Тур «Армения + Грузия»: восточное гостеприимство от Evroport

Подробный обзор новинки от туроператора — в нашем материале: экскурсии, размещение, перелет и полезная информация о странах. Итак, разберем тур по косточкам? 

В последнее время в отрасли наблюдается активное возвращение туристического интереса к бывшим республикам СССР. Кавказ и Средняя Азия, популярные в советское время, вновь набирает обороты и привлекает русских туристов своей аутентичностью, экскурсионным потенциалом и европейским уровнем сервиса. Грузия и Армения, конечно, не остаются в стороне, в новом сезоне они оказываются двумя главными новинками от туроператора Evroport. Итак, какой категории туристов предложить настоящий восточный тур, чем может порадовать путешественников экскурсионная программа и в чем плюсы этого направления, узнаем в нашем авторском обзоре турпродукта. 

Какой категории туристов предложить такой тур?

Безусловно, подобная поездка будет интересна тем путешественникам, которые любят экскурсионные туры. Как Грузия, так и Армения славятся своим историческим наследием и достопримечательностями, известными на весь мир. Путешествовать по бывшим республикам СССР в составе организованной группы особенно удобно. Поскольку туристическая инфраструктура в этих странах для самостоятельных путешественников не совсем готова, комфортнее открывать для себя эти страны в организованном туре, где заранее продуманы переезды, учтено посещение  всех достопримечательностей и решен вопрос с проживанием. В рамках тура хороший гид расскажет гораздо больше подробностей, которые не всегда найдешь в путеводителях. При этом такой формат путешествия позволяет немного поностальгировать по прошлому. Стоит отметить, что этот тур может стать отличным подарком для ваших старших родственников, желающих отдохнуть с комфортом и интересом, не выезжая далеко от нашей Родины. 

Полетная программа

Первым пунктом путешествия в рамках подобного комбинированного тура для туристов становится столица Армении — город Ереван. Благодаря партнеру туроператора, компании «Уральские авиалинии», прямые рейсы из Екатеринбурга по этому направлению совершаются еженедельно по четвергам, в распоряжении туристов — места в бизнес- и эконом-классе.  

Направление Авиакомпания Частота
Екатеринбург — Ереван — Екатеринбург Уральские авиалинии Еженедельно по четвергам

Кавказ и Средняя Азия VS Европа

Стоит отметить, что данное направление нисколько не уступает европейским столицам. Как по интересности, так и по уровню сервиса Грузия и Армения абсолютно точно могут посоревноваться и с Прагой, и с Берлином. При этом страны оказываются по-восточному гостеприимны: здесь поражает все — и радушие местных жителей, и шумные застолья, и аутентичность деревень и городков. 

Плюсы комбинированного тура «Грузия + Армения»:

+ посещение двух стран в рамках одного тура;
+ недолгий перелет: 3 часа из Екатеринбурга до столицы Армении — Еревана;
+ короткий переезд между странами: из Еревана в Тбилиси за 6 часов;
+ отсутствие языкового барьера;
+ безвизовый въезд и свободное прохождение границы между странами; 
+ насыщенная экскурсионная программа и самобытная, аутентичная культура;
+ адекватные цены как на туры, так и на товары внутри стран;
+ высокий уровень сервиса и гостеприимства;
+ национальная кухня, поражающая своим разнообразием;
+ комфортная погода для экскурсионного отдыха круглый год;
+ радушный прием и решение всех возникающих вопросов на месте благодаря принимающей компании «Саквояж». 

Армения — страна древних монастырей и знаменитого коньяка

Столица Армении — город Ереван, безусловно, один из самых уютных городов в мире! Гулять по нему можно бесконечно, и днем, и ночью он прекрасен. Бесчисленное множество кафе и ресторанов, хочется зайти в каждый. Городской дизайн великолепен, почти каждый магазинчик или кафе оформлено с большим вкусом и любовью. Архитектура, несмотря на то что город строился в основном в советское время, очень любопытна, приятность глазу достигается за счет своеобразного стиля и розового туфа, из которого построено большинство зданий. 

Здесь можно отведать вкуснейший шашлык в придорожной закусочной, поблуждать по Ботаническому саду, наслаждаясь ароматом 300 сортов роз, купить ковер на местном рынке «Вернисаж», а также узнать, каков на вкус ереванский коньяк. Ереван — один из самых безопасных городов мира, по улицам которого можно спокойно гулять даже поздней ночью. В рамках тура туристы гуляют по центру Еревана с экскурсоводом, а также посещают:

Достопримечательность Описание Лучшее место для фотографии
Институт древних рукописей Матенадаран имени св. Месропа Маштоца  Уникальный музей-институт, названный именем святого Месропа Маштоца — автора современного армянского и грузинского алфавитов. Это место, где собрано более 17 тыс. древних рукописей и более 100 тыс. старинных архивных документов. Наряду с 13 тыс. армянских рукописей здесь хранится более 2 тыс. рукописей на других языках. Это одно из крупнейших хранилищ рукописей в мире. Рядом с памятником Месропу Маштоцу, создателю армянской письменности. Можно сфотографировать экспонаты, если купить билет для фотографа. 
Ереванский коньячный завод Место, где туристы узнают о магическом превращении спиртов в армянский коньяк, напиток благополучия и солнечного настроения. Именно здесь у участников тура есть уникальная возможность приобрести знаменитый коньяк «Арарат» — сувенир номер один из Армении — прямо с завода. Рядом с дубовыми бочками Черчилля, Путина, Ельцина, в которых хранится благородный напиток.

 

Где можно остановиться в Ереване? 

Отель «Туфенкян Исторический Ереван» — новый отель в столице Армении, входящий в сеть поистине аутентичных отелей, расположенных в исторических местах и зданиях Еревана. «Туфенкян Исторический Ереван» находится в нескольких шагах от сердца столицы — площади Республики — на перекрестке улиц Анрапетутян и Бюзанда. Рядом с гостиницей расположен известный и колоритный «Вернисаж» Еревана (ярмарка народного творчества). Интересно, что архитектурное решение отеля созвучно архитектуре Еревана XIX-XX веков. Интерьер оформлен с акцентом на армянскую тематику. Номера обставлены дизайнерской мебелью, изготовленной исключительно армянскими мастерами. Гостиница предоставляет высокий уровень комфорта, индивидуальный сервис и качество обслуживания для своих клиентов. 

Но не только насыщенной прогулкой по Еревану запоминается Армения. Безусловно, эта страна известна своим древним историческим наследием и старинными монастырями, соборами и церквями, которые туристы могут открыть для себя в этом туре: 

  • Церковь Святой Рипсиме и Эчмиадзинский кафедральный собор. Две святыни расположены в городе Вагаршапате, в 20 километрах к западу от Еревана. С 2000 года входят в список Всемирного наследия ЮНЕСКО.
  • Храм Звартноц. Храм раннесредневековой армянской архитектуры, расположен близ Еревана и Вагаршапата. Храм был построен в 643-653 годах армянским зодчим Ованнесом, в эпоху двадцатилетнего правления католикоса Нерсеса III Строителя.
  • Храм Гарни. Древнеармянский языческий храм I в. н. э., находится в 28 км от Еревана, в Котайкской области, в долине реки Азат, рядом с селом Гарни. Храм был восстановлен из руин в советское время.
  • Гегардаванк («монастырь копья»). Первые постройки здесь были возведены еще в IV веке до н. э. По легенде, в монастыре хранилось копье, которым был пронзен Христос, когда был распят на кресте.

Армения также известна миру своей обворожительной природой, пока нетронутой человеком. Конечно, самые знаменитые природные символы страны — гора Арарат и озеро Севан, которые путешественникам удается увидеть воочию в этой поездке.  

Достопримечательность Описание Лучшее место для фотографии
Гора Арарат Символ армянского народа, легендарный горный массив, расположенный на востоке Турции, но относящийся к Армянскому горному нагорью. Прежде всего гора Арарат известна всем благодаря своему значимому положению в христианском мире. По преданиям Библии, всем известный Ноев ковчег остановился именно на этой горе, отсюда и высокий религиозный смысл. А сам Ной спустился на землю будущей Армении и посадил там первую виноградную лозу. Поэтому считается, что первая жизнь после Всемирного потопа зародилась именно тут, у подножия Арарата.  К сожалению, гору не всегда можно наблюдать с территории Армении, но когда облака рассеиваются, туристам предстает удивительно красивая вершина Арарата, которую, конечно, обязательно стоит сфотографировать.
Озеро Севан Одна из красивейших достопримечательностей Армении, горное озеро, где летом можно искупаться. По легенде, чистую воду озера в древние времена могли пить только боги и звезды. Сегодня около озера создан национальный парк «Севан» с несколькими заповедниками и заказниками, а сам водоем окружен многочисленными минеральными источниками, живописными природными ландшафтами и культурными памятниками. Окружающая природа так и зовет делать множество фотографий. Любителям гастрономических фото определенно стоит запечатлеть известный кебаб из севанских раков.

 

Справка Profi.Travel:

Армения также известна своими водолечебными ресурсами. Так, оказавшись здесь, определенно стоит посетить Джермук — крупнейший в стране первоклассный водолечебный и климатический курорт регионального значения. Расположен он на реке Арпе, в 175 км от Еревана. В городе производят знаменитую минеральную столовую воду, которая пригодна и для питья. Всего на территории этого города насчитывается около 40 источников минеральных вод. Стоит отметить, что этот курорт ни в чем не уступает знаменитым Карловым Варам, по химическому составу вода города Джермук очень схожа с водой чешской здравницы, а по некоторым свойствам даже превосходит карловарскую.

Не обойдут стороной туристы и известный армянский городок Дилижан, находящийся на расстоянии 100 километров от Еревана, горноклиматический и бальнеологический курорт, которому присвоен статус национального парка. Именно здесь находится знаменитый памятник Фрунзику Мкртчяну, герою фильма «Мимино». Интересным путешествием в рамках тура станет поездка в село Арени, которое славится своими виноградниками. Его жители сохранили в домах древние армянские традиции. 

По пути в Грузию

Путешествие по Средней Азии и Кавказу не заканчивается: покинув гостеприимный Ереван, туристы отправляются в не менее гостеприимный Тбилиси — столицу Грузии. Грузия, так же как Армения, — православная страна, известная на весь мир своими религиозными достопримечательностями. Поэтому по пути в Тбилиси группа посещает несколько наиболее значимых мест, таких как: 

Достопримечательность Описание Что стоит посмотреть?
Город Мцхета Расположен в нескольких километрах севернее Тбилиси. Основан еще в I веке до нашей эры, это самая первая столица Грузии — после этот титул забрал Тбилиси. Но Мцхета осталась духовным сердцем страны: именно здесь впервые было принято христианство.  Удивительна и красива здесь древняя церковь Джвари, построенная в VI веке. Храм Джвари стоит на высокой горе, откуда открывается прекрасная панорама на слияние двух величественных рек — Арагвы и Куры — и на Тбилиси. 

А Светицховели — кафедральный патриарший храм Грузинской православной церкви в Мцхете, который на протяжении тысячелетия был главным собором страны, сейчас числится среди памятников Всемирного наследия и считается одним из духовных символов современной Грузии.

Чем удивит туриста прогулка по Тбилиси?

Приезжая в Тбилиси, удивляешься тому, насколько здесь уютно и душевно. Жители Грузии всегда очень дружелюбны и открыты со всеми. Кажется, что события последних лет совсем не отразились на отношениях между  русскими и грузинами. Здесь все так же рады туристам из России, в большом количестве приезжающим как в столицу Грузии, так и на морские курорты страны. 

Где можно остановиться в Грузии?

Отель «Старый Тифлис» находится в самом центре Тбилиси, в 2 минутах ходьбы от серных источников, в историческом районе города, на скале у берега реки Куры, откуда туристы могут увидеть великолепную панораму Старого города. Трехэтажное здание отеля построено в стиле викторианского дворца. Вход украшен колоннами, а окна — миниатюрными изящными балкончиками. Здесь вы можете воспользоваться любым из 24 прекрасно оснащенных номеров. Отель располагает рестораном на 120 человек, где подают блюда национальной кухни. Одно из преимуществ отеля — это летнее кафе, расположенное на крыше здания, где можно наслаждаться не только вкуснейшими блюдами грузинской кухни, но и восхитительным видом на старый Тбилиси.


Современный Тбилиси особенно поражает туристов как древними достопримечательностями, так и модерновыми архитектурными решениями. Здесь путешественники могут посмотреть на: 

  • собор Святой Троицы (Цминда Самеба) в Тбилиси — главный кафедральный собор Грузинской православной церкви, находящийся на холме св. Ильи (левый берег Куры). 

А также посетить:

  • Метехи — исторический район Тбилиси, расположенный на высокой скале, нависающей над берегом реки Куры, где на небольшой возвышенности стоит храм Метехи. Сначала здесь высился дворец местных царей, который предположительно был возведен самим Вахтангом Горгасали, основателем города. В XII веке была построена сама церковь, которая и сохранилась на сегодняшний день.
  • Нарикала — крепостной комплекс различных эпох в старом Тбилиси. Основанный приблизительно в IV веке, он является ровесником города.
  • Местные серные бани! Они — одни из самых выдающихся и, безусловно, полезных для здоровья достопримечательностей Грузии. Бани находятся на улице Гришашвили, их появлению, безусловно, способствовало изобилие в этих краях горячих серных источников. Дата постройки у всех бань разная. Приблизительно XVII-XIX века. 
     

 

После прогулки по историческим местам определено стоит отправиться на пешеходную улицу Шарден, место, где можно найти множество бутиков, кафе, ресторанчиков и несколько выставочных галерей. Также привлекательной для туристов может оказаться пешеходная Эрекле II с ее симпатичными кафе и художественными лавочками, где продается невероятной красоты грузинская перегородчатая эмаль.

Грузинская кухня, несомненно, одна из наиболее интересных национальных кухонь мира. Грузины очень любят масштабные застолья и считают, что атмосфера уважения и любви, царящая за столом, — уже половина вкуса блюд. Видимо, поэтому они так любят произносить тосты и вести увлекательные застольные беседы. Тосты в Грузии — это святое. Никто не имеет права выпить стакан вина, если перед этим не произнесен тост одним из старейшин застолья. А порции в грузинских ресторанах до такой степени большие, что на грузинском застолье неизбежно наступает момент, когда понимаешь: больше съесть уже не можешь. Грузинские шашлыки и хинкали — это те блюда, которые обязательно стоит отведать любому путешественнику, приехавшему на Кавказ и в Среднюю Азию. 



 

Что обязательно стоит сделать в этом туре?

  • Продегустировать армянский коньяк.
  • Сфотографироваться на фоне легендарной вершины Арарата.
  • Восхититься прозрачностью озера Севан.
  • Распробовать хотя бы несколько сортов великолепного домашнего грузинского вина.
  • В Армении попробовать раковый кебаб на озере Севан, а в Тбилиси обязательно насладиться настоящим грузинским шашлыком. 
  • Посетить один из местных рынков, где можно приобрести любой восточный сувенир по грошовым ценам. К примеру, армянский «Вернисаж».
     

Стоит сказать, что подобное направление, конечно же, возвратное. Большинство туристов, побывавших здесь один раз, хотят вернуться сюда вновь, ведь Грузия и Армения могут удивить туриста еще многими достопримечательностями и красивыми местами. Так, Армения славится своими горнолыжными курортами мирового уровня, на которых можно весело провести время зимой, а Грузия — уникальными минеральными источниками. Если вы хотите открыть для своих туристов новое направление и сами побывать в этих восточных странах, спешите бронировать места, такая поездка может стать идеальным туром выходного дня:

Profi.Travel благодарит туроператора Evroport 
и принимающую компанию «Саквояж»
за прекрасную организацию поездки.

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Новинки отелей, прогнозы на сезон, социальная ответственность отельеров и многое другое — от генерального менеджера Rotana Hotels в России.

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Полгода назад гостиничная сеть Rotana, во владении и управлении которой находится более ста объектов на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе и Турции, открыла первые два отеля в России: ими стали отель Edge Seligerskaya- Moscow и отель Edge Vinogradovo-Moscow, работающие по договору-франшизе под брендом Edge by Rotana. В преддверии летнего сезона генеральный менеджер Rotana Hotels в России Александр Тимохин рассказал Profi.Travel о том, что изменилось в отелях с приходом нового бренда, какие принципы работы он считает главными и как индустрия гостеприимства меняет мир к лучшему.

— Александр, повлияла ли смена бренда на концепцию отелей?

— Нет, в этом отношении все осталось прежним: Edge Vinogradovo — в первую очередь конференц-отель, а Edge Seligerskaya в большей степени нацелена на обслуживание индивидуальных клиентов, хотя регулярно принимает и MICE-мероприятия.

— Расскажите о каждом из этих отелей подробнее.

— Хочу начать с Vinogradovo, потому что именно здесь я начал свой трудовой путь в индустрии гостеприимства. В свое время это был первый отель, открытый под брендом InterContinental Hotels Group в России, и он до сих пор остается одним из лучших в корпоративном сегменте. Сейчас в нем 164 номера различных категорий, а также 21 конференц-зал общей площадью более 1000 кв. метров. В отеле регулярно проходят крупномасштабные семинары, форумы, конференции и банкеты: например, совсем недавно одна из известных страховых компаний провела у нас мероприятие на 800 человек.

Отель расположен всего в 4 километрах от МКАД и в 15 минутах пешком от метро «Физтех», но при этом сохраняет обаяние и атмосферу загородной локации: на его территории много зелени, рядом находится исторический усадебный комплекс «Виноградово» и Долгие пруды.

Edge Seligerskaya открылся в 1991 году под брендом Sofitel, это был первый проект компании Accor в России. Сегодня в нем 201 номер и 11 конференц-залов. Он так же, как и Edge Vinogradovo, рассчитан на MICE-мероприятия, но в последние годы все более популярным здесь становится индивидуальный сегмент: корпоративные гости, индивидуальный внутренний туризм, а также свадьбы, фуршеты и т. д. Буквально через дорогу от отеля находится ЗАГС, поэтому желающих отметить у нас бракосочетание очень много. Специально для таких случаев банкетный зал «Елисейские поля» был оформлен в соответствующем торжественном стиле. Рядом с ним, кстати, мы в прошлом году открыли специальную площадку для проведения выездных регистраций.

— Что изменил в вашей работе переход под бренд Edge by Rotana?

— Edge by Rotana — коллекция независимых отелей, поэтому мы сохраняем свою индивидуальность, в то же время работая по международным стандартам. Бренд Rotana очень популярен у туристов, его хорошо знают те, кто отдыхает на курортах ОАЭ и в целом на Ближнем Востоке, и среди них много россиян. Поэтому новая вывеска наших отелей уже сама по себе говорит им о высоком качестве услуг, которые они получат во время своего отдыха или проведения корпоративного мероприятия.

— Планирует ли Rotana и дальше расширяться в России?

— Да, уже подписан контракт на открытие трех новых отелей под этим брендом в Сочи. Открытие отелей под брендами Rotana Hotels & Resorts и Rotana Residences запланировано на 2026 год.

— Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya уже подключены к Rotana Rewards Loyalty Program?

— Да, программа лояльности начала работать прямо с момента официального открытия отелей под новым брендом — 31 октября.

— Какие каналы продаж для вас являются основными?

— В первую очередь это наш сайт, через который мы получаем 70% индивидуальных бронирований. На втором месте «Яндекс», и далее — остальные каналы бронирования. А в корпоративном сегменте лучший канал — это сарафанное радио: если ты организуешь мероприятие на высоком уровне и все участники останутся довольны, то уже вскоре тебя начнут активно рекомендовать партнерам. Именно так у нас и происходит.

— Сотрудничаете ли вы с туроператорами и турагентствами?

— Да, мы работаем с туристическим компаниями, которые занимаются приемом иностранных гостей. Сегодня большинство их них приезжает из таких стран, как Китай, Оман, Индонезия, Малайзия, Белоруссия. Но надо сказать, что в данный момент туристический сегмент в наших отелях не слишком значителен, основное место все-таки занимает MICE.

— У вас есть статистика по возвратным гостям?

— Да, их примерно 70% в корпоративном сегменте и 30% — в индивидуальном.

— Какими новинками порадуют гостей отели в ближайшее время?

— Обновление — это у нас постоянный процесс. Когда я был назначен на должность генерального менеджера в 2022 году, то практически сразу предложил реновировать номерной фонд. Собственники согласились, и процесс был запущен. Сейчас часть номеров уже встречает гостей совершенно новыми интерьерами.

Дело в том, что отели, как и люди, стареют. Но если в нашем с вами случае этот процесс необратим, то лобби, номера и рестораны можно (и нужно, если мы хотим развиваться!) обновлять. Моя задача — убедить в этом собственников, и пока я вполне успешно с этим справляюсь. Сейчас, например, мы планируем смену интерьеров спа-зоны и бассейна.

Кроме того, мы хотим, чтобы гости чувствовали себя в наших отелях комфортно, поэтому стараемся вносить новшества с учетом их пожеланий. Например, недавно мы принимали волейбольную команду, и оказалось, что стандартные кровати длиной 2 метра слишком коротки — и поэтому неудобны для высокорослых спортсменов. Я предложил собственнику решение этой проблемы, и сейчас на одном из этажей в номерах установлены кровати длиной 2,20 м. Ведь высоких людей немало, и они не должны испытывать дискомфорт из-за своего роста!

Приведу еще один пример: с появлением у нас гостей-мусульман, совершающих омовения, мы стали устанавливать дренаж в ванных комнатах, улучшили гидроизоляцию и оснастили номера на двух этажах гигиеническим душем.

Я считаю, что готовность пойти навстречу клиентам — залог успеха отеля.

— Насколько отели удобны для людей с ограниченными возможностями?

— Наша команда прилагает все усилия для формирования доступной среды в Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya, и у нас регулярно проводятся аудиты, нацеленные на устранение недоработок в этой сфере. Более того, в штате отелей работают сотрудники с инвалидностью. Я считаю, что отношение к таким людям является определяющим для общества в целом, и стараюсь донести это до всех своих сотрудников. Мы можем изменить мир к лучшему только личным примером.

— Ни для кого не секрет, что в отелях очень высокая текучка кадров. Как вы боретесь с этим явлением?

— В первую очередь, стараюсь на личном примере показать, чего можно добиться в индустрии гостеприимства: сам я прошел путь от мойщика посуды до генерального директора, и большинство руководителей также стартовали с самых первых ступеней карьеры. Сейчас к нам приходит очень много молодежи, начинающей свой трудовой путь: только в прошлом году мы приняли на работу примерно 20 вчерашних студентов — и у каждого сотрудника есть план персонального развития.

Мои руководители подразделений мотивируют своих подчиненных, помогают раскрыть их потенциал и успешно реализовывать его. Если человек проявляет инициативу, выдвигает свои идеи и предложения, хочет расти и развиваться, то мы всегда готовы поддержать его, направить на обучение, дать возможность расти профессионально. И наши сотрудники используют эти возможности! Например, Food and Beverage Manager в Edge Vinogradovo 10 лет назад стартовала с позиции официанта в рум-сервисе и прошла путь до руководителя службы питания.

Чтобы привлечь молодых специалистов, Rotana запустила образовательный проект: цикл лекций по гостиничному бизнесу в российских вузах. Представители компании знакомят студентов, изучающих гостиничный бизнес, туризм и международные отношения, со спецификой работы в отрасли и возможностями карьерного роста. На мой взгляд, это очень эффективная стратегия, которую мы подкрепляем живыми примерами: рассказываем о себе, с чего начинали свою карьеру, как развивались и чего добились. Думаю, это будет не только полезно для дальнейшей учебы студентов, но и может вдохновить их продолжить карьеру в сфере гостиничного бизнеса.

— Представьте себя на минуту в роли гостя, а не генерального менеджера. Что лично вы хотели бы видеть в идеальном отеле?

— Думаю, мы все хотим примерно одного и того же: уюта, внимания и того, чего нам не хватает дома. Например, на ежедневную уборку и стояние у плиты порой нет ни времени, ни сил, поэтому когда мы приезжаем в отель, то хотим, чтобы номер был идеально убран, а еда вкусно приготовлена. Во время отдыха или бизнес-путешествия хочется уделять как можно меньше внимания бытовым вопросам, и чтобы при этом представители отеля решали все эти вопросы эффективно и качественно.

— В завершение беседы хотелось бы услышать ваши прогнозы на предстоящий сезон.

— Он будет ровным, успешным, но уже сейчас понятно, что такого бума, как в прошлом году, ждать не стоит. Взрывной рост в 20%, который случился после пандемии, сейчас нереален. По моим прогнозам, он составит 5–7%.

Статьи по теме

Написать редакции: