Дайджест туристических новостей Перми: больше рейсов, чартерных и регулярных

Впервые на TurProfi.ru — обзор новинок Перми, где по сравнению с прошлым годом полетная программа выросла больше чем в два раза...

При значительном увеличении полетных программ из Екатеринбурга игрокам туррынка, кажется, не приходится рассчитывать на поддержку со стороны соседних регионов, которые и сами избалованы новыми направлениями. Мы уже освещали туристические новинки Челябинска и Тюмени. На этот раз впервые для наших читателей — обзор новинок Перми, где по сравнению с прошлым годом полетная программа выросла больше чем в два раза. А также в пермском дайджесте TurProfi.ru новости о прямом рейсе из Перми в Прагу, возможных полетах в Пекин и полное расписание международных рейсов из Перми на лето-2011.


Пять новых направлений из Перми


Этим летом туроператоры радуют пермских туристов и турагентов как совершенно новыми программами, так и увеличением объема перевозки на уже знакомых направлениях. Если прошлым летом из зарубежных рейсов в Перми были представлены только Турция, Египет, Болгария и Греция, то в нынешнем сезоне список гораздо длиннее.

 

Испания. Наконец-то!

Если в прошлом году запланированный рейс в Барселону так и не состоялся, то этим летом, похоже, туроператоры не только наверстывают упущенное, но и существенно увеличивают объем по Испании. Из Перми в Барселону заявлены сразу две десятидневные цепочки.
Напомним, самолеты из Перми в Барселону должны были взлететь еще прошлым летом — свою программу на крыльях перевозчика «Авиастар» заявлял туроператор Natalie Tours. Однако эти планы не воплотились из-за финансовых проблем авиакомпании.
В этом сезоне Natalie Tours берет блоки мест на рейсе TEZ Tour. Как рассказала TurProfi.ru Жанна Степанова, директор пермского отделения TEZ Tour, намерения делать испанские программы были и в прошлом году, блоки мест планировали брать у Natalie, но из-за несостоявшейся перевозки программа летом не выполнялась: «В этом году мы поставили собственную чартерную цепочку на крыльях испанского перевозчика Spanair, летать будем начиная со 2 июня и по 27 сентября. Могу сказать, что глубина продаж сейчас очень хорошая, первый рейс был закрыт около месяца назад. Цены начинаются от 50 тысяч рублей на двоих при размещении в DBL, также предлагаем экскурсионные туры + отдых на побережье».
Вторую цепочку в Барселону ставит PEGAS Touristik. «В Барселону мы хотели летать из Перми достаточно давно, но серьезные предпосылки сложились именно в этом году», — поясняет директор PEGAS Touristik в Перми Сергей Мирошников.

 

 

В турагентствах по поводу оправданности появления испанских программ сразу в таком объеме есть определенные сомнения, связанные с тем, что Испания может отпугивать туристов визовыми формальностями и тем, что на испанских курортах лишь очень немногие отели предлагают систему «все включено».
Однако в целом к новинке агенты относятся с оптимизмом. «На пермском рынке в этом году высокий спрос на Испанию, — рассказывает специалист сети турагентств «Велл» Екатерина Коротаева. — Поэтому, на мой взгляд, рейсы должны грузиться хорошо. К примеру, я вижу, что у TEZ Tour нет мест уже на 23 июня. На 24 мая были горящие места, но загорелись они непосредственно перед вылетом».

 

Греция знакомая и обновленная

Есть в этом году в Перми и греческие новинки. Этим летом к знакомому уже Перми рейсу на Крит туроператора PEGAS Touristik и традиционному рейсу в Салоники туроператора «ИнтерСпутник» добавился рейс компании «Лабиринт» на небольшой греческий остров Кос.

 

 

Программа выполняется 1 раз в 14 дней, но пока турагенты с большим сомнением относятся к новинке. «Кос мало кому известен, это маленький остров, там очень мало отелей. Я не знаю, как они будут грузиться», — комментирует новое направление Юлия Яборова, директор по туризму компании «ИнтерСпутник». Консолидатор рейса, туроператор «Лабиринт», заявляет, что решение поставить чартер на Кос вполне осознанное, и рассчитывает полностью выполнить эту летнюю программу. «Мы довольны продажами по Греции в Перми, — говорит директор по туризму туроператора «Лабиринт» Константин Горин. — И видим, что этот год здесь значительно лучше по спросу, чем предыдущий. Помимо Коса мы делаем еще Ираклион с PEGAS Touristik, и там у нас вообще все очень хорошо закрывается. По Косу также могу сказать, что, по крайней мере, два ближайших рейса, на 5 и 19 июня, у нас уже закрыты на 70%».
В целом продажи по Греции идут действительно неплохо, что подтверждают представители туристических компаний. «Крит и Салоники идут в этом году хорошо. Просто греки, в связи с тем, что у них был экономический кризис, в прошлом году очень хорошо отработали по СПО, а в этом еще в январе понизили цены. Сейчас цена на Грецию очень хорошая, например, на вылет 05.07 по акции у нас цена 28 705 рублей за отель на базе «Все включено», — рассказала Юлия Яборова.

 

Тунис пугает, но продается

Еще одна абсолютная новинка для Перми — чартеры в Тунис, которые в 11-дневном режиме на крыльях «Оренбургских авиалиний» поставил PEGAS Touristik. В прошлом году из Екатеринбурга Тунис имел большой успех, который, судя по всему, туроператор решил закрепить.
Правда, пермские турагенты в успехе Туниса сомневаются. Сильной стороной новинки, несомненно, станут привлекательные цены, однако опасения вызывает политическая ситуация в стране.

 

 

Однако, несмотря на опасения и то, что полеты в эту страну Росавиация разрешила только в конце апреля, в PEGAS Touristik сообщают, что первый рейс в Монастир 25 мая улетел полным, а на ближайший вылет 5 июня мест уже нет. При этом, как и на Испанию, СПО туроператору выпускать не приходится.

 

Таиланд стал круглогодичным

Новинкой можно назвать и Таиланд, который был представлен из Перми в зимнем сезоне, но впервые становится круглогодичным направлением. Продлил на лето свою тайскую программу один из главных ньюсмейкеров сезона — PEGAS Touristik. «Мы отлично отлетали в Таиланд этой зимой — фактически мы первыми поднимали это направление из Перми, и теперь поддерживаем спрос. Так сказать, чтобы публика не отвыкала от Таиланда, продлили его на лето. Честно говоря, существенного увеличения спроса ждем на направлении зимой», — поделился Сергей Мирошников, директор пермского представительства туроператора PEGAS Touristik. Руководитель подразделения не стал скрывать: Таиланд — практически единственное направление, на котором оператору приходится поддерживать спрос спецпредложениями, все остальные направления продаются на данный момент без СПО.

 

 

Агенты разделились в своих оценках: с одной стороны, сезон дождей может отпугнуть туристов от Таиланда, с другой — сезон дождей в Таиланде — это все-таки не непрерывные ливни и, скорее всего, найдутся туристы, готовые смириться с кратковременными дождями при хорошей цене за тур. Отметим, что, по наблюдениям турагентов, стоимость турпакета в Таиланд из Перми на 10 дней начинается сегодня от 34 600 рублей на двоих.

 

Хорватия от местных игроков

Еще одно новое направление открыли из Перми сильные местные игроки рынка. Так, пермский туроператор «Интерспутник» впервые этим летом поставил свою чартерную цепочку в Хорватию, Черногорию. На крыльях авиакомпании «Ямал» (Boeing 737, 112 кресел) «Интерспутник» вместе с туроператором «Финист», который берет блоки мест на рейсе, с 14 июня будет летать 1 раз в 2 недели в Дубровник. На базе рейса делаются как программы в Хорватию, так и в Черногорию. «Мы давно хотели продавать Хорватию и Черногорию, — отмечает Юлия Яборова, директор по туризму компании «ИнтерСпутник». — Мы готовили эту программу несколько лет. Но в 2009-м был кризис, и мы не смогли поставить этот рейс. И только в этом году, когда кризис миновал, смогли воплотить идею в жизнь. Мы всегда считали эти направления перспективными с точки зрения туристических возможностей, тем более что в эти страны не нужна виза. И пока мы можем сказать, что не ошиблись: первый рейс заполнен уже на 100%».

 

 

Турагенты в беседах с TurProfi.ru положительно высказались о новинке. Продажи идут хорошо, отметила Екатерина Коротаева, специалист турагентства «Велл»: «Еще 25 мая закончились места на 14 июня, горящих предложений нет. Однако замечу, что направление для Перми отнюдь не дешевое».
Подтверждает ее слова директор туристической компании Vera Tour Владислав Морозов: «Направление пользуется спросом, по крайней мере, им интересуются ежедневно, — поделился он. — Это большой успех для направления, которое только что появилось на рынке».
Единственной проблемой этих направлений агенты считают их высокую стоимость. Цена турпакета на двоих начинается от 100 тысяч рублей. «Для таких стран, как Черногория и Хорватия, это много, — уточняет Владислав Морозов, — ведь проживание и питание в них обходится недорого. Нередко туристы предпочитают отправляться в эти страны через Москву, так намного выгоднее: даже при учете затрат на дорогу до Москвы экономия составляет почти 25 тысяч рублей».

 

Турция: перевозки меньше, цены выше, но спрос хороший

А вот на традиционно самых массовых направлениях с прямыми вылетами из Перми изменения в этом году незначительные.
Что касается Турции, то если в прошлом году в высокий сезон, по словам игроков направления, было в среднем 15 рейсов в неделю (5 у PEGAS Touristik, 2 у TEZ Tour, по 4 у Coral Travel и Anex Tour), то в этом году объем перевозки немного уменьшается. Произошло и некоторое перераспределение долей турецкого рынка между ключевыми игроками.
От собственных рейсов в Анталию из Перми практически отказался туроператор Anex Tour, взяв блоки на рейсах Coral Travel, который, в свою очередь, как и в прошлом году, ставит четыре рейса еженедельно. «Мы в этом году решили сделать ставку на качество, — прокомментировала позицию Coral Travel руководитель отдела продаж компании Вероника Филиппова. — Было принято решение сконцентрироваться на Анталии».
TEZ Tour в этом году, по словам руководителя пермского офиса туроператора Жанны Степановой, несколько увеличивает свои объемы по Турции: вместо двух еженедельных рейсов в прошлом году в нынешнем сезоне TEZ планирует летать в Анталию три раза в неделю.
Наиболее ощутимые корректировки — у PEGAS Touristik. «В Анталию мы этим летом летаем каждый день. То есть увеличиваем свои объемы на 30% по сравнению с прошлым летним сезоном», — комментирует Сергей Мирошников.
В целом туроператоры отмечают стабильно средний спрос на направление при практически полном отсутствии ценовых колебаний. При этом Турция стала дороже, но не за счет отелей: подорожала авиаперевозка, отмечает Жанна Степанова. Однако «горящих» предложений по Турции сейчас практически нет, потому что спрос очень высокий, — подтвердила TurProfi.ru Екатерина Коротаева, специалист турагентства «Велл». — Поэтому цены держатся на уровне. Для примера, на 5, 6, 7 июня самый-самый эконом-вариант — это минимум 35 тысяч рублей на двоих».

 

 

Египет скромно держит позиции

Не изменились объемы и по египетскому направлению. «Египет по сравнению с 2010 годом не изменился: объем тот же самый, да и кроме PEGAS Touristik никто не летает в Египет, как и в прошлом году. Спрос на направление стабильный, средний», — замечает Сергей Мирошников.
Египта немного, однако такие объемы, как заявляют турагенты, не будут означать дефицита перевозки. «В Египет придется заманивать хорошими ценами», — поделилась с TurProfi.ru специалист турагентства «Велл» Екатерина Коротаева, добавляя, что туристы все еще опасаются повторения зимних событий. Заявленные сегодня объемы, на ее взгляд, оптимальны.

 

 

Болгария, по-прежнему только Бургас

Объемы на болгарском направлении в Перми в нынешнем сезоне также не изменились, однако и здесь не обошлось без интриги. Рейс из Перми в Бургас, как и в прошлом году, консолидируют два туроператораа — «ИнтерСпутник» и «Финист Трэвел». По словам Ольги Молчановой, руководителя компании «Финист Трэвел», туроператоры изначально планировали делать еженедельную программу полетов в Болгарию — с чередованием вылетов в Варну и Бургас. Однако планам помешала договоренность с «НТК Интурист».
«Мы собирались летать и в Бургас, и в Варну на бортах «Уральских авиалиний». Но весной туроператор «НТК Интурист» анонсировал собственный рейс в Варну на крыльях «Болгарских авиалиний». Понятно, что ставить второй рейс в Варну смысла не было. В итоге «Интурист» Варну так и не поставил, а у «Уральских авиалиний» возможности летать в Варну уже не было», — пояснила Ольга Молчанова.
А около месяца назад «НТК Интурист» и вовсе закрыл свое представительство в Перми. Кстати, как отмечают крупные туроператоры, уход «Интуриста» существенного влияния на пермский туристический рынок не оказал. Собственных рейсов из Перми у оператора не было, он брал лишь небольшие блоки мест.

 

 

«Татарстан» полетит из Перми в Прагу


Новость, недавно облетевшую пермские СМИ: назначение авиакомпании «Татарстан» на линию «Пермь — Прага» — официально подтвердили TurProfi.ru представители самого авиаперевозчика.
В получении разрешения на эту перевозку авиакомпания «Татарстан» обогнала «Чешские аэролинии», которые также претендовали на этот маршрут. И теперь рейсы в Прагу будут выполняться только «Татарстаном».
В разговоре с TurProfi.ru представители перевозчика также сообщили, что начало полетов запланировано на сентябрь 2011 года: «Обслуживать линию будут самолеты Boieng 737-300, 737-400, 737-500 и А-319. Пока нами заявлена частота один раз в неделю. Но к следующему лету уже запланировано увеличение частоты до двух вылетов еженедельно», — рассказали в авиакомпании «Татарстан».
Как отмечают пермские туроператоры, этот рейс туризму очень интересен. «Чехия сегодня востребована. Мы отправляем туда туристов четырьмя способами: авиарейсами через Екатеринбург, Москву и Франкфурт-на-Майне, а также поездом, — рассказывает директор компании «Финист Трэвел» Ольга Молчанова. — И, конечно, прямой рейс очень интересен для нас как для туроператора».

 

Нужен ли Перми Пекин?


В правительстве Пермского края обсуждалась возможность открытия прямого авиарейса Пермь — Пекин. Однако в перспективах такого рейса пермские турпрофи сомневаются, вспоминая, как тяжело этой весной грузились рейсы в Санью. После нескольких вылетов программу на Хайнань PEGAS Touristik прервал.
Турагенты вспоминают, что туристы были довольны, но в целом Китай был не очень востребован: «Туры в Китай тогда хорошо «подгорали». Вылеты были довольно редкими, да и рекламы было маловато. Хотя по соотношению цены и качества Китай был отличным предложением», — рассказывает Екатерина Коротаева, специалист турагентства «Велл».

 

Новый заведующий по туризму


Министерство развития предпринимательства и торговли Перми больше не будет курировать туризм в Пермском крае. Функции, связанные с развитием этого направления, перейдут из одного ведомства в другое. Теперь участвовать в разработке и реализации региональной политики в сфере туризма будет Министерство культуры, молодежной политики и массовых коммуникаций.
Министр культуры Николай Новичков официально подтвердил эту информацию, рассказав Turprofi.ru, что туризм в Перми действительно переводят в ведомство Министерства культуры, в сферу деятельности которого будут входить анализ и прогнозирование развития отрасли, участие в разработке краевых нормативов финансирования туризма, разработка мер поддержки въездного туризма и предприятий, принимающих туристов на территории Пермского края.

34 года надежности, опыта и любви к туризму

Туроператор «ПАКС» сегодня принимает поздравления

Туроператор «ПАКС» сегодня празднует свой 34-й день рождения. Компания, основанная в далеком 1992 году, и сегодня входит в число лидеров российского туризма. В самом динамичном и непредсказуемом секторе экономики «ПАКС» показывает великолепный результат, считает генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин.

«34 года — это очень долгий, яркий, и, безусловно, сложный из-за туристического рынка путь, который «ПАКС» прошел, мне кажется, с великолепными результатами. Сегодня у компании сильная команда, прекраснейший набор направлений, от массовых до экзотических, и совершенно нестандартный подход к маркетингу и к продвижению. Поздравляю «ПАКС» с такой знаменательной датой и желаю туроператору и лично президенту компании Максиму Лобанову и Любови Чучмаевой всех благ и процветания».

«ПАКС» — один из старейших туроператоров страны. Главный офис расположен в Москве, представительства — в Хорватии, Черногории и Таиланде. В портфолио компании более 70 направлений. На всех основных курортах у «ПАКС» есть собственные представители, прошедшие специальную подготовку.

34 года — это тысячи историй и миллионы улыбок, говорят в самой компании. Сегодня, в праздничный день, здесь с теплотой вспоминают разные этапы своего пути:

«Мы помним стрекот факса в начале 90-х. Тот самый звук, который возвещал о чуде: подтверждение брони, новые ценовые предложения, билет в мечту. Мир менялся, и мы менялись вместе с ним. Мы видели, как туризм из элитарного увлечения превратился в часть жизни огромной страны, и мы были вашими проводниками в этом путешествии.

А помните новинку нулевых? Клик мышкой «Купить тур» — и все это в онлайне. Мы не просто наблюдали за технологической революцией со стороны — мы были ее частью, стараясь перевести наш многолетний опыт и человеческое тепло на язык современных алгоритмов».

За успехом «ПАКС» стоят искренняя любовь к своему делу и доскональное знание каждой детали отдыха. «Надежность всегда и во всем» — девиз, которому компания не изменяет все эти годы.

Туристы не могут получить компенсации за отмененные круизы Aroya Cruises

Необходим счет в иностранном банке. Туроператоры и компания прорабатывают другие варианты

Туристы не могут получить компенсации за отмененные круизы Aroya Cruises

«Получили письмо по компенсации Aroya Cruises за круиз с началом 5 сентября, который был сокращен. В письме указано: «Возврат будет на расчетный счет гостя в иностранном банке. Расчетный счет должен принадлежать одному из гостей в каюте», — делятся турагенты в профильных телеграм-каналах. Проблема в том, что такие счета мало у кого есть. Второй вариант — ваучер, однако, в таком случае, чтобы вернуть деньги и комиссию, нужно забронировать у Aroya новые круизы.

Другими условиями туристы тоже не довольны. «Стоимость круиза пересчитают по новой цене с учётом минус 2 ночей. Но туристы при этом теряют не просто 2 ночи в бронировании, а 2 полноценные ночи отдыха на лайнере с питанием, инфраструктурой и программой, — поясняют турагенты в телеграм-канале. — Вместо этого им нужно дополнительно: добираться из Стамбула до Мармариса и покупать внутренний перелёт, оплачивать трансфер из аэропорта до Мармариса, тратить дополнительное время и силы на логистику, оплачивать дополнительные ночи в отеле».

По словам агентов, компенсация 100$ за внутренний перелет не покрывает реальные расходы. Даже авиабилеты с багажом внутри Турции иногда могут стоить дороже, к тому же отдельно нужен трансфер, поясняют агенты.

Также в турфирмах удивляются, почему при переносе круиза на другие даты предлагается денежный подарок на бортовой счет, а при согласии туристов на сокращенный круиз 7 сентября, где они фактически теряют 2 ночи отдыха и получают дополнительную логистику, такой бонус не предусмотрен.

Как говорят агенты, приемлемые условия по компенсациям получили те туристы, кто согласился на замену дат. «Наши клиенты перенесли круизы на другие даты, кто-то вчера уже вернулся, кто-то отправляется с 27 июня, так что нас возвраты не затронули, — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — Этот вариант нас более чем устроил, поскольку при возврате, чтобы получить комиссию, нужно до конца этого года забронировать круизы Aroya, а это непросто».

Впрочем, условия еще могут быть пересмотрены, сообщили Profi.Travel в туроператорской компании CruClub. «На сегодняшний день туристам предлагаются варианты компенсации в соответствии с условиями, которые определяет круизная компания. Основными вариантами являются перенос средств на будущие бронирования (в виде ваучера/кредита) либо возврат денежных средств по процедуре, установленной круизной линией, — пояснил основатель CruClub Михаил Алексеев. — Что касается возврата денежных средств, по имеющейся у нас информации, круизная компания осуществляет его тем способом, который технически доступен и предусмотрен ее правилами. В ряде случаев, действительно, речь идет о возврате на банковский счет или карту. Каждая заявка рассматривается индивидуально».

По словам эксперта, по туристам, которых не устраивает вариант с ваучером и которые не располагают необходимыми банковскими реквизитами, туроператоры и партнеры круизной компании находятся в диалоге с поставщиком услуг и прорабатывают возможные решения в рамках действующих процедур. «Мы рассчитываем, что интересы туристов будут максимально учтены, — сказал Михаил Алексеев. — Мы продолжаем взаимодействовать с партнерами и будем информировать рынок о любых дополнительных решениях и изменениях в процедуре компенсаций».

Он уточнил, что действующие ограничения связаны в том числе со сложностями международных платежей и требованиями поставщика к возврату средств получателю, указанному в бронировании. Именно поэтому возврат на счета третьих лиц или компаний-посредников может быть технически невозможен.

«Мы понимаем неудобства, которые это создает для агентов и туристов, и продолжаем обсуждать с партнерами возможные варианты решения в рамках действующих финансовых и юридических процедур, — сказал глава компании. — Описанная процедура относится к компенсациям, все возвраты средств за круизы, которые были оплачены нашей компании, мы оперативно делаем со своего счета».

Напомним, в конце мая стало известно, что по запросу правительства Италии круизная компания Aroya примет участие в организации XX Средиземноморских игр, которые пройдут с 21 августа по 3 сентября 2026 года в городе Таранто, Италия. Круиз с отправлением 8 августа будет сокращен, а маршрут и порты захода изменены. Круизы с отправлением 15, 22 и 29 августа отменяются, а программа 5 сентября начнется на два дня позже.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме