Откусят ли акулы часть уральского турпотока в Шарм-эль-Шейх?

Новости об активности хищников в непосредственной близости от берега уже повлекли за собой единичные отказы уральских туристов от отдыха на курорте...

Нападения акул на туристов в Шарм-эль-Шейхе взбудоражили весь туристический рынок, обстановка на одном из самых массовых направлений накаляется с каждым днем. Новости об активности хищников в непосредственной близости от берега уже повлекли за собой единичные отказы уральских туристов от отдыха на курорте. О том, как последние события отразились на продажах туров в Шарм и поедут ли уральские туристы к акулам по более низкой цене, — в материале TurProfi.ru...

 

Хроника последних дней

Первые нападения акул на туристов вблизи берега курорта Шарм-эль-Шейх были зафиксированы на прошлой неделе в заливе Ras Nasrani. Тогда от укусов хищника пострадало три российских туриста, а также гражданин Украины. Спустя сутки египтяне объявили о том, что две акулы, которых подозревали в нападении на отдыхающих, были пойманы, в связи с чем был снят и временный запрет на купание в море. Однако, как оказалось, радоваться было рано.
Очередные сообщения о нападении хищников на туристов появились в минувшие выходные— на этот раз тревожная новость пришла с пляжа отеля Hyatt Regency — примерно в 20 метрах от берега хищная рыба напала на немецкую туристку средних лет. По сообщениям информагентств, от несовместимых с жизнью ран и кровопотери женщина скончалась еще в воде — сотрудники отеля смогли поднять на пирс искусанное тело туристки без руки и ноги.
И в понедельник страсти разгорелись с новой силой. Сейчас, как сообщили TurProfi.ru туристы, находящиеся в Шарм-эль-Шейхе, от моря отдыхающих буквально отгоняют.


Есть ли паника в уральских агентствах?

Безусловно, многочисленные новости об обстановке на египетских пляжах не могут не насторожить туристов, которые уже приобрели тур в Шарм-эль-Шейх или только планируют провести там свой отпуск. Еще с прошлой недели в уральских агентствах раздаются звонки обеспокоенных клиентов, сомневающихся, стоит ли ехать в Египет.
Об одном из первых отказов от тура в Шарм TurProfi.ru сообщили в турагентстве «MБA-тур». «Люди решили не рисковать и перебронировались на Хургаду, даже несмотря на то что поездка должна состояться только в январе», — рассказала TurProfi.ru Наталья Власова, ведущий менеджер по туризму турагентства «MБA-тур». По словам собеседницы TurProfi.ru, после таких новостей продавать туры в Шарм-эль-Шейх турагентам будет сложнее. «Как взять на себя ответственность и заявить: акулу поймали и теперь плавать нестрашно, — если такие новости появляются снова?!» — заметила Наталья Власова.
Однако суматоха, связанная с появление акул у египетского побережья, возникла не во всех турфирмах Екатеринбурга. Так, никаких беспокойств по поводу поездки в Шарм-эль-Шейх нет у туристов агентства «Бунгало». «Туры проданы на несколько недель вперед, и клиенты не хотят менять свои планы из-за единичных инцидентов, — рассказала TurProfi.ru Ирина Рахматуллина, менеджер турфирмы «Бунгало». — Если бояться всего, что происходит в мире, то можно всю жизнь просидеть дома. Например, в Доминикане были недавно зафиксированы заболевания холерой, а в Индонезии активизировался вулкан... На мой взгляд, не стоит ничего бояться, нужно быть осторожным и внимательным».
Туроператоры, в свою очередь, отмечают: ни снижения активности бронирований, ни аннуляций туров пока что не наблюдается. Так, на сегодняшний день под вопросом лишь одна заявка у туроператора «Анекс Тур», совсем нет отказов в PEGAS Touristik и TEZ TOUR. «Поступает множество запросов от туристических агентств относительно наличия заграждений на пляже, возможности перебронирования заявок на другие наши направления, но ни одной аннуляции пока нет», — отметила Лариса Ларионова, начальник отдела продаж TEZ TOUR в Екатеринбурге.


Туристы все же насторожились

По словам Евгения Школьникова, исполнительного директора турагентства «Ожени», на фоне развивающихся событий с активизировавшимися хищниками спрос на Шарм в последние дни все же снизился, причем достаточно ощутимо. Что касается туристов, уже купивших туры на этот курорт, то они действительно начали активно интересоваться штрафными санкциями в случае отказа, в том числе и по новогодним турам. «Понятно, что в случае отказа от новогоднего тура штрафы могут быть самыми жесткими — вплоть до 100% стоимости тура, — заметил Евгений Школьников. — Но, думаю, при таких обстоятельствах у туристов есть шанс отсудить часть этой суммы у туроператора: невозможность купания в море — крайне важный фактор».
В связи с атакой акул некоторые туроператоры даже объявили о своей лояльности к вынужденным аннуляциям. Так, в уральском офисе «Анекс Тур» TurProfi.ru рассказали, что штрафы по аннулированным турам выставлять не будут. «Конечно, это зависит от согласования с отелями, но замечу, что наши партнеры пока что не выставляют штрафы за отказы, соответственно, и мы не требуем их от агентов, поскольку понимаем психологическое состояние людей и идем на уступки», — рассказал Эльбрус Гарибов, руководитель уральского представительства «Анекс Тур», добавив, что новогодние туры в данном случае являются исключением — штрафы на аннуляцию туров в наиболее востребованные даты традиционно высокие.
Несмотря на то что ни одной заявки об аннуляции туров в Шарм-эль-Шейх не проходило пока и у сети «Каприз 2000», по оценке Игоря Ясырева, директора компании «Каприз 2000», ситуация уже находится на уровне хоть и не массовой, но истерии. «Замечу, что плавать в открытом море априори небезопасно — появление акул никогда не исключено. Но нестандартность ситуации заключается в том, что акулы стали появляться у берега, — отметил он. — Оказалось, что риск встречи с хищником велик не только у туристов-экстремалов».
Многие турпрофи не сомневаются: нападения акул вызовут значительный спад спроса на направление, и как результат ждут снижения цен на отдых в Шарм-эль-Шейхе.


Египет станет дешевле?

«Судя по настроению туристов, думаю, отказов будет немало, — предполагает Наталья Власова, ведущий менеджер по туризму турагентства «MБA-тур». — Не исключено, что из-за снижения спроса отельерам придется скинуть цены».
«Однако если снижение и будет, то незначительным, — считает Светлана Столярова, директор PEGAS Touristik в Екатеринбурге. — И оно только увеличит спрос на Шарм-эль-Шейх. Этот курорт достаточно популярен среди уральских туристов. Если кто-то и предпочтет другой курорт, то это будет незначительная часть туристов. Думаю, наши туристы полетят на отдых даже несмотря на акул — мало кто откажется отдохнуть в теплом Египте, где погода явно комфортнее, чем у нас на Урале».
Как отметила в разговоре с TurProfi.ru Наталья Обожина, директор Клуба путешествий «Крылья», прошло еще совсем немного времени, чтобы оценить — насколько серьезно эти трагические события отразятся на продажах. «В нашей компании отказов по турам в Шарм-эль-Шейх на данный момент нет. Но предполагаю, что тенденция по снижению  интереса к этому египетскому направлению все же будет», — прокомментировала Наталья Обожина.
Тем временем в рассылках некоторых туроператоров уже появились первые весьма привлекательные спецпредложения на вылеты в Шарм-эль-Шейх — у уральских туристов есть возможность приобрести тур на 10 ночей в трехзвездочном отеле Шарма буквально за 300 долларов. Конечно, утверждать, что такие СПО связаны именно с акулами, сложно, однако совпадение настораживает.


Пляжи Шарма временно недоступны

По последним сообщениям информагентств, пляжи Шарм-эль-Шейха закрыты на неопределенное время. Что касается заграждений, препятствующих проникновению хищников в зону купания туристов, то они не предусмотрены практически ни в одном отеле Шарма, отмечают собеседники TurProfi.ru. Но в связи с последними событиями контроль за нормами безопасности в отелях все же должен быть усилен, надеются они.
«Поскольку для экономики Египта поток туристов в Шарм-эль-Шейх — существенная статья дохода, то там сейчас явно будут приниматься более серьезные меры по обеспечению безопасности туристов, — предположил Игорь Ясырев. — Полагаю, что первыми начнут отели международных известных цепочек, потом подтянутся местные отели».
Однако несмотря на последние события, туроператоры советуют агентам и туристам не отказываться от поездки в Египет. «Паниковать и отменять отпуск туристам, на мой взгляд, не стоит. Если они боятся акул, просто не нужно заходить в море — в любом, даже самом скромном отеле  всегда есть бассейн, в том числе и с морской водой», — резюмировала Светлана Столярова.
Стоит отметить, что никаких официальных заявлений египетской стороны в связи с нападениями морских хищников на одном из самых популярных курортов страны пока что не было. Никаких запретов по поводу отдыха в Египте со стороны Ростуризма также не звучало.

 

Обсудить в форуме

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

Ограничения на продажу туров сняло и Минэкономразвития

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

МИД России больше не считает необходимым сохранять рекомендации для граждан РФ воздерживаться от частных, в том числе туристических, поездок в страны Персидского залива. Речь идет о Бахрейне, Катаре, Кувейте, ОАЭ, Омане и Саудовской Аравии. Об этом сообщает пресс-служба МИД вечером 19 июня.

В ведомстве пояснили, что решение связано с заключением 17 июня меморандума о взаимопонимании между США и Ираном о прекращении военного конфликта, а также со стабилизацией ситуации в Ближневосточном регионе.

В Москве рассчитывают, что достигнутые договоренности будут выполняться добросовестно. По оценке МИД РФ, это создаст условия для устойчивой нормализации военно-политической обстановки в зоне Персидского залива, а также будет способствовать развитию туристических, культурно-гуманитарных и деловых связей между Россией и странами региона.

При этом в министерстве напомнили, что в случае появления новых угроз безопасности за рубежом россиянам следует сохранять бдительность и осторожность. Гражданам также рекомендуют внимательно следить за сообщениями МИД России, российских посольств и консульств.

Спустя час с небольшим после заявления МИД, ограничения сняло и Минэкономразвития. Продавать туры в страны Персидского залива теперь можно. Правда, ведомство рекомендует туроператорам и турагентам информировать туристов о текущей ситуации в стране временного пребывания, а также обеспечивать соблюдение требований ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ в части предоставления туристам полной и достоверной информации.

Рынок давно ждет отмены ограничений на продажу туров и туруслуг в страны Персидского залива, в первую очередь — в ОАЭ. На форуме «Путешествуй!», который состоялся на прошлой неделе, министр экономического развития России Максим Решетников сообщал, что как только МИД даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения. Иначе, подчеркивают эксперты, несправедливая ситуация, когда самолеты в Эмираты летают и самостоятельные туристы спокойно отправляются на отдых, а организованный туризм запрещен, только усугубится.

Кстати, вчера, 18 июня, Великобритания сняла рекомендацию не совершать необязательные поездки в ОАЭ, включая Дубай и Абу-Даби. Такие рекомендации британского МИД, как и российского, не являются прямым юридическим запретом, но фактически сильно влияют на продажи пакетных туров, страховки и решения туроператоров. Обновление было опубликовано 18 июня. При этом британские власти сохраняют предупреждение: ситуация в регионе остается непредсказуемой, а атаки могут возобновиться в короткие сроки.

Для турбизнеса это означает возможность возвращаться к нормальным продажам ОАЭ. Британское отраслевое издание Travel Weekly пишет, что решение FCDO стало серьезным облегчением для рынка. Ассоциация ABTA назвала его самым важным событием для туризма в страны Ближнего Востока и через регион за последнее время. Отдельные туроператоры уже обновили условия для клиентов. Например, онлайн-туроператор loveholidays сообщил, что после снятия рекомендации FCDO поездки в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Иорданию снова доступны для бронирования, рейсы выполняются, а ранее запланированные туры могут продолжаться, если клиентам отдельно не сообщили об изменениях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Задержки и отмены рейсов из-за плана «Ковер» расшатывают туротрасль, но запрет на продажу тура в ОАЭ снят

Ключевые события турбизнеса

Задержки и отмены рейсов из-за плана «Ковер» расшатывают туротрасль, но запрет на продажу тура в ОАЭ снят

На этой неделе основное внимание профессионалов туристической отрасли было приковано к авиаколлапсам: тысячи рейсов задерживались и отменялись, у одних туристов рушились планы на отдых, другие не могли вернуться домой. Как выяснил Profi.Travel, потери одного туроператора от ограничений работы аэропортов исчисляются десятками тысяч евро за день. Дефицит топлива добавляет проблем: спрос на отдых в Крыму стремительно падает, а автобусные туры могут подорожать, уверены участники рынка. Пожалуй, одно из немногих позитивных событий этой недели — отмена ограничений на поездки в ОАЭ от МИДа. Теперь ждем такого же шага от Минэкономразвития.

Сотни рейсов задерживаются и отменяются в аэропортах Москвы

Пик сбоев в расписании вылетов пришелся на середину недели: в среду в московском регионе не было выполнено в общей сложности около 600 рейсов. В Сочи авиаколлапс практически не прекращается уже третью неделю.

Из-за этого сотни множество туристов не могут вылететь на отдых или, наоборот, вовремя вернуться с курорта домой. Из-за масштабных сбоев в расписании вылеты переносятся на сутки-двое, а иногда — и гораздо больше. Ждать так долго согласно далеко не все клиенты турфирм. Возместят ли им расходы, если они решат купить билеты за свой счет, чтобы добраться до места назначения быстрее, Profi.Travel выяснил у отраслевых юристов. Также они рассказали, вправе ли туроператор удержать ФПР, если клиенты решат отказаться от сильно сократившегося по времени тура.

Между тем, сами компании несут потери от десятков до 100 тысяч долларов в день, узнал Profi.Travel. Туроператоры пояснили, из чего складываются эти расходы: это и продление проживания и питания туристов на курортах, а иногда и расселение их в отели вместо авиакомпаний, когда перевозчики уклоняются от своих обязанностей, и компенсация не вылетевшим вовремя на отдых туристам ночей в отеле при том, что отельеры зачастую отказываются возвращать деньги в сезон.

МИД отменил ограничения на поездки в ОАЭ, а Минэк – на продажу туров

В конце недели МИД России наконец отменил рекомендации воздерживаться от поездок в страны Ближнего Востока и в том числе ОАЭ.

В ведомстве пояснили, что решение связано с заключением 17 июня меморандума о взаимопонимании между США и Ираном о прекращении военного конфликта, а также со стабилизацией ситуации в Ближневосточном регионе.

Спустя час с небольшим после заявления МИД, ограничения сняло и Минэкономразвития. Продавать туры в страны Персидского залива теперь можно. Правда, ведомство рекомендует туроператорам и турагентам информировать туристов о текущей ситуации в стране временного пребывания, а также обеспечивать соблюдение требований ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ в части предоставления туристам полной и достоверной информации.

Рынок давно ждал отмены ограничений на продажу туров и туруслуг в страны Персидского залива, в первую очередь — в ОАЭ. На форуме «Путешествуй!», который состоялся на прошлой неделе, министр экономического развития России Максим Решетников сообщал, что как только МИД даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения. Иначе, подчеркивают эксперты, несправедливая ситуация, когда самолеты в Эмираты летают и самостоятельные туристы спокойно отправляются на отдых, а организованный туризм запрещен, только усугубится.

Худший сезон за всю историю: что сейчас происходит в Крыму

Непростая ситуация с отдыхом складывается в Крыму, который еще недавно набирал темпы роста спроса, а сейчас стремительно теряет его из-за дефицита бензина. На этой неделе СМИ начали писать о том, что проблема, якобы, постепенно выправляется, и жителям полуострова не приходится больше ездить на материк за топливом. Однако, как рассказал Profi.Travel представитель крымского турбизнеса, говорить о нормализации еще очень рано. Ожидания от сезона — пессимистичные.

«Ситуация с бензином все равно тяжелая, и это при том, что отдыхающих практически нет — во-первых, пока еще не пик сезона, во-вторых, спрос сильно упал. В основном полуостров посещают на личном транспорте и, если мы говорим про сезон, то количество бензина должно быть таково, чтобы его хватало автотуристам», — отметил соучредитель компании «Кандагар» Борис Зелинский. Сейчас, по его словам, многие местные жители забросили свои автомобили и пользуются исключительно общественным транспортом.

Он подчеркнул, что от туров в Крым отказываются и туристы, которые рассчитывали приехать на поезде и даже приобрели билеты. «У нас планировалась группа — 22 человека, 18 из них отказались. Не только автотуристы побаиваются ехать на полуостров», — пояснил Борис Зелинский. Напомним, 8 июня дрон попал в пассажирский поезд, идущий по маршруту Москва — Симферополь, погиб помощник машиниста. Сейчас часть поездов на полуостров следуют до Керчи, оттуда пассажиров развозят на автобусах.

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

От дефицита бензина страдает не только полуостров. 19 июня из-за резкого роста цен на топливо на заправках сетей «Нефтьмагистраль» и «Трасса» ФАС запросила у компаний экономическое обоснование изменения стоимости. Туроператорам и компаниям-перевозчикам пока удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Пока цены на туры остаются прежними благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками, пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Так, руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина уверена, что из-за подорожания топлива стоимость туров и автобусных экскурсий вырастет. По ее словам, скорее всего, компаниям-перевозчикам придется вводить топливный сбор. «Цены были рассчитаны перед сезоном — то есть с учетом прежней стоимости топлива, — пояснила она. — Никто не хочет работать бесплатно или в убыток, поэтому подорожание неизбежно».

Более того, по мнению эксперта, если ситуация не изменится и рост цен продолжится, ряд компаний-организаторов автобусных туров, в том числе детских, могут закрыться. «Главное, чтобы это не приняло массовый характер. Тур — не хлеб и не масло, от него отказываются в первую очередь», — подчеркнула Марина Лабутина.

Самолету «больше не наливать»: ситуация с топливом в России и мире

Дефицит топлива существует не только в России. Если здесь он вызван ударами беспилотников по НПЗ, то во всем мире — прежде всего закрытием Ормузского пролива, через который шли танкеры с нефтью. 19 июня США с Ираном должны были подписать соглашение о перемирии, а с прохода судов через пролив ограничения должны были быть сняты еще раньше, сразу после достижения договоренностей. Вначале так и произошло, однако подписание не состоялось, а по информации ряда источников Иран вновь закрывает пролив для танкеров. Таким образом, ситуация с дефицитом топлива и в том числе авиационным, пока не налаживается.

При этом даже после возобновление поставок нефти не исправит ситуацию мгновенно. «Это может занять несколько месяцев. Нефть не может после открытия за одну секунду попасть на нефтеперерабатывающие комбинаты. Сейчас как такового глобального дефицита нет, но вопрос в стоимости», — пояснил Profi.Travel эксперт, пожелавший остаться анонимным.

Более того, даже после этого в отрасли не ждут, что авиабилеты подешевеют. «Сейчас, я бы даже сказала, есть некое искусственное сдерживание этой проблемы. И туроператоры находятся в ожидании (дальнейшего роста цен — прим. ред.), — сказала в эфире открытия онлайн-выставки «ОТМ: Рестарт» замгендиректора компании Anex Яна Муромова. — Даже если в ближневосточном конфликте на какое-то время будет перемирие, вряд ли стоит ожидать, что топливный кризис нивелируется. И вряд ли мы увидим улучшение в вопросе стоимости авиаперевозок. Скорее всего, нас ждет либо дальнейший рост, либо стагнация высоких цен».

Больше ключевых новостей туризма:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме