В Бразилии – новая классификация гостиниц
Система выделяет семь видов гостиниц в Бразилии. Традиционная классификация по шкале от одной до пяти звезд при этом сохраняется, однако новая система определяет более строгие критерии оценки четырех- и пятизвездочных отелей…
В соответствии с общемировой тенденцией Бразилия вводит новую систему классификации отелей. Об этом рассказал министр туризма Бразилии Педро Новаис на пресс-конференции в Рио-де-Жанейро.
Новая система классификации, которой дали название SBClass, была принята в рамках подготовки к Олимпийским играм 2016 года и Чемпионату мира по футболу 2014 года.
Система выделяет семь видов гостиниц в Бразилии: отель (hotel), ранчо-отель (hotel-fazenda), исторический отель (hotel historico), гостиница (pousada), апарт-отель (apart hotel), курорт (resort) и хостел (cama&cafe). Традиционная классификация по шкале от одной до пяти звезд при этом сохраняется, однако новая система определяет более строгие критерии оценки четырех- и пятизвездочных отелей.
Отелям, которые не могут получить дополнительную звезду из-за недостатков в инфраструктуре, SBClass позволяет компенсировать их с помощью предоставления или улучшения качества услуг. Например, отсутствие второго бассейна можно возместить открытием SPA-салона.
Разработанная классификация по оценке бразильских отелей осуществляется пока на добровольной основе. Она будет распространяться на те гостиницы, которые заинтересованы в повышении своей конкурентоспособности, что позволит им попасть в официальный список рекомендуемых заведений, а также использовать логотип министерства туризма в своей рекламе.
Прохождение классификации облегчит доступ отелей к правительственным кредитам на улучшение качества предоставляемых услуг, а также расширение общего номерного фонда. По предварительным оценкам, в ближайшее время в Бразилии могут пройти переоценку своей деятельности от семи до восьми тысяч отелей.