Уральских туристов в Египте скоро не останется

Уже неделя, как на египетские курорты из Екатеринбурга самолеты отправляются пустыми, вывозя из охваченной волнениями страны уральских туристов. Некоторым из них даже пришлось закончить свой отдых досрочно. О том, когда в Кольцово ждать последние рейсы из Шарма и Хургады и что рассказывают туристы, вернувшиеся из сотрясаемого волнениями Египта, — в материале TurProfi.ru.

Уже неделя, как на египетские курорты из Екатеринбурга самолеты отправляются пустыми, вывозя из охваченной волнениями страны уральских туристов. Некоторым из них даже пришлось закончить свой отдых досрочно. О том, когда в Кольцово ждать последние рейсы из Шарма и Хургады и что рассказывают туристы, вернувшиеся из сотрясаемого волнениями Египта, — в материале TurProfi.ru.

 

Кто когда прилетит?

Информация о том, что авиакомпании начинают досрочно вывозить россиян с курортов Египта, появилась в конце минувшей недели. В частности, 3 февраля о таком решении на федеральном уровне объявили туроператоры, выполнявшие свои египетские программы на крыльях «Трансаэро». Не обошли стороной данные меры и уральских туристов.

Так, в воскресенье вечером в Кольцово приземлился последний рейс «Трансаэро» из Хургады, а 8 февраля ожидается последний рейс авиакомпании из Шарм-эль-Шейха. Этими рейсами возвращаются с отдыха туристы Coral Travel, НТК Интурист, Anex Tour и часть туристов TEZ TOUR. Считанные клиенты туроператоров-блочников, которые не вошли на вывозные рейсы «Трансаэро» в Екатеринбург, отправятся в Кольцово с пересадкой в Москве. Также через Москву вернутся клиенты Coral Travel, у которых более длительные туры.

«Конечно же, мы провели организационную работу так, чтобы максимум туристов отдохнули запланированное количество дней. И поскольку на предыдущей неделе мы уже не отправляли туристов из Екатеринбурга в Египет, тех, кому приходится возвращаться досрочно, у нас крайне мало», — сообщил TurProfi.ru руководитель регионального офиса Coral Travel в Екатеринбурге Дмитрий Кушев и заверил, что неиспользованные дни отдыха компания туристам компенсирует. О намерении компенсировать стоимость упущенных дней отдыха TurProfi.ru рассказали и другие блочники «Трансаэро», туристы которых были вынуждены вернуться домой раньше из-за приостановки полетной программы авиакомпании в Египет.

На руку туроператорам в данной ситуации сыграло то, что сложности пришлись именно на февраль — относительно низкий сезон для египетских курортов. По словам Станислава Бутаева, директора обособленного подразделения «НТК Интурист» в Екатеринбурге, туров с проживанием дольше 7-10 дней зимой туристы, как правило, не приобретают. Именно поэтому для многих клиентов вывозные рейсы все же не будут означать досрочное возвращение. «Двухнедельные туры в этот период — большая редкость. И учитывая, что мы не отправляем туристов еще с прошлых выходных, можно сказать, что многие клиенты укладываются в сроки приобретенного тура», — подтвердил Станислав Бутаев.

Что касается других туроператоров, работающих на египетском направлении, то последние туристы уральского представительства TEZ TOUR прибудут в Кольцово 10 и 11 февраля из Хургады и Шарма соответственно. Как сообщили в екатеринбургском офисе TEZ`a, клиенты компании возвращаются на родину теми рейсами, которые у них были забронированы. «Было всего лишь несколько туристов, которые самостоятельно приняли решение прервать свой отдых и вернуться домой досрочно», - рассказала TurProfi.ru Татьяна Забунова, директор TEZ TOUR –  Екатеринбург, добавив, что заявки о компенсации от турагентств принимаются и рассматриваются в установленные законодательством РФ сроки.

PEGAS Touristik о датах последних своих рейсов из Египта в Екатеринбург пока не сообщает — рейсы «Оренбургских авиалиний» продолжают выполняться, вывозя туристов из Хургады и Шарм-эль-Шейха в плановом порядке. Речи о досрочном возвращении клиентов туроператора с курортов пока не идет, но резонно предположить, что в скором времени вернутся домой и все туристы PEGAS Touristik.

 
«Мы не хотели лететь домой!»

Поскольку насчет обстановки на египетских курортах поступает довольно противоречивая информация, TurProfi.ru решил выяснить как обстоят дела из первых уст — от туристов, прибывших из мятежного Египта.

Друзья и родственники, встречавшие рейс УН-952 авиакомпании «Трансаэро» из Шарм-эль-Шейха в субботу, вглядывались через стеклянную стену между залом ожидания и прибытия с нескрываемым беспокойством — всем хотелось поскорее увидеть знакомые лица.

Так, один из встречающих поделился с TurProfi.ru, что «как в плохом анекдоте, отправил на отдых тещу, оплатив полностью ее тур в Египет», а там такое началось... Стоя с большой красной розой возле выхода из зала прибытия, он рассматривал через стекло толпу получающих багаж пассажиров то ли с иронией, то ли с некоторой виной. Однако из реплик пассажиров можно сделать вывод, что вряд ли теща высказала ему какие-то претензии по поводу отдыха на берегу Красного моря — туристы, с которыми TurProfi.ru удалось пообщаться, были крайне довольны прошедшим отпуском и признавались, что возвращаться на Урал совсем не хотелось.

«Все спокойно, и в отеле, и в самом городе», — рассказывали загорелые туристы, отмечая, что никаких эксцессов в курортной зоне не происходило и спокойствие туристов ничто не потревожило. Что касается телефонной связи и доступа в Интернет, то собеседники TurProfi.ru признались: периодически связь действительно пропадала, однако совсем ненадолго.

«Единственное — были отменены экскурсии, и гиды не советовали выходить поздно вечером из отеля, но на улицах Шарма было абсолютно все спокойно», — отметила туристка Ольга, добавив, что вечерних дискотек на курорте все равно было достаточно. 
Доволен отдыхом остался и турист Владимир, но, по его словам, в последние дни в пятизвездочном отеле, где он отдыхал, исчез шведский стол. «В отеле Hauza Beach  cтали кормить  порционно, однако еды все равно хватало, как и хороших впечатлений от отдыха», — рассказал Владимир, добавив, что некоторые услуги, в частности такси, стали в Шарме куда дешевле, а туристов с каждым днем на улицах города и в отеле становилось ощутимо меньше. «Новые группы в последние дни не заезжали, чуть хуже стало и питание», — подтвердила еще одна собеседница TurProfi.ru Татьяна.

Что касается обстановки в Хургаде, то TurProfi.ru удалось связаться с одной из местных туристических компаний, руководство которой только посетовало на нагнетаемую СМИ тревогу по поводу демонстраций на улицах города и паники в местном аэропорту.

«В аэропорту Хургады всегда много людей, однако побывав там в минувшие выходные, не могу сказать, что там столпотворение желающих улететь, напротив, туристы с виду расслаблены и довольны отдыхом», — отметил Тамер Вагди, директор компании Saif tours. Что касается демонстраций в Хургаде, то, по его словам, действительно, местные жители отреагировали на происходящее в Каире, но это не переросло в какие-либо масштабные действа. «Просто некоторые люди в поддержку действующего президента раскрасили свои машины в цвета национального флага и с криками «Мы за Египет!» проехались по городу», — описал происходившие на днях события в Хургаде Тамер Вагди. Он также подтвердил, что многие отели курорта в целях экономии уже закрываются, поскольку заявки от туроператоров поступать перестали совсем. «Мы очень верим, что в ближайшее время все наладится, наши туристы говорят, что не могут жить без Египта!» — поделился директор Saif tours.

Труднее без Египта стало, пожалуй, всему туристическому рынку. Остается только гадать, когда обстановка в стране нормализуется и туры на столь востребованные россиянами курорты наконец вернутся в продажу.

Обсудить в форуме

OTM: Summer 2026 — открыта регистрация на онлайн выставку! На этот раз прокачиваем продажи и доход.

На Profi.Travel лучшие эксперты по продажам в туризме за две недели научат больше зарабатывать, не терять клиентов и отправлять их на Мальдивы в 2026 году

OTM: Summer 2026 — открыта регистрация на онлайн выставку! На этот раз прокачиваем продажи и доход.

Начинать сезон с OTM для многих турагентов давно стало хорошей рабочей привычкой: здесь смотрят и изучают актуальный продукт. А еще каждый раз разбирают новую и важную для турбизнеса тему. В предыдущих сезонах мы уже говорили о персональных данных, о продвижении в соцсетях и о новых правилах игры на рынке. В 2026‑м повод для обсуждения выбрали сами турагенты: главное, что волнует сейчас, — продажи и деньги. Поэтому OTM: Summer 2026 с 16 февраля по 6 марта мы решили посвятить тому, как зарабатывать в новых условиях. Регистрация уже открыта, самые низкие цены на билеты прямо сейчас.

2026 год задаёт рынку непростые условия: растут налоги, усиливается контроль, курс рубля непредсказуем, туроператоры пересматривают комиссии, а агрегаторы и онлайн‑площадки раздают скидки. При этом практика показывает, что заменить живого менеджера в туризме все равно никто не может — путешественнику по‑прежнему нужен человек, который разбирается в турпродукте, берёт ответственность и честно говорит обо всех нюансах. Но вот зарабатывать сейчас, как отмечают все коллеги, значительно сложнее. Практически каждый турагент живет сейчас с вопросом: как работать, зарабатывать и расти в такой реальности?

Ответим — на OTM: Summer 2026, частью которой станет интенсив по стратегиям заработка в туризме. Одного «волшебного рецепта», чтобы вывести компанию в стабильный плюс, конечно, нет. И мы собрали на одной площадке Profi.Travel разные решения и инструменты, сумма которых поможет бизнесу работать без сбоев даже в непростых исходных данных сегодняшнего дня.

Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel:

«Мы действительно в декабре и январе сели и переслушали более ста экспертов: тренеров, практиков, коучей из туризма — и выбрали лучших пять, которые по‑настоящему прокачивают продажи, помогают расти в среднем чеке, выходить в VIP‑сегмент и дают не абстрактные идеи, а конкретные техники и технологии. Плюс в этом году добавили еще две важные темы. Первая — про то, как всё это успевать делать с помощью ИИ и современных инструментов, упростить и ускорить работу, не теряя качества. Вторая — про налоги: как правильно оформлять деятельность, чтобы не переплачивать, оставаться в правовом поле. По сути, в программе OTM: Summer 2026 собраны самые нужные темы на 2026 год — про продажи, ИИ и налоги. Это то, что напрямую влияет на доход и устойчивость турагентства сегодня»

OTM: Summer 2026 нужна владельцам и руководителям турагентств, чтобы выбрать эффективную и прибыльную стратегию в новом сезоне, менеджерам по туризму, которые хотят прокачать свои навыки продаж и взаимодействия с клиентской базой, без новых знаний не обойтись и тем, кто планирует выйти на более высокий ценовой уровень и уверенно работать с VIP‑туристами. Благодаря онлайн‑формату выставки получить все это возможно, не выходя из офиса в любом городе любой страны мира.

Что будет на интенсиве «Стратегии продаж и заработка в 2026 году»

Главная задача онлайн‑интенсива по стратегиям продаж на OTM: Summer 2026 — дать турагентам инструменты, с которыми знания о турпродукте, которого на выставке будет много, начнут монетизироваться. Будет 8 специальных эфиров и 8 практиков туротрасли с проверенными алгоритмами для роста дохода. Пять спикеров расскажут, как зарабатывать больше в низкомаржинальном бизнесе — за счёт стратегии, роста конверсии и среднего чека. Ещё два эксперта покажут, как это делать законно с точки зрения налогов и — быстрее, с помощью ИИ. И впервые на Profi.Travel — бесплатный и открытый для всех стартовый эфир с обзором ключевых стратегий заработка — чтобы понять, на что делать ставку в 2026 году.


Стартовый эфир: «Стратегии выживания и роста в 2026 году»


Когда: уже 9 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Олеся Олейникова, заместитель гендиректора Profi.Travel
Про что:
2026 год усиливает ключевые проблемы агентского бизнеса: снижение комиссий, рост стоимости лидов и налогов и критически низкую маржинальность. Этот открывающий мастер‑класс от Profi.travel посвящён осознанному выбору стратегии в новых условиях рынка. Речь пойдет о том, почему классическая агентская модель перестает работать, какие стратегии подходят агентам и агентствам на разных уровнях дохода, за счёт чего можно реально увеличить маржинальность и как выйти за рамки зависимости только от комиссий операторов. Отдельный фокус — на том, с чем стоит поработать внутри своего агентства уже в 2026 году, чтобы бизнес был устойчивым.

Важно: эфир состоится до старта выставки и будет доступен бесплатно для всех в Telegram‑канале Profi.Travel.News.


Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей


Когда: 17 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Анна Разумовская, тренер по продажам и клиентскому сервису с опытом более 18 лет
Про что: Если не понять мотив клиента, он уходит — «подумать» или к другому агенту. Как выстраивать коммуникацию так, чтобы турист выбирал именно вас? Разберем психологию клиентов, техники доверия и удержания, почему «лид» — это не заявка, а отношения, и приемы общения, которые увеличивают продажи.


Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу


Когда: 19 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Дмитрий Потапов, Co‑Founder TurMarketing.ru
Про что: На примерах диалогов с туристами покажем, как делать подборки отелей и презентовать их в звонке или голосовом так, чтобы клиент покупал сразу, без «я подумаю», «давайте еще посмотрим» и бесконечных сомнений. Если презентация сделана хорошо, турист понимает «мне сюда» и принимает решение моментально — без возражений. На эфире поговорим о том, какие презентации не работают, как должны выглядеть продающие формулировки для звонков и голосовых, и какие инструменты помогают доводить клиента до покупки здесь и сейчас. Специально для турагентов — тренажёр для отработки продающих презентаций отелей.


Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж


Когда: 3 марта в 13:00 (МСК)
Эксперт: Марина Сонина, бизнес‑тренер по работе с персоналом сферы услуг
Про что: Нашим туристам «нужно только море и солнце». Но стоит отправить их без сервиса, сопровождения и продуманного продукта — и они очень быстро вернутся с претензиями. Это эфир о том, как работать с разрывом между словами клиента и его реальными ожиданиями. На конкретных примерах разберем, почему туристы часто говорят «подешевле», но на практике выбирают комфорт, внимание и уверенность, и как это напрямую влияет на рост среднего чека. Поговорим о ситуациях, когда клиент видит только цену и не замечает ценность, почему «индивидуальный = очень дорогой» — миф и как выстраивать коммуникацию и сервис так, чтобы чек рос естественно, без давления.


VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы


Когда: 25 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Жанна Елисеева, представитель люксовых принимающих компаний, автор образовательных программ для турагентов
Про что: Эконом‑класс постепенно уходит: путешествия дорожают, и всё больше клиентов выбирают сервис и комфорт, а не скидки. На эфире поговорим о том, как турагенту выйти в VIP‑сегмент и работать с чеками от миллиона рублей: где брать таких клиентов, как понимать их реальные запросы, нужно ли давать скидки и как выстраивать отношения так, чтобы дорогие туристы становились возвратными, а работа с VIP была системной, а не случайной. Доклад — в формате четкой, прикладной консультации без романтизации VIP‑сегмента.


Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счет ABCD-анализа


Когда: 26 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Диана Фердман, создатель клуба и сетевого объединения «Турмиллионер», основатель и руководитель туристической компании «Бельмаре»
Про что: Когда новые лиды становятся всё дороже, главный источник роста — собственная клиентская база. Диана Фердман даст свой авторский подход к ABCD‑анализу и покажет, как с его помощью разделить базу постоянных туристов на сегменты и выстроить чёткую стратегию работы с каждым из них. Поговорим о том, кому, что и в какой момент писать, какие клиенты дают основной оборот, какие требуют другого подхода и как сделать базу ультравозвратной, а не просто «хранящейся в CRM».


Мастер‑класс: нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи


Когда: 27 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Анастасия Малинкина, руководитель туристической компании
Про что: Практический мастер‑класс по использованию искусственного интеллекта в ежедневной работе турагента. Быстрый анализ запросов клиентов, работа с возражениями в переписке и подготовка продающих подборок и презентаций за несколько минут с помощью ИИ. Только прикладные сценарии автоматизации, которые экономят время и напрямую влияют на продажи. Этот мастер‑класс доступен только для участников тарифа «Полный плюс».


Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком


Когда: 2 марта в 13:00 (МСК)
Эксперт: Светлана Ротару, руководитель бухгалтерской компании для турагентств «Фаворит»
Про что: Эфир посвящён ключевым налоговым изменениям 2026 года и тому, как они влияют на работу турагентств и туркомпаний. По просьбе редакции Profi.Travel спикер будет объяснять всё максимально просто и понятным человеческим языком. Мы уверены: после эфира вы раз и навсегда разберетесь, какую систему налогообложения выбрать именно для себя. В фокусе — изменения по НДС для турбизнеса: какие доходы подлежат обложению, в какой момент возникает налоговое обязательство, особенности работы с НДС на УСН и доступные льготы для туристических компаний. Отдельный блок — новые лимиты по доходам для УСН, сравнение вариантов систем налогообложения и выбор более выгодной модели работы в 2026 году. Также будут разобраны новые правила оплаты труда директоров, МРОТ и налоги с него, фиксированные взносы ИП и действующий мораторий за несвоевременную сдачу отчетности — с акцентом на практику и реальные риски.

Турпродукт для лета, партнёры и призовой фонд

Но прежде всего OTM: Summer 2026 — это по-прежнему большая продуктовая корзина, куда более 50 компаний‑экспонентов принесут самую актуальную информацию к сезону. На вебинарах и виртуальных стендах ведущие туроператоры выездного туризма, авиаперевозчики, курорты, отельные сети, национальные туристические офисы, DMC, системы бронирования и страхования расскажут о новинках и специальных предложениях, особенностях курортов, пляжей, экскурсионных и полетных программ. Не покидая офиса, можно установить прямые контакты с нужными вам компаниями и специалистами. Для обмена виртуальными визитками доступна система «Нетворкинг», а для живого общения с коллегами-турагентами и обсуждения выставки — чат ProfiTravel Loyalty.

Генеральный партнёр OTM: Summer 2026 — туроператор «ПАКС».

Партнеры онлайн выставки:

  • ● национальный офис по туризму Катара Visit Qatar
  • ● Let`s Fly
  • ● Radisson Hotel Group
  • ● Megasaray Hotels

Туроператоры, DMC, авиакомпании, отели тоже с нами: JA Ocean View Hotel, Banana Island by Anantara and Minor Hotels Qatar, Raffles & Fairmont Доха, Rixos Premium Qetaifan Island North, Banyan Tree Doha at La Cigale, Oriental Beach Pearl Resort и The Beach Village Resort, Al Raha Beach Hotel, CVk Bosphorus Istanbul, Canareef Resort Maldives, Bondalem Beach Club , Avani+ Barbarons Seychelles, Rotana Hotels, Rokko Travel Japan, Yalla International, TS.tours («Транс-шоу Тур»), Fun&Sun, Руссо Туристо, Sundays Travel, Air Arabia. Список экспонентов пополняется каждый день.

Важно: каждый турагент, зарегистрированный на выставке, автоматически становится участником программы лояльности Profi.Travel Loyalty и начинает получать баллы за просмотр вебинаров, стендов, скачивание каталогов. Чем выше активность, тем больше баллов, тем выше шанс выиграть бесплатный отдых. Приз номер 1 уже ждёт своего владельца: это 6 ночей в Таиланде — 3 ночи в The Beach Village Resort и 3 ночи в Oriental Beach Pearl Resort на двухместном проживании с завтраком. Это только первый приз и, разумеется, не последний — следите за обновлениями на портале OTM.

Как стать участником интенсива, а потом выиграть бесплатные каникулы?

Для этого нужно выбрать тариф и купить билет на выставку. Да, мы снова сделали вход на OTM: Summer 2026 платным, чтобы гарантировать заинтересованной аудитории внимание высококлассных экспертов.
Стоимость трех недель обучения начинается от 500 рублей — всё та же чашка кофе в Москве. И у нас три разных пакета, а значит каждый турагент может взять тот, что подходит именно ему.

Если важен только турпродукт и участие в розыгрыше одного приза — хватит «Базового» тарифа. Если важно сформировать стратегию, «прокачать» продажи и претендовать уже на несколько призов — выбираем тариф «Полный». «Полный плюс» подойдёт тем, кто планирует возвращаться к материалам, активно использовать ИИ и получать максимум пользы от всех активностей OTM. Цены раннего бронирования 500 / 2000 / 3000 ₽ действуют до 31 января и позволяют зайти в программу по минимальной стоимости. Напомним, что первый стартовый эфир по стратегиям продаж в турбизнесе будет бесплатным и доступным для всех.

Зарегистрироваться на OTM

Статьи по теме