Кто прав, кто виноват? Уральское агентство закрывается из-за испорченной репутации

Очередной скандал на уральском туррынке: внимание коллег и туристов на этот раз приковало к себе турагентство One Happy Island...

TurProfi.ru постарался разобраться в истории конфликта в агентстве One Happy Island, а также найти ответ на вопрос — как  сотрудник компании, будь то руководитель или менеджер, может оградить себя от ситуации, связанной с неоплатой туроператору  денежных средств, полученных от туриста?


Первый звоночек о проблемах туристического агентства One Happy Island прозвучал на форуме одного из городских порталов — тема вызвала широкий резонанс среди местного интернет-сообщества. Суть поднятой на веб-ресурсе проблемы заключалась в том, что туристка, заплатившая за отдых в Египте 60 с лишним тысяч рублей, так и не отправилась в долгожданную поездку — средства попросту не были перечислены туроператору. Судя по развитию дискуссии, туристке, которая была вынуждена обратиться в суд, в итоге вернули средства. Возникший же прецедент приковал к турагентству One Happy Island многочисленные взгляды — как обеспокоенных туристов, так и настороженных коллег.


Туристы не улетели — своеволие менеджера?

 

TurProfi.ru стали известны два мнения о возможных причинах неприятного инцидента — по разные стороны баррикад оказались директор турагентства Роман Костромин, а также его бывшие сотрудники.

В частности, по словам директора One Happy Island Романа Костромина, нашумевшая история — результат нечистоплотности бывших работников агентства, которые и занимались оформлением данных туристов.

«Лично я в глаза не видел этих клиентов — договор был оформлен одним из наших менеджеров», — рассказал порталу для турагента Роман Костромин, отметив, что, поскольку турагентство сменило адрес, о возникшей с туристом неприятности он узнал уже из суда, куда после невылета и обратился турист. Как отметил собеседник TurProfi.ru, ему ничего не оставалось делать, как пойти на мировое соглашение с клиентом и вернуть ему деньги, доказательством чему, по словам Романа, являются документы об оплате из банка.

«В любом случае ответственность несет ИП Костромин, в том числе и за своих сотрудников, — разводит руками Роман Костромин. — Есть предположение, что данная акция была организована бывшими сотрудниками, которые, как говорят в народе, «левачили».


...или же тут проблема «сверху»?

 

Тем временем совсем другой взгляд на эту историю у бывших сотрудниц Романа Костромина, имена которых он упоминал в разговоре с TurProfi.ru. Одна из них, Наталья Сумина, рассказала TurProfi.ru, как, с ее точки зрения, было на самом деле.

«Все деньги поступали исключительно в кассу руководителя, и тот факт, что средства до туроператора не доходили, — на его совести», — прокомментировала TurProfi.ru Наталья Сумина, бывший менеджер агентства.

Девушка заметила, что данный прецедент с неоплатами заявок был далеко не единственным в агентстве. Показательно, что Наталья уволились из турфирмы, проработав там не более 2 месяцев, причиной ухода, по ее словам, стала задержка заработной платы и ощущение того, что в агентстве было что-то неладно. «Мне до сих пор должны порядка 30 тысяч рублей», — добавила Наталья Сумина, отметив, что в агентстве была достаточно сильная «текучка» и это настораживало.

Бывший руководитель Натальи не стал отрицать: проблемы с заработной платой были, однако тому есть свои объяснения. «Это исключительно вина сотрудников», — подчеркивает Роман Костромин, поясняя: «По договору у нас был определенный план, за выполнение которого они получали свою заработную плату, в ином случае он ничего не получал».

Вместе с этим, по данным Информационного Туристического Центра Свердловской области, после проблем с туристами агентство One Happy Island попало в черные списки туроператоров. Этого Роман Костромин отрицать не стал, как и того, что неулетевших туристов было больше.

«На самом деле за последнее время у нас возникло три подобных случая с туристами —  по двум уже суд состоялся и мы приняли все исковые заявления туристов, по третьему делу мы также ожидаем заключить мировое соглашение, — рассказал Роман Костромин. — Что касается так называемых «черных списков», то могу сказать, что на фоне этих событий у нас произошел разлад с PEGAS Touristik, однако мы собираемся решить этот вопрос». Прецеденты выяснялись, по словам руководителя агентства, по мере невылета очередных туристов: «Для меня эти новости стали абсолютным сюрпризом, отмечу, что это все случилось в сентябре-октябре прошлого года».

Между тем, ярким штрихом к истории может стать картотека дел с участием ИП Костромин, которая открывается на сайте Арбитражного суда Свердловской области. По всей видимости, истории с задолженностями на оплату заявок туроператорам у предпринимателя были и до озвученного на интернет-форуме случая — в частности, одним из определений суда стало взыскание задолженности по заявке, поданной еще в июле 2010 года.


Кто же темнит?

 

Безусловно, у каждой из сторон конфликта есть свои доводы и своя правда. Сухим же остатком скандала, помимо обязательств ИП Костромин перед туристами, стало скоропостижное прекращение деятельности One Happy Island.

«Я задумываюсь о том, чтобы закрыть все три филиала One Happy Island после того, как будут решены все проблемы с туристами, которые есть на данный момент», — прокомментировал Роман. Впрочем, собеседник TurProfi.ru не исключил, что может попросту поменять название агентства, поскольку «под данным именем работать будет теперь достаточно тяжело».

Надо сказать, что случай с One Happy Island достаточно показателен. Ни для кого не секрет, что недоразумения подобного рода иногда случаются: как руководитель может поплатиться за своих не слишком добросовестных сотрудников, так и менеджеры могут оказаться обвинены работодателем.

Как же в данном случае работнику обезопасить себя от необоснованных притязаний работодателя, а работодателю не столкнуться с махинацией наемного менеджера?

Юристы полномочного представительства «Юридическое агентство «Персона Грата» отмечают: в любом случае ответственность перед потребителем в подобной ситуации несет юридическое лицо, а разбирательства — кто прав, кто виноват — уже проводятся в рамках самой организации. Однако обезопасить себя от несправедливых нападок в подобной спорной ситуации могут обе стороны — как сотрудники, так и собственник бизнеса.

«Предприниматель может обезопасить себя только в том случае, если у него заключен с сотрудником трудовой договор, а также договор о полной материальной ответственности, — отметила Ольга Коханюк, уполномоченный представитель ЮА «Персона Грата» в УрФО. — Если руководитель на свой страх и риск доверил людям деньги и они пропали — он уже ничего не докажет». Как пояснила Ольга Коханюк, в случае недосдачи или хищения официально трудоустроенным сотрудником в организации проводится проверка и составляется акт, после чего выносится дисциплинарное взыскание (материалы отправляются в суд, сумма взыскивается сразу либо вычитается из зарплаты).

«Что касается сотрудников, которые принимают деньги, то они могут подстраховаться только тем, что будут передавать деньги туристов в кассу агентства под роспись. Если же в компании есть кассовый аппарат, то автоматически снимает ответственность пробитый чек», — добавила Ольга Коханюк.

TurProfi.ru продолжает следить за проблемами турагентства. Будут ли поступать новые жалобы на One Happy Island — достаточно интересно.

«Знай Наше: Лето 2026» — подводим итоги ведущей онлайн-выставки по внутреннему туризму в России

Вспомним самое важное и расскажем, кто выиграл призы

«Знай Наше: Лето 2026» — подводим итоги ведущей онлайн-выставки по внутреннему туризму в России

С 13 по 30 апреля 2026 года на Profi.Travel прошла «Знай Наше: Лето 2026» — единственная в России онлайн-выставка по внутреннему туризму. И впервые «Знай Наше» состояла из двух самостоятельных частей: делового блока «Знай Наше. PRO» для туроператоров, отельеров и региональных команд, и двухнедельного обучающего интенсива по летнему турпродукту для турагентов. В программе были пленарные эфиры и тематические дни, обсуждение трендов сезона и федеральных программ развития туризма в стране. Теперь эти три недели уже история, которую и участники, и экспоненты, разумеется, будут вспоминать.

«Знай Наше» — флагманский проект Profi.Travel в сфере внутреннего туризма. Дважды в год он собирает тех, кто создает турпродукт, и тех, кто продаёт его туристам. Когда в 2014 году появилась первая «Знай Наше», большинство турагентов работали почти исключительно с выездом. За двенадцать лет картина изменилась: сегодня у 37% турагентов путешествия по России составляют как минимум половину ассортимента.

Для отелей, туроператоров, региональных ТИЦ и экскурсионных компаний «Знай Наше» стала возможностью рассказать о себе заинтересованной аудитории в тысячу турагентств. Для самих турагентов — найти надёжных партнёров и получить самую актуальную информацию к сезону, чтобы продавать путешествия по России много и выгодно.

Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel:
«Знай наше» — по-настоящему рабочая площадка. После участия в выставке результат можно пощупать и посчитать. Экспоненты получают рабочую базу контактов потенциальных партнеров. Представители власти — обратную связь по государственным инициативам, почувствовать реальные настроения рынка. Турагенты — обширный багаж знаний по внутреннему продукту, контакты потенциальных партнеров и понимание, кто есть кто на рынке внутреннего туризма. Сама выставка придумана так, что с нами учиться легче, чем самостоятельно. Удобное расписание, геймификация процесса, призы, дружественное поддерживающее сообщество — все работает на результат. Прибавьте к этому редакционные эфиры по разным направлениям бизнеса — маркетингу, бухгалтерскому учету и т.п. — и вы поймете, почему экспоненты и участники «Знай наше» возвращаются к нам».

«Знай Наше» — площадка с признанной репутацией: в 2021 году проект отмечен премией Правительства Российской Федерации как социально и экономически значимый, в 2022-м — удостоился Russian Travel Awards как лучший онлайн-проект в сфере внутреннего туризма. «Знай Наше: Лето 2026» прошла как сетевое мероприятие МТФ «Путешествуй!» при поддержке Фонда «Росконгресс», Центра стратегических разработок и Агентства стратегических инициатив.

«Знай Наше. PRO»: два дня для тех, кто создает турпродукт

13 и 14 апреля прошла деловая часть выставки — «Знай Наше. PRO», впервые выделенная в самостоятельный двухдневный блок для туроператоров, отельеров и региональных команд. Формат стал ответом на запрос рынка: как создавать востребованный турпродукт, продвигать и продавать его в условиях 2026 года.

Деловую программу открыл пленарный эфир «Прогнозы развития внутреннего туризма и состояние рынка в летнем сезоне» — спикеры говорили о конкуренции с выездом, изменении структуры потребления и о том, как строить ценовую стратегию, когда Россия дороже многих зарубежных направлений. В дискуссии участвовали Любовь Мордвинцева (МТФ «Путешествуй!», Фонд «Росконгресс»), Валентин Шубин (Центр стратегических разработок), Юлия Максутова (музей «АТОМ»), Илья Уманский (президент РСТ), Александр Брагин (Ассоциация туристических агрегаторов) и Вадим Прасов (Федерация рестораторов и отельеров России).

Эксперты обсудили тренды сезона, отметили рост спроса на Краснодарский край и Крым, снижение турпотока в Санкт-Петербург, Ставрополье, Москву и Калининград — и разобрали, почему это происходит. А еще Илья Уманский сообщил, что обязанность передавать данные в систему «Электронная путевка» для туроператоров, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма, могут отменить уже в 2026 году.

Затем прошли 12 антикризисных эфиров-практикумов — рабочие сессии с разбором практических решений: от продвижения и поиска туристов до работы с агрегаторами и взаимодействия с особо охраняемыми природными территориями. Надежда Эбель разобрала десять социальных трендов, которые уже меняют поведение туриста. Наталья Осипова из ЦСР — что такое устойчивый туризм в российских реалиях. Мила Свиридова и Маргарита Грачева из Tripster показали, как трансформируется спрос на экскурсионный продукт. Мария Куликова из Росзаповедцентра объяснила, как туроператорам договариваться с заповедными территориями. Сергей Михайлов из «Шарм Тревел» разобрал, как сохранить продажи через агрегаторы, когда рынок нестабилен. Елена Белоусова из Travel Marketing показала, какие инструменты продвижения реально работают в 2026 году, а какие уже нет. Лилия Ставчикова из музея «АТОМ» говорила о научно-популярном туризме — сегменте с растущим спросом. Команда АНО «Больше, чем путешествие» — Вероника Косых, Анастасия Трофимова, Галия Мусалова и Сабина Газгиреева — объяснила, как попасть в программу Росмолодежи. Любовь Белеску из Россельхозбанка рассказала про сельский и агротуризм как рыночный инструмент. Анастасия Молочкова из Сбера показала, как туроператорам находить туристов через отельную базу. Победитель конкурса РГО «Лучший гид России» Константин Аверин — как строить экскурсию как продукт и продавать ее правильно. Закрыла деловой блок Олеся Олейникова из Profi.Travel — с разбором схем работы с турагентствами в качестве основного канала продаж.

Две недели для турагентов

С 15 по 30 апреля выставка перешла в режим продуктовой витрины для турагентов. «Знай Наше: Лето 2026» на Profi.Travel снова стала удобной и бесплатной площадкой для обучения профессионалов турбизнеса. Туроператоры, курорты, отели, регионы, санатории, круизные компании и сервисные платформы принесли на Profi.Travel все самое нужное к сезону — обновленные программы, маршруты и специальные предложения.

Генеральным партнёром «Знай Наше» выступил Музей «АТОМ».
Экспонентами, представившими свои предложения турагентам, стали:
Курорты: всесезонный курорт «Манжерок», горный курорт «Роза Хутор», курорт «Завидово».
Регионы: Комитет Тульской области по развитию туризма, Туристский информационный центр Владимирской области, Центр развития туризма Свердловской области, Министерство туризма и предпринимательства Мурманской области, Центр проектного развития территорий и туризма Челябинской области.
Туроператоры: «Мультитур», «Росюгкурорт», «СканТур», «Планета VIP», «Премьера Тур», «Тари Тур», «Тур Этно», «Два Алтая», «Путорана Глэмп», «Байкалика», «Авадан», «Вокруг света», турфирма «Пять звёзд», «Интурист», «КарелияГид».
Отели: «Екатеринбург Конгресс Отель», LeePrime, «Вилла Плёс», «Русские Сезоны. Пересвет», отельный оператор Nedvex.
Санатории: «Синара Долголетие», санаторий «Заполярье», санаторий им. М.В. Фрунзе, санаторий «Кристалл», санаторий им. Ф.Э. Дзержинского.
Круизы: круизная компания «Донинтурфлот», гипермаркет круизов «ЛаВояж».
Сервисы: Tripster, «Черехапа Страхование», «Мой автопрокат», а также компания RIF.

Выставочный блок открылся эфиром «Россия — дороже Турции. Как продавать?» — главным вопросом этого лета для каждого агента. Отвечали на него Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, Сергей Ромашкин, генеральный директор туроператора «Дельфин», Оксана Булах, коммерческий директор туроператора «Алеан», и Кирилл Соколов, генеральный директор туроператора «Невские сезоны». Эксперты согласились: турпоток во внутреннем туризме снижается, но есть и положительные тенденции — спрос на Крым и Анапу растет. Хитом в этом году могут стать короткие поездки в соседние регионы. Набирают обороты одиночные путешествия, а также семейные — но не родителей с детьми, а бабушек с внуками.

В программу специальных эфиров и тематических дней вошли — обзоры санаториев российского юга и объектов промышленного туризма, технологические решения и сервисы для роста продаж, VIP-отдых в России и советы экспертов о том, как избежать штрафов и выстроить отношения с контролирующими ведомствами.

  • ● 16 апреля — День премиального туризма
  • ● 17 апреля — День музея «АТОМ»
  • ● 20 апреля — День технологий в туризме и спецэфир «Как турагенту зарабатывать на новых технологиях»
  • ● 20 апреля — Спецэфир «Основные налоговые ошибки турфирмы и что с ними делать»
  • ● 21 апреля — День санаториев Сочи и спецэфир про оздоровительный туризм на Чёрном море
  • ● 27 апреля — День промышленного туризма и спецэфир, посвящённый индустриальным путешествиям

В цифрах «Знай Наше: Лето 2026» выглядит так: 1235 профессионалов туризма зарегистрировались на онлайн-выставку, были открыты 47 стендов экспонентов, прошли 78 онлайн-эфиров. И первые отзывы участников и экспонентов уже есть.

Дмитрий Аборнев, «Мой Автопрокат»:
«Мы впервые участвуем в «Знай Наше». Наша задача была — выход на профессиональную аудиторию с нашим продуктом и нетворкинг. Сейчас, наверное, пока рано делать выводы по конверсии — это будет понятно спустя некоторое время. Но первые впечатления у нас очень хорошие. Думаю, мы точно повысили узнаваемость бренда и заключим договоры с агентствами. Спасибо за сотрудничество».

Валентина Шалина, Cherehapa:
«Как всегда — огромное спасибо за великолепную организацию, отлично работающую платформу и высокий уровень проведения конференции. Участвовать в мероприятиях от Profi.Travel — одно удовольствие. Благодарим за предоставленную статистику и базу контактов. Особенно приятно, что в этом году удалось получить ещё и чат с нашего выступления. Вся информация очень необходима и взята в работу. Впечатления от сотрудничества и участия — исключительно положительные».

Юлия Семикина, курорт «Манжерок»:
«Рады были презентовать наш курорт! Надеемся, что всем участникам этой онлайн-встречи была полезна и интересна информация в презентации. По итогам мероприятия продолжаем обмениваться визитками — а это значит, что встречи прошли не зря. Рады будем участию в будущих онлайн-встречах!»

«АНО «Туристский информационный центр» Владимирской области благодарит за возможность принять участие в выставке нового интересного формата. Организационная и техническая части были на высоком уровне. Остались приятные впечатления от общения и проведения мероприятия. Будем рады встрече снова!»

«Волшебная, необходимая, полезная выставка!!! Много нового!» — Юлия Сенцова

«Как всегда — огромное количество полезной информации» — Владимир Анастасиади

«У нас прекрасная страна — столько классных мест» — Татьяна Виневская

«Плато Путорана — супер. Россия прекрасна любым уголком» — Алина Соколовская

«Отличный спикер Светлана Ротару по теме «Основные налоговые ошибки турфирмы». Просим ещё её пригласить» — Елена Дорофеева

Розыгрыш призов: кто и что выиграл

Среди самых активных участников выставки разыграли пять призов. Баллы начислялись за посещение стендов, скачивание презентаций и просмотр эфиров. Самые удачливые турагенты теперь смогут отдохнуть в Плесе, Краснодаре и на курорте «Роза Хутор».

  • Приз № 1 — «Гранд Отель by LeePrime», Краснодар: двухместное проживание с завтраком на 6 ночей. Победитель: Анна Батагова, ТА «Экипаж», Ярославль.
  • Приз № 2 — люкс-резиденция «Вилла Плёс», Ивановская область: двухместное проживание с завтраком на 2 ночи. Победитель: Татьяна Николаева, ИП Николаева Т.В. (Слетать.ру), Уфа.
  • Приз № 3 — отель «Ски вилладж», Эстосадок: двухместное проживание на 2 ночи. Победитель: Светлана Черногорова, ООО «ДЕАС», Москва.
  • Приз № 4 — отель «Райдерз Лодж», Эстосадок: двухместное проживание на 2 ночи. Победитель: Елена Мезенцева, ИП Калачева Л.Г. (ТА «Престиж»), Смоленск.
  • Приз № 5 — «Отель 28», Эстосадок: двухместное проживание на 2 ночи. Победитель: Людмила Мишланова, ИП Мишланова Л.М., Санкт-Петербург.

Перед розыгрышем призов прошло финальное тестирование по итогам выставки. Для тех, кто внимательно слушал спикеров, ответить оказалось несложно. Проверить себя можно сейчас — вот вопросы теста:

  1. Какая новинка будет доступна туристам на всесезонном горном курорте «Роза Хутор» уже в мае 2026 года? а) Арт-объект «Источник энергии»; б) Йети-парк; в) Колесо обозрения; г) Зооподворье «Лапки»
  2. Какой новый отель предложит туристам отельный оператор Nedvex в ближайшее время? а) Курортный отель «Моне»; б) Бутик-отель Verdi; в) Апарт-отель Atrium Avenue; г) Апарт-отель Black Sea
  3. На каком теплоходе класса «Комфорт» туроператора «Донинтурфлот» не включена в стоимость экскурсионная программа в текущем году (экскурсии можно приобрести на борту за дополнительную плату)? а) «Волга Стар»; б) «Максим Литвинов»; в) «Сергей Дягилев»; г) «Иван Бунин»
  4. Укажите объекты, которые добавились в программу «Открытый юг» весна—осень 2026, реализуемую туроператором «РОСЮГКУРОРТ»: а) «Горный Воздух», «Шексна», «Коралл», «Графит»; б) «Автомобилист», «Илона», «Дельфин»; в) «Нептун», «Южное Взморье», «Авангард»; г) «Сокол», «Зелёная Роща», «Фрунзе», «Заполярье»
  5. Как называется панорамный ресторан в люкс-резиденции «Вилла Плёс»? а) Сильви (Silvie); б) Бельведер (Belvedere); в) Искусство жить (L’Art De Vivre); г) Паскаль (Pascal)
  6. Как называются национальные туристические маршруты Мурманской области? а) «От Белого до Баренцева», «Заполярный калейдоскоп»б) «Арктическое лето», «Столица Русской Арктики»; в) «Териберка — берег Баренцева моря», «Тайны Севера»; г) «Полярная ночь Арктики», «За Северным сиянием»
  7. Где находится достопримечательность Дагестана, которую туристы прозвали «Язык тролля»? а) Аул Гоор; б) Бархан Сары-Кум; в) Аул Харачи; г) Плато Матлас
  8. В какой программе туроператора «ТАРИ ТУР» посещается уникальный особняк Румянцева — первый частный публичный музей в России? а) «Знакомый и незнакомый Санкт-Петербург»б) «Санкт-Петербург: новая география»; в) «День за днём. Петербургские истории»; г) «Дворцы и усадьбы Петербургской знати»
  9. Как называется музыкальный фестиваль, который проводится в Тульской области с 2008 года? а) Доброфест; б) Нашествие; в) «Дикая мята»; г) Stereoleto
  10. В какой регион России нужно отправиться, чтобы увидеть Тальниковый водопад — самый высокий водопад в России? а) Краснодарский край; б) Иркутская область; в) Красноярский край; г) Дагестан

И еще: «Знай Наше: Лето 2026» завершилась, но записи эфиров и презентации экспонентов будут доступны на Profi.Travel в течение шести месяцев. Посмотреть пропущенные вебинары, изучить стенды и скачать каталоги можно в любой момент.

В Госдуме инициировали возврат к ставке НДС 20%: чего ждать туротрасли

Какова вероятность принятия поправок?

В Госдуме инициировали возврат к ставке НДС 20%: чего ждать туротрасли

Ставку НДС предлагают уменьшить с 22% до 20%. Соответствующий законопроект внесла на рассмотрение в Госдуму группа депутатов во главе с лидером партии «Справедливая Россия» Сергеем Мироновым. Напомним, что ставка налога на добавленную стоимость была повышена с 1 января 2026 года.

По мнению авторов законопроекта, необходимость внесения поправок обусловлена изменениями в экономической ситуации. В документе отмечается, что снижение ставки НДС будет способствовать сдерживанию инфляции, сохранению реальных доходов населения и поддержанию стабильных условий для ведения бизнеса. «Сохранение покупательной способности граждан обеспечит в долгосрочной перспективе значительно более устойчивую и здоровую налоговую базу по сравнению с краткосрочным фискальным ужесточением», — подчеркивается в документе.

Однако, по словам юристов, маловероятно, что Госдума пойдет на отмену недавно принятого закона, тем более в условиях текущего курса на повышение налогооблагаемой базы. Сомнений также добавляет то, что инициатива исходит от оппозиционной партии.

По мнению главы ЮА «Персона Грата» Георгия Мохова, инициатива депутатов партии «Справедливая Россия» больше похожа на предвыборные активности, направленные на поднятие рейтинга, чем на реальную попытку изменить ситуацию. Максимум, на что можно рассчитывать бизнесу сейчас — это временный мораторий, или введение дополнительных льготных режимов, продлевающих освобождение от уплаты НДС. Возможно, отдельные виды деятельности также получат другие налоговые послабления. «Это гораздо быстрее и реалистичнее, чем пытаться внести поправки в налоговый кодекс РФ», — резюмировал юрист.

В подтверждение этой гипотезы президент России 25 апреля подписал закон, который освобождает до конца текущего года от НДС предпринимателей на упрощенной и патентной системах налогообложения (УСН и ПСН). Это уже второе послабление в этой сфере, которое мало касается туризма. По мнению экспертов, представителям турбизнеса следует проявлять больше активности, чтобы их мнение было услышано в коридорах власти.

Напомним, главная претензия турбизнеса к росту ставки НДС — рост нелегального рынка: компании не могут справиться с налоговой нагрузкой и не видят возможностей для повышений цен на туруслуги, которое неизбежно в случае увеличения размера налога. По оценкам представителей туротрасли, во многих регионах страны доля серого рынка уже превышает 50%.

Один из экспертов, который пожелал остаться неизвестным, не исключил дальнейшего «закручивания гаек» — например, возвращения НДС для отелей после истечения моратория. По его мнению, это обусловлено состоянием экономики: сейчас сложно рассчитывать на господдержку и «дешевые деньги», такие как субсидированные и льготные кредиты.

«Все также забыли про турналог, который в этом году уже вырос до 2%, в следующем составит 3%, а к 2029 году может достичь 5%. Любое снижение налоговой нагрузки — благо для потребителя и для бизнеса. Но насколько это реально в текущей ситуации — большой вопрос», — подчеркнул источник.

Как рассказал директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, повышение НДС для туроператоров как производителей товаров и услуг не так существенно, так как они платят этот налог со своей небольшой наценки. Однако, с учетом тех потерь, которые компании понесли из-за ситуации на Ближнем Востоке, проблем на Черноморском побережье и повышения топливных сборов, возвращение к старым ставкам было бы очень кстати.

«Кроме того, мы сегодня продолжаем конкурировать с зарубежными агрегаторами, такими как Booking или Expedia, которыми люди все равно пользуются через специальные сервисы. Цены там могут быть ниже — как раз потому, что у них нет таких больших налогов. Я думаю, нашим законодателем об этом тоже стоит задуматься. Если сделать НДС 100%, то все 100% наших туристов будут бронироваться через зарубежные агрегаторы и сервисы», — резюмировал эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме