Что и требовалось доказать: туроператоры начинают снимать цепочки из Кольцово

Впрочем, уральские турпрофи уже констатируют массовое горение туров по ряду направлений...

Могучий список планов туроператоров на предстоящий сезон начинает расти в обратную сторону. Интересно, что в первую очередь знак «минус» можно приписать к направлениям по островной Европе. Хотя, как отмечают уральские агенты, в этом нет ничего удивительного, а данные корректировки — далеко не самые последние...


Первые ласточки

 

Новости о корректировках программ из Екатеринбурга, как оказалось, в первую очередь коснулись островов, предложение по которым в сезоне лето-2011 должно было увеличиться аж в три раза. Так, уже известно, что одного из прямых маршрутов на уральском рынке все же не будет — туроператор PEGAS Touristik снял свою цепочку на Ибицу.

«Отмечу, что этот продукт останется в нашем ассортименте — сейчас мы ведем переговоры с партнерами о наиболее удобных и выгодных стыковочных рейсах через Барселону», — подчеркнула в разговоре с TurProfi.ru Светлана Столярова, директор PEGAS Touristik – Екатеринбург. Собеседница TurProfi.ru добавила, что на момент принятия решения определенная загрузка рейса, безусловно, была и туристам в итоге был также предложен маршрут на Балеарские острова с удобной стыковкой на выбор — в Москве либо в Барселоне.

Интересно, что оценка этого шага среди агентов прозвучала разная: одни совсем не удивились, сказав, что этого и следовало ожидать, другие выразили свои сожаления, отметив, что рейс на Ибицу был достаточно интересным для рынка. «На Ибицу были более чем разумные цены, и очень удивило, что горожане так вяло отреагировали на это новое направление», — поделился с TurProfi.ru Евгений Школьников, директор турагентства «Ожени».

Неудивительно, что после снятия Ибицы особое внимание рынка приковано и к другим направлениям-новинкам — будут ли туроператоры до конца настаивать на выполнении своих программ? «Помнится, несколько лет назад PEGAS Touristik поставил Гоа, и это направление весь сезон сильно «горело», но туроператор все же не снял его и продвинул в разряд популярных», — заметил Евгений Школьников. Впрочем, по информации TurProfi.ru из первых туроператорских уст, о таких новинках, как Майорка (Natalie Tours, PEGAS Touristik), Тенерифе (Natalie Tours), Сардиния (PEGAS Touristik) , Кос (PEGAS Touristik) и Сицилия (PAC Group), на данный момент беспокоиться не стоит. По всей видимости, туроператоры решили жестко стоять на своем и действительно «продавливать» эти направления на рынке. Хотя спецпредложения по ряду из них уже наблюдаются...   

Еще одна новость: туроператор «ЮЖНЫЙ КРЕСТ» объединяется на борту авиакомпании «Трансаэро» с Natalie Tours и «Библио Глобусом», стартующих с программой на Родос 8 июня. «Решение связано с общей оптимизацией авиаперевозки на Родос из Екатеринбурга, а также с тем, что на «Трансаэро» мы можем предлагать туры различной продолжительности от 7 до 28 ночей и перелет бизнес-классом», — отметил в беседе с порталом для турагента Максим Пашков, PR-директор компании «ЮЖНЫЙ КРЕСТ». Напомним, туроператор «ЮЖНЫЙ КРЕСТ» начал свою программу на Родос четвертого мая на крыльях «Уральских авиалиний» с запланированной частотой раз в 15 дней. Рейсы 4 и 18 мая состоялись по плану, возвратный прямой рейс с туристами туроператора состоится 1 июня.

Таким образом, рейс базового перевозчика аэропорта Кольцово на греческий остров Родос в середине июня прекращает выполнять чартерную программу. «Первоначально заявка на выполнение полетов по этому маршруту была запланирована до 15 июня, — прокомментировал Turprofi.ru Сергей Антонов, пресс-секретарь авиакомпании «Уральские авиалинии». — На сегодняшний день после 15-го июня рейсов нет, и «Уральские авиалинии» прекратят полеты по обозначенному маршруту, если не поступят новые заказы от туроператоров». Как отметил собеседник TurProfi.ru, высвобожденные воздушные суда будут использованы для выполнения других рейсов.   

В уральских агентствах тем временем не сомневаются — эта корректировка по Греции может стать далеко не последней. В частности, в беседе с TurProfi.ru  агенты выражали свое беспокойство  относительно рейса туроператора «ЮЖНЫЙ КРЕСТ» на остров Кос, однако официального комментария от туроператора на момент написания материала на этот счет получить не удалось. Напомним, заявленный объем перевозки на греческие курорты в предстоящем сезоне вырос практически в два раза.

Вместе с тем Ибица — не единственная поправка к полетной программе по Испании. Стало известно, что туроператор Anex Tour сдвинул свои планы по Барселоне с вылетами из Екатеринбурга на 2012 год. Как отметила в разговоре с TurProfi.ru Эльван Кучук, региональный директор Anex Tour в России, новое для себя направление Anex Tour решил сначала «обкатать» из Москвы и Ростова-на-Дону. «А уже в 2012 году планируем вылеты из Екатеринбурга, Тюмени и Санкт-Петербурга, облегчит выход на направление и покупка дополнительных собственных самолетов этим летом», — добавила Эльван Кучук .

Надо сказать, что в беседе с TurProfi.ru сотрудники турагентств интересовались судьбой рейса туроператора «Форсаж +» во Вьетнам, спецпредложения по которому достаточно часто в последнее время встречаются в системах бронирования. Однако, как заверила в разговоре с TurProfi.ru Светлана Тетерина, директор компании «Форсаж +», рейс в Ханой будет выполняться в запланированном режиме с частотой один раз в две недели, с октября же компания планирует переориентировать рейс в Хошимин.


Где уже разгорелись страсти и туры?

 

Между тем уральские агенты с неимоверным любопытством следят за ценами на турпакеты. А они, как и предполагалось, порой находятся на грани мечтаний даже самых экономных клиентов.

Как рассказала TurProfi.ru Светлана Смирнова, руководитель офиса продаж турагентства «РоссТур», одна из самых удививших цен — 9 тысяч рублей за недельный тур в Болгарию с прямым вылетом на «Уральских авиалиниях». «Появляются очень привлекательные предложения также по  Греции  — 13 тысяч за десятидневный тур на Крит», — рассказала собеседница TurProfi.ru.

Особенно завораживают уральских турпрофи цены на Испанию — встречаются даже туры от 12 тысяч рублей за пятидневный отдых в Барселоне, что, по словам турагентов, раньше было сложно представить. «Испания, как правило, всегда «подгорает» в начале сезона, поскольку там еще достаточно прохладно для пляжного отдыха в частности, — констатирует Евгений Школьников, директор турагентства «Ожени». — Но так сильно цены еще никогда не падали».

Природный фактор — не до конца прогретое море — непосредственно влияет и на другие направления, представленные вылетами из Екатеринбурга, согласна Елена Шубина, директор сети агентств «География». «Практически все Средиземноморье и Адриатику в это время года сложно назвать пляжным отдыхом, поскольку уровень температуры в море не для всех может быть комфортным, — добавила Елена Шубина. —  Замечу, хоть и ненамного — процентов на 10-15 — но все же были скорректированы цены на Хорватию, и Черногорию в том числе».

Что касается таких массовых курортов, как Турция и Египет, то, по словам уральских турагентов, цены по направлениям достаточно стойкие — нельзя сказать, что туры горят настолько активно, как, допустим, Испания. «В частности, если и появляются спецпредложения по Турции, то это, как правило, либо туры last minute, либо предложения с очень слабенькими отелями — хороший номерной фонд на ближайшие полтора месяца был разобран еще на раннем бронировании», — заметила Светлана Смирнова.

Вместе с этим собеседники TurProfi.ru отмечают: провал в продажах и ценах соответственно на конец мая — начало июня все же достаточно предсказуем. «Такая картина всегда наблюдается после майских праздников, — резюмирует Елена Шубина. — Не исключено, что с корректировками полетных программ и началом более теплого сезона на курортах ситуация выровняется».

TurProfi.ru продолжает держать руку на пульсе уральского туризма. Дальнейшие изменения в полетных планах туроператоров и общая температура рынка — в наших новостях. Полный список чартерной и регулярной авиаперевозки из Кольцово можно посмотреть в разделе «Расписание авиарейсов» .

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Причиной называют свалку и мусоросжигающий завод

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Туристы в Рас-эль-Хайме жалуются на неприятный запах — как минимум последние пару месяцев они присылают негативные отзывы о своей поездке в агентства. Об этом Profi.Travel сообщили представители турфирм 11 декабря. По их словам, речь идет о достаточно сильном запахе мусора, который портит клиентам все впечатление от отдыха. Информацию о наличии запаха подтвердили в туроператорской компании.

Как уточняют агенты, жалобы приходят от туристов, отдыхающих в разных отелях, из чего можно сделать вывод, что проблема достаточно масштабна. В частности, есть сведения, что запах ощущается в районах Аль-Хамра и Аль-Марджан. Особенно сильно он беспокоит туристов по вечерам и в ночное время. Предположительно, причина — в сжигании мусора.

Profi.Travel удалось обнаружить отзыв на Tophotels, в котором об аналогичных проблемах сообщает турист, отдыхавший в Al Hamra Village в ноябре: «На протяжении всего времени в нашем отеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне».

Туристка Ольга, оставившая свой отзыв на Rixos Bab Al Bahr на нескольких иностранных ресурсах, отметила запах от соседнего промышленного объекта по вечерам: «Он был настолько сильным, что мы не могли находиться на улице и проводили вечера в помещении».

При этом в самих отелях поясняют, что проблема не в их компетенции — она распространяется на весь район и исходит, по информации отельеров, от близлежащих промышленных объектов. Об этом, например, сообщили в ответ на жалобу в Rixos Bab Al Bahr, отметив, что хотят сделать пребывание гостей максимально комфортным.

В ответе Управления по охране окружающей среды и развитию (EPDA) Рас-эль-Хаймы, на который ссылаются в агентствах, говорится, что источник неприятных запахов исходит от свалки Аль-Хамра. Ответственность за этот объект несет Департамент общественных услуг. Ему передано сообщение с просьбой принять срочные меры и устранить неприятные запахи.

Как подтвердил Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, в Рас-эль-Хайме построили мусоросжигающий завод и запах появляется при сжигании мусора. «По словам тех, кто там живет, он ощущается в основном вечером и ночью, — пояснил эксперт. — Офис по туризму в курсе этой проблемы, говорят, что над ней сейчас активно работают власти эмирата». При этом глава туроператора подчеркнул: в компании подобных жалоб от туристов не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме