлена на рейсах авиакомпании Lufthansa.
«Если транзитный перелет действительно будет дешевле, обязательно найдутся туристы, которые экономят деньги и которые готовы лететь с пересадками. Но прямой перелет однозначно привлекательнее, тем более что перевозки в Италию из Екатеринбурга этой зимой довольно много, — обращает внимание Дмитрий Петров. — Так что революцию в Екатеринбурге это предложение не сделает».
С тем, что главную роль в выборе туристов в пользу того или иного варианта перелета может сыграть только существенная разница в цене, согласны и другие эксперты TurProfi.ru. «Если стоимость перелета более выгодна и стыковка терпимая, то в большинстве случаев пересадка туристов не смущает, — отметил Максим Федотов. — Хотя, конечно, есть люди, которые при выборе страны отдыха одним из главных критериев заявляют наличие прямого перелета из Екатеринбурга».
«Да, туристам не нравится летать через Москву. Конечно, всегда удобнее лететь напрямую. Но когда других вариантов нет, туристы полетят и с пересадками, — уверен Сергей Бузько. — И в этой ситуации задача турагента, туроператора, авиакассира — предложить туристу оптимальный маршрут с удобными стыковками, максимальной надежностью, и лучше — от лица одной авиакомпании. И потому, чем больше у авиакомпаний будет код-шеринговых соглашений, тем больше будет вариантов перевозки».
 

Иностранцев ждали лично

В целом к появлению, пусть и номинально, но все же новых рейсов из Кольцово эксперты относятся скорее положительно. Хотя некоторые операторы ждали иного варианта прихода инокомпаний на уральский рынок. Еще на осенней туристической выставке в Екатеринбурге некоторые эксперты выражали надежду на приход той же Air France, но непосредственно со своими бортами.
Это, как пояснили в авиакомпании, вопрос очень далекой перспективы. Существующие туристический и деловой пассажиропотоки с Урала во Францию не смогут обеспечить достаточную загрузку рейса. Рынок пока недостаточно развит для того, чтобы перевозить из Екатеринбурга в Париж 500-600 человек в неделю, а меньшая загрузка невыгодна перевозчику. В то же время самостоятельный выход на екатеринбургский рынок французский перевозчик окончательно не исключает — все будет зависеть от выполнения совместной программы с «Аэрофлотом».
«Сегодня говорить о серьезных объемах туристической перевозки в Европу из Екатеринбурга, за исключением новогоднего периода, не приходится, блоки мест туроператоров на имеющихся европейских рейсах невелики, — замечает Игорь Ясырев. — Для того чтобы перевозка в Европу из Кольцово была представлена в большем объеме, сюда должны в достаточном количестве прийти так называемые субмассовые операторы (работающие на европейских направлениях в достаточно больших объемах), способные взять существенные квоты на европейских рейсах и обеспечить нужный пассажиропоток. Остается надеяться на то, что это произойдет в ближайшем будущем».

 

Обсудите в форуме

 

В аэропорту Сочи — задержки 4 дня подряд, авиакомпании меняют расписание

Как сообщают турагенты, у туристов сдвигаются даты начала туров

В аэропорту Сочи — задержки 4 дня подряд, авиакомпании меняют расписание

Транспортный коллапс в аэропорту Сочи продолжается четвертый день. Туристы, которые покупали туры в Сочи и Абхазию, не могут вылететь ни домой, ни на отдых. Некоторым, как рассказывают агенты, переносят рейсы на несколько суток. Теперь клиенты турфирм планируют отказаться от поездки.

К утру понедельника, 8 июня, аэропорт Сочи наконец начал принимать и отправлять самолеты. При этом, как сообщают СМИ, с пятницы воздушная гавань открывалась всего на 8 минут. Сейчас он выполняет рейсы не по расписанию, а по мере возможностей. При этом в аэропорту заявляют, что все воздушные суда уже прибыли с запасных аэродромов. Всего сегодня планируется обслужить 143 рейса на прилет и 151 — на вылет.

В телеграм-канале авиагавани уточняется, что скоплений пассажиров в аэропорту Сочи нет. А вот вчера, судя по публикациям СМИ, ситуация была критичной. Как сообщал телеграм-канал Mash, из-за толп людей сломался лифт, из-за духоты пассажиры падали в обморок. Сами они рассказывали, что в здании аэропорта свободных стульев нет, люди лежат на полу на собственных полотенцах и ковриках, стойки информации забиты, табло пустые.

«Просим всех с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям», — писал телеграм-канал аэропорта. Там сообщается, что из-за ограничений, которые вводились последние три дня, авиакомпаниям понадобится еще пара дней, чтобы стабилизировать расписание.

Как рассказали Profi.Travel турагенты, туристы застряли не только в самом аэропорту Сочи. Например, те, кто покупал пакетные туры с перелетом через Сочи, не могут выехать из Абхазии.

«Мои туристы должны были улетать из Сочи в Екатеринбург сегодня в 08:40. Рейс был перенесен на 20:25. Об этом сообщил «Аэрофлот», при этом туроператор информацию не прислал. Трансфер был запланирован был на два часа ночи, несмотря на том, что время вылета перенесено почти на 12 часов. Туристы ночью, конечно, никуда не поехали. Однако новый трансфер организован не будет!» — рассказала турагент Екатерина из «EKB-Travel-Club».

Все вопросы ей предложили решать с принимающей компанией. Там пояснили, что время трансфера не переносят, а отсутствие туристов в аэропорту равно опозданию на рейс. Также в принимающей компании добавили, что ⁠туроператор рекомендует привозить всех туристов к изначальному времени вылета, а далее пассажирами должна заниматься авиакомпания. Кроме того, сотрудник уточнил, что 70% туристов пользуются назначенным трансфером, а для оставшихся 30% организовать новый возможности нет, так как все группы сформированы.

Не менее сложная ситуация у тех, кто только планировал вылететь на отдых. Так, Елена Круковская из агентства путешествий «ВЛето» рассказала, что ее туристам перенесли вылет из Екатеринбурга на 144 часа, то есть на 6 дней. Вместо 9 июня их рейс состоится только 14-го. Учитывая, что вылет обратно назначен на 16 июня, туристы хотят отказаться от поездки. Однако никаких других вариантов им не предложили, бронь пришлось аннулировать. «Без ФПР. Но самое обидное, что тур мы забронировали еще в ноябре. Сейчас, конечно, уже другие цены, а нам предлагают выбрать новый тур по актуальным тарифам», — рассказала турагент. По ее словам, у других клиентов ее фирмы была задержка рейса в Сочи с 15:30 воскресенья, 7 июня, до 12:00 сегодняшнего дня. Им, можно сказать, повезло.

Директор еще одного турагентства Олеся Букина рассказала Profi.Travel, что туристы должны были улетать в Сочи сегодня, но дату начала тура им перенесли на 11 июня. «Туроператор пока молчит, последнее, что написали — предложили обратиться в «Аэрофлот» или аннулировать тур, — сообщила турагент. — А я жду ответа: возможно ли аннулировать тур без ФПР или перенести туристов на рейс с посадкой на завтра. Они готовы даже через Москву вылетать. Три дня отдыха туристы, конечно, не хотят терять — у них обратные билеты уже на 14 июня».

Такие ситуации негативно сказываются на турпотоке в Сочи. Интерес к курорту, по словам туроператоров и отельеров, которые вынуждены снижать цены, уже падает. Кроме того, как рассказывала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко, в течение последних шести месяцев до Сочи не долетает примерно 30% клиентов. По ее словам, если туристы собираются на курорт на две недели, задержка вылета на сутки может не повлиять на их планы. Но если речь о короткой поездке, то потеря даже одного дня отдыха делает ее бессмысленной.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

По итогам сезона спрос на нее может вырасти на 50%

Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

Туристов, которые передумали ехать в Крым из-за проблем с бензином на полуострове и сомнений в безопасности железнодорожного пути, получает Анапа. По подсчетам туроператоров, на прошлой неделе спрос на этот черноморский курорт резко вырос — до плюс 70%. В прошлом году ситуация была обратная: из-за экологической катастрофы с танкерами в Керченском проливе заметную часть турпотока забрал Крым. Сегодня еще далеко не все пляжи Анапы открыты для купания, с бензином там тоже начались сложности, но это не останавливает туристов, говорят в компаниях.

Проблемы с бензином в Крыму уводят туристов в Анапу

«Можно сказать, что Крым возвращает Анапе тот долг туристами, который образовался в прошлом году: тогда полуостров получил тех, кто решил отказаться от отдыха в анапских отелях из-за выбросов мазута», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его оценкам, за прошлую неделю, с 1 по 7 июня, рост спроса на отдых в Анапе составил 70%, тогда как до известий о проблемах с бензином и попадании беспилотника в поезд, следовавший из Москвы в Симферополь, направление продавалось на 40% лучше, чем в 2025 году.

У коллег — похожие цифры. Как рассказала Profi.Travel заместитель генерального директора туроператора «Алеан» Оксана Булах, если сравнить объем бронирований Анапы с 3 по 9 июня с показателями неделей ранее, то рост — на 40%. Если с прошлогодними, то продажи выросли на 60%.

Если ситуация кардинально не изменится, то Анапа станет ее основным бенефициаром и получит на 50% больше туристов, чем в прошлом году, полагает Сергей Ромашкин. «Но это все равно не позволит ей выйти на уровень благополучного 2024 года, когда она приняла около 5 млн туристов. В прошлом году мы зафиксировали падение в два раза, до 2,5 млн, а в этом, если события будут развиваться так же, как сейчас, в Анапе могут отдохнуть 3,7-4 млн туристов», — уточнил эксперт.

Оксана Булах подтвердила: «Если мы изначально закладывали по Анапе рост на 30%, то сейчас это может быть от 40 до 50% за сезон. Если, конечно, ничего не изменится».

Когда откроются пляжи Анапы, и важно ли это туристам?

По словам экспертов, отсутствие окончательной ясности с пляжами (на сегодняшний день официальное разрешение об открытии получили только 4,5 км песчаных пляжей — 15 из 34 — прим. ред.) на решение туристов об отдыхе фактически не влияют. «Как объясняют отельеры, отсутствие этой бумаги по сути сказывается только на том, что без нее они не имеют право ставить лежаки, зонтики и выводить на работу спасателей. Однако, как мы видим, российские туристы готовы купаться и без инфраструктуры», — пояснил Сергей Ромашкин.

При этом он добавил: турбизнес все же очень надеется на официальное открытие пляжей и призывает как можно оперативнее решить этот вопрос. «Мне кажется, тут в основном остались какие-то уже исключительно бюрократические препоны, как это было в свое время с ковидом, когда эпидемии уже никакой не было, но часть регионов не торопились снимать ограничения», — отметил глава туроператора.

Как подчеркнула Оксана Булах, процедура получения разрешений на открытие пляжей — ежегодная. «Сейчас это происходит поэтапно: город отсыпает участок за участком — начиная от центрального и в сторону Пионерского проспекта. Сейчас двигаются в направлении Джемете. По словам городских властей, до 15 июня должны успеть отсыпать все пляжи», — уточнила она.

Могут ли проблемы с бензином помешать Анапе?

Известия о временных перебоях с бензином в Анапе на ряде заправок, по мнению экспертов, тем более не влияют на выбор туристов. Ситуация с топливом в Анапе кардинально отличается от той, что наблюдается в Крыму.

«Анапа все-таки находится на материке, и те туристы, которые едут по федеральным трассам, всегда могут подготовиться, заправить авто с запасом. Да и таких серьезных проблем, как в Крыму, здесь в принципе нет. Не думаю, что это может как-то заметно негативно повлиять на турпоток», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме