Вся Швейцария — из окна поезда: романтично и необычно!

Панорамный маршрут — отличный способ разнообразить классический экскурсионный тур, просто переехать из одного города в другой или побывать в местах, где не могут передвигаться даже автомобили. Какие виды панорамных путешествий существуют, у каких туроператоров их можно забронировать, кому из клиентов рекомендовать и как помочь туристу сэкономить на таких поездках — разбираем в рамках проекта «Швейцария. Виртуальное руководство по продажам». 

В Швейцарии ежедневно совершается несколько десятков рейсов на панорамных маршрутах. Это отличный способ совместить приятное с полезным: переехать в другой город или другую часть страны и одновременно совершить увлекательную экскурсию с потрясающими видами на нетронутую цивилизацией природу. 

Что такое панорамные маршруты? 

Панорамные маршруты — это переезды по горным регионам Швейцарии. Они осуществляются на поездах со специальными панорамными окнами, благодаря которым путешественникам открыт максимальный обзор. Иногда такие маршруты подразумевают остановку для экскурсии на винные или сырные производства и другие. При продаже тура с подобным передвижением по стране до туриста важно донести, что это не имеет ничего общего с российскими поездами. 

 

Инфраструктура панорамных поездов в Швейцарии


1. Питание. Многие поезда швейцарских железных дорог (SBB) располагают вагонами-ресторанами со свежеприготовленными деликатесами. А у двухэтажных поездов InterCity есть бистро с выбором горячих и холодных напитков, закусками и сладостями. Мобильные мини-бары SBB (в поездах InterCity и InterRegio) обеспечивают обслуживание прямо у места пассажира. Стоимость горячего обеда может составить порядка 25-30 швейцарских франков. 

2. Компоновка. В каждом поезде присутствуют два класса пассажирских мест. Первый класс предлагает большое межкресельное расстояние, более тихую и комфортную атмосферу и бизнес-зоны. На швейцарских кораблях, передвижение на которых иногда входит в панорамный маршрут, также есть выбор размещения первого и второго класса. На всех видах общественного транспорта в Швейцарии действует запрет на курение. 

3. Интернет. В вагонах первого класса расположены специальные места Business Zone с доступом к Интернету. Они помечены пиктограммами снаружи на корпусах вагонов, а внутри — символами точек доступа Hotspot. Оплата производится банковской картой. 

4. Семейные вагоны. В Швейцарии для путешествия с малышами предусмотрены семейные вагоны, которые предлагают развлечения и игры для семей с детьми. Кроме того, надо сказать, что в каждом поезде есть пеленальные столики в туалетах. 

5. Велосипеды. Швейцария — рай для велосипедистов. На большинстве поездов швейцарских железных дорог и частных компаний пассажирам разрешается самостоятельно грузить свои велосипеды. Для этого необходим специальный билет на велосипед, который стоит 12 швейцарских франков в день (примерно 450 рублей). Складные велосипеды можно перевозить как ручную кладь бесплатно, но в специальных чехлах (предлагаются на крупных станциях в пунктах приема багажа, онлайн-магазине SBB и в специализированных магазинах). 
 

 

Какие предложения по панорамным путешествиям есть на рынке?

Несмотря на то, что неизменным лидером в продаже летней Швейцарии являются экскурсионные туры, туроператоры предлагают достаточно широкий выбор панорамных поездок. Условно такие предложения можно поделить на 3 типа: 

1. Готовый турпакет, состоящий из перелета, проживания, питания, обзорных экскурсий и перемещения между городами по панорамным маршрутам. Стоимость таких туров вполне сопоставима со стоимостью экскурсионных поездок. К примеру, тур «Панорамы Швейцарии», который проходит по маршруту Люцерн — Санкт-Мориц — Церматт — Интерлакен с проживанием в отелях уровня 3*-4* и продолжительностью 8 дней/7 ночей, стоит от 49 000 руб. Смотреть другие туры.  

2. Турпакет без авиаперелета на 2-3 дня. Его можно начать из любой точки страны. Такие предложения подойдут для тех туристов, цель которых — другие виды отдыха или деловая поездка, но при этом они готовы потратить несколько дней на то, чтобы посмотреть страну. 

3. Панорамный маршрут как отдельная экскурсия. Такие предложения есть у многих туроператоров, но вы можете помочь своим туристам организовать подобную поездку самостоятельно. 
 


Что нужно знать турагенту для бронирования панорамного маршрута 


1. На некоторых поездах требуется предварительное бронирование мест за дополнительную плату. Иногда также необходимо предварительное бронирование мест в вагоне-ресторане (от 9 швейцарских франков). Это можно сделать на сайте www.rail.ch или на любой железнодорожной станции Швейцарии.

2. Сесть в поезд турист может в любом из городов панорамного маршрута.

3. Преимуществом панорамных маршрутов является то, что многие из них проходят через места, куда невозможно проехать на машине. 

4. Во время движения поезда можно прослушать аудиогид на нескольких языках. 

5. Стоимость билета на поезд зависит от дальности маршрута (можно выбрать только часть, по своему усмотрению). 

 

Какой маршрут выбрать? 

Найти подходящий маршрут для конкретного туриста несложно, если ориентироваться в географическом расположении городов Швейцарии. 

Разобрав маршруты по определенным параметрам, вы сразу сможете отсеять ненужные, оставив наиболее подходящие. Если говорить не о готовых турпакетах, а о панорамных поездках как части большого путешествия по Швейцарии, то, безусловно, первым отсеивающим фактором станет город отправления. К примеру, в Люцерне стартует сразу несколько маршрутов, которые отличаются по направлению, продолжительности и насыщенности экскурсионными объектами в дороге. Однако стоит помнить, что сесть в поезд можно на любой из станций, лежащей на его пути. Представляем вниманию турагентов Топ-10 интересных маршрутов, по мнению офиса по туризму Швейцарии.

Название Маршрут Продолжительность Стоимость
«Ледниковый экспресс» Церматт — Санкт-Мориц 7 ч. 45 мин. I класс: 254 шв. франка + 33 за бронирование места в вагоне.

II класс:145 шв. франков + 33.

В некоторых поездах вагоны второго класса отсутствуют
Экспресс «Бернина» Кур/Давос — Тирано (Италия) Кур — Тирано: 4 ч.

Давос — Тирано: 3 ч. 50 мин.

Санкт-Мориц — Тирано: 2 ч. 30 мин.
Кур — Тирано:
I класс: 105 шв. франков + 14 за бронирование места в вагоне.

II класс: 60 шв. франков + 14.

Из Санкт-Морица до Тирано:
I класс: 53 шв. франка + 14 за бронирование места в вагоне.

II класс: 30 шв. франков + 14 за бронирование места в вагоне
Маршрут «Золотой перевал» Монтре — Цвайзиммен — Интерлакен — Люцерн

! Маршрут с двумя пересадками
Монтре — Цвайзиммен: 1 ч. 50 мин.

Цвайзиммен — Интерлакен Ост: 1 ч. 10 мин.

Интерлакен Ост — Люцерн: 2 часа
I класс: 128 шв. франков + 21 шв. франк за бронирование места (не обязательно, но рекомендуется) 

II класс: 73 шв. франка + 21.
Экспресс «Вильгельм Телль» Люцерн — Флюэлен — Лугано/Локарно Люцерн — Флюэлен (на корабле): 2 ч. 45 мин.

Флюэлен — Локарно (на поезде): 2 часа.

Флюэлен — Лугано (на поезде): 2 ч. 15 мин.
I класс: 194 шв. франка + обязательное бронирование места —
49 шв. франков, в эту стоимость входит welcome package (сувенир и брошюра).

Маршрут выполняется только в I классе обслуживания.
Экспресс «Предальпье» Санкт-Галлен — Люцерн 2 ч. 15 мин. I класс: 81 шв. франк 

II класс: 46 шв. франков.

Бронирование места не требуется
Железная дорога Юнгфрау Интерлакен — Лаутербруннен — Kleine Scheidegg — Юнгфаруйох 2 ч. 17 мин. Good morning ticket от Интерлакен Ост на Юнгфрауйох — от 145 шв. франков (на утренние рейсы).

I класс (обычный билет туда-обратно)  — от 212 шв. франков.

II класс: от 197.60 шв. франков.
Линия Лаво Женева — Бриг 2 ч. 29 мин. I класс: 105 шв. франков.

II класс: 60 шв. франков.
Дорога у подножия гор Юра Базель — Женева 2 ч. 39 мин. I класс: 128 шв. франков.

II класс: 73 шв. франка.
Дорога трех городов Люцерн — Цюрих — Кур 2 ч. 17 мин. I класс: 98 шв. франков.

II класс: 56 шв. франков.

Пересадка в Цюрихе.
Региональный экспресс Берн — Люцерн и Летчбергер Люцерн — Берн — Бриг 3 ч. 27 мин. I класс: 133 шв. франка.

II класс: 76 шв. франков.

Пересадка в Берне.

Описание маршрутов здесь.

*Цены действительны на дату публикации. 

Как помочь туристу сэкономить

Для увеличения количества возвратных клиентов турагенту важно доказать, что он может поспособствовать экономии средств туриста. Поэтому информация о том, как можно сэкономить на поездке, будет нелишней. 

Сэкономить можно благодаря швейцарской системе путешествий, которая  работает с самой плотной сетью общественного транспорта в мире. Гостям Швейцарии предлагаются уникальные билеты, действующие по всей стране. Транспортное сообщение работает надежно и по расписанию, поезда и автобусы отходят каждые полчаса/час. Швейцарская система путешествий обладает и дополнительными преимуществами. При наличии Swiss Card, ваши туристы могут пользоваться многими панорамными поездами бесплатно! А на поездку на Юнгфрауйох Swiss Card дает скидку. Платить нужно только за бронирование места в вагоне.

Специальные билеты для иностранных путешественников

Что необходимо для покупки билета Swiss Card


Все проездные билеты в Швейцарии продаются в кассах и офисах Swiss Travel System по предъявлении паспорта. В автоматах продаются только билеты из пункта А в пункт Б, проездные в них не продаются. Все проездные можно купить в России в любом из аккредитованных агентств. Список здесь. 


Дополнительные преимущества

  • Бесплатное пользование общественным транспортом в 75 городах Швейцарии.
  • Бесплатное посещение более чем 470 музеев.
  • Скидка 50% на большинстве горных железных дорог.
  • Программа бонусов (скидки на размещение в отелях, туры по городам, экскурсии).


Еще больше информации о турах в летнюю Швейцарию вы найдете на странице проекта «Швейцария. Виртуальное руководство по продаже направления». 
 

Перейти на страницу проекта

 

В турецком отеле туристам наливали нелегальный алкоголь

По словам экспертов, проблема достаточно широко распространена

В турецком отеле туристам наливали нелегальный алкоголь

Сотни бутылок контрабандного спиртного изъяли представители жандармерии в отеле 3* в Анталье. Возбуждено уголовное дело. По словам экспертов, проблема некачественного алкоголя существует — не только в Турции, но и в Египте и других странах.

Команды жандармерии провинции Анталья провели обыск в отеле 3* в районе Сиде по указанию Главной прокуратуры Манавгата, сообщает Turizm Ajansi. В результате было изъято 500 бутылок нелегального спиртного, 160 бутылок контрабандной водки и 100 бутылок ракии, спрятанных в разных частях гостиницы. Было возбуждено уголовное дело.

По словам экспертов, проблема некачественного алкоголя не так уж и редко встречается в отелях Турции, Египта и других стран. Самое опасное, когда речь идет не о контрабанде, а о подделках. Отравление контрафактом может закончится и летальным исходом.

«Действительно, бывает, что отели в целях экономии используют некачественные напитки», — подтвердила руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская. Она рассказала историю из собственной поездки: на отдых привезли бутылку хорошего французского коньяка. А на следующий день после того, как коньяк закончился, она неожиданно оказалась в ассортименте одного из баров на территории отеля — заполненная наполовину неизвестно чем.

Гендиректор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян уточнил: если алкоголь контрабандный, это ещё не значит, что он некачественный. За него не уплачены акцизные, таможенные пошлины, но самое главное, чтобы он не был контрафактным. Вот это, по словам эксперта, уже в тысячу раз хуже. Правда, встречается и «два в одном» — и подделка, и контрабанда. На туристическом рынке до сих пор помнят историю отравления со смертельным исходом.

В 2011 году пять россиян — представителей турагентств — погибли в результате употребления таких напитков во время прогулки на яхте. Как выяснилось позже, поддельный виски «Мистер Бурдон» был ввезен в республику с Северного Кипра.

Летом этого года полиция турецкой Антальи конфисковала более 3,5 миллиона бутылок нелегального алкоголя, который предполагалось сбыть в отелях в высокий сезон.

В прошлом году сотрудники отрядов жандармерии изъяли более 230 литров поддельного алкоголя в одном из отелей турецкой Аланьи. Подделкой оказалась не только водка, но и вино. В 2021-м — в гостинице в районе курорта Манавгат было конфисковано 498 литров фальшивых алкогольных напитков. В отеле, работающем по системе «Все включено», в Аланье и вовсе накрыли подпольный цех по производству спиртного. Объем конфиската — свыше 1800 литров поддельного алкоголя.

Эксперты напоминают: при отравлении поддельным алкоголем не всякая страховка поможет. Состояние алкогольного опьянения у ряда компаний — повод признать случай нестраховым. Однако есть и те страховщики, которые не делают таких исключений. Например, директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева подчеркнула: отравление алкоголем рассматривается как пищевое отравление, к опьянению не относится, то есть попадает в разряд страховых случаев.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Однако они не намерены менять свою ценовую политику

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Проблемы с инфляцией, курсом валют и общим ростом цен сохранятся в 2025 году, заявил президент Федерации отельеров Турции (TÜROFED) Эркан Ягджи на Международном конгрессе курортного туризма, который проходит в Анталье. По его прогнозам, ждать улучшения ситуации туристической отрасли не стоит. Об этом сообщает турецкое издание Turizm Ajansi.

«2025 год может быть непростым. Давайте не будем гнаться за недостижимым и игнорировать риски, но будем вместе искать решение проблем», — сказал Эркан Ягджи, обращаясь к турецкому турбизнесу.

По его мнению, стоит и дальше стараться диверсифицировать рынки. Например, ориентироваться на турпотоки из Северной Америки, Китая, Италии и Франции, которые в этом году показали значительный рост. Также глава Федерации отельеров отметил потенциал рынков Великобритании и Германии. Примечательно, что о России в его речи не было ни слова, несмотря на то, что именно российский рынок остается для Турции номером один.

Он подчеркнул, что инфляция растет во всем мире, и Турция — не единственная страна, в которой туристы сталкиваются с подорожанием отдыха. «Турция действительно отказывается от образа направления бюджетного отдыха. Мы все должны осознать необходимость устанавливать ту цену, которую мы заслуживаем».

Эркан Ягджи напомнил, что в 2019 году Турция занимала 6-е место по количеству туристов и 12-е — по доходам от туризма. А в 2023 году ситуация значительно поменялась: теперь страна на 5-м месте по турпотоку и на 7-м — по тем доходам, которые он приносит. «Мы пережили настоящий переломный момент, и я могу с уверенностью сказать, что в ближайшие сезоны Турция войдет в топ-5 как по доходам, так и по количеству туристов», — заключил президент TÜROFED.

Между тем, в последние годы профессионалы турбизнеса в России неоднократно подчеркивали: бесконечный рост цен на отдых в Турции, спровоцированный галопирующей инфляцией, а вовсе не повышением уровня сервиса, вызывает разочарование у туристов и заставляет их переориентироваться на другие рынки. По их мнению, с российским рынком Турции повезло только в том, что россиянам на сегодняшний день недоступны большинство европейских направлений — во всяком случае для массового туризма. Однако, по их мнению, бесконечно эта ситуация продолжаться не может. И если турецкий турбизнес не найдет способа договориться с собственными властями о льготах и субсидиях, которые позволят сдержать рост цен, то направление получит падение турпотока.

Ранее Profi.Travel сообщал, что президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу спрогнозировал новый виток роста стоимости размещения в турецких отелях в 2025 году на 5-8%. При этом гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным большие цифры — 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент роста с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Так, предыдущее увеличение стоимости отдыха в Турции привело к тому, что многие путешественники отказались от дорогих курортов в пользу Антальи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме