Уральских туристов в Египте скоро не останется

Уже неделя, как на египетские курорты из Екатеринбурга самолеты отправляются пустыми, вывозя из охваченной волнениями страны уральских туристов. Некоторым из них даже пришлось закончить свой отдых досрочно. О том, когда в Кольцово ждать последние рейсы из Шарма и Хургады и что рассказывают туристы, вернувшиеся из сотрясаемого волнениями Египта, — в материале TurProfi.ru.

Уже неделя, как на египетские курорты из Екатеринбурга самолеты отправляются пустыми, вывозя из охваченной волнениями страны уральских туристов. Некоторым из них даже пришлось закончить свой отдых досрочно. О том, когда в Кольцово ждать последние рейсы из Шарма и Хургады и что рассказывают туристы, вернувшиеся из сотрясаемого волнениями Египта, — в материале TurProfi.ru.

 

Кто когда прилетит?

Информация о том, что авиакомпании начинают досрочно вывозить россиян с курортов Египта, появилась в конце минувшей недели. В частности, 3 февраля о таком решении на федеральном уровне объявили туроператоры, выполнявшие свои египетские программы на крыльях «Трансаэро». Не обошли стороной данные меры и уральских туристов.

Так, в воскресенье вечером в Кольцово приземлился последний рейс «Трансаэро» из Хургады, а 8 февраля ожидается последний рейс авиакомпании из Шарм-эль-Шейха. Этими рейсами возвращаются с отдыха туристы Coral Travel, НТК Интурист, Anex Tour и часть туристов TEZ TOUR. Считанные клиенты туроператоров-блочников, которые не вошли на вывозные рейсы «Трансаэро» в Екатеринбург, отправятся в Кольцово с пересадкой в Москве. Также через Москву вернутся клиенты Coral Travel, у которых более длительные туры.

«Конечно же, мы провели организационную работу так, чтобы максимум туристов отдохнули запланированное количество дней. И поскольку на предыдущей неделе мы уже не отправляли туристов из Екатеринбурга в Египет, тех, кому приходится возвращаться досрочно, у нас крайне мало», — сообщил TurProfi.ru руководитель регионального офиса Coral Travel в Екатеринбурге Дмитрий Кушев и заверил, что неиспользованные дни отдыха компания туристам компенсирует. О намерении компенсировать стоимость упущенных дней отдыха TurProfi.ru рассказали и другие блочники «Трансаэро», туристы которых были вынуждены вернуться домой раньше из-за приостановки полетной программы авиакомпании в Египет.

На руку туроператорам в данной ситуации сыграло то, что сложности пришлись именно на февраль — относительно низкий сезон для египетских курортов. По словам Станислава Бутаева, директора обособленного подразделения «НТК Интурист» в Екатеринбурге, туров с проживанием дольше 7-10 дней зимой туристы, как правило, не приобретают. Именно поэтому для многих клиентов вывозные рейсы все же не будут означать досрочное возвращение. «Двухнедельные туры в этот период — большая редкость. И учитывая, что мы не отправляем туристов еще с прошлых выходных, можно сказать, что многие клиенты укладываются в сроки приобретенного тура», — подтвердил Станислав Бутаев.

Что касается других туроператоров, работающих на египетском направлении, то последние туристы уральского представительства TEZ TOUR прибудут в Кольцово 10 и 11 февраля из Хургады и Шарма соответственно. Как сообщили в екатеринбургском офисе TEZ`a, клиенты компании возвращаются на родину теми рейсами, которые у них были забронированы. «Было всего лишь несколько туристов, которые самостоятельно приняли решение прервать свой отдых и вернуться домой досрочно», - рассказала TurProfi.ru Татьяна Забунова, директор TEZ TOUR –  Екатеринбург, добавив, что заявки о компенсации от турагентств принимаются и рассматриваются в установленные законодательством РФ сроки.

PEGAS Touristik о датах последних своих рейсов из Египта в Екатеринбург пока не сообщает — рейсы «Оренбургских авиалиний» продолжают выполняться, вывозя туристов из Хургады и Шарм-эль-Шейха в плановом порядке. Речи о досрочном возвращении клиентов туроператора с курортов пока не идет, но резонно предположить, что в скором времени вернутся домой и все туристы PEGAS Touristik.

 
«Мы не хотели лететь домой!»

Поскольку насчет обстановки на египетских курортах поступает довольно противоречивая информация, TurProfi.ru решил выяснить как обстоят дела из первых уст — от туристов, прибывших из мятежного Египта.

Друзья и родственники, встречавшие рейс УН-952 авиакомпании «Трансаэро» из Шарм-эль-Шейха в субботу, вглядывались через стеклянную стену между залом ожидания и прибытия с нескрываемым беспокойством — всем хотелось поскорее увидеть знакомые лица.

Так, один из встречающих поделился с TurProfi.ru, что «как в плохом анекдоте, отправил на отдых тещу, оплатив полностью ее тур в Египет», а там такое началось... Стоя с большой красной розой возле выхода из зала прибытия, он рассматривал через стекло толпу получающих багаж пассажиров то ли с иронией, то ли с некоторой виной. Однако из реплик пассажиров можно сделать вывод, что вряд ли теща высказала ему какие-то претензии по поводу отдыха на берегу Красного моря — туристы, с которыми TurProfi.ru удалось пообщаться, были крайне довольны прошедшим отпуском и признавались, что возвращаться на Урал совсем не хотелось.

«Все спокойно, и в отеле, и в самом городе», — рассказывали загорелые туристы, отмечая, что никаких эксцессов в курортной зоне не происходило и спокойствие туристов ничто не потревожило. Что касается телефонной связи и доступа в Интернет, то собеседники TurProfi.ru признались: периодически связь действительно пропадала, однако совсем ненадолго.

«Единственное — были отменены экскурсии, и гиды не советовали выходить поздно вечером из отеля, но на улицах Шарма было абсолютно все спокойно», — отметила туристка Ольга, добавив, что вечерних дискотек на курорте все равно было достаточно. 
Доволен отдыхом остался и турист Владимир, но, по его словам, в последние дни в пятизвездочном отеле, где он отдыхал, исчез шведский стол. «В отеле Hauza Beach  cтали кормить  порционно, однако еды все равно хватало, как и хороших впечатлений от отдыха», — рассказал Владимир, добавив, что некоторые услуги, в частности такси, стали в Шарме куда дешевле, а туристов с каждым днем на улицах города и в отеле становилось ощутимо меньше. «Новые группы в последние дни не заезжали, чуть хуже стало и питание», — подтвердила еще одна собеседница TurProfi.ru Татьяна.

Что касается обстановки в Хургаде, то TurProfi.ru удалось связаться с одной из местных туристических компаний, руководство которой только посетовало на нагнетаемую СМИ тревогу по поводу демонстраций на улицах города и паники в местном аэропорту.

«В аэропорту Хургады всегда много людей, однако побывав там в минувшие выходные, не могу сказать, что там столпотворение желающих улететь, напротив, туристы с виду расслаблены и довольны отдыхом», — отметил Тамер Вагди, директор компании Saif tours. Что касается демонстраций в Хургаде, то, по его словам, действительно, местные жители отреагировали на происходящее в Каире, но это не переросло в какие-либо масштабные действа. «Просто некоторые люди в поддержку действующего президента раскрасили свои машины в цвета национального флага и с криками «Мы за Египет!» проехались по городу», — описал происходившие на днях события в Хургаде Тамер Вагди. Он также подтвердил, что многие отели курорта в целях экономии уже закрываются, поскольку заявки от туроператоров поступать перестали совсем. «Мы очень верим, что в ближайшее время все наладится, наши туристы говорят, что не могут жить без Египта!» — поделился директор Saif tours.

Труднее без Египта стало, пожалуй, всему туристическому рынку. Остается только гадать, когда обстановка в стране нормализуется и туры на столь востребованные россиянами курорты наконец вернутся в продажу.

Обсудить в форуме

Вероятность ударов США по Ирану — 90%? Как это может повлиять на полеты

Закрытие неба над Ираном и другими странами Ближнего Востока приведет к отмене рейсов и потерям у туристов, туроператоров и авиакомпаний

Вероятность ударов США по Ирану — 90%? Как это может повлиять на полеты

Власти США могут начать военное противостояние с Ираном уже в ближайшие недели. Вероятность этого — 90%, пишет портал Axios со ссылкой на одного из советников администрации президента. Издание уточняет, что это может вылиться в масштабную кампанию, которая будет длиться недели, в регион уже стягиваются вооруженные силы — авианосцы, истребители. Если эскалация произойдет, это может привести к авиационному коллапсу на Ближнем Востоке, как это было прошлым летом.

«Пока речь идет лишь о заявлении некоего издания, а конфликт длится уже давно, — сказал Profi.Travel эксперт из авиации и турбизнеса. — Сейчас Иран и Израиль, можно сказать, закрыты для организованных туристов из России, но любое противостояние в регионе приведет к корректировке полетных программ, вплоть до отмены рейсов. Можно вспомнить, что было летом 2025 года во время эскалации арабо-израильского конфликта. Часть авиакомпании отменили рейсы, что привело к потерям у туристов, туроператоров».

Как это было?

Напомним, тогда решение об отмене части перелетов приняли авиакомпании Flydubai, Air Arabia, Jazeera Airways, «Победа», а «Аэрофлот» начал летать в ОАЭ на Boeing 777, ранее на направление периодически использовался и Boeing 737. С задержками и отменами рейсов через ОАЭ столкнулись около 10 тыс. россиян. Сохранились вылеты авиакомпаний, у которых есть широкофюзеляжные борта, позволяющие облетать закрытые территории, время в пути увеличилось примерно на 1,5 часа, некоторые рейсы выполнялись с посадкой на дозаправку, цены на авиабилеты взлетели.

Многие туристы потеряли стыковки, так как Эмираты — популярный хаб, он используется и для полетов на Мальдивы, и в Индию, и в другие страны, в том числе в Европу. Кстати, компании Jazeera Airways пришлось частично сократить программу в Черногорию через Кувейт.

При этом полетные программы в Египет сохранились, рейсы в ЮВА (если не говорить о стыковочных через страны Ближнего Востока) — тоже, так как они выполняются по другим воздушным коридорам.

Серьезнее всего на российском рынке сказалась отмена рейсов Air Arabia, которыми активно пользуются и организованные, и самостоятельные путешественники. Туроператорам пришлось организовывать вывоз туристов и из ОАЭ, и тех, кто летел из третьих стран через Эмираты. Естественно, понадобилась эвакуация туристов из Израиля, Ирана.

Чего ждать сейчас?

«В таких ситуациях организованные туристы оказываются наиболее защищенными, туроператоры обеспечивают им гостиницы, возвращение в Россию. Самостоятельным путешественникам приходится эти вопросы решать за свой счет. В ситуациях массовых задержек и отмен авиакомпании не справляются и порой физически не могут предоставить проживание в гостиницах, питание», — пояснил эксперт.

Во время эскалации конфликта было закрыто небо не только над Израилем и Ираном, полеты над своим воздушным пространством временно запрещали, например, ОАЭ, Катар. В этом году небо над Ираном уже закрывалось, но на одну ночь. Тогда рейс авиакомпании Flydubai из Казани в Дубай задержался на 12 часов, а «Аэрофлот» был вынужден развернуть самолет, летевший из Москвы в Тегеран.

«Будем надеятся, что вооруженного конфликта не произойдет, напряженность сохраняется уже длительное время, переговоры идут. Также важный вопрос, если эскалация конфликта произойдет, сколько она будет длиться. Пока небо закрывалось на не очень продолжительное время (летом 2025 года — менее чем на 2 недели — прим. ред.). В материале уточняется, что в США говорят о неделях, в Израиле — о нескольких днях. Но, повторюсь, это мнение издания, а не какие-либо официальные заявления», — подчеркнул эксперт. Он добавил, что если воздушное пространство вновь будет закрыто, это повлияет на большинство авиакомпаний мира и сильно ударит по туризму в целом.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Завтра начинается Рамадан: о чем стоит предупредить туристов

Российская дипмиссия в Египте и туроператоры призывают к соблюдению местных традиций

Завтра начинается Рамадан: о чем стоит предупредить туристов

Генконсульство России в Хургаде выступило с рекомендация для туристов о поведении в священный для мусульман месяц Рамадан. По словам туроператоров, в Египте, а также, например, в Дубае правила для путешественников довольно лояльные. Есть даже такое понятие — operate as usual, то есть «работать как обычно». Однако, по словам экспертов, неких норм туристам все же стоит придерживаться.

«Во время Рамадана в Египте, из уважения к местным традициям, туристам рекомендуется воздержаться от приема пищи, питья и курения в общественных местах (вне отелей) в светлое время суток. Также рекомендуется избегать вызывающей одежды, громкой музыки и шумного поведения, особенно вблизи мечетей и жилых кварталов», — сообщила российская дипмиссия.

Есть и специфический для страны совет, он касается дорожного движения: «Днем дороги относительно свободны, но за 1-2 часа до момента разговения трафик становится в определенной степени хаотичным и крайне напряженным. Число ДТП заметно увеличивается».

«На мой взгляд, предупреждать туристов нужно. К сожалению, не все знакомы с элементарными понятиями культуры и этики. Представьте себе, все вокруг постятся, не употребляют пищу в светлое время суток, не пьют воду, а вы у них на глазах берете сочный бургер, начинаете есть и запивать холодной и дышащей газами колой. Конечно это некрасиво даже просто с точки зрения воспитания. Человек воздерживается, а вы его как бы провоцируете. То же касается и одежды, мини-юбок. Например, Дубай, мне кажется, даже чрезмерно к этому толерантен, некоторые девушки умудряются ходить по торговым центрам чуть ли не в купальниках», — рассказал генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов.

Эксперт напомнил, что Египет — довольно толерантная страна и даже во время Рамадана алкоголь будет продаваться в барах, ресторанах. Но вызывающая одежда и для египтян считается признаком распущенности. «Не надо ходить в чужой монастырь со своим уставом, — напомнил эксперт. — Нормы приличий, поведения нужно соблюдать. Это касается, конечно же, и ОАЭ, Омана, Бахрейна, Катара и других стран. При этом, например, в Дубае ограничений практически нет, отели получают инструкцию operate as usual, то есть работать без ограничений, касающихся музыки, еды. А вот в Абу-Даби построже, в Катаре есть свои нюансы. Основное правило — проявлять уважение к людям. Также, как и в православии, в следующий понедельник начинается пост и, если вы знаете, что человек его придерживается, не стоит демонстративно садится перед ним и начинать уплетать что-то недозволенное в пост», — сказал Дмитрий Арутюнов.

«Мы разделяем рекомендации генконсульства Хургады. Туристам, отдыхающим во время священного месяца Рамадан на Ближнем Востоке, Египте, Турции и других странах, где основной религией является ислам, стоит ознакомиться с основными традициями государства, в которое они они едут, — подтвердили в «Интуристе». — На период Рамадана на территории отелей каких бы то ни было серьезных ограничений не вводится, но в части гостиниц алкоголь будет сервироваться туристам только в номере, вне общественных зон. Окна основных ресторанов могут быть закрыты шторами, чтобы не смущать верующих».

В компании добавили: стоит учитывать, что персонал и другие гости отелей могут поститься и, чтобы никого не смущать, не стоит употреблять еду и напитки на виду у них.

«В традиционных мусульманских странах, таких как Катар, Оман или Саудовская Аравии днем рестораны в городе будут закрыты, — уточнили в «Интуристе». — Ограничения в ОАЭ или Египте будут минимальными».

Туроператоры выразили надежду, что агенты будут доносить информацию о нюансах отдыха в Рамадан до своих клиентов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме