В челябинском туризме затишье перед бурей?

В традиционном дайджесте новостей челябинского туризма: о продажах в начале года, возможных в ближайшее время ценах, и непреодолимых проблемах местного аэропорта...

О том, как начались продажи в челябинских агентствах в первый месяц нового года, каких цен стоит ждать агентам и в чем турпрофи и политики видят корень зла, который мешает летать за границу из челябинского аэропорта, — в традиционном дайджесте TurProfi.ru.

Какие цены есть, чего ждать дальше?

В отличие от коллег из Екатеринбурга, которые были удивлены несвойственным январю наплывом туристов, челябинские агенты констатируют: постновогодние даты проходят традиционно спокойно, но в то же время с неплохим результатом.

«Традиционный спад продаж после новогодних праздников, конечно, наблюдается, — рассказала TurProfi.ru Елена Шатрова, директор туристической фирмы «Альянс». — Но уже прошло две рабочих недели, и хочу сказать, что туристы активизировались».

Первыми клиентами агентств в новом году, по словам челябинских турпрофи, в основном стали туристы, которые уже по своему опыту знают: январь всегда богат на интересные цены. «Желающие отдохнуть сейчас в основном выбирают экономичные туры по спецпредложениям, на более дорогие туры заявок нет», — отметила в разговоре с TurProfi.ru Вера Крутько, начальник зарубежного отдела туристической фирмы «Лагуна».

И надо сказать, что цены этой зимой действительно радуют южно-уральских туристов, а соответственно, и местных агентов. Так, по словам челябинских турпрофи, десятидневный тур на двоих в Египет можно приобрести минимум примерно за 40 тысяч рублей, а минимальные цены на Таиланд начинаются от 50 тысяч рублей на двоих.

Вместе с тем челябинские турпрофи отмечают: совсем копеечных цен на рынке все же не наблюдается, а выходящие СПО и так расходятся на ура. «В итоге все чартерные рейсы из Челябинска закрываются полностью», — рассказала TurProfi.ru Евгения Забарук, руководитель отдела бронирования сети туристических агентств «Вест Трэвел», добавив, что периодически 2-3 места на рейсе найти можно, но в итоге и они быстро уходят.

Однако, несмотря на устойчивый спрос на представленных из Челябинска направлениях, по словам южно-уральских турпрофи, челябинские туристы все-таки не могут не реагировать на происходящие в той или иной стране эксцессы. Так, в агентстве «Вест Трэвел» TurProfi.ru рассказали, что в декабре прошлого года был отмечен небольшой провал в продажах по Шарм-эль-Шейху — виной тому стали новости о нападении акул у побережья курорта, в результате чего многие туристы переориентировалось на Хургаду. «Но сейчас все уже забылось, паника сошла на нет, и оба египетских направления продаются достаточно неплохо», — оценивает Евгения Забарук.

Тем временем челябинские туристы с интересом восприняли новинку этого сезона с прямыми вылетами из челябинского аэропорта — Таиланд. Причиной такого спроса, по мнению ряда собеседников TurProfi.ru, являются изначально привлекательные цены, которые заявил PEGAS Touristik и которые быстро оценили челябинские туристы. «Цены на Таиланд у нас подчас даже ниже, чем с вылетами из Екатеринбурга», — отметила Евгения Забарук. «Изначально стоимость туров была очень неплохая», — солидарна Елена Шатрова. Однако некоторые турпрофи считают, что все-таки существенно удешевила тайское направление дополнительная цепочка PEGAS Touristik из Челябинска в Бангкок. «Не было бы этой цепочки, никаких горящих туров в Таиланд не наблюдалось бы», — уверена Ирина Филонова, директор турфирмы «Пальмира».

Однако факт остается фактом: глубина продаж туров с вылетами в Бангкок составляет месяц, и, как стало известно TurProfi.ru, ближайший вылет, на котором и то остались считанные места, — 8 февраля.

Между тем помимо охотников за постновогодними скидками туроператоров, активизировались и те туристы, которые думают о своем отдыхе заранее. «Люди уже звонят и вовсю интересуются ранним бронированием», — в один голос заявляют TurProfi.ru челябинские агенты. Однако, к их немалому сожалению, цен на турецкие турпакеты с вылетом из Челябинска туроператоры пока что не объявили. «Приходится ориентироваться на цены из Екатеринбурга и Москвы», — сетуют турагенты, предполагая, что и в этом году раннее бронирование может стать хорошей возможностью сэкономить.

В целом в отношении планов на лето определенности пока, конечно, мало. Как правило, с полетными программами туроператоры определяются в марте, однако, по словам агентов, некоторые предположения по поводу летнего сезона в Челябинске уже строить можно.

Так, второй год подряд анонсируется прямой рейс из Челябинска в Испанию — турагенты услышали об этом на презентации Coral Travel, кроме того, о своих планах по этому направлению снова объявил туроператор Natalie Tours. Стоит при этом отметить, что оператор и в прошлом году планировал испанскую цепочку из Челябинска, однако она так и не состоялась из-за проблем, возникших у авиаперевозчика «Аэростар», который должен был выполнять программу.

Кроме того, турпрофи не сомневаются, что, скорее всего, повторится в этом году программа PEGAS Touristik на Крит — напомним, одиннадцатидневную цепочку в Ираклион туроператор уже ставил из Челябинска предыдущие два года. Что касается таких массовых направлений, как Турция и Египет, то объем перевозки по ним будет ясен, когда чартерные программы туроператоров будут окончательно утверждены.

За челябинский аэропорт возьмутся власти

Мечтая о новых направлениях из Челябинска, многие агенты в разговоре с TurProfi.ru оговариваются: «Все бы хорошо, но наш аэропорт — наша главная проблема». Тем временем в конце прошлого года челябинские власти четко дали понять: развитие аэровокзала — одна из приоритетных задач для региона.

Так, на итоговой встрече с журналистами в конце прошлого года губернатор Челябинской области Михаил Юревич отметил: когда ему пришлось заниматься проблемой челябинского аэропорта, он и не думал, что ситуация настолько запущена. «Между администрацией и собственниками аэропорта был длительный конфликт, который в итоге отбросил развитие аэропорта на несколько лет назад», — приводит слова главы региона агентство Накануне.ру. По словам челябинского губернатора, в настоящее время стоит задача привлечь в местный аэропорт компании, способные выполнять регулярные вылеты в Европу. И как сообщают информагентства, сейчас областные власти ведут активные переговоры с авиаперевозчиками.

«Нужно привести авиакомпании, совершающие прямые вылеты в Вену, Мюнхен, Цюрих, Дюссельдорф, Милан. Лично занимаюсь этим вопросом. Уговорить тяжело. Мы даже готовы дотировать убытки, лишь бы совершались рейсы в Европу. Необходимо включать аэропорт в международные соглашения. У нас только чартерные рейсы по туристическим направлениям», — заявил Михаил Юревич накануне новогодних праздников.

Стоит отметить, что из регулярных международных рейсов в Челябинске до недавнего времени существовал еженедельный рейс «Оренбургских авиалиний» в Дюссельдорф. Однако эта программа была свернута в связи с невостребованностью в зимний сезон, и, надо сказать, челябинские турпрофи весьма скептически относятся к перспективам прямых перелетов в Европу из Челябинска. Турагенты сетуют не столько на отсутствие регулярных рейсов в Европу («до Кольцово ехать недалеко» — отмечают они), сколько на организацию работы челябинского аэровокзала. «Из-за того, что зал международного вылета небольшой, а сотрудников мало — возникают большие очереди и неудобства, — отметила Евгения Забарук, руководитель отдела бронирования сети туристических агентств «Вест Трэвел», рассказав, что при очереди на посадку в 300 человек работают только два контрольно-пропускных пункта, которые просто не справляются с объемом работы. «Данную проблему можно было бы решить, расширив международный терминал», — констатирует собеседница TurProfi.ru.

В ближайшее время TurProfi.ru планирует интервью с генеральным директором аэропорта «Челябинск» Владимиром Реуновым — и у челябинских турагентов есть вполне реальный шанс задать руководителю аэропорта свои вопросы. Поделиться мнением и спросить о наболевшем можно в форуме нашего портала.

Челябинские студенты не улетели в Америку

По сообщениям СМИ, против челябинской турфирмы «Сочи-Юг-Тур» возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество»: турфирма задолжала двум студентам, которые не улетели по программе «Work&Travel» в Америку, порядка 250 тысяч рублей.

Челябинский студент Александр П. вместе с другом собрался слетать в Америку по программе «Work&Travel» — как известно, эта студенческая программа подразумевает не только путешествие, но и возможность подзаработать. «До этого я уже дважды летал в США с фирмой «Сочи-Юг-Тур», — рассказал потерпевший студент корреспонденту издания «Комсомольская правда – Челябинск», — и в этот раз решил обратиться к ним же. Летом мы с товарищем полностью оплатили путевку, на двоих вышло 255 тысяч рублей. А вылетать должны были в октябре».

Но за океан молодые люди так и не попали. Турфирма не подготовила документы на вылет и не купила билеты, сообщает издание. Сначала студентам пообещали, что они улетят попозже, однако, в очередной раз набрав номер офиса «Сочи-Юг-Тур», Александр узнал, что организации по указанному адресу больше не существует и что она якобы переехала в Казахстан.

Уже во время прокурорской проверки выяснилось, что директор турфирмы вместе со всеми документами действительно еще весной перебрался в соседнюю республику. А в Челябинске осталась закончить дела заместитель. Новые арендаторы офиса дали ей угол, чтобы она могла работать на прежнем месте. Как пишет «Комсомольская правда – Челябинск», женщина не смогла объяснить, на что именно были потрачены полученные от Александра деньги, — сказала, что забыла. В итоге деньги студентам пообещали вернуть в начале ноября, но, по существующей на настоящий момент информации, свои кровные они до сих пор не вернули.

В отделе милиции № 3 Советского района города Челябинска продолжается расследование, милиция проверяет все факты. Дознаватели не исключают, что в подобную ситуацию с «Сочи-Юг-Тур» могли попасть и другие туристы.

TurProfi.ru продолжит следить за событиями в челябинском туризме —  приглашаем наших читателей и обсуждать существующую ситуацию, и делиться своими новостями.

 

Обсудить в форуме

Прокачиваем знания по базовым направлениям осенне-зимнего сезона

Эксперты туроператора «Русский Экспресс» помогут освоить работу с VIP-клиентами.

С 30 сентября по 4 октября ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему турпродукту. Вы узнаете особенности программ в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Франции, Узбекистане, Азербайджане, Китае, Таиланде, Южной Корее, на Бали, Маврикии, Шри-Ланке, Мальдивах и Сейшелах. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

30
сентября,
понедельник

иконка часы 11:00
Ближний Восток от «Русского Экспресса». Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж
Ведущие: Наталия Иванова, руководитель группы стран; Юлия Жадан, ведущий эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Гаяне Погосян, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами; Руслана Муравкина, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами.
01
октября,
вторник

иконка часы 11:00
Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане
Ведущие: Марина Бондаренко, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Галина Каменская, директор департамента Европы.
02
октября,
среда

иконка часы 11:00
Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы
Ведущие: Анна Леонова, ведущий менеджер по продукту; Оксана Альферова, заместитель руководителя группы стран; Владимир Быков, специалист по FIT.
03
октября,
четверг

иконка часы 11:00
Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали
Ведущие: Елена Овчарук, эксперт отдела Юго-Восточной Азии; Анна Губанова, эксперт отдела Юго-Восточной Азии.
04
октября,
пятница

иконка часы 11:00
Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов
Ведущие: Виктория Габулова, специалист VIP-отдела, «Русский Экспресс».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме