Говорит и показывает «Лето-2011»: фото- и видеоотчет о главном туристическом событии весны

Команда TurProfi.ru побывала на выставке и готова рассказать о самых важных и запоминающихся моментах...

11 апреля 2011 00:00

8 и 9 апреля внимание профессионалов туристической отрасли Урала было приковано к главному событию этой весны – международной выставке «Лето-2011», которая несмотря на неоднозначное отношение к ее новому месту проведения остается событием для уральских турпрофи, задающим тон всему летнему сезону. Команда TurProfi.ru побывала на выставке и готова рассказать о самых важных и запоминающихся моментах.

В этом году участников и гостей экспозиции ждала масса новинок и сюрпризов, начиная с того, что нынешнее мероприятие впервые разместилось в выставочном центре на ул. Громова, 145, заняв полностью два павильона. Еще задолго до открытия экспозиции на парковке выставочного центра были заняты все места, а у входов в павильоны было не протолкнуться.

Более 200 компаний-экспонентов разместили здесь свои стенды: в первом были представлены в основном наиболее крупные туроператорские компании и сетевые турагентства, во втором — офисы по туризму иностранных государств, а также уральские санатории и базы отдыха.

В 10 часов утра двери распахнулись для турагентов, и работа «закипела»...

Новая площадка - за и против

Новое место проведения туристической выставки вызвало неоднозначную оценку как посетителей, так и участников. Со времени появления первых новостей на TurPrprofi.ru, шквал комментариев читателей не стихал: агенты и экспоненты обсуждали новое место проведения выставки, а многие вообще отметили не досчтаточно современный формат выставочных меропряитий.

Не вполне удачным, по мнению некоторых участников, является и расположение выставочного центра на окраине города. Проводить мероприятие такого масштаба, по их словам, все-таки лучше в центре. В кратких комментариях порталу TurProfi.ru посетители и участники высказали свои впечатления от нового места расположения выставки «Лето-2011». Примечательно, что мнения собеседников TurProfi.ru достаточно контрастные — кому-то на новом месте легче дышалось (и действительно — площадь помещения шире, а потолки выше), ну а кому-то все настроение с утра испортили проблемы с парковкой...

Ставший за несколько лет привычным для уральских турпрофи ЦМТЕ на ул. Куйбышева в этот раз не смог принять «Лето-2011»: в настоящее время выставки здесь не проводятся — центр занят другой компанией. Как позже пояснил порталу TurProfi.ru организатор выставки «Лето-2011», генеральный директор компании «Экспоком» Михаил Мальцев, единственной возможной альтернативой ЦМТЕ стал комплекс «ИнЭкспо» на ул. Громова, других площадок, способных вместить всех участников туристической выставки сегодня в Екатеринбурге нет.

«Более того, даже получение этой площадки стало для нас большой удачей. Еще 1 марта должна была начаться реконструкция павильона «А», который должен стать музеем. Благодаря поддержке областных и городских чиновников начало строительства удалось отложить, чтобы провести выставку в полном объеме», — прокомментировал Михаил Мальцев.

Так что надеждам некоторых уральских турпрофи отчасти суждено сбыться, на улицу Громова туристическая выставка больше не вернется. «К осени в Екатеринбурге ожидается открытие новых выставочных площадок, строительство которых сейчас завершается, — продолжает Михаил Мальцев. — Мы уже посещали эти еще не сданные объекты, чтобы выбрать место для будущей осенней выставки. И хотя окончательно определиться с площадкой пока невозможно, все-таки надеюсь, что выставка Expotravel-2011 будет комфортной как для ее участников, так и для посетителей».

Сезон обещает быть интересным

Все впечатляющие новинки сезона туроператоры, конечно же, анонсировали на прошедшей выставке. И все новые направления профессиональные посетители «Лето-2011» смогли обсудить непосредственно с туроператорами, хорошенько изучить на семинарах, а также рассмотреть в многочисленных каталогах.

Тем временем участники выставки рассказали TurProfi.ru — каким же оно будет, «Лето-2011»?! Все собеседники были максимально откровенны с TurProfi.ru: чем заинтриговала компания Evroport, что вызовет всплеск креативности у ВЕДИ, а также на что надеется PEGAS Touristik и другие туроператоры?...

Яркая и мимолетная жизнь выставки

Как всегда, главной целью турагентов, бравших штурмом стенды туроператоров, стали рекламные каталоги, в почете были и сладкие угощения от экспонентов. Туристическая выставка во всех ее красках: занимательные перформансы на стендах, незабвенные чемоданы, и «о наболевшем» — мысли туроператоров по поводу «чемоданозависимости»...

Чем запомнилась выставка?

Символическое разрезание красной ленточки стало открытием не только выставки, но и всего летнего туристического сезона – 2011. Как отметил Дмитрий Бугров, президент Уральской ассоциации туризма, в этом году мероприятие, ставшее девятнадцатым по счету, перешагнуло порог совершеннолетия...

Несколько важных новостей было озвучено во время выставки. Так, в ближайшем будущем в Екатеринбурге откроется Генеральное Консульство Кипра, что позволит облегчить процесс оформления визы. Также на специальной пресс-конференции был презентован Центр развития туризма Свердловской области – новая государственная организация, которая будет отвечать за развитие внутреннего и въездного туризма и за создание единой системы предложений соответствующих турпродуктов.

На выставке царила деловая атмосфера, но были и забавные моменты, запомнившиеся гостям. В красивые национальные костюмы были одеты специалисты, работавшие на стенде республики Башкортостан, а вот сотрудники турфирмы «Зима Лето», разгуливавшие по выставке в легких шортах с элементами бодиарта на теле, всем своим видом напоминали, что летний сезон уже вот-вот начнется. Настоящее гуляние с русскими народными песнями и плясками развернулось возле стенда Свердловском области во втором павильоне. А на второй день посетителей развлекали ростовые куклы.

Выставка «Лето-2011» завершилась. TurProfi.ru благодарит всех руководителей и сотрудников туристических компаний, которые приняли участие в наших опросах, желает всем успешного сезона и предлагает вспомнить еще раз, как это было — «Лето-2011». Специально для вас TurProfi.ru подготовил большой фоторепортаж с мероприятия. Успехов в летнем сезоне!

СМОТРЕТЬ ФОТООТЧЕТ С ВЫСТАВКИ «ЛЕТО-2011»

4974

Поделитесь:

#архив TurProfi.ru

Туристы не могут получить компенсации за отмененные круизы Aroya Cruises

Необходим счет в иностранном банке. Туроператоры и компания прорабатывают другие варианты

23 июня 2026 13:51 Автор: Редакция Profi.Travel

«Получили письмо по компенсации Aroya Cruises за круиз с началом 5 сентября, который был сокращен. В письме указано: «Возврат будет на расчетный счет гостя в иностранном банке. Расчетный счет должен принадлежать одному из гостей в каюте», — делятся турагенты в профильных телеграм-каналах. Проблема в том, что такие счета мало у кого есть. Второй вариант — ваучер, однако, в таком случае, чтобы вернуть деньги и комиссию, нужно забронировать у Aroya новые круизы.

Другими условиями туристы тоже не довольны. «Стоимость круиза пересчитают по новой цене с учётом минус 2 ночей. Но туристы при этом теряют не просто 2 ночи в бронировании, а 2 полноценные ночи отдыха на лайнере с питанием, инфраструктурой и программой, — поясняют турагенты в телеграм-канале. — Вместо этого им нужно дополнительно: добираться из Стамбула до Мармариса и покупать внутренний перелёт, оплачивать трансфер из аэропорта до Мармариса, тратить дополнительное время и силы на логистику, оплачивать дополнительные ночи в отеле».

По словам агентов, компенсация 100$ за внутренний перелет не покрывает реальные расходы. Даже авиабилеты с багажом внутри Турции иногда могут стоить дороже, к тому же отдельно нужен трансфер, поясняют агенты.

Также в турфирмах удивляются, почему при переносе круиза на другие даты предлагается денежный подарок на бортовой счет, а при согласии туристов на сокращенный круиз 7 сентября, где они фактически теряют 2 ночи отдыха и получают дополнительную логистику, такой бонус не предусмотрен.

Как говорят агенты, приемлемые условия по компенсациям получили те туристы, кто согласился на замену дат. «Наши клиенты перенесли круизы на другие даты, кто-то вчера уже вернулся, кто-то отправляется с 27 июня, так что нас возвраты не затронули, — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — Этот вариант нас более чем устроил, поскольку при возврате, чтобы получить комиссию, нужно до конца этого года забронировать круизы Aroya, а это непросто».

Впрочем, условия еще могут быть пересмотрены, сообщили Profi.Travel в туроператорской компании CruClub. «На сегодняшний день туристам предлагаются варианты компенсации в соответствии с условиями, которые определяет круизная компания. Основными вариантами являются перенос средств на будущие бронирования (в виде ваучера/кредита) либо возврат денежных средств по процедуре, установленной круизной линией, — пояснил основатель CruClub Михаил Алексеев. — Что касается возврата денежных средств, по имеющейся у нас информации, круизная компания осуществляет его тем способом, который технически доступен и предусмотрен ее правилами. В ряде случаев, действительно, речь идет о возврате на банковский счет или карту. Каждая заявка рассматривается индивидуально».

По словам эксперта, по туристам, которых не устраивает вариант с ваучером и которые не располагают необходимыми банковскими реквизитами, туроператоры и партнеры круизной компании находятся в диалоге с поставщиком услуг и прорабатывают возможные решения в рамках действующих процедур. «Мы рассчитываем, что интересы туристов будут максимально учтены, — сказал Михаил Алексеев. — Мы продолжаем взаимодействовать с партнерами и будем информировать рынок о любых дополнительных решениях и изменениях в процедуре компенсаций».

Он уточнил, что действующие ограничения связаны в том числе со сложностями международных платежей и требованиями поставщика к возврату средств получателю, указанному в бронировании. Именно поэтому возврат на счета третьих лиц или компаний-посредников может быть технически невозможен.

«Мы понимаем неудобства, которые это создает для агентов и туристов, и продолжаем обсуждать с партнерами возможные варианты решения в рамках действующих финансовых и юридических процедур, — сказал глава компании. — Описанная процедура относится к компенсациям, все возвраты средств за круизы, которые были оплачены нашей компании, мы оперативно делаем со своего счета».

Напомним, в конце мая стало известно, что по запросу правительства Италии круизная компания Aroya примет участие в организации XX Средиземноморских игр, которые пройдут с 21 августа по 3 сентября 2026 года в городе Таранто, Италия. Круиз с отправлением 8 августа будет сокращен, а маршрут и порты захода изменены. Круизы с отправлением 15, 22 и 29 августа отменяются, а программа 5 сентября начнется на два дня позже.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

7126

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#круизы #выездной туризм

Фото: Josiah Weiss, unsplash.com

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор «АРТ-ТУР» подвел итоги 17-й акции «Золотая лихорадка»

Событие объединило более 200 представителей турбизнеса. Туроператор наградил лучших агентов сезона и раскрыл главное направление Директорского тура

24 июня 2026 07:00 Туроператор «АРТ-ТУР» Реклама. ООО «Туроператор АРТ-ТУР» ИНН 7726067287 Erid : 2W5zFGxQHV3

Когда хочется тепла и вдохновения, на помощь приходит Summer Opening Party от «АРТ-ТУР». Это не просто ежегодная традиция, а настоящий праздник для тех, кто влюблен в путешествия. Несмотря на пасмурную погоду за окном, внутри всегда царит летняя атмосфера и драйв.

17 июня в легендарном отеле «Метрополь» в самом сердце Москвы состоялось одно из самых ожидаемых событий турбизнеса — торжественное подведение итогов 17-й акции «Золотая лихорадка» и зажигательная вечеринка. Интрига витала в воздухе с самого начала: куда же на этот раз отправятся ТОП-20 агентов, завоевавших лидирующие позиции по итогам акции?

На мероприятии собрались более 200 гостей — руководители ведущих турагентств из Москвы и регионов, иностранные партнеры, представители отелей, авиакомпаний, а также представители туристической прессы. Это был настоящий праздник профессионального сообщества.

Пока гости наслаждались изысканными угощениями и авторскими коктейлями, наступил один из самых волнительных моментов вечера — официальная церемония награждения.

Топ-50 агентов, показавших лучшие продажи, были удостоены признания и ценных подарков: ваучеры на проживание, авиабилеты, сертификаты на рекламные туры, дипломы и благодарности от «АРТ-ТУР» и партнёров.

Отдельного внимания удостоилась сеть ТБГ и ГТ, получившая диплом «За самый высокий показатель в сезоне 2025-2026» и призы от партнеров.

Кульминацией официальной части стало объявление направления долгожданного Директорского тура для ТОП-20. В этом году победителей ждёт уникальное и удивительное путешествие в Индию с проживанием в отелях Amanbagh 5*deluxe, The Oberoi Amarvilas 5*, The Oberoi Rajvilas и The Oberoi New Delhi 5*.

Музыкальной феерией вечера стало выступление популярной группы «А-Студио», обладающей уникальным чувством стиля, музыкальным вкусом и создающей интересные аранжировки безупречного качества.

Конечно, этот вечер не состоялся бы без наших партнёров, чья поддержка и профессионализм стали залогом успеха события, и мы выражаем им сердечную благодарность.